多元合一的专业——社会工作

薛 玥

(西北大学 陕西 西安 710000)

多元合一的专业
——社会工作

薛 玥

(西北大学 陕西 西安 710000)

本文是针对莫拉莱斯、谢弗编著的《社会工作：一体多面的专业》一书的读后感言，一方面，对书中的整体框架进行解读；另一方面，笔者侧重于书中自己感兴趣的领域进行了研究。最后，针对笔者在社会工作中的学习进行了反思和展望。

多领域;宗旨;残疾人;社区;全面性

“社会工作之所以存在，就是因为这个世界并不完美”，在《社会工作：一体多面的专业》中，作者写到的这句话无疑是全书最让人注目的语句之一。如果非社会工作专业人士看到这句话一定会觉得狂妄自大，但作为社会工作的学习者，笔者认为这句话却涵盖了社会工作的真正含义。尤其是2014年7月在墨尔本召开的大会中，国际社会工作者联合会和国际社会工作教育联盟通过了一个新的社会工作专业全球定义：作为一个以实践为本的专业及学术领域，社会工作推动社会改变和发展、社会凝聚和人民的充权及解放。社会公义、人权、集体责任和尊重差异等原则是社会工作的核心。基于社会工作、社会科学、人文和本土知识的理论，社会工作以联系个人和组织去面对人生的挑战和促进人类的福祉。在这个长一百余字的社会工作定义，可以看出，新定义更加侧重社会工作在更大领域、范围内的服务工作。并且，在新定义中“人民的充权与解放”也成为社会工作的最高目标。从这点看，社会工作的服务领域越来越国际化、人类化，更体现了社会工作的存在正是为不完美的社会服务。

当然，在书中由于作者主要从美国视角讲述社会工作，与我国的实际情况有所不同，在学习新知识的同时还能自我反思。我总结书中框架分为三部分讲述社会工作专业：第一部分介绍了美国社会工作，第二部分讲述了社会工作教育，第三部分讲述了社会工作价值观以及实务领域。

第一部分的内容确立了社会工作在美国的社会地位，美国社会福利的发展促使社会工作专业的出现，而社会工作者作为努力提高人民普遍福利的角色越来越频繁的在美国社会出现。社会工作作为一个科学的专业，伴随着美国社会的发展，逐渐建立起特有的使命和工作方法。紧接着第二部分讲述了社会工作教育，在社会工作专业建立起来后，社会工作者作为促进社会福祉的职业成为美国的焦点，对于越来越多刚刚步入学习或职场的人士会选择这个专业。美国社会工作教育委员会和社会工作者协会建立了社会工作教育和资格鉴定以及社会工作从业许可的制度。这两部分作者讲述了美国社会工作专业的兴起、发展和成熟，也介绍了社会工作的界定、实务方法和专业领域。一个专业的发展源于社会的需求，我国社会工作的发展同样源于人民对于社会福利的需求，从古代的福利思想到近代社会工作的建立，我国也经历了社会工作专业的兴起和发展。近年来，通过国家宣扬全面建设社会主义和谐社会，社会工作被更多人认可，这同时，我国社会工作行业和社会工作教育也逐渐成熟。

第三部分分章节讲述了社会工作实务操作方法和实务领域。首先，作者传达了社会工作价值观和伦理在社会工作中具有举足轻重的作用，作为社会工作者必须遵循专业价值观，在遇到伦理困境时，从专业角度出发，以案主利益为重。在这其中，作者依据美国本土价值观提出不同人群具有不同的价值观，尤其是社会工作者需要避免只从自己的角度看问题，要学会理解和欣赏他人的价值取向。接着，作者着重笔墨于特殊人群的社会工作实务，包含妇女、同性恋和双性恋、儿童和青少年、老年人、残疾人五大人群，除此之外还提到城区、郊区和国际的恐怖帮派社会工作实务和全球社会工作。

书中在实务方面凸显了美国本土的特征，例如，作者提到的同性恋和双性恋人群，①在美国，同性恋和双性恋人数达到总人口的6%左右(2011年统计数据)，大约900万人。而美国社会中对同性恋和双性恋人群存在刻板成见，作为特殊人群，同性恋和双性恋者承受了社会心理障碍、环境压力、人际交往压力和生理疾病困扰。作者把这一人群作为社会工作服务对象，并且提出实务过程中要注意的地方。这一点体现了美国社会工作的本土性。书中体现这一点的还有城区、郊区和国际的恐怖帮派社会工作实务，针对美国的现状(2009年)，提出社会工作者应该帮助正遭受社会、心理、经济和政治压迫以及非人道待遇的人，作者认为社会不安定的很多因素就来自于这些恐怖帮派，他们不仅诱惑青少年成为暴力者，还破坏整个城市甚至国家的生活质量，这就需要社会工作者结合案主的家庭、个人、社会环境、文化等，来干预案主的暴力或受暴行为。

结合笔者三个月的实习经历，以及对书中的研读，我在残疾人和儿童、青少年社会工作实务方面深有体会。在参观某儿童脑病医院和早期教育机构时，笔者接触到很多孤独症儿童，他们同时符合儿童和残疾的特征。在对他们进行服务的时候，笔者深感知识量有限，实务操作经验不足，例如，康复训练需要经过一定时间的专业培训，而未经培训的社会工作者无法为他们提供太多帮助。在这一点上，我认为社会工作者在介入某一特殊人群时，必须要经历长期、专业的技能培训和系统的、多方面的学习，才能真正为这类人群服务。

回归本文的题目“多元合一”，是对“一体多面”的解读，在社会工作专业中，“多元”既指社会工作涉及领域广泛，也指不同背景的社会工作者，他们在不同类型的服务机构为案主提供服务。“合一”则指不管社会工作为谁服务，都具有唯一目标和宗旨，都致力于促进社会和谐和福祉。作为社会工作者，在遇到实务工作时不应盲目提供服务，不仅要做好实务介入前的预估，还要针对自己的服务对象学习相对应领域的知识。这就要求我们在接受社会工作教育的过程中，完善自己的知识体系，切勿眼高手低。

注释：

① http://gaylife.about.com/od/comingout/a/population.htm

薛玥，西北大学社会工作硕士。

B84

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1672-5832(2016)09-0142-01