◆ 江曾培
“毋不敬”
◆ 江曾培
时下一些年轻人写信,信封上的收信人往往就是写上一个名字,既无“先生”之称,也无“同志”之谓,冷冰冰的,硬邦邦的。一位退休老教师对这种直呼其名的做法颇不以为然,觉得是礼仪的缺失。这让我想起上世纪五十年代的一件事,当时我在新民晚报工作,一个刚入报社不久的青年,在老报人程大千先生的桌上留了一封信,写明“程大千收”。大千先生对此心中是不快的,但他并没有表露,而是幽默地说:“以后的信,大概更会写成‘程大’收了。”报社领导从中看到要加强对青年职工的礼仪教育,在一次会议上特意讲了这件事,说小辈要尊敬长辈,不可直呼姓名。孟子见梁惠王,梁惠王见面的第一句话:“叟,不远千里而来。”这个“叟”,古时为尊称,是“老先生”或“老大爷”之意,以表示对孟子的尊重。我们对他人,特别是对老人,不宜直呼其名,应当尊称先生、老师,或者前辈等等。
有礼貌地与他人交谈交流,是礼仪的一个重要方面。礼的内容博大精深,既是行为规范,也是做人准则。荀子对于礼的重要性有过深刻的论述:“礼之于正国也,犹衡之于轻重也,如绳墨之于曲直也……故人无则礼不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”我国是礼仪之邦,自古重视礼仪教育,而礼仪的精神内核是“敬”,没有敬,就没有礼。《礼记》开卷第一句话就是“毋不敬”。《孝经》则从正面指出:“礼者,敬而已矣。”这就是说,“礼主敬”,所有的礼都着意于培养人们心中的“敬”,对他人要怀有敬爱之心。儒家所说的父子有亲、君臣有义、夫妇有别、兄弟有序、朋友有信,这五伦关系都依赖敬爱之心去滋养。孟子指出:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”这就如俗话所说,你敬人一尺,人家会敬你一丈,如此就能形成和谐美好的社会。
礼敬他人,首先在称呼上要用敬语。除了特别熟悉的亲朋之间,不宜直呼其名,而要用尊称,如先生、女士、老师、前辈等。称呼对方的亲属,则可使用“令”字,如“令尊”“令堂”“令兄”“令妹”“令郎”“令爱”等。敬与谦相连,对他人用敬语,称自己和自己的亲属则用谦语。如学生、晚辈以及“家父”“家母”“内人”“小儿”等。敬人和自谦,是互为表里的,都出于内心的真诚,如果不是诚于中而形诸外,那就是一种作秀,一种“礼貌的说谎”。《礼记》说:“夫礼者,自卑而尊人。”这就是说,要先人后己,如能切实做到这一点,就会形成礼让之风,使社会成为不沉的温暖之湖。
礼敬他人,包括要礼敬事业,以为民服务为宗旨的政府部门,对老百姓更要用敬语,不可用忌语。2014年3 月,习近平同志在兰考县为民服务中心,看到墙上写着一些面对群众的“服务忌语”,提醒工作人员不可说、不该说,习近平同志当场给予了肯定。忌语,就是忌讳的话,禁忌的话,不该讲的话,因为这些话缺少热情和敬意,不文明,不礼貌。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”文明礼貌的“敬语良言”,像春风一样暖人;而忌讳的“冷言恶语”,则像冬雪一样寒人。兰考县为民服务中心的同志清楚自己是人民的公仆,应当“自卑而尊人”,满腔热情地为民众排忧解难。这首先在语言上就要亲切诚恳,谦逊文雅,充满敬爱之情。那种“还没上班,谁叫你来这么早”的呵斥,“不知道,你问我,我问谁”的推诿,以及“我就是这态度,怎么样”的傲慢,“不是我管的,我不管的”的冷漠,等等恶语冷言,都是与公仆的天职相违的,因而时时警惕自己对民众不能用忌语恶语,而要用良语敬语,显示了“甘为孺子牛”的品性,这是值得发扬的。
发稿编辑/浦建明