成人高校教育课堂管理刍议

武海江（渤海大学文学院，辽宁锦州121013）

成人高校教育课堂管理刍议

武海江（渤海大学文学院，辽宁锦州121013）

成人高校教育属于我国高等教育的有机组成部分，和普通全日制高等教育相比，成人高校教育有其自身的特殊性。通过探讨目前我国成人高校教育课堂的特点，以及在课堂管理中遇到的问题，文章提出一些应对策略，为成人高校教育的发展提供借鉴。

成人高校教育；课堂管理；特点；问题；对策

课堂是师生用来教学的场所，从某种意义上讲，它是一个由教师和学生构成的一个微型社区。为了保证这个社区的正常秩序，需要有一定的管理。教师是课堂管理的实施者，而学生既是受管理者，同时也是参与者。学生对课堂管理的接受度决定了教师课堂管理的成败。成人高校教育比较特殊，它是我国高等教育的组成部分，它的生源来自广阔的社会，也就是说，成人高校教育是为了让社会上的大众有机会接受高等教育，这是我国教育公平的体现。正是由于成人高校教育参加者的特殊性，导致其给传统课堂的管理带来了许多新的元素和新的挑战。

一、成人高校教育课堂的特点

（一）学生构成多元化

受成人高校教育对象定位的影响，成人高校教育课堂的人员构成复杂。成人高校教育面向全社会招收符合报考条件的人员：高中起点升专科、本科，应届和往届高中、中专、职高毕业生及同等学历者。基于这样的情况，成人高校教育课堂学生的构成呈现多元化特点，即学生年龄构成的多元化、学生职业构成的多元化、学生学习水平和学习能力的多元化等。

首先，成人高校教育的学生年龄构成多元化。成人高校教育对象既包括刚刚从职业中专和高中毕业的学生，也包括工作很多年的社会工作者。刚从职业中专和高中毕业的学生是在高考中失利，没有被普通全日制高等学校录取，但他们为了自身的发展，参加成人高考（成人高考比普通高考入学门槛低），希望通过高校成人教育获取学历，以提高社会竞争力。这部分学生的平均年龄较低，一般在17岁至21岁之间。另外一部分学生，他们已经工作多年，有充足的社会工作经验，平均年龄较高，且年龄跨度较大，从22岁至40岁不等。这部分学生有的是为了发展的需要求学历而来的，他们大多抱有混学历的目的；有的是为了完成自己的大学梦而来的，这部分人比较珍惜学习机会，在课堂中表现积极；还有一部分人是为了给自己充电，希望多学一些有用的知识，这部分学生学习的主动性和积极性都很高，是优秀的教学群体。

其次，成人高校教育的学生职业构成多元化。一般情况下，成人高校教育的学生都有双重角色——既是学生，又是社会工作者。由于各行各业人员都可以接受成人高校教育，导致学生的职业构成十分复杂。笔者通过观察发现，学术不同的职业构成对课堂管理影响很大。一般情况下，从事理工科类工作的学生较好管理，课堂纪律也较好；从事经管类和文法类工作的学生其次；而从事艺术类职业的学生较难管理，课堂纪律也较差。这可能和他们的职业素养有关：理工科类工作需要工作者态度严谨，因此他们对待事情更加认真；而艺术类职业者受工作性质的影响，性格较为灵动，因此，比较热爱自由，并把这种性格特点带到了课堂上。

最后，成人高校教育的学生学习水平和学习能力多元化。成人高校的学生来自不同的地区，不同的职业类别，年龄也不相当，因此，学习水平和学习能力不一，学习差距较大。这不仅表现在不同的专业之间，而且即使在同一专业同一班级，不同的学生的学习能力和学习水平也存在较大差距。我们发现，年龄小的学生学习能力较强，在随堂测试中他们的成绩较高；但总体水平不如年龄大的学生。另外，学生对待公共课和专业课的学习有不同的表现。一般情况下，年龄小的同学对公共课较感兴趣；而年龄大的学生则更多地关注专业课的学习，他们认为专业课对将来的发展有用。

（二）课堂管理宽松化

课堂管理宽松化是成人高校教育课堂管理的又一个特点。成人高校往往是利用周末、节假日以及晚间等业余时间开课，加之学生兼具社会工作者的角色，因此，对学生的课堂管理相对放松：一是对学生的迟到、早退、请假和旷课的容忍度较高。一般情况下教师对成人教育的学生的出勤率要求远低于普通全日制大学生。二是教师对学生的课堂纪律要求也低于普通全日制大学生。由于参加成人高校教育的学生需要处理一些来自家庭或工作的紧急事务，因此，教师一般情况下会保持较宽松的纪律要求。三是对学生的作业要求和测试成绩要求低。由于学生多是在工作之余来参加课程学习的，因此很难有充足的时间去完成作业，也很难有时间去认真预习和复习课程，这直接导致学生对知识的吸收和领悟能力较低，考试成绩也不很高，于是，教师不得不降低对学生的相关要求。

（三）课堂管理社会化

很多参加成人高校教育的学生习惯了社会化的生活方式，一时难以适应比较严格的课堂制度。他们常常会把社会习惯带入课堂，导致课堂管理社会化。例如，学生的“打卡”现象。学生进入课堂不是为了学习，而是应对老师的检查，常常是点名就走。教师为了控制课堂的出勤率，往往是“为管理就管理而管理”，不能让课堂管理为学习而服务。长此以往，课堂管理转变为老师想方设法控制学生，学生千方百计应对老师的恶性循环。另外，一些学生也保留了社会上的坏的习气，贿赂老师的现象时有发生。此外，在成人高校教育课堂中，往往有不相关的社会人员出现，他们有些人是学生的家属，也有一些人是学生的朋友，他们极大地扰乱了正常的课堂秩序。可见，成人高校教育课堂的特殊性给课堂的管理带来了挑战。

二、课堂管理中出现的问题

（一）课堂秩序混乱

在成人高校教育的课堂中秩序混乱时有发生。交头接耳、迟到早退、不听教师劝诫等屡禁不止。成人高校教育对应的群体大多较早地进入社会参加工作，比起普通全日制高校的学生，他们在生源素质上整体较差。且当下随着大学扩招的深入，高等教育迅速朝向大众化方向发展，导致成人高校的准入门槛更低，生源质量更差。由于成人高校的学生多数是社会基层工作人员，受到了一些负面的社会影响，导致道德意识整体滑坡，金钱观、利益观甚嚣尘上。传统的尊师重教、重礼学文的社会价值观被鄙弃，使课堂秩序混乱成为必然。而且，在成人高校大学生中不乏“成功人士”，他们虽然文化不高，但是比起普通全日制大学毕业生，他们在社会中学到的经验似乎更受社会欢迎，使“读书无用论”的思想日渐泛滥，也给正常的课堂教学秩序带来冲击。此外，由于一些学生无需非常努力就能进入高校学习，使得他们不珍惜学习机会，甚至把自己看得很高，把教师当打工者，从根源上就不重视教师的教学，从另一个侧面也导致了课堂纪律差。

（二）逃课现象频繁

学生逃课现象是成人高校教育课堂管理中常见的问题。随着年级的增高，学生的逃课率越来越高，且越来越隐秘。逃课分为“显性逃课”与“隐性逃课”。“显性逃课”是指学生无正当理由而不去上课；“隐性逃课”是指学生按时来上课，似乎在认真听课，但实际上是人在心不在。随着年级的增加，显性逃课和隐性逃课的人数都有大幅度增加。观察发现，学生逃课现象的原因有很多：

第一，学生的自我管控能力较差。成人高校教育的学生普遍对自己的要求较低，而且认为自己在大学教育中“低人一等”，存在自卑意识和自弃心理。许多学生认为即使自己表现再好，也没有什么意义，没有太大的希望。带着这样的情绪，他们对自己的要求较低，也缺乏自我管控意识。

第二，教师对成人教育学生的要求较低。和学生的消极思想相对应的是，教师对成人高校学生的要求较低。很多教师认为，学生工作较忙，对他们要求过多容易使其产生逆反心理。而且，许多学生常常是人在教室而心不在书本，学生的隐性逃课现象非常普遍。教师看到他们难以胜任课程的学习，对他们的行为也只能“睁一只眼闭一只眼”。

第三，学校考核制度宽松并缺乏监管力度。和普通全日制大学生相比，学校对参加成人高校学习的学生的考核制度非常宽松。部分多课程学生只需要临时准备，就可以通过考试。甚至一些教师为了保证学生的考试通过率，会在考前给学生划重点。而且，一些教师出的试题相对比较容易，让学生觉得平时上课不重要，只要考前临时突击就行。另外，学校对学生上课的出勤率监管力度较弱。多数学校把考勤权利交给教师，缺乏更高层面的监管。甚至查到了部分学生的逃课，也没有进行严惩，给学生形成了一种无所畏的心理，从而增加了教师课堂管理的难度。

第四，社会环境的影响。成人高校的学生多数是社会工作者，容易受到社会环境的影响而逃课。例如，许多成人高校学生都已经结婚，扮演着丈夫、妻子或父母的角色，这要求他们在学习的同时还要兼顾家庭，许多学生逃课就是因为要照顾年迈的父母和年幼的孩子。也有不少学生在求学期间因生育而被迫停课，或者铤而走险选择逃课。还有一些学生因工作单位必须加班而不得不逃课，或者因为同事邀约、朋友婚礼等各种人情往来不得不逃课。可见，各种复杂的社会关系都成为逃课的借口。

（三）师生关系冷淡

1.从教师方面来看

教师对成人教育学生有偏见。不少教师认为成人教育学生素质较低，学习成绩较差，导致在实际教学之前，教师就已经先入为主地形成成人教育的学生纪律差、不爱学习、不尊重老师等偏见，使教师在主观上与学生产生距离。另外，成人高校教师队伍中有不少临时聘请的青年教师。他们对学生很热情，但是缺乏课堂管理经验，对师生关系的处理缺少应对能力。一些教师只与个别同学走得很近，忽略了大部分同学的感受，导致同学们对其产生厌恶。还有一部分教师，为了管理课堂的需要，故意表现得很严肃，与同学缺乏沟通，使得师生关系更加冷淡。当然，有些高校教师受科研压力的影响，无暇顾及学生的感受，缺少时间和学生沟通交流，导致师生关系冷淡。

2.从学生方面来看

首先，学生的自傲情绪和逆反心理导致学生对老师存在漠视的情况。成人高校学生中不少人处在青春期阶段，思想尚未完全成熟，受当下社会上流行的“读书无用论”的影响看不起教师，认为自己在社会中学习到的经验远比书本上学到的知识更为实用，因此，他们不但不注重和老师的沟通，而且对老师的正常教学要求也是阳奉阴违，加重了师生之间关系的冷淡。其次，成人教育学生的学习成绩差，难以有效地跟紧教师的教学节奏，久而久之，对学习产生了自暴自弃的心理；而且，由于学生害怕在课堂上丢丑，于是对老师的提问消极回答，更不和老师互动，使课堂教学处于一种尴尬的境地。这大大地削弱了教师教学的积极性，也在一定程度上加深了师生关系的冷漠。

三、成人高校教育课堂管理应对机制

课堂管理是有效保障教学顺利开展的关键一环，没有好的课堂管理，就难有好的课堂教学。而且，课堂管理不到位，还会导致多种教学隐患，给学校的发展和师生的安全带来诸多问题。因此，需要针对成人高校教育的特点以及在课堂管理中常常出现的问题，实施科学有效的应对策略。

（一）以人本管理为基础

课堂是育人的课堂，教育是育人的教育，都是为了帮助人更好地发展，所以，离开了主体的人，就无所谓课堂，无所谓教育了。因此，“以人为本”是课堂管理的基础。成人高校学生构成复杂，在课堂教学中教师应当观察学生之间的差异，理解学生的需要。还要摆脱先入之见，理解意味着对别人的接纳；理解意味着教师对学生的倾听、接受、作答以及与学生交往而不受自己的价值观的束缚。在成人高校课堂教学中，教师要尽量理解学生提出的看似不当的要求。比如，有些学生偶尔迟到、早退，或者在课堂上突然接打电话，这违反了课堂纪律，扰乱了教学秩序，但是，教师不能不问缘由大发脾气，而是要站在学生的角度理解学生，并在课下进行交流提醒。在课堂上教师要本着平等的态度对待学生，做学生的朋友。总之，成人高校课堂管理要以学生的需求为出发点，在此基础之上再辅以具体的管理策略，只有这样，才能实现有效的课堂管理。

（二）人际交流通畅是关键

课堂教学实质上是一种师生互动的过程，在这个过程中离不开人际交流。如果交流得当，那么课堂教学就能够顺利开展；否则，很难达到预期的教学效果。在成人教育课堂上，人际交流更加重要。由于成人教育的上课时间有限，并且学生分布在城市的各个地方，只有在上课的时候，大家才会聚在一起，因此，不仅师生之间缺乏长期有效的沟通和交流，而且即使是学生之间，也难以达到很好的沟通，这给课堂管理带来了不少麻烦。如果一个课堂教学中的师生关系融洽，同学关系和睦，那么，这个班级的教学秩序就会比较好，同学们也会尊重老师，热爱学习，课堂气氛积极活跃；反之，如果一个班级的师生关系和同学关系处理不当，那么师生之间不配合，甚至出现摩擦的机率就比较高，而且同学之间也常常形成小团体，互不和睦，严重影响了课堂氛围和教学效果。由此来看，成人高校教育课堂管理得成功与否，人际交流通畅很关键。

（三）激励机制是保障

激励是提升动力的良药，能够有效利用激励机制的人，通常会把大家的热情带动起来，形成一股热火朝天的干劲。课堂管理也需要合理地利用激励机制。激励机制可以分为物质激励和精神激励两种。按照激励策略划分，激励还可以分成奖赏激励和惩罚激励。为了提高学习效率，达到有效的课堂管理，教师需要对学生进行一定的激励措施。例如，为了提升学生的思想认识，班主任需要定期对学生进行精神鼓励。同时，还要与任课教师积极沟通，及时了解学生的思想动态，进而有理有力地警醒后退的学生。任课老师要让学生了解相关课程的重要作用，并利用一定的惩罚机制管控学生的学习状态。

结论

“教育面向社会”和“教育要保证公平”是当今教育的发展需要，也是社会进步的体现。目前，成人高校教育在我国已得到较好的发展，尤其是近些年来高校扩招，成人高等教育的规模也逐渐在扩大。但随着成人高等教育的发展，诸多问题也随之显现。成人高校教育的学生构成复杂，使得课堂管理呈现宽松化和社会化的特点，导致课堂纪律混乱、逃课现象频发、师生关系冷淡，给正常的教学带来不少麻烦。因此，我们应当本着人本化的管理思想，加强师生之间以及学生之间的沟通和交流，并合理运用激励机制，提高教师对课堂的管控能力。

除此之外，适时地提升教师的教学水平和教学策略，对课堂管理也很重要。只有掌握更多的教学管理经验，制定更好的课堂管理策略，才能保证成人高等教育能够稳步推进，健康发展。

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（责任编辑林喦）

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1672-8254（2016）05-0103-04

2016-03-25

武海江（1979—），男，硕士，渤海大学文学院助理实验师，从事高等学校教育管理研究。