以新的思维和标准选牌

我心中的工匠精神

代理商的工匠精神就体现在服务上，现在消费者比较理性，信息传输畅通，所以要从内心重视服务，让服务带来良好的口碑。

在西北，2016年代理商的市场销量整体下滑，尤其是县级市场销量表现较差。相比2015年县级市场销售比省会城市西安好的局面，2016年省会城市比2015销售有所上升，但县城有所下滑，可能是经济的低谷开始辐射到三四级市场。

我公司由于所代理的是二线品牌，在开发县乡市场时，品牌本身的拉力不足，受经济下滑和电商的冲击，使得分销商的信心不足。再加上县级市场代理商没有长远的操作理念，重视的是短期利益，品牌转换速度较快，忠诚度差，市场操作较为艰难。

2016年，一线品牌的促销力度和价格策略较为频繁，如方太、老板也会推出一两款特价机砸向市场，这就给二线品牌造成的压力较大，二三线品牌上升的空间有限。此外，区域性品牌操作难度也在加大，这是整体烟灶行业的变化。还有一个明显的变化就是消费者今年开始明显的关注产品质量，而把价格放在第二位。来自一线的营业员反映一个客户成交的时间开始变长，至少要在半个小时才能成交。这就要求我们对上游品牌和上游资源重新认识和筛选，不仅仅是看重政策，更要考虑产品的质量和功能。

这样的经济环境下，使得公司的整体销量受到了影响，但因为集成灶的销量的同比翻番，很好的弥补了公司的利润上的损失。公司操作集成灶有8年的时间，对市场、产品、渠道等操作手法较为熟悉，丰富的经验，扎实的市场基础，带来了较好的销量。集成灶产品通过行业几大品牌的带动，由于利润可观，从厂家到代理商再到分销商，都愿意推这个产品，市场潜力较大。

但集成灶属于半成品，与橱柜、水电设计需要提前沟通，通过大型建材市场、橱柜店、专卖店、家装公司、设计师等销售更有优势。2017年，会把70%的精力放在这个产品的销售和服务上，尤其是服务上，这个产品的口碑营销效果很明显。因此，假如没有能力服务好10个客户，就先服务好5个，甚至3个，也不能10个都服务不好，通过提升消费者的满意度来达到产品的销售。