利用互联网+优势做好医院档案工作

胡玉娥

襄阳市中医医院，湖北襄阳 441000

利用互联网+优势做好医院档案工作

胡玉娥

襄阳市中医医院，湖北襄阳 441000

医院档案工作是档案大河流中的一个小分支，探究医院档案信息化内涵，加强医院档案信息化建设，实现医院档案的现代化管理，不仅是适应互联网网络信息技术发展的客观要求，更是做好档案管理和利用，是医院档案工作发展的必然趋势，更是提高工作效率，提升服务质量的关键。同时地工作中应加强档案信息的涉密和保密工作。

互联网；医院档案；信息化建设

“互联网+”是趋势和潮流。当前“互联网+”运营模式已发展运行成熟，随着社会各方面对档案事业的认知度、认可度的提高，现有的档案资源建设不能很好地满足人民群众日益增长的档案文化需求，社会各方面需要档案部门参与的事务大量增加，而档案部门干部素质、业务技能在短期内需要迅速提升。各级档案部门的数字化、网络化水平在逐步提升，要按照习近平总书记提出的向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐，落实好“一岗双责”，只有切实加强档案干部队伍的人才建设和工匠型人才培养，形成强大的档案工作的合力支持，才能为档案事业发展提供坚强组织保证和人才保障。创新是国家、民族发展前进的不竭动力，如果把创新作为引领档案事业发展的动力，依靠创新开展工作，巩固发展成果，通过创新实现档案工作向数字时代的转型升级，可以为档案事业上午发展动力和创造活力，实现从量的积累向质的飞跃、从点的突破迈向工作整体水平的提升。认真履行新形势下档案工作者的责任和使命，本着“为党管档、为国守史、为民服务”的神圣职责，档案工作人员紧紧围绕各级党委政府中心工作做好档案服务工作，正确运用机关档案工作目标管理考评的政策工具、依法治档管档的法律工具和多年积累的档案业务培训等实践工具，扎实推进各项档案基础业务建设，不断提升档案事业发展的新境界。努力学习档案专业知识，如公文管理、文书档案管理、科技档案管理、电子文件管理、档案利用与编研、档案保管与保护、档案法规与职业道德、声像档案管理等将理论知识与实际操作相结合，提升业务技能，发扬工匠精神，在良好机遇和有利条件下有计划性、有创意性地开展工作。

互联网+时代的档案工作基础是应用现代网络信息技术，目标是为社会提供利用档案资料的信息资源。档案互联网+信息化的进程也带动了现代化办公，电子文档，档案接收，存放，管理，使用等一体化的信息管理模式的发展。在互联网+领域中，网络是信息传输、接收、共享的虚拟平台，通过它把各个点、面、体的信息联系到一起，从而实现这些资源的整合与共享。极大的提高了各类档案管理水平，同时，信息化对档案管理工作也提出了更高更多的要求，只有顺应档案互联网+时期信息化发展的趋势，才能进一步转变管理模式，提供更快捷，高效的检索、应用服务。只有按照国家各级各类部门的统一管理，共同研发可共享、应用的板块，开展科技攻关项目对档案信息进行判断、鉴选、综合分析，从而为各类人员提供优质的服务。

1 互联网+档案工作在医院管理中的应用

互联网时代医院的档案工作体现在医院运行中产生的往来公文、电报、财物簿册、各类统计图表、医疗文书、病案以及体现医院文化的院史、院志等是医院的财富。当前医院档案管理中存在的不足之处主要体现在以下几个方面：首先是档案管理的意识不强。部分人员认为档案工作与己无关，随意处置，形成的新档案材料不及时移交。其次是档案管理机构不健全，管理职责不明确。各类档案如行政文书档案、人事档案、科技档案、会计档案和部分实物档案、音像档案、医疗文书档案、X线胶片档案、病理切片档案、各种检查影像图文档案均应分属不同的业务部门管理。这些不同的档案管理部门均可充分利用档案互联网+发展，在管理层的整体规划下，采取传统+现代并存的管理方式，将现代信息技术全方位应用于医疗行业的各种档案工作中，实现医疗档案信息资源数字化、网络化的全覆盖，医疗前沿信息的共享化。

襄阳市中医医院的电子信息化技术一直走在卫生同业的前列，已经使用办公自动化（OA系统）、医院办公、医疗运行信息系统（HIS系统、MIS、系统)十余年。这些系统之间相关联、互转，用传统的纸质化转变成无纸化，实现了快捷、便利的优势。这些在改变医院办公方式的同时，也带来了各类档案管理和利用很多变化。

2 档案互联网+档案信息资源共享是档案信息资源建设的必然趋势

随着医疗卫生事业的发展和人们健康意识的提高，若能整个的医疗行业健康体检档案、门诊病历、住院病案实现行业共享，将会为国家减少大量的医疗资源浪费，切实减轻患者的经济负担。医疗档案信息化建设是一个非常庞大的系统工程，可事先在某一地区、某一省市施行。如我市的人力资源管理的工资管理审批系统，全部采用荆州信息科技公司开发的帅手软件，在该市统一实施后，所有机关事业单位的工资软件全部用帅手系统，在单位间的信息交流，业务接转；主管部门进行审核、审批时只要带本单位的数据U盘，连接相应的电脑后，转入数据在几分钟内就完成了各单位人员的工资变动审查。快速、高效地实现了最大限度资源共享。

统一建立档案信息化管理模式应用系统推动医院档案信息化进程，建立网络档案系统体系是为医院建立档案网络管理系统提供发展平台[1]。医院在提高档案管理软件技术和应用时可在内部办公服务网络和公众服务网络上开设网上挂号、网上交费系统，医院的网络服务上开设医院文化、医院名医、医院名科、医院名药等档案信息管理专栏。进一步的宣传发展，不仅拓宽服务的宽度和深度，更是提升医院的知名度，提高为社会服务和民众最有效捷径，从而实现经济效益和社会效益的双赢，解决了普通民众“看病难、看病贵、排队长”的社会难题。在医院病历档案保管和利用中，按照其原始性和可靠性原则，在保证病案文书的规范化处理、档案信息的传递、转换和共享中也可充分利用和发挥医院网站窗口发挥其作用，让医院的网络档案成为服务临床医疗、服务病人查询医院档案、体检档案 等信息的资料库。

通过互联网+技术医院建立完备的文件归档机制网络。医院档案管理部门主动适应网络信息化的发展需求，建立顺畅、快捷的文件传输。定期或不定期催促、督办各业务主管部门和相关业务科室，将需要办理的公务和具有保存价值的电子文件传输给档案部门。从而保证提高办事效率，提升医院文书档案的可靠性、通用性、真实性。医院档案管理工作者必须学习国家档案局先后印发的《全国档案信息化建设实施纲要》和《电子公文门档管理暂行办法》[2]等各种规章管理制度经常性地深入到相关科室，协助其工作人员对电子文件进行规范化处理。如档案信息资源的标识、描述、存储、接收、查询、转换、管理和使用，再进行相应的数字化处理和转换，加强医院电子档案文件的积累、鉴定、承办和著录等工作，就逐步形成医院独有的档案信息规范化体系。

3 档案互联网+工作中要加强档案信息的涉密和保密

建立严格医院档案的各项管理制度，加强考核。注重医院档案信息化建设系统的办公网络的基础平台，方便、安全、稳定运行。拓展其兼容、延展性，便于档案工作的系统升级。涉及医院、患者等多方利益的档案材料，必须制订和落实国家、省、市的相关规章制度。在突出医院工作的特点和内容上加以丰富、新颖。保障网络信息的安全，包括计算机硬件、软件、数据及网络等各方面的安全。做好服务器机房的配置，设置网络防火墙，对传输的数据加密、解密，定期进行数据备份，防止数据信息损失，做好防病毒。加强医院档案管理人才的培养，加强档案法的学习，增强档案安全意识[3]。引进专业院校培养的档案网络专业人才是最快捷、有效的方式。让现有的从事档案工作的人员参加档案专业现代化培训和业务培训，抓好档案专业人员的在职培训，通过进修、参加学术研讨会等形式，提高档案管理人员的知识结构和整体水平，制定档案互联网工作人员学习新技术，钻研新技能的奖励、惩罚措施从而提高从业人员的责任感、使命感、荣誉感和责任心。大力宣传档案工作重要性，以便更好地支持和开展档案管理工作。

注重储存过程中的安全隐患及防护。每年进行一次的定期检测备份，特别重要的可以采取多重备份或异地异质备份以免发生数据丢失。加强运行过程中的安全隐患及防护。防治连接互联网档案的计算机遭受各种干扰和病毒的破坏[4]。定期检测、更新，有效地防治病毒感染到计算机，涉及国家或单位内部秘密的电脑信息系统，不可直接与互联网或其它公共信息网站互相连接。加强资金投入，引进现代化的技术和设备实现档案现代化管理现代化，落实档案管理“九防措施”。早日实现患者门诊病历、健康体检档案、住院病案等档案信息共享，实现医院之间信息共享和互通，更大限度地发挥档案价值。

[1]刘承志，朱洁，吴蔚.医院档案信息化建设探讨[J].中国病案，2010（12）：53.

[2]郭祥丽，严晓春，张馨木.加强医院档案管理工作的对策[J].中国医院管理，2006（7）：61.

[3]林杰.面向互联网+时代的档案信息公共服务[J].山西档案，2016（1）：42-44.

[4]魏金娇.数字档案信息安全管理问题与对策研究兰台世界，2017（6）：32-34.

R197.324

A

1672-5654（2017）10（b）-0066-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.29.066

胡玉娥（1970-），女，湖北襄阳人，硕士，副研究馆员，研究方向：医院档案管理。

2017-07-14）