李泽中
(西部机场集团青海机场有限公司,青海西宁 810000)
企业文化是在漫长的时间中形成的,逐渐演变为工作人员遵守的基本理念、价值标准、行为规范等,具有很强的指导性。早在20世纪50年代,在我国的一些大型国有企业中就有文化,类似于大庆铁人精神,只是没有形成完整的体系,相对比较零散而已。随着时间的推移出现了文化建设的浪潮,国内很多的企业都投入进来,形成了各自独具特色的文化,给社会的发展注入了新鲜的血液,让其成为不竭的动力支持着国企的更好发展。
1980年国外企业文化研究开始兴起,他们开始意识到规范的文化对企业的重要意义,是在社会中一张靓丽的名片,塑造出更加完美的企业形象。逐渐地由理论向量化方面过渡主要体现在四个方面,理论研究的深入和探讨、文化与经营业绩的研究、文化测量的研究、诊断和评估的研究。主要的内容就是文化作用的内在机制,领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等方面,它是一个相互关联和渗透的过程,将文化进行量化研究,具有很强的可操作性。我国的企业文化存在薄弱的环节,第一是还停留在表面形式的阶段,虽然进行了相关的研究,但都是探讨文化意义和创新的辩证关系为主,很少有理论性的东西。第二是完全跟不上文化发展的实践,在内在的逻辑、文化的定位、改革等方面缺少深入的研究,所以实际中就没有科学理论的指导,很难对企业的发展产生推动力。
我国目前处于社会主义初级阶段,必须结合国情才能够创新出良好的、有效的、优秀的国企文化。首先应该坚持公有制和按劳分配的主导地位,符合为企业谋发展,为员工谋利益的原则,走社会主义道路建设企业文化是必然的选择。这种状态下形成的意识是客观存在的,是发展到一定阶段的产物,是整体企业的缩影,要用正确的态度去对待。其次是在市场经济的前提下,国企文化可以提供智力支持,帮助领导者做出更好的决策,为企业谋发展。要让所有的职工有共同的信仰,这样才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,有着自己独特的优势,在复杂多变的外部情况下有属于自己的立场。企业文化对于实现可持续发展具有不可替代的作用,为其注入新鲜的血液,一定程度上也决定了发展的速度和成败,影响着企业改革、发展、竞争的能力。
内部可以形成共同的价值观和行为准则,提高所有人员的凝聚力和积极性,营造出良好的生产氛围,每个人都把国企当作自己的家,形成轻松融洽的工作环境。坚持为员工创造事业、让客户满意、为所有者创造财富,为社会实现文明,在正确的企业核心价值观的引导下,对涉及的多方利益进行协调,让自身成为一流的知名品牌。文化工作要有计划性,做好五个统一的方针,兼顾做强与做大;安全,服务和效益;加强管理与转换机制,文化与思想工作的结合;内部资源和社会资源;员工素质与企业品质共同提升。尊重客观事实,全面与重点相结合,独创性与连续性相统一,计划性与灵活性相统一。另外要给出正确的文化发展走向,对内外因素进行分析,体现出企业的时代精神,同时也要被全体员工所接受,行为文化目标,优化整体的行为准则和规范。
企业价值观决定了基本的特性,在激励的作用下可以实现员工潜力的开发。应该继承原有的价值观体系,在此基础上进行开拓创新,用生动形象的语言表达出来,具有很强的感染力,每个人在思想上有深刻的认识。企业精神是现实状况的反应,实现稳定性和动态性的统一,要有鲜明的个性特色,简洁而且生动,表达的方式可以采用经验荟萃式、特点整合式、单一警句式等。企业伦理道德和社会伦理道德要相一致,既有紧密的联系,相互之间也有独立性,把道德建设和员工的素质结合起来。将表现好的个人树立起模范带头的作用,对集体产生良好的辐射效果,让更多的人向好的方向看齐,在相互帮助的作用下实现共同进步,让精神成为企业的软实力。
加强内部体制的改革,建立健全资源配置效率机制和监督考核机制,以效率为核心来进行考察。对组织结构、人力资源管理、财务资源管理、风险控制与管理、信息资源管理、服务流程管理等方面进行整合改造和优化,让每个环节都能实现权责统一,严格的按照程序高效的运转。管理人员要具备志向要高远、情趣要高雅、行为要高洁,通过对自己的要求,才能更好的去做自己的工作,为行为文化贡献自己的力量。要重视监督的作用,防止内部出现徇私舞弊的现象,让所有的程序都呈现在阳光之下,做到公开透明,有利于企业公信力的建设,用更加权威的规章制度去管理企业,不能出现任何违背标准的事情。让整个机体健康运行,可持续发展。
这是展现给外界最直观的印象,良好的形象非常重要,是一种无形的财富,它也是生产力和凝聚力,产生一定的效益。服务环境和办公场所是企业风貌的展示,这是传达形象的两个重要渠道,要积极的把握做好相关方面的工作,例如体现出更加人性的服务,感受到人文关怀。办公的地方可以引进先进的设备,基础的环境要装饰好,保持干净整洁的卫生,给人的感觉非常的爽朗,工作起来也会充满热情和动力。必须依托企业视觉识别要素,让公众对其保持良好的印象,俗话说得好,金杯银杯不如群众的口碑,坚实的人民基础才是保障企业发展的生命力。传达出企业的理念和精神,塑造出整体统一而且内外一致的企业形象,从而产生很好的社会效益。
首先应该大力的弘扬企业文化,做好宣传推广的工作,让优秀的内涵实现有效的传播,是品牌运营目标的重要手段。可以让社会大众认识到企业,赢得较高的知名度,获得各界的广泛肯定,为企业拓展市场,巩固市场奠定基础。对员工要提出高要求,认真履行岗位职责、主动适应改革变化、自觉维护企业形象、关心企业发展建设、与企业荣辱与共,每个人都是企业中必不可少的一分子,要把企业放在第一位。要建立国企文化阵地,明确导向、注重实效、全员参与、坚持不懈的等原则的指导下,积极主动的发挥他们在文化建设的主渠道作用,这是一项重要的工作。同时要落实制度保障,开发人力资源,优化内部的结构,引进专业性的人才,定期组织培训与学习,让他们有一种强烈的归属感,把企业和个人的利益联系在一起,形成深厚的感情。要重视日常生活细节的关心,用真情去感动每一个人,推进文化工程的建设。
总之,随着生产力水平的提高,市场中企业的竞争愈加激烈,要想保持自己的地位就必须加强文化的建设。这不是短时间内就可以做到的,需要漫长的时间积累形成的,在平时的总结学习中创新出更加优秀的文化,增强抵御市场风险的能力。将文化建设纳入到战略体系中去,通过自身的不断努力,进行规范的整体运行,让其发展更加的具有生命力,促进国企高效的发展。
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