我心中的工匠精神
坦白讲,家电代理商群处于流通中间层,有时对市场的无能为力让人感到疲惫。但入了这一行,就要精于此道,这是我理解的工匠精神。精耕细作、精打细算,有恒心、有决心,加上团队服务力、专业度的不断提升,还是能够在摸索中前行,在前行中看到方向和希望。
甘肃厨电市场今年的变动非常大,一方面是品牌结构的变化,另一方面是消费市场正在不断升级。
六年前,苏泊尔在整个甘肃厨电市场的品牌阵营中排名第六,近两年跻身数一数二的品牌位列。六年前,苏泊尔在兰州的消费观念中尚停留在“奢侈品”的认知,随着品牌的持续推广和消费升级,目前无论在大众市场的认知还是市场整体占有率上,均得到大幅提升。与前几年的高速增长相比,今年的甘肃厨电市场已经呈现出洗牌的迹象,过去十几个品牌之间的角逐如今只剩下两个品牌占主流市场,苏泊尔是其中之一。跟上品牌和市场变化的节奏,是接盘苏泊尔甘肃代理权之后,诚和顺发的原则和出发点。
实际上,以兰州为代表的甘肃地区,家电代理商的利润空间正在变得越来越薄,这是出现洗牌迹象的原因之一。在市场大环境的影响之下,消费市场疲软,而如何激发整个市场的潜力,需要通过持续不断的活动进行推广和动销,业精于勤。今年,公司利润中的很大一部分都化作活动投入在重新投入市场,以保证品牌在市场中的份额。
与此同时,诚和顺发今年的工作重点在于管理的粗放型向精细化过渡。甘肃家电市场有着典型的渠道特征,并且家电分销渠道辐射陕西和银川市场,粗放型的批发模式让很多商贸公司缺乏精细化管理的概念和认知。过去几年,我们一直采取两条腿走路的方式,一方面跟进终端卖场、商超的上样,通过增加在终端的曝光度强化消费群体对品牌的印象。目前在兰州终端的覆盖率超过90%,随着新门店的进驻,我们也将进行持续的跟进。另一方面,在传统的分销渠道进行革新,从过去的大区域一名业务经理到今年的一个大区派驻三名业务经理,在人员以及团队建设上的投入在增加,通过人员的增加进行下级市场工作的细化。
同时打破地域保护,大力推进扁平化进程,将精细化耕作市场的经验传递到分销客户,进一步挖潜和释放下级市场的消费潜力。