移动电子商务在农产品销售上的应用

摘 要：对于农产品而言，充足的信息流通和有效的平台，是其发展的主要因素，而现在农村的基础设施以及互联网的普及和使用都还远没有达到一定的标准和规模，因此限制了农产品在电子商务方面的发展，因此本文针对移动电子商务对农产品的影响对其存在的问题进行剖析，提出具体的解决方案。

关键词：移动电子商务；销售；农产品

随着互联网信息技术的兴起，人们对智能产品的使用人数逐渐增加，截止到2016年，我国农村网民的数量达到7.1亿人，手机网民的规模达到6.56亿人，增长率超过了3.1%，互联网普及率达到了51.7，比全世界均值要高出3.1%，因此可以见得我国的农村在互联网方面的使用已经在迅速增长，这为移动电子商务在农产品销售方面提供了有力的基础，不过就目前来讲，很多的问题仍然成为了农产品在移动电子商务销售方面的瓶颈，因此本文对其加以分析，希望能够提出有意义的见解。

一、移动电子商务概述

1.移动电子商务内涵

所谓的移动电子商务即是在电子商务模式下，主要以手机、PDA、掌上电脑等可以随时移动的数码智能终端为主，进而进行B2B、B2C、C2C等电子商务活动，随着互联网信息技术的发展，移动电子商务经历了三代的更新，第一代主要是以短讯为主，第二代主要是以浏览网页为主，而第三代主要是通过3G移动技术、只能移动终端等方式相结合，利用先进的信息处理技术以及计算机网络技术，给予人们一种全新的移动商务模式。

2.农产品移动电子商务主要内容

农产品移动电子商务即是将农产品的相关信息，比如农产品的种类、价格、特征、供货商、交易方式等在移动电子商务平台进行展示，为农产品买家提提供农产品信息发布、检索、支付等环节的媒介，最终通过移动智能终端达到了宣传、交易的目的，农产品移动电子商务是将农产品和移动电子商务有效的结合，不但丰富了移动电子商务的内容，而且也促进了农产品销售的新渠道产生和发展。

二、移动电子商务在农产品销售方面的应用现状

1.农产品移动电商平台的现状

就目前来讲，农产品电子商务平台的建立已经初具备规模，但是仍在发展的初级阶段，自互联网信息技术普及以来，我国的农村网商就已经得到了迅速的发展，政府也加大了支持鼓励政策，很多的网上农产品对接会议都在举行，经过十余年的发展，目前农产品移动电子商务已经普及全国近2000多个县镇，为农产品的需求和供给市场给予了有效的衔接，促进了农产品市场的发展，也增加了农民的收入。

农产品移动电子商务平台有别于传统的电子商务平台，它使用无线通信设备，可以具有可移动性质，受时间、地点的限制很小，因此覆盖面也比较广，接触的人群比较多，但是对于农民来讲，受到地点和专业性的限制比较大，所以在这个方面还是有待完善。不过由于其可以更加方便的获取农产品供销信息以及属于新型的农产品电子商务销售渠道，也得到了更多的农业工作者的认可，尤其是智能手机的普及，更是为农产品移动电子商务的发展带来了新的发展契机。

2.农产品移动电商供应链现状

对于农产品移动电商供应链的问题主要在于货源和运输环节，主要问题有两个，一方面，从货源角度来讲，现在很多的农民还不能完全理解互联网信息技术，甚至没有使用过智能手机，因此在货源方面，很多的农产品移动电商并不能找到更多的农产品货源，很多的农民并不认可；另一方面，由于农村第三方物流发展的状况并不是很好，很多的乡镇由于缺乏相关的基础设施建设，第三方物流企业数量少、规模不大，这也成为了移动电商农产品销售的最大的问题之一。因此在货源以及运输方面，由于受到客观因素的制约，使得农产品供应链发展并不是很完善。

3.移动电商农产品销售模式分析

在农产品移动电子商务模式上，与其它产品以及电子商务模式有所不同，其对产品的要求更为的严格，比如水果、蔬菜、鸡蛋、奶、肉类等等，受到了季节以及产品自身的特征影响，在很多的销售方面仍然需要别树一帜，首先购买者比较关注产品的种植过程，因此在种植、养殖、环保、管理等方面需要给予一定的披露，比如在农产品移动电子商务平台发布一些相关的照片、视频、介绍等等，而且，购买者也会在乎在运输、配送过程中对产品自身的保护问题，比如在验收、检验、清晰、装卸、包装、送货等环节，分别是什么样的质量和流程，都需要给予一定的解释，因此这也为长期处于农业工作的农民带来了一定的专业性的困难，但是这也是必须的工作环节。

如今城乡一体化的进程逐渐加快，人们的生活水准和消费观念不断的提升，很多的城市人都需要绿色食品，因此农产品移动电子商务的发展前景可观，但是在销售模式上必须有所创新。一般而言，移动电子商务农产品销售模式分为：消费者根据信息进行分类选择，进而选择销售的区域以及供货商即卖家，然后下单并且支付，最后是产品的运输和配送，最后是售后服务以及反馈，最大的不同是整个过程都是谨慎的，需要的信息量会更大，这不但对农产品移动电子商务平台的要求更加的严格，也对农民的专业知识要求更高，同时也要求消费者要全面的掌握信息，方可在诸多的供应卖家手中买到满意的农产品。

三、移动电子商务在农产品销售应用中的问题

1.费用成本高，难以大面积推广

由于农民的思想观念比较落后，而且收入有限，对于新事物的接触能力比较弱，因此很多的农民并不懂互联网，甚至不懂如何去操作智能手机以及电脑，而且昂贵的智能手机价格和宽带费用，也使得很多的农民望而却步，这成为了阻碍农产品移动电子商务发展的根源所在，因此如何在终端移动智能产品以及宽带网络上给予一定的优惠，降低使用成本，成为了发展农产品智能电子商务的关键所在，同时，农民普遍缺乏使用移动电子商务的意识，这也是农产品移动电子商务迟迟得不到快速发展的原因。

2.物流基础设施建设不完善

乡镇的交通运输工具以及基础设施的不完善，给农产品呢移动电子商务的发展带来了很大的困难，运输效率低，运输成本高，使得农民在使用移动电子商务进行产品销售的过程中承受着较大的成本，因此降低了利润空间。同时，第三方物流企业的发展并不是很好，很多的乡镇缺少较大规模的第三方物流企业，一些小企业由于很多的服务质量和运输效率很低，也达不到移动电子商务运输的要求，而农民自己运输也会承担的较高的成本，所以如何改善农村物流基础设施以及促进第三方物流企业的发展成为发展农村移动电子商务的关键所在。

3.电子商务相关专业人员比较匮乏

在农村从事于农业的人员大多数都属于初中以下的文凭，而且学习心理很薄弱，因此很少有懂得电子商务以及移动智能终端使用的人员，更别提将农产品放在移动电子商务平台进行交易，而且，更困难的是在进行操作的过程中，困难重重，很多人因为不能有效的操作移动电子商务平台农产品销售相关的环节，在资金、货物、管理等方面都带来了很多的安全问题，这也很大的打击了农民使用移动农产品电子商务平台的信息，也阻碍了农产品移动电子商务的发展，因此必须对农民给予一定的指导，配备相关的人员进行培训和宣传。

4.移动电子商务在农业方面不够成熟

移动电子商务平台运营商在农产品方面的运营管理还不够成熟，平台的很多的模块不够完善，功能设置也不够健全，很多的农产品移动电子商务平台根本没有结合农民农产品以及农业的实际情况进行优化创新，所以导致农产品在移动电子商务平台上进行销售的时候出现了很多的问题，比如农民并不能简单明了的使用、支付安全等问题不能够得到有效的保障、信息提供以及获取途径不完善等等，这些在一定程度上限制了农民对移动电子商务的使用。

四、移动电子商务在农产品销售中的解决对策

1.国家加强支持，实施优惠政策

首先国家应该在落后的农村地区大力发展通讯信息基础设施建设，为农民接触互联网等智能终端提供先决条件，同时在网络、宽带、手机运营商等方面都需要给予一定的政策指导，加强对偏远落后地区的普及，让更多的农民接触到先进的互联网信息，同时加强与手机、移动电脑等企业的合作，开展惠民活动，使得农民真正的接触到新时代的科技产品。最后，鼓励乡镇政府加强宣传和培训，对移动电子商务的知识以及利弊分享给农民，使得更多的农民享受到移动电子商务为其带来的好处，调动农民的积极性，鼓励农民运用新的方法来增加自己的收入，提高自身的经营水准，进而壮大规模。

2.加强物流企业的培育以及基础设施的建设

对于农产品移动电子商务的物流而言，很多的运输货物都呈现出多品种、小批量、多批次的特征，因此对物流的要求很高，因此必须提高物流的基础设施以及物流企业自身的建设，实现农村第三方物流向现代化、系统化、集约化的方向发展，除了实现基本的运输之外，对于运输工具、装卸工具、包装技术、服务质量、保温库存设备等都需要有严格的要求，同时，应该加强对基础设施的建设，为农产品第三方物流的发展提供有力的前提，而且，加大资金的投入，开拓新的融资渠道，为农村第三方物流企业的发展提供有效的资金支持，只有这样，方可促进农产品物流企业的发展，进而带动移动电子商务农产品销售的不断发展。

3.加大相关专业人员的培养与扶持

首先，当地的政府应该对农民组织一些相关的免费学习，对移动电子商务知识进行宣传培训，提高农民移动电子商务意识，鼓励农民自主学习。其次，当地的物流企业通过自己的资源，可以为农民进行组织免费的咨询，在带动农民使用移动电子商务的同时，自身也会得到迅速的发展，最后是聘请相关的专业人员，在实际的操作中给予农民一定的指导，鼓励本地大学生在移动电子商务等方面进行创业尝试，政府给予到一定的优惠和补助，在人员上对农产品移动电子商务进行改革。

4.优化更新移动电子商务农产品销售平台

农产品移动电子商务平台的运营商可以根据不同省份、区域以及不同的产品，设计不同的系统、功能模块，根据农民的自身的知识水准以及操作情况，进行创新，让电子商务平台真正的能让农民看得懂、使用方便、操作简单，只有这样方可提高农民的积极性，让更多的农产品可以在移动电子商务平台上进行销售，也会促进农产品移动电子商务的发展。

五、结论

通过本文的研究，可以发现，农产品移动电子商务在发展过程中受到的限制因素很多，在农民的意识、物流的建设以及国家的支持以及专业人员的培养等方面都需要改进，同时在实际的操作方面也需要不断的优化和完善，因此必须在这些方面给予一定的解决对策，通过本文的研究，希望在这些方面能够为农产品移动电子商务方面给予一定的帮助，为我国移动电子商务的发展提供有价值的借鉴。

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作者简介：苏天娇（1995.01- ），女，籍贯：辽宁，本科，辽宁对外经贸学院，电子商务专业