覃雄燕+李亚明
摘要:如今人们餐饮的需求概念已不再局限于解决温饱,更讲究餐饮美食文化。而高校的食堂餐饮是餐饮文化的一个重要组成部分,本文将从美食餐饮文化下高校食堂建设思考我校的校园食堂的建设管理。
关键词:美食餐饮文化、高校食堂、经营模式
一、人们对美食餐饮文化的注重
人生在世,吃穿二事,很很重要。人虽然作为高级动物,但仍需要与普通动物一样:"吃",所以,零零总总令人眼花缭乱的各类美食也孕育而生,从古至今,长盛不衰.饮食行业也成为三百六十行常展长新的行当,而饮食业也形成了自己的独特的文化,说的更直接些就是一种"吃"的文化.
现在的中国人吃为的并不仅仅是满足于生理温饱的需要,它有了更为深刻的社会意义。我们可以将其社会意义概括为精、美、情、礼四个字。这四个字反映了饮食活动过程中饮食品质、审美体验、情感活动、社会功能等所包含的独特文化意蕴,也反映了饮食文化与中华优秀传统文化的密切联系。而学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体高校食堂的餐饮文化建设更一个特殊的需求
二、高校食堂餐饮建设的重要性
"民以食为天",对于走出家门的学生来说,"吃"比"住"显得更为重要。学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,他们的身心在学校这个特殊的环境日益成长,饮食建设关系到学生的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。
三、目前我国高校食堂的建设经营模式
目前,在高校里學生食堂的经营主要有以下三种模式,(1)自主经营,服务模式、(2)社会招标,承包模式、(3)自办食堂,专业公司运营模式。
自主经营,服务模式:自主经营的最大好处食堂福利化、服务无偿化,方便了广大师生,如果控制得当,食品卫生安全会得到较高的保证,但问题也比较多,主要表现如下: 1、专业水平有限、服务质量低下 2、行政成本高、生产效率低 3、采购成本高,管理效益低下 4、缺乏有效监管,安全风险较高 。
社会招标,承包模式:这种模式主要是向社会招标,将食堂经营权转包给小型公司或个人。这种模式的优点在于既可减少人力物力的耗费,提高饭菜质量、增加花色品种、延长供餐时间,提高食堂效率; 1、短期行为比较严重。由于没有制约措施,食堂承包人考虑眼前利益,极少更新和改善卫生条件。 2、卫生安全意识淡薄。个体经营的食堂没有一套完整的卫生管理制度和餐饮安全关键点控制系统,从业人员素质低,法律法规和食品卫生知识缺乏。 3、质次价高,监管困难。中标者为了完成标的,最大限度追求经营收益,弱化了食堂的服务性和公益性。
自办食堂,专业公司运营模式:所谓食堂自办食堂,专业公司运营模式是指由高校自己提供食堂场地、厨房、仓库、厨房内的大型设备,将食堂委托给具有较强管理能力并能承担经营风险的大型社会专业餐饮公司进行专业化管理,以实现契约规定的委托经营目标,学校对管理中的采购、仓管、收银、结算、定价、核算等关键经济环节进行把控及监督。
四、我校的食堂建设现状
1、建设规模
我校食堂建设了两栋食堂今年9月刚装修完,餐厅每栋占地面积2500平米,每栋楼3层,两栋楼总面积15000平米,可以容纳15000名学生同时用餐。规模较大,内部装修富有时代气息,支付系统使用网络一卡通支付。
2、食堂的经营模式
我校食堂经营模式采取社会招标,承包模式经营模式
3、经营分类
我校两栋食堂一楼以经营早餐为主,二、三楼都为中晚餐。一楼区域划分为各个不同的小窗口区域经营不同的食品,大多数以面点为主食品,二楼三则是每层楼由一个老板承包经营,经营自助餐饮或半自助式餐饮。
4、经营特色
经营的餐饮有:广式餐饮,东北、西北小吃,湖南风味,南方餐饮。
早餐有各样式的食品,粥:皮蛋瘦肉粥、筒骨粥、燕麦粥、香菇鸡肉粥等;面:兰州面、煎饼,油炸饼、油条等各小吃;粉:螺丝粉、牛腩粉、卷粉、桂林米粉等;饮料:豆浆,各种时令鲜果汁等。中晚餐食品:自助的类的分为全自助,与半自助。全自助每餐有15个菜品种;半自助是食堂工作人员将每一道菜的按一定分量分装至每小蝶摆放至挑选平台,自助选取,自助每餐至少30多个菜品。为安排好回族学生就餐,学校特别开办了回族餐厅。
5、实施定点采购制,杜绝安全隐患。
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,统一由八桂农网提供食品原料。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,并验收,切实把握好进货验收关,从而杜绝非准入食品进校园。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,不定期检查。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行定期健康检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。
五、我校食堂建设思考
我校经营模式采取社会招标,承包模式办食堂,各承包者或公司运营模式具备了种种优点,也是一种符合高校特色的管理模式。优点:承包者或公司有更专业的餐饮管理厨艺,能给学生带来更多美味的食品,并且部分承包者有连锁食品制造强大的厨艺支撑。缺点:目前物价上涨压力巨大、人工成本不断攀升,单靠餐饮承包者自我调节餐饮物价不够的,否则学生难以承受高物价的消费,同时还要注重餐饮的质量,卫生等等。需要学校思考以下几个方面内容,加强对食堂的经营管理。
1、公开招标,择优引进
将食堂对社会公开招标发包,采食堂运行托管新型模式。而注重审核投标方的报价、资金能力、资质信誉、经营管理水平、技术水平,从业人员的素质等综合评价选定,并将食堂食品卫生安全作为一项重要指标写进承包合同。
2、建章立制,切实加强承包的监管力度
通过建立健全托管食堂卫生安全、食品原料采购、验收、入库、保管、出库、加工、销售等一系列制度
3、严把采购、储存关,防止跑、冒、滴
严把卫生准入关。食堂在采购主副食品时,必须要到合法的经营单位采购物资。并按照国家有关规定验看有关饮食物资经营的执照,采购畜禽肉类原料时,必须验看动物检疫部门出具的检验合格证明。选择的定点供货单位及采购品种应报公司后勤管理机构等有关部门备案。
4、美味餐饮更新的重视
高校餐饮已不局限于温饱的需求,那么除监督营养的配备,适时监督色香味俱全的食品的更新。因为如果食堂餐饮一层不变,再美味的食品,学生长期饮用也会失去食欲,因此学校虽是社会招标,承包制,也有义务督促其适当更新食品。
总之,学校食堂建设,学生的进口工作要重质、重量、重安全、还要美味,一个关系学生身心健康的重要组成值得我们大家认真思考对待。
参考文献:
[1]黄亦武.深圳市餐饮业食品安全监督管理体系构建研究[D].天津大学2010
[2]黄永胜.高校餐饮服务社会化中存在的主要问题及对策[J].山西高等学校社会科学学报, 2006,(11).
[3]朱国清,胡立央,鲁敏,姚建强.高校餐饮服务监管体系构建研究[J].高校后勤研究 2008,(6).
作者简介:
覃雄燕,女(1981.9)广西柳城人,经济师,研究生班,研究方向:数学教育,教育管理。