走近心灵深处 静听花开的声音

王雪梅

摘 要：班主任工作艰巨而光荣，现在的中职生叛逆而个性，要想很好地把控他们，引导他们走向美好的明天，需要有效运用相关的心理技术，走进孩子们的心灵深处，静听花开的声音。

关键词：心理技术；班主任工作

在学校里有一项既艰巨又光荣的工作就是班主任工作。班主任是班级里几十个孩子健康成长的引路人，是各科任课教师顺利完成教学的协调人。要想管理好一个班级需要班主任不仅要善于观察班级里出现的任何微小动向，及时处理可能引发的任何不良事件。更要不遗余力地做大量深入细致的工作，尤其要懂得相关的心理知识去关注孩子们成长中的心理问题，及时做好心理疏导工作。

2015年 9月，带着一份迫切的希望我迎来了一个新的班级，未曾见面，我先浏览了他们的中学档案，学习成绩一项就给了我不小的“惊讶”！中考成绩昀低分只有 89分——李辰，这个名字一下子印在了我的脑子里，这是一个怎样的学生呢？

开学之初，一系列事件的发生让我知道了他真的“与众不同”。在军训基地，和教官顶撞、不服从跟班老师的管理导致军训成绩不及格。回到学校，在宿舍区欺负弱小，上课不听讲，顶撞老师等各种问题接踵而至，看着他每次被请到我的办公室那桀骜不驯的样子，我知道常规的教育规劝对这样的孩子不会奏效，要想矫正他满身的芒刺必须走近他的心灵深处，静听花开的声音。

我决定运用有效的心理技术开始我与他的心灵之旅。

第一步，了解环境，觉察他成长的背景

通过和他母亲沟通我了解到他的基本情况：从小失去父爱，跟着妈妈改嫁后再次成为单亲家庭的孩子，在一种不稳定的家庭氛围中长大，总想用自己的方式“保护”妈妈和弟弟，习惯于用暴力解决面临的问题。还有一件事情让我首次看到他柔软的内心，他总觉得妈妈是弱势，总想保护妈妈，中考结束后，自己找了一份临时工作，一个暑假挣了 1000多元钱，开学前拿到这份“工资”，他全额交给了妈妈。了解了他的基本情况后，我知道他和其他的孩子有些不一样，外显的芒刺保护着他内心的柔软，要想矫正他外显行为的偏差，必须走进他的内心世界，引导其认识到自身行为出现的问题。

第二步，真诚沟通，建立融洽的交流氛围

当他又一次被任课老师“送到”我的办公室，抬头看着他那一副无所谓的样子，我知道他心里应该已经想好怎么应付我了。我一反常态，没有疾声厉色地批评他，而是心平气和地开始和他聊天式谈心，整整两节课的时间，刚开始是问答式，我问什么他来回答，慢慢地我尽量引导他来叙述，我只做简单的提示，然后静静地听他叙说。那次交谈使他发现并不是每个老师对他都是训斥，让他感受到他与老师之间没有他想象的距离，老师是他很好的倾诉对象。

后来又有几次这样的谈心。有一次，李辰问了我一句话“老师，您相信我吗？”我亲切地点点头，他说“曾经有老师说我已经定型，不可能再改变了”。我没有急于辩说什么，而是不置可否地笑了笑，“冰冻三尺，非一日之寒”，让他的心慢慢融化吧！直到有一天，在 QQ群里，我收到了他发来的一句简短的话“老师，我愿意和您聊天”。有了融洽的交流氛围我从更深的层面了解了他的脾气个性以及内心深处的价值观、人生观，以后的工作有的放矢，每一次都可以取得相应的成功。

第三步，设定奖惩，激励强化自我成长

具体的奖励和惩罚措施，是对其行为考核的具体化，会对人的行为起到激励强化的作用。通过个别谈心，我们建立了良好的师生关系，一起商议了对他某些不良行为的具体矫正方案。比如，一周之内不再有欺负同学的事情发生、课堂上不再和任课老师顶撞等等，如果做到了并能坚持一个月，我去帮他与校篮球队沟通，实现其参加篮球队的愿望，如果中途出现“违规”行为，则时间重计。他说，每次他即将要犯错的时候，就想起了我与他的约定，约束他在不良行为面前止步。这也是心理学动机因素的有效运用，给他一个可操作可达成的目标，用有效的奖惩机制激励强化他的自我成长。

第四步，融进集体，构建心灵支持系统

每个人都需要给自己找到一个归属，这样他的心才会是安定的。可是，开学之初，李辰对班级事务漠不关心，让他参加集体活动很费劲。该如何找到他的归属感呢？一方面，在每次的谈话中，我有意识地告诉他班集体就是每个人在校四年的身心归处，有时候也会和他讲讲自己的大学时光。另一方面，每当有集体活动的时候，我都充分给予他信任和支持，让他放手去做，做错了点到为止，留给他自我反省的机会，做出成绩了在班级极力表扬，这种对其心灵的尊重，让他觉得自己有用武之地。慢慢地，他开始主动参与班集体活动，在集体活动中既展示了自己的聪明才智，同时也得到了同学们的认可和老师的鼓励，内心深处的支持系统在慢慢构建，融入班集体的成长过程中，树立了对学习、对生活的自信心。

著名教育心理学家罗森塔尔曾经说过：“一个好的班主任，应该是一个出色的心理学家。”的确，班主任工作不仅是一门科学，更是一种心灵净化的艺术。每当我们在工作中遇到一些看似坚硬“顽石”的时候，就需要我们传承雕刻大师们精心雕琢的精神，用我们的真心去雕琢那些经历了各种人生“困苦”“磨难”的心灵，带着我们的博大的爱心和神圣的使命感，运用有效的心理技术去撞击那一颗颗幼稚又叛逆的青春心灵，慢慢走近他们的内心世界，静听花开的声音。

参考文献：

[1]素质教育大参考[M].上海教育出版社

[2]王旭东编著.国外师生关系研究[M].海南出版社 [3]http：//www.51papers.com/lw/list12-1.htm班主任论文网