企业管理中政工人员的角色定位和作用

靳燕

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）08-000-01

摘要思想政治工作是现代企业的政治优势和优良传统，是企业改革与发展的基础保障，是企业走向现代化、市场化的重要组成部分。企业管理离不开政工师，政工师是企业管理团队的重要组成部分、重要工作人员。在企业思想政治工作中，政工师是企业文化建设的倡导者和引领者。新形势下，企业政工师应与时俱进，开展角色再定位，发挥重要管理作用，为企业各项生产活动的顺利进行提供可靠保障。

关键词企业政工师角色定位作用

一、企业管理工作现状

企业管理直接影响企业的发展规模与经济效益。市场经济下，很多企业管理工作不善，存在较多问题。一是管理方式、管理模式不科学。一些企业管理人员直接由政府任命，管理方式采取集权方式，管理模式为金字塔模式，政治色彩浓厚，无法适应市场经济，限制企业扩大发展。二是部分管理人员素质低，能力差。凭借关系，而非能力选拔管理人员在一些小型企业中甚是普遍，这严重影响企业的发展。三是政工缺失，企业凝聚力下降。一些企业政工师职责意识较弱，未能深入了解员工，及时解决员工困难，导致企业上下形如一盘散沙，凝聚力和向心力大大降低。新形势下，企业要想解决这些问题，不仅要加强管理人员职责，还需要重新定位政工师的角色，意识到其重要作用，调动员工积极性，为企业发展贡献一份力量。

二、企业管理中政工人员的角色定位

（一）企业管理团队的重要组成部分

决策层、经营层和管理层是目前企业管理团队的构成模式。其中董事会承担决策层，高级管理人员和经理构成经营层。管理层是由各个部门的工作人员组成，主要包括行政管理、技术管理和思想政治工作三大板块。政工师则是组成思想政治工作的主要人员。从现代企业体制可以看出，政工师在企业管理工作中占据重要地位。

（二）企业管理的重要工作者

政工师队伍庞大，主要由党务、工会、共青团以及其他思想政治工作者组成。在企业管理中，政工师是核心资源，其在岗位上始终坚持履行自身职责，及时沟通交流、营造氛围、引导舆论等。因此政工师是企业管理的重要工作者。

（三）具有鲜明的自身特色

企业政工师鲜明的自身特色主要表现在三大方面：一是从属性。在任何情况下，政工师的工作都是紧紧围绕企业的生产经营活动，为促使企业经济发展与效益而服务。二是交流性。与各类人员交流是政工师的主要工作内容。努力解决企业员工最关心、最直接的问题时政工师的工作核心。三是幕后性。近年来我国很多企业经济效益一直处于上升状态，针对政工师工作业绩准确计算与衡量较为困难，即政工师的贡献较为隐蔽。在企业发展过程中，政工师一直扮演幕后英雄角色，他们努力营造和谐融洽的企业氛围，调动员工积极性，提升企业社会形象，增强企业影响力和品牌效应，为企业各项生产经营活动的有效开展提供安全保障。

三、企业管理中政工人员的作用

在企业管理中，政工师为企业引入先进的管理理念和方式，提高企业的管理水平，促进经济效益和社会效益的提高。因此政工师在企业管理活动中发挥重要作用。

（一）组织和引导学习型企业的创建工作

对于市场经济条件下的企业来说，建立学习型企业是其应对残酷市场竞争、适应市场需求的有效途径。但建立学习型企业绝非朝夕之事，而是需要管理部门做好长期规划、引导和坚持工作。在组织和引导学习型企业创建过程中，政工师应发挥模范作用，做好日常规范工作，认真学习创建过程中可能会遇到的难题，并采取有效的应对措施。同时政工师还需要经常给一线员工件讲述人生道理，提高其思想觉悟，引导其形成正确的认识。政工师唯有正确掌握员工的思想动态，不但总结自身工作经验，才能为学习型企业的创建奠定坚实基础。

（二）维护员工的合法权益

企业开展思想政治工作主要是为了提高员工的思想政治素质，提高其思想觉悟，让员工能透过现象看本质，为企业发展贡献自己的力量。但当员工的自身合法权益受到侵害时，政工师则要站在员工的角度分析问题，以员工的根本利益为出发点，引导员工采取正当途径维护权益，切实想员工之所想，让员工无后顾之忧，增强企业的凝聚力和向心力。

（三）引领、倡导企业文化建设

文化建设是企业管理活动的重要组成部分，建设企业文化是政工师理应承担的重要职责。政工师要结合企业实际情况，精心策划和研究，灵活运用各种方法，改变传统的说教模式，运用多种新媒体，如手机、微博、短信、QQ、微信等重教于乐的交流工具，建立新的网络交流平台，鼓励、引导职工积极参与到网络平台，提出多样的工作方法和建议，集思广益，不仅创新企业文化建设途径，还有助于增进企业的和谐氛围，提高企业的凝聚力和向心力，促进企业综合发展。

（四）在思政工作中发挥主导作用

企业加强思想政治工作一方面有助于营造和谐、融洽的人际关系，另一方面有助于促进企业的健康、稳定发展。由于政工师在思政工作中发挥主导作用，因此政工师要加强理论知识学习，不断提高自身的综合素养。同时政工师在处理工作问题时要实事求是，多站在员工角度考虑问题，运用科学方法，抓主要矛盾，灵活多样开展工作，多和员工讲道理，维护企业内的良好人际关系。

四、结语

综上所述，重新定位政工师角色，发挥其效用对于企业应对激烈的市场竞争具有极为重要的现实意义。新形势下，对于企业来说，重视政工师工作，发挥其作用，搞好思想政治工作任重而道远，但只要我们坚定发展战略目标，不断改革创新，脚踏实地，定能开拓企业思想政治工作新局面。

参考文献：

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[2]陈冰剑.浅谈煤炭资源企业管理工作中政工师的角色定位和作用[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2014（03）.

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