浅析我国金融营销发展及其对策

郑 超

浅析我国金融营销发展及其对策

郑 超

在我国当前的金融行业发展过程中，其中一项重要的内容就是金融营销，金融营销在我国不断探索的道路中逐渐崭露头角，并且其重要性也愈发的凸显了出来。但是市场的发展趋势是越来越激烈的，如果依然沿用原有的金融观念，那么显然无法与现代化的发展要求相一致，这就需要进一步完善相关的营销理念，促进整体竞争力的提升。我国在当前的金融营销过程中依然存在一定的不足之处，希望在本文的论述下，运用合适的对策促进金融市场的进一步发展。

金融营销 商业银行 理念与对策

在我国的金融市场发展过程中，最初是没有金融营销这一概念的，但是直到20世纪的80年代，金融营销这一意识出现在了金融市场各种，其主要的做法对金融市场的发展能够起到一定的促进作用，呈现出不断发展的趋势。在20世纪90年代直到2001年，这一时期主要是发展阶段，随后我国进入了世界贸易组织，对于金融市场的开拓与发展提出了更高的要求，所以这就需要推动金融营销观念的完善，使其进入到一个全新的阶段中，这样才能达到与时俱进的目标。

一、当前我国金融营销中存在的主要问题

在现阶段的金融营销过程中，还有很多方面是需要不断完善的，因为在营销理论方面依然存在一定的不足之处。首先是对金融营销的认识性不够全面，这样就会在开展工作的过程中过于片面性，以商业银行为例，营销策略的合理应用对于银行经营起着举足轻重的作用，并且这一部分获得的利润中，手续费用占据的比重是越来越大了，在这种情况下就会造成利差收入的降低。很多国外银行对营销观念的发展已经进入了崭新的阶段，更好地满足金融需要，而我国受到诸多方面的影响，始终停滞不前，这就会对营销观念的培养起到一定的阻碍性作用。

其次是在金融产品方面，虽然在种类方面不断发展，但是过于泛泛，没有一个核心的技术品牌，很多商业银行虽然已经就营销的服务方面进行了创新发展，并且金融产品的数量也变得越来越多，但是因为缺少自主创新，因此也就不具有特色，无法吸引人们的关注。

第三，在当前的金融市场中缺少一个明确的目标与定位，这就会使得金融企业无法充分的利用其自身所具有的资源优势打开市场，企业的整体竞争力也无法得到有效的提升。金融市场在目前的发展情况来看，还具有一定的盲目性，也就是虽然应用了大量的人力、物力以及财力，但是却没有得到应有的效果，缺少明确的目标最终导致的后果就是竞争优势无法得到显现。

最后是从金融产品的性质来看，金融营销产品是一种无形的产品，因此在复制性以及同质性方面具有较高的品质。在当前日益激烈的市场竞争中，只有各个金融公司认识到为客户提供独特的服务，才能在金融行业中占据有利的地位，但是现实情况并非如此，显然很多营销服务都具有一定的雷同性。

二、我国金融营销的发展对策

为了促进金融营销的进一步发展，首先就要对思想观念加以进一步的转变，这是一种经营哲学，在金融业的经营管理过程中贯穿始终。所以应该建立起一个完善的营销体系，在这个体系中，需要明确市场定位，朝着预期的目标发展，为了能够实现营销体系的进一步发展，还应该制定出不同的计划起到辅助性的作用，例如业务开发计划以及人力资源计划等，在金融市场中形成一股良性的循环，与此同时，银行也应该积极地开展相关调研活动，建立起全面的沟通制度，保证金融企业在发展的过程中可以及时解决问题，完善计划。

其次，需要实现创新发展，这样才能让金融企业在市场中变得更加具有竞争力，开拓出更为广泛的金融市场。只有金融企业认识到在当前市场发展的过程中创新的重要性，才能促进其自身整体竞争实力的发展，在市场营销过程中占据主动权，从现如今的市场发展过程中可以看出，中间业务是金融创新比较集中的，但是中间业务需要朝着深层次的环境发展，开辟出更多方面的业务，如资产评估、客户理财以及投资咨询等，以实现全方位的发展。

第三，在市场的调研活动中，金融企业可以对市场具有一个更加全面的了解与认识，满足市场的发展趋势，同时又能够对服务方式加以进一步的调整，明确企业的发展方向，从而设计出更加具有特色的产品，品牌的核心竞争力在这一过程中也能够得到凸显，在新颖的创新思路引领下，树立起独树一帜的品牌风格，满足客户的各种需求，由此达到一种差异化的营销。

第四，究竟什么东西才是不可被复制？有专家认为是营销人员的综合素质。很多营销机构迫于任务压力，不得不层层逼迫员工去完成任务，而没有把自家本事练好，结果导致客户对公司专业服务的质疑。随着各种新业务产品在金融市场的涌现，我们需要不断学习充电，而不至于落后，当然也包括自身修养的提高。就拿证券市场来说，融资融券与股指期货的推出也许能吸引不少客户，因为它不像股票一样只有股市行情较好时才能盈利，但是我们国家规定的参与资金数额较大，一般要在50万元以上。那么对于营销人员来说，是不是在了解客户需求的情况下，也需要培养能与这些客户进行交流的一些基本素质和思想。

三、结语

总而言之，在金融行业竞争日趋白热化的今天，各大金融机构只有努力推进金融营销工作，才能保持经营的有效性，长期获得稳定的利润。

[1]应斌．西方金融营销思想的演变及新发展[J]．中南财经大学学报,2006(1)．

[2]康迎春．试论金融营销的发展趋势及对策[J]．现代商业,2008(6)．

（作者单位：重庆工程职业技术学院）