高职高专市场营销专业人才培养策略

李华香

（朝阳师范高等专科学校，辽宁 朝阳122000）

0 引言

我国高校在经过多年的扩招之后，高职高专院校毕业生的就业形势不容乐观.如何在新形势下培养适合市场需求的专业人才，解决毕业生越来越重的就业压力，这对高校尤其是高职高专院校是个大问题.营销专业是一门实践性和应用性很强的专业，如何探索建立适合市场需求的人才培养模式，促使学生在掌握基本专业理论知识的同时，还具备企业所需的实践技能，从而使学生在就业竞争中占有一定的优势，是高职高专院校面临的严峻课题.

1 高职高专市场营销专业人才培养中存在的问题

市场营销专业本身具有很强的实践应用性，企业越来越重视人才的实际工作能力，招聘时更加看重那些谈吐大方、反应灵敏、动手操作能力强、有创新思维的学生.但根据对高职专业市场营销专业学生全方位的调查分析和用人单位反馈的信息看，一些高职高专院校对学生的培养还存在很多问题.

1.1 课程体系设置问题

当前，大多数高职高专院校的市场营销专业的学生在校学习时间是2年或者是2.5年，为了适应人才培养的需要，在经过多次人才培养方案的改革后，课程设置中已经增加了实践课程所占的比重，但在以学科为中心的课程体系下［1］，仍然存在公共课程、专业理论课程学时数占总学时数比重偏大的问题.以某高职院校市场营销专业为例，专业总学时为2 700学时，公共课程学时占总学时三分之一，专业必修理论课时占专业必修总学时的80%以上，这样便挤占了专业实践教学的学时.

1.2 教学方法忽视对学生实践技能、创新思维的培养

高职高专市场营销专业注重的是对学生实践技能、创新思维的培养，这就需要教师改变传统的课堂理论教学方法.但长期以来，我们的课堂理论教学一直坚持以教师为中心，教师站在前面讲，学生坐在下面听，这种灌输的教学方法严重影响了学生学习的积极性和主动性，对于培养学生的实践技能、创新思维是不利的.

1.3 考核方法、内容单一，不能反映学生的综合素质

考核方式和考核内容单一，老师讲什么，考试就考什么，学生只要在考试前背熟教师指定的考试重点即可过关，缺乏对学生解决实际问题能力的考核，考核结果不能反映学生的综合素质.这些问题在学生实习阶段就会明显表现出来，导致很多用人单位对学生的实践操作能力很不满意.

1.4 教师缺乏实践经验

俗话说：“名师出高徒”，要想培养出实践操作能力强的学生，就必须有一支既懂理论又会操作的“双师型”师资队伍.就目前情况看，这支 “双师型”师资队伍的形成对于市场营销专业而言是很困难的.因为一个业务精、能力强、素质高的营销人才对于任何一个企业来说都是宝贵的资源，其地位和待遇相对较高，想聘用这样的人才作为专职教师是比较困难的.目前，高职高专市场营销专业教师队伍普遍缺乏实践经验［2］，讲解一些具有很强实践性的课程时就会出现 “纸上谈兵”的情形，影响教学质量.

1.5 实习实训基地建设待完善

1.5.1 校内实训基地没有得到充分地利用

由于模块化教学没有得到彻底贯彻，实践教学与理论教学不能实现无缝对接，虽然各个高校已经建立了各类实训室，但实训室的作用还是没有充分发挥出来.

1.5.2 校外实训基地建设不稳固

通过校企合作，高职高专市场营销专业已经在校外建立了实训基地，但是合作方面还存在不稳定因素.一般合作企业一次性接收顶岗实习的学生很多，学生实训的项目主要有市场拓展、电话营销、产品销售等，基层工作累、工资低，学生此时刚刚接触社会，自觉性较差，缺乏吃苦耐劳的敬业精神，导致部分学生不顾学校的管理制度，从合作企业辞职，这样的结果会导致校企双方合作不能长久.

2 市场营销专业人才培养的改进策略

2.1 完善课程体系

在设置课程体系时，要把立足点放在能力导向和市场导向上，既要满足提高学生综合能力的需要，又要满足企业的需要.围绕提高学生实践应用能力这一目标，不管是公共课还是专业课，任课教师都应将课程内容重新梳理进行模块化教学.对于公共课程，可以通过专题的形式进行教学，这样既压缩了理论课时，又可以让学生对课程内容保持新鲜感；对于专业课程，在系统讲解每一个营销核心理论知识模块的同时，要设计相应的实训项目，例如在系统讲解完促销策略理论知识模块的同时，设计某促销活动实训项目，实训后指导学生写出促销活动策划书.模块化的课程设置巩固了学生的理论知识，提高了学生实践操作能力.这样便可加大专业实践课时的比重、缩减公共课程的课时以及专业理论课时的比重，使本专业课程体系更趋于完善.

2.2 改进教学方法

在教学中要树立以学生为中心的教学思想，把课堂自主权交给学生.学习过程不再是听讲过程，而是行动过程，根据课程讲授内容选择合适的教学方法，例如，在 “消费者心理与购买行为分析”这一模块教学中可以设计相应的案例讨论、情景模拟实训项目，让学生在案例讨论中、情景模拟中掌握知识、解决问题，这样既可激发学生的学习兴趣，活跃教学氛围，进而提高学生的课堂学习效果，也可达到培养学生自主学习能力和创新精神的目的.

2.3 完善考核方法

2.3.1 侧重于学习过程的考核

在考核方法方面，由闭卷考试为主，转变为闭卷、开卷与平时活动表现相结合，侧重于学习过程而不是学习结果的考核.一是教师在布置作业时，所涉及的知识要全面，学生做好这样的作业需要查阅相关的资料，这样一方面巩固了学生课堂所学，另一方面扩展了学生的知识视野.二是学习实践活动中，教师可根据学生在活动中的表现和提交的实践报告进行成绩评定.三是在学习讨论中，教师可根据学生的发言情况、发言提纲等相关记录情况给予成绩评定.

2.3.2 注重考核内容的思考性、操作性

在考核内容方面，尽量不要考核死记硬背的内容，注重考核内容的思考性、操作性，这样学生可以从实际出发，通过自己有目的性的主动学习，得出自己的结论，提出自己的观点.这样的考核一方面反映了学生的综合素质，另一方面培养了学生的创新思维.

2.4 加强师资队伍建设

师资队伍是高职院校专业发展和教学质量提高的关键.师资队伍的整体素质对于学生的全面发展起着决定性作用，因此，师资队伍建设是高职市场营销专业建设的关键，只有具备深厚专业理论素养和实践经验的教师才能对学生的探索、创新具有引领作用.学校应采取一定的措施为教师的发展创造良好的工作氛围和发展前景，出台一系列优惠政策吸引和培养优秀教师［3］，造就一支师德高尚、职业教育理论意识强、实践应用能力强、创新能力强、结构合理的 “双师型”教师队伍，具体可从以下几方面着手：

2.4.1 提高专业教师的实践能力

积极支持教师参加职业技能培训，获得相应的职业资格证书，要求专业教师充分利用校内的实习、实训基地，进行基本技术的训练，为专业教师提高实践能力和指导学生实习、实训奠定坚实的基础.

2.4.2 积极拓展校企合作关系

应该推行 “走出去”的战略［4］，鼓励教师深入企业营销管理一线，了解企业营销管理的具体工作过程，教师在为企业服务的同时，可以学习、掌握企业的运营流程和管理方法，这样可以提升自身的专业实践经验，积累教学所需的职业技能、专业技术和实践经验，使教师由单一教学型向教学、科研、生产实践一体化转变.

2.4.3 外聘有实践经验的企业管理人员充实到教师队伍

通过聘请有经营管理经验的企业人员为外聘教师，不定期通过专题讲座的形式，给教师和学生讲述企业经营管理、营销策划等相关专业知识，使广大教师、学生能够近距离了解企业的经营实践.2.4.4 为教师提供外出交流的机会

学校相关部门应制定骨干教师学年发展规划，为教师提供外出培训交流的机会，这样不仅可以增加教师的理论、实践经验，还能拓展教师的眼界，提高教师综合素质.

2.5 加强校内、校外实训基地建设

市场营销专业的理论知识来源于企业经营管理的实践，同时又被广泛应用于实践，近些年来，随着商品经济的迅猛发展，市场营销的专业人才一直深受企业青睐.为了实现与企业的无缝对接，在市场营销专业的人才培养中，一定要把专业理论学习与实践应用结合起来，尽力为学生提供实践的机会.

2.5.1 积极完善校内实训室

在模块化教学的指引下，完善各类与专业课程相关的实训室，例如市场营销沙盘模拟实训室、电子商务实训室、商务礼仪实训室、商务谈判实训室、自营超市，以实现理论课程与实践课程的无缝连接.同时，学生在校内也可以有稳定的实习实训场所.

2.5.2 巩固校外实训基地建设

积极寻求校企合作的长期化，学校要建立严格的顶岗实习管理制度，同时校外顶岗实习班级要有专人负责，以便随时了解学生在企业实训的动态，及时做好心理上的辅导，保证顶岗学生在企业的工作、生活有序地进行.同时要充分发挥学生自治能力，从学生中选拔一批责任心强的学生干部，协助学校做好校企合作学生管理工作，使学校能够及时全面了解到学生在企业的情况.通过以上措施保证学生能够在合作实训企业完成顶岗实习任务.使企业愿意与学校建立长期稳定的合作关系。

3 结语

传统以教为主的人才培养模式已无法适应现代经济对市场营销专业人才的发展需要，培养模式的创新迫在眉睫.市场营销理论来源于企业实践，它的专业改革也应以实践为立足点，达到 “从实践中来、到实践中去”的效果.