基于任务驱动的翻转课堂教学模式的构建与实施

张素梅

（秦皇岛职业技术学院，河北 秦皇岛 066100）

基于任务驱动的翻转课堂教学模式的构建与实施

张素梅

（秦皇岛职业技术学院，河北 秦皇岛 066100）

本文在分析有关翻转课堂和任务驱动教学模式研究的基础上，将任务驱动和翻转课堂两种教学模式进行有效融合，构建了基于任务驱动的翻转课堂教学模式，并将这种新型的教学模式在高职《导游实务》课程中进行实践探索，取得了显著的教学效果，具有较强的教学适用性。

任务驱动翻转课堂教学模式

在碎片化移动学习逐渐成为主流学习方式的今天，翻转课堂作为一种新兴的教学模式，融合并凸显了国际化、信息化和个性化的特点，为教育教学改革提供了新的思路和发展方向。如何在教学中运用翻转课堂是当前教师面临的一大问题。

一、理论研究

1.任务驱动教学模式

任务驱动教学模式是指在教学全过程中创建真实的教学环境，以精心设计的系列任务来引导和维持学习者的学习兴趣和动机，“任务为主线，教师为主导，学生为主体”是该模式的结构，其核心是任务的创设，要求教师根据教学目标设置一个或几个项目任务，再把任务分解成若干个子任务，把学习内容转化在每个任务之中，学生在学习过程以完成任务为主线，通过完成学习任务实现教学目标。

2.翻转课堂教学模式

翻转课堂是指在信息技术的支持下，变革传统的“课上教学过程—课下学习活动”的教学模式，形成“课下学生利用在线视频自学”+“课上在教师指导下进行概念掌握和协作学习”的新型教学模式。这种学习模式知识的传递在课前，教师课前将教学微视频、相关学习材料及自主学习任务书发送给学生，学生进行自主学习；知识的内化发生在课中，学生在教师的引导下开展学习活动，并进行小组协作讨论、成果展示；知识的应用发生在课后，教师不仅要组织检测，还要对学生成果进行评价，同时组织学生进行互评；考核评价贯穿于整个教学过程，教师不仅对学生的课前知识学习情况作出评价，还要对课中学生的表现、成果展示及课后的测试和完成的成果进行评价。

二、基于任务驱动的翻转课堂教学模式的构建

本文在分析有关翻转课堂和任务驱动教学模式研究的基础上，针对高职高专学生的特点，将任务驱动和翻转课堂两种教学模式进行有效融合，构建了基于任务驱动的翻转课堂教学模式，如图1所示。

图1 基于任务驱动的翻转课堂教学模式

基于任务驱动的翻转课堂教学模式分为三个阶段：课前、课中和课后，由教师和学生两条主线构成，任务驱动贯穿于整个教学过程。教师根据课程教学目标、教学内容和学生特点设计学习任务，学生通过完成任务实现教学目标。

1.课前阶段

在课程平台上进行教学，主要是学生以小组形式进行自主学习。教师首先将学习任务细化为若干个小任务，创设情境任务；然后制作学习资源，学习资源一般包含自主学习任务书、教学视频及动画等，自主学习任务书对学习任务及完成任务所需的知识和技能要有明确说明，教学视频以微课形式为主，主要呈现任务涉及的知识和技能的操作过程；教师将制作完的学习资源上传到课程平台；学生在课程平台上进行自主学习，首先要明确完成任务所需的知识和技能，然后选择相关学习资源，进行深度学习，并尝试小组合作完成任务，在完成任务过程中遇到的问题和疑惑，在课程平台上进行交流讨论；教师收集反馈的问题和疑惑，了解学生完成任务情况，提供必要的引导帮助，为课堂教学做好充分的课前准备。

2.课中阶段

在课堂环境中进行面对面教学，主要是学生小组合作完成学习任务，并进行任务成果展示。首先教师就课前学生自主学习过程中反馈的主要问题进行总结，或组织研讨或进行答疑讲解，帮助学生解决疑惑问题；然后学生小组成员分工合作，发挥各自优势特长，共同研究协作完成任务；教师认真观察，及时给予协调指导；最后以小组为单位进行任务成果展示，教师组织交流讨论，探讨在完成任务过程中的收获与不足，教师适时地进行引导归纳总结；学生认真观察其他小组的成果，虚心听取教师的点评，加深对学习任务的理解，深入思考任务、知识的和技能之间的联系，完成知识的建构和内化。

3.课后阶段

在课程平台上进行教学，主要是对学习效果进行评价总结。教师首先分析学生学习的测试结果，结合各个小组的任务成果质量对教学效果进行评价；然后调整教学任务和教学内容，改进教学实施方法，完善教学设计。学生对所学内容进行测试，并对任务完成的情况进行自评和互评，根据测试和评价结果反思总结学习效果，查漏补缺，进行针对性的学习和训练，完善知识结构，提高能力水平；根据自己的情况尝试完成拓展任务，进一步提升能力素质。

三、基于任务驱动的翻转课堂教学模式的实施

构建的基于任务驱动的翻转课堂教学模式在我院旅游管理专业《导游实务》课程进行实践，探索该模式在专业课实施的有效性。《导游实务》的教学目标是要求学生能够为游客提供规范的导游服务，妥善解决在服务过程中出现的常见问题，基本能够胜任景区和地方陪同导游服务工作。依据此目标，将课程的项目设计为“秦皇岛二日游模拟导游”，并将其分解为接团、带团、送团三个任务，整个项目学生需要完成接团准备、迎接旅游团、入住酒店、参观游览、购物、用餐、娱乐、送行、后续工作九个子任务。教师依据教学目标、学生特点设计具体教学任务，学生以导游小组形式完成导游任务，教师为每个导游小组设计不同的“秦皇岛二日游”导游任务，以旅游接待计划形式下发给每个导游小组。

1.实施过程

（1）课前阶段。教师依据每个子任务学习目标制作学习资源，自主学习任务书、任务指引、测试习题等以文本和图片形式呈现；导游服务各环节的操作、导游技能、旅游故障的处理以微课和动画形式呈现，这是学生顺利完成任务的前提。资源制作完成后发布到课程学习平台上，学生以导游小组形式带着任务和问题进行自主学习，并将自主学习过程中遇到的问题和疑惑在课程平台上进行交流探讨；完成基本知识和技能学习后，导游小组尝试进行任务分工，协作完成子任务，并分析完成子任务过程中可能遇到的问题及解决措施，为课堂任务成果展示和交流研讨做好充分准备。

（2）课中阶段。课堂教学在导游实训室进行，以讨论交流、成果展示、情景模拟等形式开展。教师根据导游小组在课前自主学习阶段反馈的共性问题和疑惑组织交流研讨，并集中讲解；导游小组协作完成任务，教师细致观察每个导游小组和每个成员的活动，并进行个别指导；任务完成后，导游小组进行成果展示或情景模拟，说明小组成员任务分工、协作完成任务的过程、任务完成过程中遇到的问题、解决的办法及每位小组成员的收获等；教师对任务完成情况进行归纳总结，加深学生对任务的理解，开阔学生的视野。

（3）课后阶段。此阶段主要是对学习效果的评价，在课程平台上进行。每个导游小组根据课堂上进行的任务成果展示、情景模拟等环节进行自评、互评，并通过教师布置的测试题对学习效果进行检测，同时可以选择完成相应的拓展导游任务，进一步提升自己的能力素质；教师对导游小组和每位学生进行评价，分析检测结果，并将评价结果及时反馈给学生，师生之间以此再进行交流探讨。教师分析导游小组任务完成情况和学生测试结果，对教学效果进行反思，完善教学设计，创设更为合理的项目任务。

2.实施效果

（1）考核成绩。对《导游实务》课程实施翻转课堂教学模式改革前后的两个学期的学生进行了分析对比 （见表1），其中2014—2015第二学期实施的是任务驱动型教学模式，2015—2016第二学期实施的是基于任务驱动的翻转课堂教学模式，教学对象虽有变化，但均为高职一年级学生。统计数据表明，在《导游实务》专业课中实施教学模式改革取得了较好的预期效果。

表1 学生成绩对比（%）

表1显示，基于任务驱动的翻转课堂教学模式实施后学生成绩的及格率没有变化，说明两种教学模式在实现教学目标方面没有明显差异；但优秀和良好率显著提高，说明该模式在培养优秀生的效果上明显增强。

（2）问卷调查。为了解基本任务驱动的翻转课堂教学模式的教学适用性、教学效果及教学中存在的问题，本文向参与教学模式改革学习的旅游管理专业学生进行了问卷调查，共发放90份，回收81份，其中有效问卷73份。基于任务驱动的翻转课堂教学模式教学效果调查结果如表2和表3所示。

表2 基于任务驱动的翻转课堂教学模式学习效果满意度调查结果

表2显示，学生对于新的教学模式总体是非常满意的。通过这种学习，学生表示对基础知识掌握、实践操作技能、分析解决问题能力及自身长远发展的非常满意度达到了70%；对自主学习能力、组织协调沟通能力和学习兴趣和动机的非常满意率达到了68%以上；1位学生表示对于基础知识的掌握不满意，2位学生表示对于分析解决问题能力不满意；在学习效率方面，43.83%的学生表示非常满意，16.44%的学生表示不满意，其原因是学生要完成导游任务，课下需要花费更多时间进行自主学习，查找大量的资源。

表3 基于任务驱动的翻转课堂教学模式适用性调查结果

表3显示，学生比较适应这种新的教学模式。有84.93%的学生表示比较适应这种教学模式；61.64%的学生表示非常愿意继续采用这种新的教学模式来学习，只有1名学生表示不愿意；61.64%的学生认为教师课堂讲授和学生自主学习相结合的教学模式对学习最有帮助，21.92%的学生认为教师课堂讲授、学生自主学习和小组合作相结合的教学模式对学习最有帮助。

由此可见，基于任务驱动的翻转课堂教学模式受到了绝大多数学生的欢迎，这种教学模式的教学效果、教学适用性达到了预期效果。对学生进行深入访谈，学生表示：“这种新的教学模式让我从被动学习变为主动学习。”“在一次次的磨炼中，让我对导游这一行业产生了兴趣，也让我体验到了自己完成任务的成就感，提高自己的能力，体会学到知识的喜悦。”“首先团队合作很重要，我们一起克服困难，共同努力，共同成长，一起完成任务，我们也越来越默契了。”……但是，也有学生表示“这种新的教学模式都是合作学习，比较浪费时间，学习效率不高”、“虽然这种模式很锻炼我们的能力，但课前的自主学习需要时间多，感觉比较累”、“这种小组协作学习确实需要我们每个人都要动起来，发挥自己的优势，但一旦有同学偷懒、不认真，就会影响我们整个小组的成果”。

四、结语

基于任务驱动的翻转课堂教学模式，将任务驱动与翻转课堂教学模式进行了有效融合，以任务驱动贯穿于整个教学活动，充分体现了“教师为主导、学生为主体”的教学思想，教师通过创设情境任务开展教学活动，学生通过完成任务实现学习目标。实践证明，这种新的教学模式应用于专业操作类的课程效果和优势显著，学生的自主学习能力、沟通协调能力、分析解决问题能力等得到明显提高，这种教学模式对教师和学生都提出了新的要求，其在偏理论型、大班环境教学课程的应用还需深入研究和探索。

［1］吴健康.基于任务驱动的翻转课堂教学模式研究［J］.长春教育学院学报，2015（12）.

［2］王瑞娟，印志鸿.基于翻转课堂的任务驱动式实践教学模式研究［J］.软件导刊，2015（10）.

［3］刘健智，王丹.国内外关于翻转课堂的研究与实践评述［J］.当代教育理论与实践，2014（2）.

［4］段薇，余祖晨.基于任务教学法的独立学院行业英语“翻转课堂”教学模式研究［J］.湖北科技学院学报，2015（4）.

秦皇岛市教育科研“十二五”规划2015年度立项课题 “基于任务驱动的翻转课堂教学模式研究——以《导游实务》课程为例”（立项编号：qhd125kt2015361）；秦皇岛职业技术学院职业教育科学研究科研课题（2015-2016年度）一般课题（立项编号：QZYY15009）。