高等职业教育教学质量评价体系的构建

王丹，常亮

长春医学高等专科学校公共卫生项目管理科，吉林长春 130031

高等职业教育教学质量评价体系的构建

王丹，常亮

长春医学高等专科学校公共卫生项目管理科，吉林长春 130031

完善高等职业教育院校的教学质量评价体系是提高高等职业院校自身办学质量和管理水平的依据，也是教育行政督导与教育研究部门对高等职业教育教学水平监控与评价的重要来源与依据。该文建立的教学质量评价与监控体系是以校系教学督导组为主导，以教务处为主体的两线监控网络；形成校、系（部）、科室“三级管理”的教学组织与管理机构和以教学专家、任课教师、上课学生、用人单位 “四维”的教学质量水平评价体系，以此形成分工明确、协调配合的较为完善的高等职业教育院校的教学质量评价体系。

高等职业教育；质量评价体系；构建

教育质量评价在教育的改革和发展中发挥着重要的改进与形成性功能、导向作用及激励制度等。有效科学的高等职业院校的教学质量评价体系的建立，利于全面地培养学生的素质和提升综合职业能力，是深化与促进高等职业院校教育教学改革，提升教学水平和质量的需要，更是我国职业教育现代化需求的需要[1]。因此教学质量评价体系的优化常被作为提升高等职业院校自身办学质量和管理水平的重要依据之一，又可作为教育行政督导和教研部门对高等职业教育教学质量控制与评价的依据而显得尤为重要。

1 构建教学质量评价体系的基本原则

根据课题研究目标，制定如下教学质量与水平评价体系的设计原则。

1.1 理实相结合，注重实施可行性评价

教学质量评价体系的构建，既应该遵循高等职业院校的教学教育规律，同时跟应该注重其在常规的教育教学活动运行中操作的可行性。评价体系中教学质量评价指标设计的原则[2]，应该与教学监控与评价的目的作用相适应，还要能被相关理论证明与检验，而在日常教学中的操作性上的可实施性则是更为重要的原则，不但应该分工职责明确、操作性模型可行、具备规范的程序和文件，更应该方便开展与实施，指标与标准明晰规范。通过评价体系达到调动全校各部门全员参与与接受认可。

为探讨与研究教学质量的评价体系操作的可行性，以该校为研究对象拟定了一套评价教学质量工作的流程图，该流程主要由自评、评审与反馈3个子系统构成，在一定程度上做到了质量评价过程中的重点与全面相结合，过程与效果评价相结合，定性与定量评价相结合，诊断性与导向性评价相结合等各个方面的综合全面评价，竭尽全力地以达到评价系统操作的可行性为目的，在实施检验中得到较好的效果评价。评价过程中发现，可以创造性开展一定的工作。例如在对该校实训室的评估中，收集各方面的信息，听取专家组的意见，调整合并了一批实验室，成立了实训中心，统一协调管理全校的实验、实习、实训工作及相应的设备仪器管理，资源共享，逐步建立了相对独立的实践教学体系。使得观测点虽然众多但是可以有足够的发挥空间，增强了操作的实施性。

1.2 全实相结合，注重评价实效性跟踪。

教学评价和教学监督管理、评价人员和监控部门的确立、要解决的问题的明确、评价与监控方案的设计、评价信息的收集与分析、评价分析报告的反馈等是教学质量评价工作的重要组成要素。必须在构建评价体系时被全面细致地考虑进来，做到全面评价，重点突出，既体现常规性评价又能见培养特色，即可见评价结果又可见教学过程的实时评价全过程，同时更为重要的是评价实效性的跟踪，避免以往为了应付教学评估而突击评价等现象。

1.3 动静相结合，注重教学动态性评价

教学评价体系的指标内容在一定程度上是相对稳定的，而教学过程却是一个动态的过程，因此要求在评价体系构建时不但要做到动静相结合，即应根据教学内外因素和条件的变化及时调整与完善评价指标内容，尽量做到评价标准适合该院校的教学实际，同时又有一定提升空间，为院校的后续发展留有空间。同时又要突出教学质量评价的动态性突出特征，注重评价适应教学的动态性要求。

2 教学质量评价与监控体系的总体框架构建

我们构建的高职高专院校教育教学质量评价与监控体系的总体框架受到我国高等职业教育的先驱黄炎培先生曾为其子题写过的一句座右铭—“取象于钱，外圆内方”：古代铜钱是“外圆内方”，外圆象征着要适应即体系外部的广泛适应性与社会性：内方则代表着应该规范即体系内部的可行性与规范性。意在建立的教学质量监控体系是以院校教务处为主体，以校系两级教学督导组为主导，形成协调配合、职责明确的两线监控网络；建立与界定教务处、教学系部和教研室的“三级管理”教学组织机构及其职能；构建教师、学生、行业专家和社会的“四维”教学质量评价主体。其中，“两线监控”是评价体系的有效途径与手段；“三级管理”是评价体系的主旨与重心；“四维评价”从不同的层面和角度为体系的运行、管理和监督控制提供重要依据。两线监控、三级管理、四维评价这三者间互相联系、互相作用、互相制约使高职院校教学质量评价与监控体系成为一个有机整体。

2.1 两线监控评价

明确地划分出作为监控主体的教务处和校系两级教学督导组监控的职责，即体现出共同全面监督职责，又明确各自监管职责划分，体现出在运行中各自不同的侧重点。即教务处主要职责为全面督导教学运行及其日常管理[3]，督查及指导校系教学督导人员的工作，及时反馈教学相关信息；学校与系部设立的两级教学督导组的主要作用应该是从“督导”的角度督查教学运行过程与教学管理过程中的诸多工作与环节实施，研究和解决出现的教学问题，并提出建议与对策，使教学运行，教学质量管理与评价得以良性循环。

2.2 三级管理评价

所谓三级管理即形成教务处、教学系部和教研室三级教学质量评价模式：教务处侧重教学目标管理、各教学系部注重教学过程管理、而教研室突出教学岗位监督管理。如此的职责分工是解决现行质量评价过程中教学督导信息上行下达不通畅、教学标准执行不一等问题的有效途径之一，较好地解决了教学质量评价体系中管、评、督与改之间的矛盾，同时注重理论课堂与实践课堂的质量评价[4]，使教学质量评价自上而下全员参与、教学评改全程监控，使教学质量的提升得到更好的促进与改进。

2.3 四维评价

在教学运行中积极开展教师、学生、行业专家和社会构成的四维评价，有效突出教学质量评价的社会性与相互性。突出以学生为主体，体现学生对教学要求与意愿，使教学工作真正成为教学服务，使教师的评教评学与学生的评教评学处于同等重要的地位；同时打破以往教学过程中内部教学质量评价常见弊端，把社会评价引入评价体系，通过外部评价的积极开展，融入校外专家、实习单位、就业单位及社会各界人士的意见，使教学质量评价更具科学性和有效性。

高等职业教育“两线监控、三级管理、四维评价”的教学质量评价体系，是由高度可行性和规范性的内部系统与广泛适应性和社会化的外部系统紧密构成。内部的可行性与规范性是外部系统实时应变的保证，而外部系统的适应性与社会化则是内部系统实施操作的基础。

3 结语

高等职业教育的特点、教育教学过程的复杂性等诸多因素决定了教学质量评价体系构建的艰巨性与复杂性。该研究形成的教学质量评价体系总体框架虽经过该校实施与验证，但还存在很多不足，需进一步开展研究。

[1]高海生.高等教育教学质量保障监控体系的构建与实践[J].教育研究，2006（3）：56-58.

[2]刘彬让.高等学校教学过程质量管理体系的构建与实践[J].高等农业教育,2004（2）：37-39.

[3]朱泉山.关于建立高校内部教学督导机制的探讨[J].高等工程专科教育研究，2013（4）：31.

[4]曾令奇.论高等职业教育实践教学体系的构建[J].成都航空职业技术学院学报，2015（3）：87-89.

Construction of Evaluation System of Teaching Quality in Higher Vocational Education

WANG Dan,CHANG Liang
Public Health Project Management Department,Changchun Medical College,Changchun,Jilin Province,130031 China

Improving the evaluation system of teaching quality is the gist of promoting the teaching quality and management level of the higher vocational colleges,and is also an important source and basis for the educational administrative supervision and education research department to monitor and evaluate the teaching quality of higher vocational education.The evaluation and monitoring system in this paper is dominated by the teaching supervision group of the college and faculty,led by the teaching affairs office,which forms a “three level management” teaching organization and management institution by the college,faculty and administrative office and a “four dimension” teaching quality evaluation system by the experts,teachers,students and companies,thus a teaching quality evaluation system with definite division of labor,harmony and unity for higher vocational education colleges is constructed.

Higher Vocational Education;Quality evaluation system;Construction

R44

A

1672-5654（2017）08（a）-0079-02

2017-05-10）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.22.079

吉林省教育厅2015年度职业教育与成人教育教学改革研究课题（2015ZCY101）。

王丹（1978-），女，吉林辽源人，硕士，副教授，主要从事医学营养与预防医学研究工作。