中职计算机专业课程实用性建设实践研究————《 办公自动化》校本课程开发探讨

文|李 岚

中职计算机专业课程实用性建设实践研究
————《 办公自动化》校本课程开发探讨

文|李 岚

随着信息化在社会各领域的普及，计算机应用技术在政府机关、企事业单位、公司的日常管理及各项事务中发挥着越来越重要的作用。《办公自动化》是中职学校计算机应用技术专业的一门基础课程，主要使学生了解计算机在办公自动化领域中的相关知识，掌握常用办公软件的使用，培养学生在办公自动化领域办公事务处理、数据处理、信息管理的综合能力。《办公自动化》这门课同学生以后的工作和生活有着密切的联系，但是，其在实际教学过程中却没有发挥出应有的功能，亟待改革。

办公自动化教学中存在的问题

教材学科化倾向严重 目前，我国中等职业学校的专业课程，多数是一些教育专家或教授根据教育部颁布的专业目录、课程门类及教学计划的指导意见，按照每门学科的知识体系和结构编排而成。这种“学科中心型”的课程体系，理论性偏强，涉及事实概念以及原理的陈述性知识比较多，而涉及经验方法的过程性知识比较少，对于今后定位于工作岗位操作第一线的中职学生来说难度太大。

教学模式落后 《办公自动化》课程采用理论+实验相分离的传统课堂教学模式，老师在教室讲理论，而后上实践课。理论与实践脱节。这种教学模式不利于学生及时掌握课堂所学知识，降低了课堂利用率，也不利于发挥学生学习的主观能动性，学生处于被动学习状态，一旦实践内容变换，就不会做了，不会举一反三。

学生的操作能力低下 打字速度相当快、排版水平很专业的学生却不能胜任一个公司文员的工作，因为他不会按相关公文规定的格式进行排版，或是在文档输出的时候不会使用打印机、传真机，不会更换打印机的墨盒。这样的学生在工作岗位上的适应周期会加长。

教学内容脱离实际 随着计算机科学技术发展的突飞猛进，计算机的新理论和新技术产生后，一般是在业界使用一段时间后再逐步编入教材，这就必然导致中职学校的教学内容落后于社会实际应用。在《办公自动化》的教学内容中，要么内容繁杂，从操作系统到应用软件，再到办公自动化的各种硬件，再加上网络应用，往往是包罗万象；要么是深浅不一，有的介绍很浅显，有的则很深入，很浅显的没有必要，而很深入的学生往往又难以理解和掌握；特别是在《办公自动化》中还存在着“就事论事”现象，只是教会学生如何操作软件，软件的各项菜单、命令是什么，而忽略对学生计算机工作意识的培养，也就是没有很好地激发学生用计算机解决所面临的实际任务的强烈愿望，很少教会学生如何有效地使用计算机和有效的使用所学的办公自动化知识，一句话概括，就是学生没有形成真正的职业岗位能力。

办公自动化课程的就业要求

办公自动化是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式，《办公自动化》不仅仅是文员、秘书必须掌握的课程，可以说社会上的各行各业都有办公自动化的岗位需求。具有相应的现代办公自动化岗位能力的中职生，在与众多的高职同专业毕业生和其他大专生的就业竞争中，仍然具有较强的竞争潜力。

针对上述办公自动化教学中存在的问题和中职生就业岗位能力培养的需求，计算机专业的办公自动化教育教学要想适应专业设置、适应社会的需求就必须进行专业教育教学的探索与改进。计算机教学中应该引入企业理念、岗位技能，构建了以实际工作过程为导向的课程体系，从课程实用性出发，整合现有课程，课程结构模仿企业实际工作流程，课程内容选用企业典型工作案例，课程实施过程中深入解读各种案例的工作思路，课后任务以企业实操项目取代传统的课后作业，以突出“职业岗位能力培养”为重点，以实现学生“零距离就业”为目标，注重学生专业技能提升和未来职业发展，与时俱进地调整课程结构和课程内容。

《办公自动化》校本课程的开发过程

《办公自动化》的课程整合改革，首先不能闭门造车。通过到相关企业调研，邀请行业专家参与课程论证，清晰疏理本专业所面向的职业岗位群，将企业需求和学生发展需要编制成专业课程标准和技能考核标准，作为确定课程培养目标，整合现有课程门类的依据。

其次，本课程整合改革不是在原有教材基础上的简单拼凑或删减，而是根据办公自动化职业岗位信息化能力需求分析，以真实工作任务及其工作过程为依据，对教学内容进行整合与序化，科学地设计多个来自工作或生活中的典型工作任务，给学生营造出一种真实的办公环境，引导学生分析办公任务，学习构建与办公任务相关联的知识点。通过将课程进行重新整合，形成了认识文字录入、windows 7系统应用、办公文档处理技术、电子表格处理技术、演示文稿制作技术、常用办公设备的使用等六个模块20个具有代表性的典型工作任务，既考虑到实用性，又兼顾到知识的逻辑性，充分体现职业性、实践性和开放性的要求，形成集工作任务和知识体系于一体的仿真工作环境，使学生切实感受到现实工作的实际需求，充分激发学生的内在学习动力，学生在完成工作任务的过程中能真正提高应用计算机处理复杂事务的能力。

第三，在教学内容上，可以将以操作为教学目标的内容进行高度概括和整合。例如Windows和Microsoft Office各部分内容的操作方法都是基本相同的，没有必要每个部分都一一详细讲解，这样可以节省大量课时，教学效果也可以大大提高。再如，《办公自动化》课程在Microsoft Office三个主要软件的学习中，可以设计出一系列相关的工作任务：制作求职信、制作公司组织结构图，撰写人事调动通知、制作商务邀请函、制作与打印工资表、制作厂品销售量分析表、制作热销活动宣传海报、制作产品介绍演示稿、制作公司会议演示文稿、维护和使用投影仪、进行会议录音与拍照等企业实践和课堂教学相结合，从每个具体的工作任务入手，详细讲解完成任务的前期分析、技术准备、工具的使用、工作过程等全流程，在工作过程中介绍完成任务的步骤和操作方法，任务完成后进行评价反馈，使学生能举一反三、融会贯通，了解实际的工作流程和工作内容,真正形成职业能力。

这样,通过对教材内容的整合, 课程内容强调实用原则，突出“学以致用”,避免“大而全”, 课程结构编排模仿和体现企业操作流程，实现学习过程与企业操作过程的无缝对接，使学生明确学习目的和内容,从而能将所学知识迅速转化为实际岗位能力，适应职业岗位环境，帮助中职学生顺利完成从学校到社会的过渡。

(作者单位：四川省简阳市高级职业中学）