谈文秘人员必备的素质

谢岳民

抚顺石化公司办公室

谈文秘人员必备的素质

谢岳民

抚顺石化公司办公室

可以说，文秘部门是行政组织内的综合办事机构，处于职能部门与职能部门、领导部门与职能部门、本单位与上级单位或者下级单位之间，发挥着承上启下，联系左右，连接内外的重要作用，相比其他岗位，文秘这一岗位有着很强的服务性、辅助性、综合性和机密性，不仅是领导的助手，服务者，更是领导的参谋、耳目和智囊。所以，在实际工作中，文秘人员必须不断的提高自己的综合素质，以更好的服务于自己的工作。本文的研究结合理论分析和实践研究相结合的方式，旨在提高文秘文秘人员的综合素质，就文秘人员必备的几种素质进行了进一步的分析，希望能够起到抛砖引玉的促进作用。

文秘；必备素质；具体内容

引言：

随着改革开放和市场经济的不断深入，文秘的传统工作内容逐渐发生了质的变化，在互联网技术不断深入的时代背景下，对文秘人员提出了更高的要求，包括其在处理日常事务和派遣类任务的各项活动中。所谓日常任务，就是指文秘人员日常履行的一些比较繁杂琐碎的任务，包括会议记录、资料收集、定期汇报等工作，而派遣类工作主要是指领导临时交代的各项任务，文秘人员必须准确的理解领导的意图，并能够准确、合理、高效的完成领导派发的各种任务，包括组织活动、会议、规章制度的拟定、工作计划的制定等各项内容。而且在组织结构日渐扩大，工作内容逐渐多样的时代背景下，文秘人员的任务量也是在不断的增加。所以，作为文秘人员，需要掌握基本的素质，并处于不断提高的状态，只有这样，才能顺利的应对工作岗位给其提出的各种挑战。在此之前，已经有相关的专家、学者、行业工作人员对文秘人员必备的素质这一内容进行了一定的分析，本文主要是在借鉴了现阶段既有研究成果的基础上，结合自身的实际工作经验，就文秘人员必备的基本素质这一内容做了进一步研究，具体内容如下所述：

一、优秀的品质修养

文秘工作是和人打交道的，所以，在实际工作中，文秘人员首先需要具备的基本素质之一就是良好的品质修养，而一个具有良好品质修养的文秘人员需要做到以下几点：

第一，具有较强的理论修养。相比其他工作，文秘工作的政策性和政治性很强，所以，需要其具备很强的理论修养。也就是说，在实际工作的过程中，文秘人员需要坚持中国特色社会主义的政治方向，时刻保持较高的政治敏锐性和敏感性，能够在实际生活和工作中时刻关注国内外的政治、经济等各项时事，同时还需要紧随党的基本方针，认真学习，深入体会，坚决落实和执行各种规章制度，树立正确的人生观、价值观、世界观和职业观。此外，还需要加强对革命史、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、科学发展观等内容的学习程度，努力提高自己的思想觉悟和道德修养。

第二，文秘人员的工作作风要正。文秘工作是一项比较琐碎，而且工作量比较大的工作，基于岗位工作的特点，就需要文秘人员能够拥有任劳任怨、不图名利的工作理念，对于加班加点甚至没有休息的文秘工作能够理解并认真的工作；其次，要在实际工作中不断提高自己的责任意识，自己所做的工作不仅要为领导、单位负责，更需要对党和人民负责，所做的各项工作都能够考虑到国家的利益、人民的利益；此外，文秘人员在实际工作的过程中，要不断的提高自己的主动性和积极性，也就是说能够积极的配合各个部门及时的完成各项任务和工作，提高工作的时效性，避免由于工作推诿、拖拉造成的各种损失和风险。

第三，文秘人员的在实际工作的过程中要遵守基本的职业道德。相比其他工作，文秘工作需要遵守的职业道德主要体现在“保密”和“忠诚”两个基本方面。也就是说，文秘人员在实际工作的过程中需要严格恪守国家、党、组织的秘密，同时还需要做到爱国、爱党、爱人民，坚决服从单位领导的安排，认真负责，恪守本分。

二、合理的知识结构

在文秘工作范围和工作内容逐渐扩大的今天，需要文秘人员拥有合理的知识结构，并处于不断学习和不断提高的状态，而这也是文秘人员需要具备的基本素质之一。而合理的知识结构需要涵盖以下几个方面：第一，文秘人员需要掌握扎实的基础理论知识。包括文、史、地、哲、数、理、化等方面的基本知识。第二，文秘人员需要精通专业知识，主要包括文书制作、文书知识处理、调查研究知识、会议组织知识、信访知识、档案保管等多方面的知识；第三，文秘人员还需要具备经济学类、法律学类、心理学类、公共关系学类的各项知识。这些知识都是需要文秘人员必须掌握的，以能够应对工作之需，更好的工作。

三、具有健全的个性心理

健全的个性心理是保证文秘人员做好本职工作的保障性内容，同样，也是需要文秘人员具备的基本素质之一。具体来说，涵盖以下三个方面的内容：一是成熟的情绪，也就是说，文秘人员必须能够以积极、乐观、平静的情绪去工作，并能够带动其他人能够以同样积极热情的情绪去工作；二是能够时刻控制自己的情绪，保持自信、沉着，科学合理的去处理各项事件，适当保持生活中的平衡和丰富；三是具有良好的兴趣爱好，譬如旅游、摄影、绘画、文学、体育活动等，能够以丰富的知识来不断的陶冶自己的情操，提高自己的素养；四是具有坚定的意志，提高自己克服困难的能力，克服冲动，能够在关键时刻明辨是非。

四、结束语

总的来说，对于文秘岗位来说，传统的工作方法和理念已经很难适应现代工作的需求，所以，作为文秘人员，需要处于不断学习和不断提高的状态，明确自己需要具备的基本素质，并能够努力的实现，只有这样，才能确保自己能够顺利的应对工作岗位给自己提出的各种要求和挑战，才能更好的工作。

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