灵丘阿姨进城， 互联网助力劳务输出

胡健

山西灵丘县通过互联网平台，培训贫困妇女，帮助增收脱贫。山西省灵丘县史庄乡西玄风村，44岁的白芳魂牵梦绕的是北京。

“你快来吧，我这个月马上挣6000元了。”同村好姐妹、45岁的建档立卡贫困户任二女的话时时在她耳畔响起，要知道，县里打工，一个月顶多挣一千三四。

去年4月，灵丘县与互联网企业“阿姨帮”签署合作协议：政府组织动员贫困户，互联网企业订单式培训，困难群众精准就业。目前，已培训3期84人，其中建档立卡贫困户28人；自愿前往北京务工37人，其中建档立卡户8人，在京留存31人，留存率约84%，大大高于传统劳务输出项目。

劳务输出是贫困农户增收脱贫最直接见效的办法。如何让贫困农户愿意走、进得城、留得下，在各地都是一个难题。灵丘县O2O（线上到线下）扶贫是怎么做的？

输得出：借力打力，不再坐井观天

动员贫困户走出去，不是一件容易事。

团中央驻灵丘扶贫工作队队长谢兴说，别看白芳她们现在有些着急了，起初很多人对去北京干家政并不“感冒”，觉得去北京是“伺候人”“不体面”。“普遍对北京有陌生感和畏惧感。出去怕上当、怕受骗，怕跟不上大城市的生活节奏。”

为转变大家的观念，扶贫工作队请“阿姨帮”的优秀家庭服务人员到灵丘宣讲。来自山东的毕文波和河北的杨秀果月服务收入都超过8000元，她们谈做家政的感受，分享在北京的生活……“第一期的人挣到钱了，四里八乡就都知道了。”白芳说。

与此同时，工作队不惜“重金”：为每一名培训合格人员发放智能手机，在“阿姨帮”平台稳定服务6个月后，劳务人员可获得手机所有权；为与平台签约的劳务人员购买家政保险；为劳务人员中的建档立卡户提供不超过6个月的补贴等。灵丘联通为劳务人员提供了“充200送1200”的超级优惠通讯套餐，帮助他们与家乡亲人保持联系。

培训报名实行“饥饿营销”，每一个乡镇仅分配3个培训名额，而且必须有一个是建档立卡贫困户，营造“过时不候”的紧张氛围，调动老百姓参与热情。

“建档立卡贫困户里好多普通话不会说，智能手机软件使用基本从零开始，观念和生活常识需要大补课。但这批特殊的学员坚持了下来，并且以难以想象的速度不断进步。”灵丘县县委书记张强说，灵丘离北京近，每天有两列火车，5小时就到了。车票也便宜，硬座只要41块5毛钱。“我们发展家政劳务输出，正好可以有效对接北京的家政需求。”

留得住：“娘家”“东家”都不缺

作为互联网家政服务公司，“阿姨帮”与当地政府合作有什么好处呢？“没有什么比优质的阿姨资源更重要了。與灵丘战略合作，我们获得了稳定的优质阿姨培训、输出基地，这对我们拓展市场极具意义。”该企业负责人万勇说。

据悉，灵丘阿姨培训的课程设计、小班教学制度、技能培训要求、考核评估等，全部由“阿姨帮”负责设计，确保培训出来的劳务人员完全符合用工需求，达到签约标准。

有了好东家，“娘家”是不是什么都不用做呢？

灵丘县县长罗永山说：“很多人都是第一次出门，食宿无着落、环境不熟悉，灵丘县在北京建立了务工人员住宿周转点，为家庭服务人员提供3个月的免费住宿服务，解决燃眉之急。3个月后，当地政府在北京设立的服务中心将收取住宿费用，运用经济杠杆鼓励劳务人员搬出住宿周转点，让住宿周转点能为下一批劳务输出人员服务，实现资源循环利用。”

在北京的劳务人员服务中心派驻专人与“阿姨帮”一道，为灵丘输出的劳务人员提供担保、维权、就业指导、信息对接等服务，同时指导在输出劳务人员中开展党建和团建工作。如今，第一批“灵丘阿姨”中已经涌现了一名灵丘县政协委员和一名灵丘驻京团工委副书记。她们如同风筝线，让高飞的“灵丘阿姨”们，接收到来自故乡的关心和支持。

留得久：谋长远，发展“人的电商”

“政府组织劳务输出留存率一般比较低，我们订单式培训坚持小而精，积少成多，基本实现送出去一批，就能留下去一批。”谢兴说，“灵丘正谋划把‘人的电商延伸到更广阔领域。”

灵丘阿姨成了常驻北京的天然宣传员。据介绍，灵丘将劳务输出与旅游、当地涉农电商发展结合起来，尤其是利用家庭服务、快递人员的入户优势，将灵丘旅游形象广告及特色产品介绍精准投放到目标客户群体家中。

为打造“灵丘劳务”品牌，让大城市的客户对输出的劳务人员放心，扶贫工作队还深度结合互联网，开通了“灵丘劳务”微信服务号，把劳务人员个人基本信息录入数据库，并给每一位劳务人员发放劳务徽章，用户只要扫一扫徽章上的二维码，就能关注微信号，输入编号就能查询劳务人员的姓名、电话、照片等信息，有效降低了用户的疑虑。

此外，工作队还与北京安寓辰保安服务有限公司初步沟通，计划在灵丘开展公共汽车安保员订单式培训及输出，并将探索与快递、送餐服务公司的合作。“第一批家庭服务劳务输出人员全部为女性，要做好劳务输出工作，也需要激活灵丘农村的男性富余劳动力。”谢兴说。

据悉，第四期28名“灵丘阿姨”已培训完毕，2016年底已赴北京开启新的生活。