MOOC背景下高校图书馆信息素养教育模式研究

秦静茹

[摘要]文章概述了传统信息素养教育的基本模式，指出在MOOC背景下，信息素养教育应向嵌入院系、开展信息素养教育MOOC课程、开展翻转课堂等新的模式发展，并对比分析了两种模式的优劣，提出高校图书馆应在图书馆馆员的专业性上、图书馆空间利用上以及馆际间的协作上努力，支持信息素养教育模式的转变。

[关键词]MOOC；信息素养教育；高校图书馆；翻转课堂

信息素养教育是大学中的必备课程，国内高校基本上都开展有信息素养教育类课程，旨在培养大学生的信息获取意识、信息检索能力、信息道德规范，可以说信息素养是信息时代每个大学生必须具备的能力。近些年，随着MOOC（Massive Open Online Course，大规模开放在线课程）和SPOC（Small Private Online Course，小规模限制性在线课程）的发展，信息素养课程的教育模式也发生了改变。

1.传统信息素养教育模式

我国高校的信息素养教育主要是通过《文献信息检索》课程进行的。以许昌学院图书馆为例，图书馆每学期都开设有理工类和文史类两个方向的《文献信息检索与利用》选修课，课程分别由两位咨询部的图书情报专业老师主讲。有的高校则把这门课作为必修课，要求每个学生都要上《文献信息检索》。无论是选修课还是必修课，这门课程的授课老师基本上都是由本校图书馆老师担任；授课形式也都是传统的教师讲学生听，面对面地进行辅导；课程中会安排3-4次的上机实践，让学生实际操作检索工具，便于加深记忆。

当然，除了开设《文献信息检索》课程之外，高校图书馆还定期举办有其他一系列的信息素养教育课程，如数据库的专题讲座、常规电子资源培训、深入院系推介资源、新生人馆教育培训等。以许昌学院图书馆的新生入馆教育为例，每年新生报到之前图书馆都要安排专业馆员熟悉课件，准备为5 000-6 000人的新生进行为期近一个月的培训。图书馆会安排咨询部的几名教师主讲，其他岗位硕士学历的老师辅讲，并对各个人员进行排班。这个工作量往往耗时耗力。图书馆工作人员除了要完成本职工作之外，还要为新生备课；有的学生听的时候非常认真，但是没有进行过实际操作，等到借还书的时候问题就接踵而至。因此，收到的成效并不好，这是传统信息素养教育方式的弊端。

近年来也有部分院校进行了改革，如武汉大学图书馆在2014年新生入馆教育时，专门设计了“拯救小布”新生入馆培训游戏，共设四个关卡，只要新生能顺利拯救出小布，小布就会开通校园卡的所有图书馆功能。新的教育方式让新生在愉快的游戏中认识图书馆、了解图书馆、熟悉图书馆，既调动了学生学习的积极性，也减轻了图书馆工作人员的备课压力。那么，随着MOOC的发展与普及，信息素养教育又有了新的模式。

2.在MOOC和SPOC背景下的信息素养教育新模式

MOOC是近年来兴起并迅速引起广泛关注的一种基于互联网的教学形式，它的主要特点是大规模、开放性、社会性、自组织。但是，随着MOOC的发展，种种问题也慢慢凸显，如高辍学率和低完成率、没有分层的教学目标分析、学习效果与教学质量不好保证、学历认证的问题等等。MOOC问题的提出，使SPOC的出现成为必然。Small Pfivme Online Course（简称SPOC），即小规模限制性在线课程，这种课程更适应于高校课程的应用，更有益于针对性地开展教与学，实现了翻转课堂的模式，达到了更好的教学效果。无论是MOOC还是SPOC，都是互联网时代下产生的最新的教育模式，只是各自的角度和侧重点不同。高校图书馆的信息素养教育也应顺应时代需求，跟上时代步伐，开展更吸引学生、更能提高服务质量和教学效果的MOOC课程。

2.1开展嵌入式的信息素养教育

高校图书馆可以与院系结合，深入院系课程建设，向有需要的院系提供嵌入式的信息素养教育：我们将知识点打碎、凝练，结合院系课程设计，安排一到两次的信息素养教育课程，如“信息检索与论文写作”课程，并将图书馆提供的这些课程算人院系的专业课课时中。这种模式的优点是针对性强，在学生学习专业课的时候及时讲解信息检索的方法、图书馆的资源等内容，更能加深学习印象。

另外，当高校开展有MOOC课程时，图书馆同样可以嵌入式地提供信息素养教育：我们让学科馆员利用自身的专业优势，为MOOC课程提供全面的课程动态调研，帮助MOOC教学制作团队完成课程资料的检索、搜集、聚类和分析；在学生学习MOOC课程中，嵌入式地为学生讲解图书馆现有资源、如何使用这些资源以及文献信息检索的基本方法，参与课程教学团队回复学生遇到的基本问题，提供在线参考咨询服务等，帮助学生在MOOC课堂上更好地收集资料并完成作业内容。

2.2开展信息素养教育MOOC、SPOC课程

面向国内开展信息素养MOOC课程，国内目前开设的信息素养教育类MOOC课程主要有中国科学技术大学罗昭锋老师的《文献管理与信息分析》（分别在“中国大学M00c”“好大学在线”和“学堂在线”平台上上线）和武汉大学黄如花教授的《信息检索》课程（在“中国大学MOOC”平台上上线）。这两门课都是国内经典的人气较高的信息素养教育课程。在“中国大学MOOC”平台上可以看到，2016年3月16日即将开课的《文献管理与信息分析》，已有2 756人报名参加；而已经开课两周的《信息检索》，已有11 382人参加学习（数据截止至2016年3月14日）。在传统的教学模式下，同一个老师同一节课上，同时有这么多的学生上课简直是天方夜谭。因此，我们可以借鉴成功的MOOC课程，组成专业的课程教学团队，开展更多的《文献信息检索》等信息素养MOOC课程，发挥图书馆的资源优势，达到只要有互联网的地方，就可以学习信息素养课程的目的。

面向本校师生开展信息素养SPOC课程。高校图书馆在借鉴学习成功的信息素养MOOC课程后，更直接更方便地得到了国内重点院校老师的指导，可以针对本校师生开展小范围的信息素养课程。我们可以建设一个教学科研团队，将常规数据库培训、电子资源培训、新生入馆教育等课程做成SPOC形式，小范围的针对某一群体进行讲解，这样更有利于教师团队的管理，也更能提高学生的学习效果。

2.3开展《文献信息检索课》翻转课堂

翻转课堂（flipped classroom/inverted classroom也译作反转课堂、颠倒课堂），是指在信息化环境中，课程教师提供以教学视频为主要形式的学习资源，学生在课前完成对教学视频等学习资源的观看和学习，师生在课堂上一起完成作业答疑、协作探究和互动交流等活动的一种新型的教学模式。以许昌学院图书馆为例，本馆可以借鉴吸收成功的MOOC课程经验，将罗昭锋老师的《文献管理与信息分析》和黄如花教授的《信息检索》课程作为自身课程的有效补充，根据本校学科建设特色及学生需求，建设适合于本校的《文献信息检索与利用》的翻转课堂。让学生先在课下学习视频并实践课程内容，课上参与课堂讨论、完成课程作业。虽然目前还没有高校有信息素养教育方面的翻转课堂，但是这种模式可以尝试。

3.传统信息素养教育模式与信息素养MOOC课程模式的对比分析

传统信息素养教育大部分都是面对面的授课形式，由图书馆的一名老师主讲，一堂课最多容纳150名学生，课程时长基本在1-2小时。这样的教育模式优点是教师可以及时关注学生的听课状态，学生有不会的地方也能够及时咨询老师。缺点是上课时间过长，学生容易产生疲惫状态；老师讲课时基本都是先理论后实践，理论与实践往往不能同时进行，造成学生听的时候学会了，用的时候又忘了。

MOOC背景下的信息素养教育一般都是一个教学团队，除了主讲教师之外还有多名助教专门负责在线答疑解惑或者解决视频中的技术问题。这种模式的优点首先是学生人数不限，学习地点不限，学习时间自己掌握，这就大大打破了传统教育模式的基本形式，做到了教育公平——只要有互联网的地方，不论是在校生还是毕业生，不论是小学生还是年人古稀者都可以免费学习自己感兴趣的课程。其次，每个知识点都安排成10分钟左右的短小视频，在学生还没有产生疲惫感时，一个知识点就已经讲完，学生接受起来更加积极主动。第三，以短小视频的形式讲课，节约了教师的时间成本，每次课前的备课时间可以用作专门的答疑解惑。虽然MOOC教育模式有种种优势，但也存在不足的地方，如结课率不高，学生参与在线交流的积极性欠佳等。

翻转课堂的出现弥补了传统信息素养教育和MOOC模式下的信息素养教育，他结合了两者的优点，将课程知识点制作成短小视频，让学生课下观看视频，课上与老师和同学讨论课题、完成作业。这种模式更能提高学生的学习积极性和主动性，并且遇到任何问题都可以及时与教师联系。

4.高校图书馆开展新的信息素养教育模式应具备的条件

4.1图书馆馆员的专业性

最新版《普通高等学校图书馆规程》（教高[2015]14号）指出，“图书馆馆员包括专业馆员和辅助馆员，专业馆员的数量应不低于馆员总数的50%，一般应具有硕士研究生及以上层次学历或高级专业技术职务，并经过图书馆学专业教育或系统培训”的要求，图书馆的专业馆员更要加强业务学习，把握新时代新技能，积极参加业务培训、外出进修等来提高自身的专业素养，引领读者阅读，为提供信息素养MOOC课程打下良好的人力基础。

4.2提供进行MOOC学习的场所、设备

在互联网时代，高校图书馆作为一所大学文献信息知识的集散地，应该不断地改革创新：创客空间、多媒体工作站、信息共享空间等都是在信息时代下产生的新服务。读者可以利用馆内多媒体设备及无线网络学习MOOC课程，也可以结合成学习团队，在图书馆内进行课程讨论与研习。

4.3加强馆际协作，共享MOOC课程

高校图书馆应加大与其他高校图书馆和地方公共图书馆之间的交流沟通，建立图书馆间的联系，成立地域联盟，共同建设信息素养MOOC课程，提高城市居民的信息素养，而不仅仅局限于高校内的师生。

5.结语

最新版《普通高等学校图书馆规程》（教高[2015]14号）指出：“图书馆应重视开展信息素质教育，采用现代教育技术，加强信息素质课程体系建设，完善和创新新生培训、专题讲座的形式和内容”。在互联网时代，在《普通高等学校图书馆规程》的指导下，高校图书馆应该顺应时代要求，改变传统的信息素养教育模式，将更能提高学生学习的积极性，把提高学习效果的新型教育模式开展下去。