运动员组织承诺水平的评价与提升策略

郝毅敏

【摘 要】确定5个组织承诺因素：队伍现状的感知、个人发展评价、训练意愿、离开队伍意愿、运动队发展，对各个因素进行评价，发现运动员组织承诺水平偏低，呈现关注自身倾向，采取了内部晋升、职业规范、考评、薪酬刺激策略进行干预，各项因素均有不同程度改善，训练意愿提升幅度最大。运动队应进一步加强运动员的组织愿景建设，运动队与运动员发展有机结合、提升运动队组织文化。

【关键词】运动队；组织承诺；灰色关联分析；策略

体育运动队是以训练和竞赛目标为导向的人工系统，实现系统目标要把以训练为中心和以人为中心的管理互相配合和统一起来。因此，制定了合理的训练目标后，怎样使队员明确目标并充分调动每个队员的积极性，按照目标要求进行训练，成为核心问题。而保持一个相对稳定并能高效训练的运动员队伍，使运动员能够与运动队同心同德，在训练和比赛活动中发挥运动实力与潜能，取得优异成绩，成为运动队管理者及体育学者们关注的焦点。

1.研究对象与方法

1.1研究对象

研究对象为某省省市体校、职业队梯队等球类项目运动队的124名运动员。涉及足球、篮球两个项目。

1.2研究方法

1.2.1文献资料法。

1.2.2访谈法：通过对部分运动队管理人员的访谈，了解运动员的队伍感知，离队意愿及运动项目的认知，以获取关于本研究主题的一些相关信息。其次，对部分运动员进行了个人深度访谈。采用开放式编码和轴心式编码两种定性分析方法对个访资料进行编码，结合文献，归纳出影响运动员组织承诺水平的5个因素。

1.2.3问卷调查法：以访谈所获得的因素为测量条目，采用问卷对运动员组织承诺水平进行测量。

1.2.4数学建模法：对回收的120份有效问卷数据运用模糊理论和灰色关联分析进行整理和分析。

1.2.5逻辑分析法：以系统思想为理论基础，对调研结果采用分析、筛选、推理、归纳、整理、综合等逻辑学方法进行探讨，确保研究结果科学、准确。

2.研究结果与分析

2.1运动员组织承诺水平因素的评价

Meyer&Allen将组织承诺定义为一种精神状态（Mindset），或者一种心理状态，且由三个维度组成，即感情承诺，继续承诺和规范承诺。其中感情承诺是指组织与员工之间的感情联系，或是一种归属感、认同感；继续承诺指员工意识到的终止与组织的成员关系会带来一系列的成本损失；规范承诺是员工留在组织中的道德上的义务感。以三维度组织承诺模型为指导，通过访谈，确定了队伍现状的感知、个人发展评价、训练意愿、离开队伍意愿、运动队发展5个组织承诺水平因素。

2.2运动队组织承诺水平提升策略

运动队要出成绩，必须打造能支撑这一目标的核心竞争力，竞争最高层次是文化的竞争，运动队文化便是支撑运动队发展最本质的东西。

（4）建立合理的薪酬模式

2.3实施提升策略后的运动队组织承诺水平评价

部分运动队实施组织承诺水平提升策略半年后，对运动员承诺水平依照原有的方法再次进行测量和评价，以前次评价结果为参照，对其结果采用灰色关联度分析，通过分析影响组织承诺水平的各因素之间的关联程度与相似程度的方法，对运动员组织承诺水平动态发展变化态势做量化比较分析，从而依据关联度对提升策略的运用效果进行评估。

3.讨论

通过对5个组织承诺水平因素的分析评价，为了改善运动队组织承诺水平可采取内部晋升、职业规范、考评、薪酬刺激策略来提升运动员组织承诺水平，经评价取得了较好效果。但是这种效果更多是通过激发运动员训练意愿和运动员关注个人发展而获得，这种组织承诺具有短期性，运动员对自己所在队伍的长远承诺并不明确。

3.1运动员组织承诺的实质与表现

运动员组织承诺是指运动员同所在运动队长期互动交往过程中，产生的乐于将个人生命融入组织的比较稳定的态度与情感。它是运动员对运动队发展整体的深层反映。包括运动员对运动队组织的发展目标、管理模式、组织文化、与其他成员之间的关系的认知、情感、行为等一系列的心理过程。其本质就是运动员对运动队组织发展与个人价值追求相互融合的一种态度体验，进而做出一定反应的心理倾向和行为取向，它能满足运动员在其自身发展过程中渴望与组织及其成员之间相互交往合作、共同成长的心理需要。在现代运动队管理中，运动员组织承诺不仅是一个运动队赖以发展的动力平台，能够极大促使运动队整合教育资源，提高运动队核心竞争力，实现自我发展目标；而且也是运动员专业发展的内在动力，对运动员的成长具有强烈的激励、导向作用。

3.2对运动员组织承诺水平干预策略的讨论

运动员组织承诺的培养是现代运动队建设的一项系统管理实践活动，它涉及众多因素。必须从整体出发，立足队伍实际，以运动员发展为本，本文的研究结果表明，运动员首先关注的是自己的发展和成长，这种现象有深刻的时代背景特征，但是运动员关注自身与关注运动队可以协调起来，充分利用运动员关注自己这一特点，实现队伍发展与队员发展的统一。运动员对组织的承诺源于运动员对自身事业的发展和未来美好发展前景的憧憬而产生的情感体验。

4.小结

运动员对所在队伍的组织承诺水平参差不齐。采取以运动员为中心的组织承诺水平提升策略有内部晋升、职业规范、考评、薪酬，经过应用对提高训练意愿具有较好效果，但对运动队的长远发展，提升策略可能只有有限效果。应该通过把运动队远期愿景与组织承诺水平提升策略结合起来，运用新的管理理念与方法，实现运动员组织承诺水平的深化。

由于心理因素的复杂性，运动员组织承诺必然会因为个体差异性以及训练时期和阶段的影响，产生动态的变化，这种变化绝不仅是组织承诺水平量上的改变，必然有着不同组织承诺因素的发生，应进一步对承诺因素展开细致和深入的研究，只有这样，对运动员的组织承诺水平的干预才会有更高的效率以及针对性。

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