回应职工期盼 建好职工之家

■ 陈宇嘉

回应职工期盼 建好职工之家

■ 陈宇嘉

把工会建设成“职工之家”，是我们党对工会工作的一贯要求。“职工之家”建设已走过三十多年的历程，然而新的形势提出了新的要求。在利益诉求多元化、多层次的今天，如何让职工群众感受到“工会是职工之家、工会干部是最可信赖的娘家人”已然不是简单命题。

2015年7月，中共中央召开党的群团工作会议，这在党的历史上是第一次。习近平总书记在会议讲话中指出，党的群团工作只能加强，不能削弱，只能提高，不能停滞不前；要切实保持和增强党的群团工作的政治性、先进性和群众性。习总书记强调，当前群团工作有成绩，也有不足，要重点解决脱离群众的问题。党的群团工作会议给了我们关于新时期工会建家命题丰富的思考，“职工之家”建设就是要牢牢把握“职工群众”主体地位，突出重视职工群众的意愿和感受，切实回应职工群众对“家”的新期盼。

让职工群众成为主角

工会建家工作从坚持党的领导出发，就是要在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致，贯彻“一切为了人民群众、一切依靠人民群众”的执政理念。只有以职工群众为中心，让职工群众当主角，而不是当配角，才能最大限度发挥工会组织密切联系群众的优势作用。

强化价值认同，激发职工主观能动性。工会建家要坚持以职工群众为主体，要把职工引导到正确的理想道路上来，发挥出主力军作用。培育社会主义核心价值观，深入开展“中国梦·劳动美”主题教育，用中国特色社会主义共同理想凝聚职工，用奋斗目标激励职工，用发展成就鼓励职工，用良好氛围感染职工，更好地激发职工劳动热情和创造活力，为实现中国梦而奋斗。

搭建民主平台，尊重职工意愿。职工群众在“家”有没有地位，最直观的就是看是否有话语权，是否能充分表达意愿。工会建家要搭建好这个职工群众讲话发言的平台，重要且有效的方式就是组织好职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督，坚决维护职工当家作主的民主权利和切身利益。一是健全以职工代表大会为主要形式的民主参与决策机制，努力让职工群众的意愿和意志通过合法途径上升为单位愿景。工会应承担起职代会的日常工作，健全职代会的组织体系、完善职代会的规章制度、规范职代会运作程序和落实职代会的各项权责。不断提高职工代表的素质和参政议政水平和能力，使职代会提案真正体现广大职工的意愿和诉求。二是创新以政务公开为基本形式的民主管理机制，结合党风廉政建设、领导班子建设等，积极推进民主管理民主监督向广大职工切身利益焦点问题的深入拓展。特别是要杜绝做做样子、应付检查的形式主义，要让重要数据和实际内容讲话发言、在阳光下接收检验，让职工群众真正做“家”的主人，对“家”中事情心知肚明、见微知著。三是注重会员群众参与工会事务的民主权利。加大会员吸收工作力度，特别是要更多地把普通群众中的优秀人物纳入工会，通过推进会员代表大会、会务公开、会员评家等组织制度建设，不断创新和拓展会员群众参与工会事务的渠道，实现会员群众意愿表达的常态化，充分保障会员的知情权、参与权、监督权和选举权，使广大会员群众从心底感受到工会是自己的组织，从而激发和凝聚广泛的智慧和力量，迸发创造活力。

让职工群众有个幸福的港湾

“职工之家”应该是一个职工可以倾诉、信赖、依靠，可以感受温暖、安心、幸福的地方。尊重职工群众主体地位和作用，就是要把职工群众这份情感和感受作为义不容辞的责任，以职工群众受益为基本思考，以职工群众满意为根本标准，用真心实意和实际行动，换取职工群众的信赖和归属感，让职工群众团结在党的周围、为祖国的现代化建设事业自觉贡献力量。

维护职工合法权益是工会的基本职责。习近平总书记强调，要把职工维权工作的重点放在职工群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最操心最忧虑的实际问题上。工会必须在职工合法权益受到侵害时，第一时间站出来为职工说话办事，把职工合理合法的利益诉求解决好，使职工权益受到公平正确对待，让职工感受到自己有“家”有依靠，并不是孤立无援。一是进行源头参与，主动参与有关部门研究制定涉及职工切身利益的法律法规和政策性文件制定，代表职工反映情况和谏言献策，使职工群众权益在制度规则中得到体现和保护。二是建立健全科学有效的维权机制，通过健全完善利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，把维权工作引入规范化、制度化、法制化的轨道。三是突出劳动关系协调。和谐稳定的劳动关系是社会和谐的重要基础。工会独特的组织优势必然要为推动和谐社会建设，在协调劳动关系上发挥作用。在劳动关系的处理中，要抓住工资收入、社会保障等体现职工群众根本利益的核心问题，维护公平正义，确保广大职工实现体面劳动，促进职工队伍和谐稳定。同时还要特别关注职工群众生命安全和健康权益，大力消除安全隐患和职业危害，坚持职工群众生命安全至上。

坚持宗旨服务， 满足职工所需。全心全意为职工群众服务是工会工作的根本宗旨。竭诚服务职工群众，为职工群众办实事、做好事、解难事，才能凝聚人心，守住工会工作的生命线。一是服务工作要常态化。建立健全服务职工的长效机制，通过经常性的活动和调研，在与职工群众面对面、手拉手、心贴心的零距离接触中，准确掌握职工群众现实利益和实际困难的需求，做好长期直接的联系和困难帮扶。同时在深入职工群众的过程中，使职工群众更多地了解工会、支持工会、有事找工会，从而真正实现工会存在的价值和意义。二是服务对象要广覆盖。大力推行会员普惠制，将服务对象由原先传统的以困难职工和劳模为重点向广大会员群众扩展，努力将工作做到所有职工群众中去。只有让广大加入工会的职工群众得到实实在在的好处，才能增强职工群众对工会组织的归属感和认同感，增强工会组织的吸引力和凝聚力。三是服务内容要全方位。根据职工群众现实需求的多样性特点，工会服务要从以往单纯满足职工基本生活需求，转向满足职工在精神文化、职业发展等多个方面的需求。提供实质性的服务不仅仅是物质慰问，关心关爱职工群众身心健康和个人发展同等重要。要注重职工群众的全面发展和素质提升，不断加强职工业务学习实践和岗位培训。善于通过技能竞赛，引导职工掌握职业本领、增强岗位自信，更加积极地投身单位建设，推动实现和共享发展成果。

（作者单位：浙江省计划生育科研所工会）