利用大数据创新档案管理模式和提升服务能力

文/武汉市土地利用和城市空间规划研究中心 肖媛



利用大数据创新档案管理模式和提升服务能力

文/武汉市土地利用和城市空间规划研究中心 肖媛

【摘要】大数据即是云计算，大数据时代的到来给档案管理的生存模式及发展空间带来了巨大的冲击。笔者在以下的文章中就对如何利用大数据创新档案管理模式和提升服务能力进行思考，提出了在档案管理工作中树立起大数据思维，创新档案管理制度、建设基于数字资源生命周期的标准规范体系，提高档案管理技术、构架智慧档案馆云平台等几点利用大数据创新档案管理模式和提升服务能力的建议和措施，以期为促进大数据时代档案管理工作质效提升提供参考。

【关键词】大数据；档案管理；工作模式；服务能力

大数据时代的到来，使得知识与技术的更新呈现出了蓬勃的发展态势，导致传统意义上的档案管理发生了根本性的变化，档案管理工作的信息化要求越来越高。面对大数据带来的全新挑战，档案管理工作如何进行创新转型，适应并借助大数据的优势积极开展工作，从而提升其工作质效和服务能力，是每一位档案管理工作人员需积极思考的问题。

一、在档案管理工作中树立起大数据思维

在大数据时代，在档案管理工作中首先要树立起大数据思维，才能够实现档案管理工作的创新转型，不断地提升服务能力。树立大数据思维要从以下几点入手：首先要树立起数据就是资源的理念，大数据会对目前的信息时代产生较大的冲击，在这样的冲击之下，档案作为一种信息载体，能够转化为数据。当这些数据借助于各种各样的工具，在分析的基础上为我们提供正确的决策，它就成了一种资源。因此，我们要树立起数据就是资源的理念。其次要建立起“网络为体、创新为用”的新的档案管理模式。在大数据时代，档案管理工作者要以开放的心态，积极利用大数据优势，摒弃档案管理工作中以往的“数据小农意识”，抓住大数据带来的机遇，突破“传统为体、网络为用”的传统档案管理工作模式，建立起“网络为体、创新为用”的创新工作模式。第三点是在大数据时代，在国土规划档案管理工作中不仅要进行档案数字化，更重要的是要进行档案信息数据化。利用网络的宽覆盖优势、智能化的检索手段和先进的GIS技术，将档案信息进行集中统一管理，实现表格、文字、图形、影像资料间的相互查询，直观、准确、及时、便捷地提供系统的档案信息资源，真正实现档案信息资源的共享。

二、创新档案管理制度，建设基于数字资源生命周期的标准规范体系

大数据时代下，只有建立起完善的标准规范体系，才能够保障数字档案馆的良好建设也是实现数字资源共建共享的基础。为了实现大数据时代下，各级档案馆之间的互联互通，要首先建立起一个基于数字资源生命周期的标准规范体系，该体系的建立需遵循“互联、开发、共享”的核心原则进行，然后建立起一个从档案资源的创建、描述、组织管理、服务到保存的每一个环节的数据标准规范体系。与此同时，应该配合制定出针对各个业务流程环节的操作规范，不断地优化大数据背景下的档案管理工作。标准规范体系和操作流程规范的建立，能够促使档案管理工作以“开发、平等、互联、参与”的方式来实现工作模式的创新转型和服务力提升。

三、提高档案管理技术，构架智慧档案馆云平台

在大数据的冲击下，只有积极提高档案管理技术，才能够适应使档案管理工作更好地适应时代的发展。在提高档案管理技术的过程中，智慧档案馆云平台的构架是其中最为重要的一项内容。而智慧档案馆云平台的整体构建应分为四层：第一层为底层，底层作为智慧档案馆云平台的基础设施层，其主要的功能是实现物理资源的集成与整合。底层主要是一个虚拟的资源池，其主要的作用是为智慧档案馆提供档案存储、传输网络和使用所需的计算机资源、存储资源、网络资源和数据资源池等。第二层是平台层，在平台层用户不需要管理或者控制底层的云基础设施，但是用户能够控制部署的核心应用程序。第三层是应用层，应用层的主要作用是提供综合业务服务，其所提供的服务主要包含档案数字资源的公共利用服务、档案查询支持服务、档案政务服务以及电子档案身份证查询服务等一系列综合性的服务。第四层为顶层，即终端用户层，该层主要提供的是一些端到端的流程服务，并且这些流程是比较灵活的，能够根据用户的具体需求进行定义、跟踪、执行和修改。在智慧档案馆云平台的构架中，顶层设计是最为重要的，只有做好顶层设计，才能够让档案馆云平台真正成为社会公众身边便捷、高效、不可或缺的信息获取平台。

【参考文献】

[1 ]江善东.用互联网思维改造传统档案管理模式[J].中国档案,2014(2):31.

[2]于晓萍.大数据时代下档案管理的应对策略研究[J].兰台世界,2014(S5):12-14.

[3]王程程,穆佳桐.大数据背景下档案管理价值提升策略研究[J].兰台世界,2015(5):81-82.

[4]武云.利用大数据创新档案管理模式和提升服务能力[ J].档案与建设,2015(1):34-36.