基于传播学五要素分析“互联网+科技馆”发展

刘文婧

摘 要 “互联网+”时代下科学传播由线性式转变为裂变式，公众不仅是受播者同时也是传播者。本文探讨科普向“科普传播”双向交流模式转型，传播学为科技馆转型提供了新视角。基于传播学五要素模型分析了“互联网+科技馆”，提出了分裂式传播视角下“互联网+科技馆”新思路，对于科技馆互联网建设可能存在的问题提出了建议。

关键词 科技馆；科学传播；“互联网+”；传播学；

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）172-0052-01

科学本身在社会学科中处于高地位，传统的科学普及是自上而下的，即在科学传播中科学本身没有与公众对话交流。《2016年中国科协科普工作要点》中第七项“拓展科普信息传播渠道”提到：充分利用和借助现有传播渠道，拓宽传统传播渠道，特别是移动互联网的科学传播渠道[ 1 ]。真正的科普建设是科技信息、科学知识通过不同传播渠道，跨越时空和场所在不同的个体和群体之间进行交流。科学元勘语境下的科学传播不是一个如何“传播”科学的问题，而是要研究“科学”如何能够“交流”起来[ 2 ]。

1 互联网下的科学传播

互联网的出现为人类信息交流提供了一种新的传播方式，而新的传播方式引发了新的传播问题和方法的研究[3]。互联网的传播速度以及众多的用户改变了社会信息系统的线性传播，新媒体（微博、微信、App）的传播方式既不是传统媒体的线性传播，也不是网状传播，它是一种裂变传播。

2 科技馆科学传播的局限性

科技馆教育主要形式是展览教育或探究式实验活动，这种科学传播的方式依赖于展品，科技馆的地址、开放时间。受场馆场地的制约，科技馆的科学知识内容通过展品固定展陈；展品无法及时更新，依托于展品表达科学知识的科普形式也受到了限制。这样的传播方式使得公众只能单向的接受科学知识，没有参与到科技馆的科学交流中。“互联网+”时代下，公众习惯了碎片式的获取各种信息，为打破单向传播模式，科技馆应该打造一个科学交流平台，在传播学视角下本文将提出一些观点。

3 基于传播五要素分析“互联网+科技馆”

传播学著名学者拉斯韦尔在《社会传播的结构与功能》中提出了传播者、传播信息、受播者、传播通道与传播效果五个基本要素构成的5W线性传播模式及其传播过程。“互联网+”时代下，与新媒体深度融合的科学传播转变了模式，公众作为“把关人”开始对科学信息进行筛选，参与科学信息的再加工，科学传播变为全民的乐趣。

3.1 科技馆如何利用互联网资源打通科学传播双向通道

传播机构和传播工作者通过媒介（如科技馆展品、展项）对大众进行传播，如今的科学普及工作注重打造一个科学交流的平台，把科学传播作为首要任务的科技馆应当基于传统展览教育，打开一条双向的科学交流通道，给予公众参与科学的平台。“互联网+”时代下科学传播从线性式转化为分裂式，基于传播学的传播者、传播信息、受播者、传播通道与传播效果五要素模型，本文提出了“互联网+科技馆”的新思路。

1）传播者——打造定位准确的特色互联网传播方式。科技馆首先要明确科学传播的定位——实现科学与观众双向交流，科技馆的科学传播活动是为了普及科学知识，想要实现科技馆的教育目的，需制定“互联网+科技馆”具体政策作指导，落实科技馆在科学传播过程中的新定位。科技类博物馆包括自然、科技、天文、动植物、工业遗址等，不同类型的科技馆涵盖的科学知识不同，科技类博物馆在明确自己的定位后，应该依照相关政策制定出属于自己科技馆的特色互联网科学传播方案。

2）传播信息——依托互联网进行展品科普内容创新。在“互联网+科普”项目的科普信息化建设中，科普内容得到了很大程度的创新，涵盖了人类科学知识的方方面面，科普形式有科普游戏、科普视频、科普电子读物等。科技馆的科学传播主要依托于展品开展科普教育活动，科普内容以科技馆展品为主添加社会热点、地域特色等进行形式创新，通过互联网技术制造寓教于乐的科技馆特色科普内容。

3）受播者——增加非在场传播的受播者。科学传播方式已经由传统的线性传播变为了分裂式，互联网有巨大数量的用户，其中青少年是互联网用户的中坚力量，科技馆的科普教育多数时候针对青少年人群，如何最大程度抓住青少年的眼球，“互联网+”成为了科技馆转型关键，科技馆应该设计并丰富服务科技馆主题的网页、开发App，拥有自己的微平台，让科技馆走进互联网，与公众交流对话。

4）传播通道——增加公众参与程度是重点。科技馆在拥有了自己的主题网页等新媒体途径之后，如何进一步提高公众的参与度成为了重点，依托于现有的互联网平台：腾讯、微信、微博等，增加科学信息的分裂传播，科技馆应当和新媒体公司开展具体的合作项目，使科普走进互联网行业，互联网行业促进科技馆的转型。

5）传播效果——利用大数据处理。有目的的科学传播应当以受播者的需求为导向，科普内容要定位不同目标群体。利用大数据分析科普产品用户的需求，使科技馆面向互联网传播时是以大众需求为导向；互联网时代是大数据的时代，科技馆利用数据分析可以帮助做更好的科普决策。

3.2 科技馆提高传播速度与质量的对策

考虑到科技馆利用互联网优化传播途径时会面临的几点问题：科技馆新媒体传播的技术还不够先进，网页开发设计人员缺乏，微平台的运行不能达到很好的传播效果，为了提高科技馆科学传播的速度与质量，本文提出几点建议：

1）科技馆注重人才吸收。科技馆要做好自己主导的特色“互联网+科技馆”项目，需要一定的人才储备。目前科技馆实施互联网技术开发方面的可能会出现问题，因为网页开发、App设计以及微平台的运营，科普内容的实时创新都需要互联网技术支撑，科普效果大数据处理需要统计学专业背景的人才。科技馆在吸收科普专业研究者的同时，应该纳入IT类、统计学等相关领域的人才。

2）高校、IT行业与科技馆的项目合作。科技馆的科学传播信息应该涉及更广阔的领域，科学传播项目也要依靠现有的互联网平台。由国家政策作指导，促进高校、IT行业与科技馆合作关系，让高校为科技馆提供人才，科技馆研究人员去到高校学习理论研究，互联网行业与科技馆行业的人才通过商业或者公益项目在科普领域相互交流，创造一个三方人才的交流空间，培养科技馆的综合型人才。

3）鼓励民间自媒体参与科技馆微平台互动。微平台的传播效果依靠科普内容的受欢迎度，但更大程度上依靠民间自媒体的二次传播，比如微博的传播，一个大V微博账号转发一次信息可直接增加信息分裂传播次数。科技馆想要打造有影响力的微平台，与民间自媒体合作很重要。鼓励民间自媒体进行科普创作，开展有奖类科普作品征集，鼓励公民参与科学，打造一个全民科学交流的氛围。

4 结论

科技馆作为科学信息传播的载体，开展的非正式教育面向群体广，在“互联网+”的裂变式传播下，科普开始向“科普传播”的交流模式转型。本文从新传播视角出发基于传播五要素对科技馆的科学传播转型提出了新思路。互联网时代下，“互联网+科技馆”是科普信息化建设的必然要求，打造科学普及的科学交流平台是今后科普的重要工作。

参考文献

[1]吴玲.论科技馆如何利用互联网技术开展科普教育[C]//中国科普理论与实践探索——第二十一届全国科普理论研讨会论文集，2014：397-401.

[2]吴国盛.走向科学传播[N].光明日报，2011-5-30（007）.

[3]柯惠新，黄可，谢婷婷.中文网络论坛的研究之抽样设计[J].数理统计与管理，2005，24（3）：18.