例谈寄宿学校校园欺凌的心理干预

◎刘 颖

例谈寄宿学校校园欺凌的心理干预

◎刘 颖

校园欺凌是指发生在学生之间，由一个或多个学生持续、蓄意或恶意通过孤立、侮辱、威胁、打骂、勒索等方式损害某个或某些学生的财务、身体和心理的行为。寄宿学校环境封闭，学生们24小时都生活在一起，学生无法避免与欺凌者接触，这为校园欺凌的发生提供了更多的机会和场合。笔者通过案例简介、原因分析、辅导策略、辅导效果和案例反思，分析寄宿学校校园欺凌现象及其成功心理干预的过程。

一、案例简介

小高，男，16岁。身材消瘦，动作协调能力差，患有胃肠道疾病。性格内向，不善与人沟通。缺乏自信。单亲家庭，随父生活，学习能力差，因成绩不好以及与同学关系紧张有过一次转学经历。

作为寄宿学校的学生，学校组织晚餐排队的时候，小高总是最后一个走出教室，让全班同学在门口排队等候，在同学们的警告和老师的提醒之后依然保持这种习惯，同学们对小高一直不满……有一次晚餐结束、班级组织带回的时候，小高的学具从裤兜里掉了出来，洒落一地。同学们等待小高排队的时候本来就很不满，现在又要等他从地上捡圆规、尺子等学具，大家又是一阵“语言暴力”，在值班老师的约束下才停下来。小高的学习用品不放在书桌上，而是放在身上，引起了我的注意。

与小高交谈，他陈述说同学们经常动他的东西。通过和其他同学的交流了解到，同学们对小高的印象是他做事和大家不一样。比如，晚自习结束，大家排队，小高总是最后一个，大家看不惯；大家都排好了准备下去，小高还要关窗户，大家看不惯；全班同学对小高都表现过语言攻击的现象。通过小高的日常反应以及同学们对他的态度和语言行为，可以肯定，在小高身上存在校园欺凌现象。

二、原因分析

我仔细分析了在小高身上出现这种状况的原因，具体如下：

个人性格：做事按照自己的风格，不考虑其他同学的感受，不听取他人建议，没能很好地融入集体。

班风：全班同学欺负一个人，没有正义感，没有维持班级秩序，没能在这种现象的最开始进行很好地干预，导致了现在的结局。

缺少干预：小高需要进行心理调试，改变自己的行为，调整自己的心理状态，才能更好地融入班级，改变现状。同班同学也需要认知调整。需要采用心理主题训练、个案咨询等多种心理技法进行干预。

三、心理干预策略

作为一名心理健康教育教师，我发挥自己的专业优势，多次利用晚上值班的时间，和小高谈心。聊聊近况，同时施加心理疏导。小高渐渐接受了我的引导，我也向小高渗透了遵守规则的理念：班级有班级的规则；不要故意浪费别人的时间，窗子可以提前关好，别让同学等，排队早点出来；尊重别人，做好自己。

（一）改变环境

在我执教的心理健康教育课堂上，坐在小高后面的同学一直骚扰他，我的两次警告之后依然没能遏制他的行为，我当即采取了一个行动，让他坐到了班级后面靠门的位置。空间的隔离，遏止了骚扰。我义正言辞地警告这位同学，如果以后在课堂上还有这样的事情发生，就永远坐在靠门的位置。这件事后，在我的课堂上，杜绝了对小高的校园欺负现象。

（二）尊重他人

在心理健康教育课堂上，为了有效应对校园欺凌现象，我有针对性地设计了一些主题，让同学们进行讨论，以此来改变他们对人、对事的看法，也改变自己的行为。同时不管是同学们还是小高本人出现任何积极的行为，我都会第一时间进行肯定并给予强化。对这些同学我一直强调尊重每一个人的理念，每个人都有自己的做事风格和想法，我们要尊重他人。让同学们学会换位思考，我组织了“如果你和小高同学换个位置，你愿意同学们怎么对你呢”的主题活动，激发全班同学的思考和反思。

每一个个体都需要尊严和爱，我用正直、公正的理念影响每一位学生，创建积极的情感氛围。问题出现了，就利用专业优势进行心理干预。对欺凌者和被欺凌者都需要做出适当的调整和改变，问题才会得到解决。我相信，问题终会解决，只是需要时间和技巧。

（三）积极关注

一次值班的时候，我看到小高拿了一张报纸。简单交流后了解到，小高拿报纸是为了留着擦玻璃。当得知小高的报纸就剩一张的情况，我告诉他只要有需要，可以随时到我的办公室取旧报纸。小高找过我拿过几次报纸，师生关系越来越融洽，我对小高的引导也渐入佳境。

我比较喜欢看书，每次值班的时候都会带些心理学的杂志和书籍。小高问可不可以借给他，我的肯定的回答对小高也是一个极大的鼓励。每次借阅，我和小高都会约定归还日期，每次的按时归还是师生良好互动最好的证明。因为信任，所以信赖，所以改变，所以坚强。小高还主动告诉我：“能忍者，方成器”，他一定要坚持到初中毕业。

四、心理干预效果和反思

（一） 效果

经过我在心理健康教育课堂和值班过程中的积极情感关注，给了小高很大的慰藉，帮助他建立了自信。同时我对其他同学的认知调整和行为干预，在心理健康教育课堂上再也没有出现过校园欺凌现象。小高主动找我谈心，说自己会一直坚持到毕业，顺利完成学业，还谈了对现在状况的自我认知和自我改变的意愿和行动，我真切地感受到小高内心的坚定和对未来的信心。

（二） 反思

校园欺凌不是学校老师单方面的事情，也不是心理健康教育教师自己的事，需要学生自身、家长和学校形成合力，才能积极有效治理校园欺凌。寄宿学校的学生，衣食住行均在学校，生活和学习的长时间交汇，学生之间会有各种各样的问题。通过小高的案例，我对校园欺负现象有以下反思：

1.学生应提高自我防范意识，一旦发现校园欺凌现象要及时寻求支持

学校应该通过多种渠道的宣传活动，向学生展示校园欺凌对学生身心成长的危害等方面的信息，让学生在日常的学习生活中提高警惕，能够甄别校园欺凌现象，并对校园欺凌现象有较高的防范意识，能够勇敢地面对校园欺凌现象，并能理智地向老师、家长和学校寻求帮助。

2.教师应关注学生学习和生活的细节，及时发现校园欺凌现象并进行技术性干预

教师要正确认识校园欺凌事件，在日常的教育教学以及生活中，关注学生的学习和生活细节，遇到校园欺凌事件，要和监护人以及相关教师了解情况，收集信息，一起研讨方案，对受欺凌的学生实施技术性干预。尤其是学校的心理健康教育教师要密切关注受欺凌学生的心理健康，及时给予系统的心理疏导。

3.学校应加强校园欺凌方面的相关培训，借助多方力量建立支持系统

学校应设立专门的机构和人员负责处理校园欺凌问题，学生一旦遭遇校园欺凌，能找到合适的途径得到帮助。应聘请专家、心理学者等资深人士，对承担处理校园欺凌问题的老师进行专门培训，以提高他们处理问题的能力。学生之间还应成立互助小组，让学生们取得同伴的支持；家校之间也要成立互助小组，老师和家长共同探讨校园欺凌的对策和方案；还应取得社会上的法律援助等支持系统，以震慑欺凌者。

大连市工读学校）

（责任编辑：史晓红）