新媒体从业人员现状调研及统战对策研究

梁捍东

(河北体育学院，河北 石家庄 050041)

新媒体从业人员现状调研及统战对策研究

梁捍东

(河北体育学院，河北 石家庄 050041)

随着新媒体的飞速发展和广泛普及，出现了大量新媒体从业人员，他们在网络虚拟社会乃至现实生活中的影响越来越大，在许多社会事件和重要议题上扮演了重要角色。因此，把其纳入到统战工作中来成为一个重要课题。但在现实工作中，新媒体从业人员统战工作面临着诸多挑战和问题。这需要完善新媒体统战工作协调机制、深化新媒体舆情引导和管控机制、构建新媒体立体化合作应对机制、拓展新媒体政治参与和民主监督机制、加强新媒体统战人士媒介素养培育机制、建立新媒体代表人士动态管理机制等，从而发挥好统战的法宝作用和为实现中华民族伟大复兴起到积极的推动作用。

新媒体从业人员；现状调研；统战对策

随着新媒体的飞速发展和广泛普及，出现了大量新媒体从业人员，他们在网络虚拟社会乃至现实生活中的影响越来越大，在许多社会事件和重要议题上发挥了独特的舆论作用。在2015年5月中央统战工作会议上，习近平总书记强调，要加强和改善对新媒体中的代表性人士的工作。如何顺应时代变革、抓住机遇，探索新媒体领域统战的新模式、新方法，增强工作成效，更好地发挥争取人心、凝聚力量的优势和作用，对巩固和壮大新时期统一战线具有重要的理论和现实意义。

一、河北省新媒体从业人员的基本生态

本次调查取样限于河北省范围之内，调查对象为新媒体从业人员。从2016年9月至2016年12月，本课题组对全省主要的新闻网站、数字报刊、商业网站、数字广播、网络电视、电信公司等共20余家新媒体组织及主要从业人员进行了问卷调查和座谈访问。问卷调查一共发放了950份问卷，回收问卷719份，经过审阅，有效问卷为711份，调研工作符合程序规范和质量要求。

本研究的样本调查共30道题，形式上有单项选择、多项选择和开放性问题。设计这些问题的目的主要是想了解新媒体从业人员的基本情况、思想状况和群体特征。这些资料与座谈访问获得的信息相融合相促进，形成了可信度较高的基本数据材料，支撑了本课题的研究分析。

(一)新媒体从业人员的基本情况

1．性别比例基本平衡，整体比较年轻。调查发现，河北省新媒体从业人员的内部性别构成比例基本平衡，女性数量稍微高出男性，其比例达到51.9%，男性占样本总数的48.1%；总体年龄的平均值为28.4岁，年龄最大的已经67岁，是传统媒体的退休人员，年龄最小的才19岁，大部分从业者的年龄在20-35周岁，比例为69.2%。由此可见，新媒体从业人员属于年轻化的队伍。

2．文化程度较高，但专业背景较低。就教育水平来看，河北省新媒体从业人员中27.9%是大专及以下学历，59.7%拥有本科学历，12.4%拥有硕士及以上学历。总体看学历结构层次较高，七成以上从业者具备大学本科及以上学历。但从业人员的专业背景较为复杂，其中，接受过专业的新闻传播教育的占样本总数的39.4%，来自“哲学社会科学”、“经济管理贸易”、“理工农医艺”等学科专业背景的比例为分别为28.5%、18.6%、13.5%，专业背景呈现明显的多学科特征。

3．政治面貌群众居多，中共党员较少。调查发现，新媒体从业人员中，共产党员及预备党员的比例为19.7%，共青团员比例为31.5%，民主党派比例为7.3%，群众比例为41.5%。整体上来看中共党员较少，非中共人员较多，但民主党派成员也较少，大多为群众身份。

(二)新媒体从业人员的生活状况

1．婚姻子女状况。在婚姻状况方面，参与调研的新媒体从业人员中，单身比例为50.8%。在受调研的已婚新媒体从业人员中，没有子女的占比高达68.9%。我们结合单身比例综合分析后发现，近四成的新媒体从业人员结婚后并未生育子女。我们初步分析，这可能跟他们的思想观念、工作性质和状态有直接关系。

2．住房及交通状况。从居住状况来看，新媒体从业人员有自购房且无贷款的达到24.7%，36.1%的有房同时也有贷款，29.6%的选择租房，0.9%的住在单位宿舍，另外8.7%的选择其他的住房方式。从工作和生活的主要交通方式来看，有45.3%的拥有私家车。有车一族中，选择自己开私家车上班的占76.4%。其他选择公共交通或者自行解决，其中选择步行和骑自行车的有22.2%。从住房和交通情况来分析，他们基本上是中产群体的生活方式。

3．业余生活及生活满意度。调查结果显示：新媒体从业人员在可以自由支配的闲暇时间里，排位居前的业余活动是“微信、微博”、“户外、旅游”、“睡觉、做家务”、“上网、玩网络游戏”“看电影电视、读书看报刊”等。从自身评价来看，他们大部分对自己所处社会阶层、社会地位的评价处于社会中等偏下水平，对生活状况的总体满意的为62.1%，认为幸福的仅为19.3%。从数据分析来看，他们的主观感受和社会阶层地位存在一定偏差。

(三)新媒体从业人员的工作状况

1．就业原因多元。调查发现，河北省新媒体从业人员选择该职业的原由是多方面的，基于兴趣爱好和职业使命的占41.8%，因工作招聘机遇入职的占24.9%，受专业驱使的占22.3%，经人介绍的占6.4%，其他原因的占4.6%。

2．从业时间较短。河北省新媒体从业人员平均从业时间为46.1个月，约为3年8个月。其中从业时间在1-3年内的有41.8%，在3-5年内的有27.1%，在5-10年内的有15.6%，不满1年的有11.3%，从业时间超过10年的人群比例仅为4.2%。总体来看，大多数新媒体从业人员的从业时长在5年以内，普遍工作年限较短。

3．工作时间较长。根据调查，河北省新媒体从业人员平均一周工作5.8天，每天的工作时间平均为8.6个小时。其中工作时间在6天的有80.3%，工作时间在5.5天的有11.6%，工作时间在5天的有8.1%，但许多人还不时需要进行加班。

(四)新媒体从业人员的收入待遇

1．大多数为“企业聘用”。调查发现，从业人员所在工作单位性质以私营企业为主，占总数的79.4%，在国有企业的占11.8%，在国家行政事业单位的占6.8%，其他在中外合资企业、外资企业等。并且新媒体从业人员绝大多数为“企业聘用”制，这一比例在全省范围内达到了82.7%。

2．工资相对较低。收入方面，全省新媒体从业人员月总收入的平均水平在3800元左右。其中，月薪不满3000元的有15.3%，月薪为3001-4000元的有46.7%，月薪为4001-5000元的有24.9%，月薪为5000元以上的有13.1%。

(五)新媒体从业人员的思想状态

1．新媒体从业人员大多具有职业使命感和社会责任感。对所关注的网络信息而言，77.8%的受调查者比较关注社会新闻，61.3%侧重政治新闻，高达91.3%关注社会热点问题，而且有82.6%的被调查者表示会通过网络、手机等新媒体发表意见或建议，并认为这是其行使职业使命和社会责任的主要途径。

2．新媒体从业人员大多关注社会民主政治、主动参与公共事务。据调查显示，他们参与社会民主政治的意识较强，有90.3%的被调查者表示对民主政治较为关注。其中有67%的人会通过网络、手机等新媒体发表意见和建议。他们对网络问政和官方微博有持续浓厚的兴趣，71 .6% 的人认为这是“政府重视民意，广开渠道收集、采纳民愿”，只有8.4 % 的人认为这是“政府作秀”。

3．新媒体从业人员对新媒体的功能和作用有较为客观、理性的认识。关于新媒体的作用和功能，河北省新媒体从业人员大都强调媒体的监督、启蒙作用，有71.5%的人认为“消息发布更快速、更全面”，43.7%的人认为 “具有相当的透明度和公信力”，62.4%的人认为“互动性强，人们能够参与讨论”，有68.2%的人认为“具有草根性”，19.6%的人认为“遇到不公平待遇时，可以通过新媒体来披露”，但是20.9%的人认为“网络上的东西很容易失真”。针对新媒体业态而言，`53.4%的人认为“新媒体缺乏有效的监督”，27.7%的人认为“对新媒体的管理不科学”，18.9%的人认为“新媒体研究缺乏创新”

4．新媒体从业人员持有的政治社会理想和社会抱负。调查显示，选择“政治民主、经济发展、社会和谐” 的比例为80.4%，“工作环境好、工资待遇优” 的比例为58.1%，“坚守良好的职业操守，敢于同不良行为与现象作斗争” 的比例为12.5%，“事不关己，高高挂起”的比例为9.8%。

二、新媒体从业人员统战工作面临的挑战和问题

1．主动意识不强，难以全面覆盖。由于新媒体从业人员大都是“80后”、“90后”，思维活跃、易于接受新事物；处于体制之外，不受体制约束，分散于社会各个领域，既涉及经济领域，又涉及政治、文化、教育、科技、生态等领域，而且大多被称之为“网络大V”的微博发布者大多学历高、个性强；同时，搞统战工作的部分同志对新媒体从业人员了解较少，认识也不深，这些都导致在实际工作中，一些同志对新媒体从业人员开展统战工作这一迫切任务的重要性认识不够，主动性不强，覆盖面不广。

2．任务更加繁重，难以及时把握。新媒体改变了参与者之间的互动方式，打破了政府对话语体系的垄断，以及由于网络世界的信息鱼龙混杂、真假难辨、浩如烟海，加之政治参与的不确定性、虚拟性，新媒体已经成为思想文化信息的集散地，社会舆论的放大器；特别是信息传播的自由化、传播者的平民化、传媒机构的企业化、不良信息泛滥等也扰乱了政治生态环境，增加了统战的舆论引导与宣传工作的难度。

3．管理层级扁平化，难以发挥效果。新媒体社会由于信息来源多、传播范围广等特点，越来越呈现出“多元性”、“去中心化”。传统社会那种金字塔式的层级结构显然不能适应社会发展状况的需要，原有工作模式正在逐步降低效力，扁平化已经成为社会发展的必然趋势，并且已经开始影响、改变着政治生态环境。统战工作也不例外，传统工作方式是中共通过各级统战部门指导各民主党派和社会团体开展活动，各民主党派和社会团体也按照各自的组织结构逐级布置任务及检查工作，这种工作方式在现实中往往表现出低效和滞后现象。如何利用新媒体技术，有效实现管理扁平化、信息扁平化、渠道扁平化是一个值得研究的新问题。

4．从业人员思想自由度大，难以开展工作。一方面，以微博、微信为代表的新媒体已经深刻影响了人们的生活方式，使得其越来越成为社会舆论的主要阵地，对新媒体从业人员开展统战工作，显然难度大于其他社会群体。另一方面，西方国家凭借其信息技术优势地位，推行文化霸权和价值理念渗透。同时，网络信息多元快变，信息覆盖和刷屏非常迅速，这必将增长人们思想的波动性，容易导致失去判断是非的能力，造成政治意识、阶级意识甚至国家意识、民族意识的淡化，造成统战工作难以顺利开展。

5．传统意见领袖影响力弱化，难以形成共识。以往统战工作的主要对象是各民主党派、侨联、工商联、无党派人士及各界代表人士。这些人大都是各行各业中的精英代表，在现实生活中有较高的社会地位和影响力，属于传统型的意见领袖，通过团结和影响他们，可以带动一大批追随者，从而结成广泛的统一战线。然而，在新媒体时代，由于网络的开放性与平等性，传统意见领袖的影响力逐渐弱化，网络意见领袖群峰乱起、变易不断，意识形态引领和舆情掌控受到了前所未有的挑战。

三、做好新媒体从业人员统一战线工作的对策建议

新媒体时代，网络与信息技术带来的社会变革是前所未有的，新媒体从业人员作为我国新的社会阶层的一个独特群体正在不断成长壮大，他们对民众生活、社会结构乃至整个经济社会的发展都产生了巨大而深刻的影响。互联网时代背景下应该把新媒体从业人员纳入统战工作创新点。2015年中央统战工作会议，首次将“新媒体中的代表性人士”列为重点团结对象。因此，统战部门要充分利用新媒体的积极功能，及时了解新媒体从业人员的思想动态，抓住机遇，占据主动，树立新的统战观念，开拓新的工作领域，深化统战工作内涵，创新统战工作方式，建立完善新的工作机制，把新时期的统战工作更好地向深度、广度发展，服务于中华民族伟大复兴的中国梦。

1．完善新媒体统战工作协调机制。把新媒体从业人员纳入统战对象和对他们开展统战工作，由于其性质、任务、涉及范围以及实现的手段，打破了统战工作与其他领域的“天然界限”，对传统的工作方式提出了挑战，因此不仅是统战部门的事情，而且也是其他相关部门的职责所在。这就需要推动建立党委统一领导、统战部门牵总负责、各有关部门和人民团体共同参与、密切配合、协调联动的工作机制，如统战部门要加强组织、教育、引导、团结新媒体代表人士，扩大群众基础和统战范围；文化宣传部门要引导新媒体行业自律、加强网络舆情监管、制定职业道德规范、指导成立新媒体行业协会等工作；宣传、安全部门要加强监管，确保宣传导向正确、舆论引导有效；组织部门要创新新媒体党建工作体制，把新党员发展与新媒体创新有机结合起来等等。

2．深化新媒体舆情引导和管控机制。目前，随着新媒体的出现及其传播方式的发展，主流意识形态不再仅仅通过各种组织和行政力量来推行，更多地通过大众媒体来传播。但新媒体的特征决定了其双刃剑的性质。一方面，新媒体为人类提供了迄今为止信息传播自由度最高的媒介平台。另一方面，新媒体的过度开放、媒体“把关人”的缺失体现在网络舆论上，就表现为虚假信息、非理性网络舆论、侵害性舆论泛滥，这些对主流意识形态的主导地位提出了严峻挑战。因此统战部门要正视和重视新媒体舆论的影响力，在充分发挥其积极作用的同时，加强对舆论特别是重视对社会热点问题的引导和监管，善于设置话题和引导话题讨论的思维向度和路径。要建立管控机制，及时监测、分析、反馈和引导舆情，为各级统战部门掌握情况、解决问题、化解矛盾提供支持和服务，保障网络舆情的正方向和弘扬主旋律的正能量。网络空间的净化将更有利于团结新媒体从业人员走向爱国统一战线。

3．构建新媒体立体化合作应对机制。习近平强调，网络信息是跨国界流动的，信息流引领技术流、资金流、人才流，信息资源日益成为重要生产要素和社会财富，信息掌握的多寡成为国家软实力和竞争力的重要标志。新媒体是科技发展进步的产物，通过技术手段控制引导舆论主要是过滤和封堵信息，因此政府应及时提升技术系统支持，如建立用于精准和全面网络信息采集监测系统，自动发现网络舆论热点，对违反法律、妨害社会稳定的舆论进行过滤；采用网络防火墙等信息隔离手段，避免意识形态领域的越境信息；还要重视和安排网络技能培训，提升从业人员的技术素质，但更为重要的是疏导和引导。同时，建立网络信息联动和综合管理机制，并邀集各有关部门定期沟通情况，交流信息，逐步构建健全的工作网络、合理的工作程序和快捷的信息网络。

4．拓展新媒体政治参与和民主监督机制。新媒体时代，人们的选择性关注与认知被传播渠道放大，网络政治参与也逐渐趋于常态化，成为影响社会政治生活的一个重要方面。习近平要求，要加强和改善对新媒体中的代表性人士的工作，建立经常性联系渠道，加强线上互动、线下沟通，让他们在净化网络空间、弘扬主旋律等方面展现正能量。拓展新媒体政治参与和民主监督机制，为其搭建发挥政治作用的平台，更加注重在程序设计、信息发布、意见反馈等方面形成良性互动，例如设立方便人们表达自己意愿和建议的网络民意调查、热点问题讨论、提案议案发布、建言献策社区等，不断扩大公众的知情权、表达权、参与权和监督权，促进网络政治参与和民主监督的理性、有序、合法、有效，并不断深化其深度和广度。

5．加强新媒体统战人士媒介素养培育机制。人是关键因素、核心因素。媒体中的代表性人士对于新媒体发展、媒体融合有重要影响。新媒体自身的虚拟性、隐蔽性、随意性和开放性弱化了网民自身的道德约束，加之网络监管体制机制的不健全不完善，必然导致不良信息泛滥、网络谣言丛生。因此必须加强新媒体代表人士信息素养培育机制建设，不断提升整个队伍的媒介道德水平和辨别信息真伪的能力，如举办有关的培训班，着力培育新媒体中的骨干力量，引导他们弘扬职业精神，恪守职业道德，增强社会责任感；提高他们的政治素养和业务水平，增强政治敏锐性和政治鉴别力，严格宣传纪律，在重大问题、敏感问题、热点问题上把好关、把好度等，使他们既能坚持“双百”方针，又能服务于“二为”方向。

6．建立新媒体代表人士动态管理机制。新媒体代表人士统战主要的是凝聚新媒体人士的人心和提升他们的思想觉悟。因此统战部门应通过综合分析新媒体从业人员的政治态度、思想状况、行为方式等方面的情况，从中选拔和培养一部分有能力、有影响、有潜能的人员作为代表人士重点联系；也可以通过在网络上公布信息，明确作为代表人士的条件，由从业人员进行登记，经统战部门联合有关单位考察后，把那些政治思想好、综合素质高、工作能力强、有培养前途和有代表性的人们纳入人才库。同时要经常性地开展跟踪、调查、摸底工作，实行 “走访了解、情况综合、调整完善”的动态管理机制，及时调整更新，选优汰劣，吐故纳新，使这支队伍保持稳定的数量、合理的结构和较高的素质。

深入研究新媒体从业人员的生态状况和思想特征，立足新时期统战工作的内在需求，顺应时代变革，抓住机遇、直面挑战，把统战工作向新媒体领域拓展深化，探索新媒体从业人员统战工作新模式、新方法，更好地发挥统战法宝的争取人心、凝聚力量的优势和作用，对实现中华民族伟大复兴的中国梦将起到积极的推动作用。

注释：

[1]丁珍珍.新媒体从业人员的现状及统战策略研究[J].天津市社会主义学院学报,2017,(1).

[2]江苏省委统战部课题组,瞿超.新媒体从业人员统战工作调研报告[J]. 江苏省社会主义学院学报,2016,(5).

[3]吴军.网络安全背景下新媒体从业人员统战意义分析[J].黑龙江省社会主义学院学报,2016,(4).

[4]王静.新媒体从业人员统战工作策略初探[J].广西社会主义学院学报,2016,(3).

[5]彭建平,李振华.新媒体从业人员统战工作机制研究[N].团结报, 2016-03-15(8)

[6]伍湘.浅谈如何在新媒体从业人员中开展统战工作[J].湖南省社会主义学院学报,2015,(6).

[7]常州市委统战部课题组.新媒体从业人员特点及统战策略研究——以常州为例[J].江苏省社会主义学院学报,2015,(2).

[8]张蕊.新媒体从业人员在统战工作中的作用及引导机制研究[J].辽宁省社会主义学院学报,2014,(3).

责任编辑: 郭清梅

2017-03-15

梁捍东(1970—)，男，法学硕士，河北体育学院思政教学部副教授，主要从事马克思主义理论和体育文化研究。

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1009-6981(2017)03-0034-05