阅读推广专业馆员的信息素养培养

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阅读推广与提高公民素质、提升社会文化水准密切相关，受到世界各国的普遍重视。欧美等发达国家已经把阅读推广作为提升本国竞争力的重要国策之一[1]。德国于1988年成立促进阅读基金会，主要通过一系列活动，如“阅读起跑线”“全国朗读日”“朗读志愿者”等方式，实现覆盖全国范围的阅读推广[2]。美国从1995年起先后推出了“挑战美国阅读”“美国阅读项目”“卓越阅读方案”等项目，以唤起民众的阅读意识并提高阅读率[3]。英国政府设立国家“阅读年”[4]，由阅读协会专门负责通过图书馆来推广阅读的工作，制定并实施了多项全国性计划，如享有盛名的“夏季阅读挑战”计划[5]。

我国政府发出“走向阅读社会”的号召，推动阅读社会建设。2003年起，中国图书馆学会将“全民阅读”提上议事日程，并成立了相应委员会；2005年，将“倡导全民阅读”写入《中国图书馆学会章程》，承诺图书馆负责全民阅读，为公民终身学习提供保障；2009年正式成立了“阅读推广委员会”并举办多届全民阅读论坛。全民阅读环境下，图书馆不再局限于服务师生读者，而是更多地参与全民阅读推广活动，发挥阅读引导的主体作用，承担促进全民阅读健康发展、构建书香中国的社会重任。但目前图书馆阅读推广存在案例缺乏、创新性服务较少、服务人群范围窄、阅读推广馆员专业素养不够高等问题。本文将从图书馆职责、专业馆员的信息素养教育等方面进行分析，为阅读推广提供理论支持[6]。

1 图书馆在阅读推广中的职责

在推广实施全民阅读公益活动中，作为知识和信息传播的公益机构，图书馆发挥着重要的支柱作用。当今，图书馆必须适应大数据时代发展的潮流，成为建设书香社会的一支主力军。图书馆参与阅读推广的根本目的是服务社会，促进学习型社会的建设，这正是图书馆社会责任的体现[7]。阅读推广正逐渐成为图书馆的常规活动和职责要求。图书馆可通过多种形式开展阅读活动，读者可到馆借阅，也可借助网络访问图书馆数据库。图书馆阅读推广工作的实质是彰显图书馆效益，提高图书馆利用率，塑造图书馆公共形象。

2 阅读推广的实现方式及对馆员信息素养的要求

阅读推广主要有阵地式推广、新媒体推广和合作推广3种方式[8]。不同时代、不同国家、不同类型的图书馆面向不同的读者群举办的阅读推广活动形式多种多样[9]。高校图书馆与公共图书馆的阅读推广活动的目的相同，但服务对象不同，因此可以有不同的渗透方式[10-13]。在阅读推广新形势下，对馆员提出了更高的职业素养要求，馆员要有专业的图书馆知识与技能，同时具有创新理念与品牌服务意识，在服务读者的同时也应该是一名熟练的阅读者，高校图书馆馆员还需为科研人员提供导读或提供科研数据、竞争情报的挖掘指引等服务。

3 阅读推广中专业馆员的信息素养培养的途径

全民阅读时代对阅读推广专业馆员的自我实现是巨大的挑战，对专业化馆员的信息素养教育提出更高要求。本文从以下方面论述阅读推广专业馆员信息素养教育的方式。

3.1 培养良好的职业道德，传递正能量

图书馆的馆员要具备良好的职业道德，要充满全心全意服务读者的热忱，传播知识与正能量[14-15]，才能从内心自然产生对读者的尊敬、对阅读本职工作的热爱，才能及时了解读者的阅读动机和需求，并给予必要的指导，积极主动地想读者所想，急读者之所急，真正实现从被动服务到主动服务，最后达到感动服务的转型。

3.2 学会阅读，与读者互动

阅读推广的成效,很大程度上取决于馆员的阅读水平。专业的阅读推广馆员首先要成为“阅读图书馆员”，馆员自身积累到一定程度，变身为“阅读导航图书馆员”，熟悉馆藏，为读者提供及时准确的指导；当阅读量积累达到质的突变时，则演变成为“阅读分享图书馆员”，与读者交流与分享，让读者与图书馆保持亲密友谊。馆员与读者的交流互动体现了图书馆阅读推广工作的效果。

3.3 自主定位、打造高质量的阅读推广品牌形象

自身阅读品牌特色的建设是一个长期发展和积淀的过程，国外成功的阅读推广品牌，均经过了数十年的运作和建设过程[16]。我国阅读推广实践仍处在探索发展阶段，缺少特色鲜明、影响深远的特色品牌活动。因此，我国应该强化阅读推广的品牌化意识，借鉴并吸收国外阅读推广品牌化运作中共性的成功经验，同时结合现实情况和社会的发展，走出自身的品牌化特色之路，并最终建立我国阅读推广的强势品牌，将阅读推广做得更有创意，更有特色。

3.4 在完善阅读服务体系中提高素质

阅读服务体系的完善极大地提高了图书馆的社会整体形象。阅读体系中，阅读学科馆员是服务提供者，须由高素质的阅读学科馆员担任，专门从事图书馆的阅读服务[17-18]；相应的制度需要完善，包括服务对象、服务目标、服务宗旨、服务内容及服务成效的考核机制等。国内已经有很多大学设立了专门的阅读推广部，以促进阅读队伍建设。如沈阳师范大学极大地调动年轻人的工作积极性，从而提供高质量的阅读文化服务，以推动全民阅读持续发展。

3.5 打造精深的专业信息技能

打造全面的专业文化知识，培养现代信息技能。为了更好地为用户提供优质高效服务，阅读推广图书馆员要分析和判断信息质量及价值。因此，图书馆员应在精通图书情报专业知识的前提下，全方面提升自身素养，充实自己，以便从容面对及解答读者的各种问题。图书馆理论知识主要包括图书馆学基础、图书分类、目录学及网络查询、计算机技术、各种工具书的使用和资料的检索方法、大数据时代下的战略情报、竞争情报分析与数据挖掘等。主动参加高校图书馆组织的学术研讨和交流活动，不断武装专业知识，注入新时代专业知识的正能量。

3.6 创新思维，发挥特长

在阅读推广活动中，必须充分发掘图书馆员的聪明才智，调动馆员的积极性和创造性。通过“头脑风暴”法集思广益，同时对创新性的方案给予表扬和物质奖赏，最终确保选题和实施方案的科学性、艺术性和技术性。同济大学图书馆自2008年开始策划“立体阅读”方案，如今已渐趋成熟，先后开展了诸如“粉墨中国”“经典上海”“中华记忆”等向该校学生推广中外文化、城市文明等内容的阅读活动[19]。沈阳师范大学图书馆在为纪念反法西斯70周年举办的阅读推广活动中开展了“奉天烽火，盛京记忆”主题阅读系列活动。中国医科大学图书馆从2015年开始在每个馆员提出的创意方案中评选出标新立异、可行的方案并实施，如在2015年举办的阅读推广系列活动之一的“图书馆寻宝”中渗透了比较流行的综艺节目“跑男”的游戏规则，使学生在游戏的过程中了解图书馆布局，熟悉图书馆使用规则。灵感源于生活，无处不在，关键在于是否用心。在阅读推广的大环境下，图书馆员必须利用自身优势来捕捉和挖掘高效的方法。

3.7 借用外脑，寻找外援，招募志愿者

在阅读推广活动中，也不乏借用外脑、寻找外援和招募志愿者的情况。如2014年“图书馆阅读推广彩云之旅”走进河南多所高校，就阅读推广的有关话题进行了多方面的交流与分享，该活动取得了圆满的成功，影响和反馈都很好[20]。目前，有条件的图书馆为了办好阅读推广活动，采取借用外脑,将智囊团请进来的举措，开展多渠道的创新阅读服务，引进其他图书馆的先进理念和做法，派馆员走出去学习；资源相对薄弱的图书馆可以招募志愿者，吸引大学生，让师生在娱乐中学习，在娱乐中阅读。

4 结语

阅读是创新的基础，是图书馆服务创新的源泉。阅读推广专业馆员肩负知识传播重要使命，专业信息素养的提高有助于阅读推广的创新性开展与普及，同时可提高自身知识与技能，具有深远意义。实际工作中，阅读推广馆员须深入研究读者的阅读心理和阅读行为，设立阅读推广组织，建立多元化的阅读平台，组织切实有效的阅读活动，唤起读者对阅读的兴趣，使阅读融入读者的学习、科研与生活中，让阅读推广活动健康、稳步、持续和有效地开展下去。