关注“过程质量” 提升农村幼儿教师的工作质量

梁小丽

（兴义民族师范学院， 贵州 兴义 562400）

关注“过程质量” 提升农村幼儿教师的工作质量

梁小丽

（兴义民族师范学院， 贵州 兴义 562400）

教师工作质量评价重结果轻过程使得学前教育质量的提高长期得不到有效的改善，我们可以从幼儿教师工作输入－输出－结果这个过程来系统把握如何通过关注农村幼儿教师的“过程质量”来提升工作质量。农村幼儿教师工作的“过程质量”主要涉及环境创设、课程设置、教学控制、师幼互动以及家园合作5个方面，结合教师工作资源的输入及工作效果来进行分析与探讨，力求找到农村幼儿教师工作“过程质量”的提升策略。

学前教育；农村幼儿教师；工作质量

一、农村幼儿教师的工作“过程质量”

长期以来，我国对于教育质量的评价都处于重结果轻过程的状态，这样的评价简单、易操作，但往往导致评价失去准确性、客观性、促进性等特征，而实际上过程性质量评估能更准确、全面地反映教育的水平。所有工作都可以从过程入手进行分析，幼儿教师的工作也不例外。“过程”是事物的共性，包含输入、输出、资源、活动四大要素，是建立、实施、评价所有类型组织的质量管理体系的共同基础和途径。对幼儿教师工作过程四大要素及其相互之间的关系进行梳理，通过识别、控制、评价、改进，使输出、输入之差大于1，从而使教育过程达到过程的普遍性要求，达到教育过程增值，教学相长才能成为现实。

幼儿教师质量是学前教育事业生命力的决定性因素，可以归类为“结构性”质量和“过程性”质量两大类。教师的“结构性”质量主要体现为成为教师的一些硬性要求，如学历要求、专业要求、任职资格、获奖数量等；教师的“过程性”质量则主要体现为教师实施教学过程中一些项目，如物质环境布置、课程设置及实施、教学开展情况、师生互动状况以及与家长合作等。本文试图通过对幼儿教师工作的“过程质量”来探讨农村幼儿教师工作质量的提升，以期能为农村幼教事业的发展提供可借鉴的思路。

二、农村幼儿教师工作“过程质量”的系统要素分析

对于幼儿教师质量我们应更多地从儿童的视角来进行评价，也就是教师质量的关注除了对自身所必须具备的硬性要求，比如学历要求、专业要求、任职资格、获奖数量等“结构标准”，还应该更多的去关注像教师能给儿童提供了什么样的学习环境，儿童从中获得怎样的感受、体验和经历这样的“过程标准”。结合学者已有的研究，笔者试图对农村幼儿教师工作质量中的“过程质量”系统要素进行尝试性的分析。如图1所示：

图1 幼儿教师工作“过程质量”的要素系统

如图1所示，幼儿教师工作质量可以通过输入、输出和结果这三方面来衡量。

1.输入

输入主要指教师自身所具有的资源，包括教育理念和结构的质量，主要取决于幼儿教师职前所受到的专业教育与培训。幼儿教师职前专业知识的掌握往往就决定其教育理念的质量，而其在校期间的一些硬性条件则构成其结构的质量，包括学历、专业要求、任职资格、获奖数量等。幼儿教师自身所具备的资源实际上就是一种潜在的工作能力，是决定教师工作质量的一个重要因素，并且教师的输入资源与工作质量一般体现为正向的关系，即只要幼儿教师能把这种潜在的工作能力在工作中正常地显现出来，输入资源质量越好其工作质量就越好。

2.输出

有研究者在对澳大利亚学前教育质量开展深度的个案研究之后，认为物质环境、师生互动、课程与教学以及家庭合作是决定学前教育质量的四大关键。[1]郭良菁也认为直接对儿童的生存与发展产生影响的是“过程的质量”，主要由教师负责，教师如何利用幼儿园的空间、材料资源，为儿童创设一个多方面学习的环境；如何与幼儿互动，使幼儿有心理安全感、保障幼儿的人身安全和健康；如何创设一个有序又有弹性的集体生活规则、氛围；如何与家长沟通合作，改善儿童所经历的家庭教养质量，等等。[2]结合学者已有的观点，笔者认为幼儿教师的输出过程就等同于其工作过程，即输出过程的质量就是其工作的“过程质量”，主要包括环境创设、课程设置、教学控制、师幼互动以及家园合作5个方面的质量。

3.结果

幼儿教师工作质量的结果主要体现为幼儿的身心健康与发展，实现“基本质量”的基本要求是满足每个幼儿人身安全、身心健康，并且能通过活动认识环境和事物的需要。农村学前教育的整体质量相对都较低，基础也差，幼儿教师的工作质量也不可能在短时间得到大幅度的提升。因此，对于农村幼儿教师而言，其工作质量的提升必须脚踏实地从实现“基本质量”开始，让从没上过幼儿园的农村孩子在幼儿安全得到保障，身体健康，心理得到安全感，通过参与活动认识周围的环境和常见事物的相关知识。只有实现了这些，幼儿教师高质量的工作才有可能得到进一步的推进，高质量的农村学前教育也才有可能实现。

三、农村幼儿教师工作“过程质量”的提升策略

1.通过活动质量提升工作“过程质量”

从以上分析我们已经了解了农村幼儿教师工作“过程质量”的重要性，且对幼儿教师工作过程的五个基本活动进行了梳理，我们可以结合农村学前教育现有的状况对基本活动进行清晰的把握，通过活动质量提升“过程质量”。

第一，环境创设质量。环境包括物质环境和心理环境。物质环境主要指空间布置、教玩具制作；心理环境主要是班级氛围的营造。对于农村幼儿教师而言，有限的资金与材料往往成为她们布置空间，制作教具和玩具的最大障碍。为此，幼儿教师往往需要充分利用农村的天然材料创设更高质量的环境，制作更为丰富的教具、玩具。而实际上，这样的材料对于农村的幼儿而言其实是一个很明智的选择，熟悉、经济、便捷都能使幼儿更好地参与到环境布置和教具、玩具的制作过程中，进而获得更为真实、更好意义的体验。心理环境也是幼儿教师过程质量的一个重要体现，如何创设一个有序又有弹性的集体生活规则、氛围，如何营造一个让幼儿倍感安全的心理环境是幼儿教师

第二，课程设置质量。课程主要包括课程理念、课程内容选择、课程过程设置等。有效的课程设置是幼儿教师过程质量的一个重要体现，农村幼儿教师要开展有效的甚至是高效的课程必须从课程理念更新入手，注重课程对农村儿童的适宜性，意识到把农村儿童的实际生活作为课程内容选择的重要性，能从农村儿童认知的现有水平出发来开展课程。

第三，教学控制质量。幼儿教师的教学控制质量主要体现为幼儿教师对教学过程的控制，包括儿童兴趣的唤起，教学突发事件的处理，教学机智的运用，课堂纪律的控制以及儿童发展的促进等项目。农村幼儿教师的教学质量要得到较好的保障就必须结合农村幼儿的文化背景以及认知特征对这些要素进行恰当的处理。

第四，师幼互动质量。师生互动是学前教育质量的一个重要影响因素。如澳大利亚学前教育质量国家标准把“师幼关系”列为一类一级指标，认为师幼互动的质量决定了教育质量，好的师幼关系令儿童感到自信、愉悦。[3]良好的师幼关系是教师对幼儿行为给予及时恰当回应的关系，是幼儿教师与每个幼儿积极互动的关系；良好的师幼关系更是幼儿教师和每个幼儿之间尊重、平等的关系，是让可以让幼儿感觉温暖，建立信任感和安全感的关系。和城市幼儿园的师幼关系相对比，农村幼儿园师幼关系的构建需要幼儿教师更大的耐心、细心和更为细腻的呵护，父辈教育的缺失及生活场域的相对狭窄往往让这些幼儿在与人相处时表现出胆怯、淡漠的特征。

第五，家园合作质量。幼儿教师与家长沟通合作的作用主要体现为两个方面，一是改善儿童所处的家庭教养质量；二是通过家长的配合使幼儿教师更好地实施个性化保育与教育。农村家庭教养质量较低是阻碍农村学前教育发展的一个主要因素，因此有效的家园合作是必须引起教育工作者的重视，从农村幼儿家长的年龄特征、文化水平、文化信仰等方面的特征开展有针对性的家园合作活动，注重从儿童出发充分利用专业知识来提高家园合作的质量，进而达到促进工作过程质量提升的目标。

2.注重资源质量提升工作“过程质量”

从图1我们可以知道幼儿教师工作输入－输出－结果的过程包含的三个方面是一个双向循环且相互促进的过程，也是就说资源的输入质量会直接影响活动输出质量和结果质量。可见，注重幼儿教师工作的过程质量并不意味着我们只盯着活动的输入，还要关注教师本身所具有的“结构性”质量，关注工作效果对活动输出的反馈作用。以系统的视角来把握教师的工作质量才是最为科学的方法。

首先，注重幼儿教师的“结构性”质量。幼儿教师的“结构性”质量主要体现为学历要求、专业要求、任职资格、获奖数量等方面。对于幼儿教师自身而言，为了保障工作的质量就必须在职前受教育阶段利用一切条件巩固自己的学前教育专业知识和技能，充实自己的专业实践能力，努力让自己成为一个经得起考研的合格甚至是优秀的幼教人才；对于幼儿教师培训机构而言，必须从人才培养方案制定、课程开设、教学质量控制、科学的管理以及实践机会的创造等方面来培训合格的学前教育专业人才。这不仅是检验机构教学质量的一个重要体现，同时也是下一个阶段教育质量的前提条件，因为高质量的就业才会有高质量的生源，高质量的生源才会有高质量的教育成果。

3.利用工作效果提升工作“过程质量”

从图1我们也可以看到，幼儿教师工作输入－输出－结果过程中另外两者的关系，即活动输出质量会直接影响结果质量；反过来，结果的效果也会影响下一步资源的输入质量和活动输出的质量。因此，我们必须充分利用幼儿教师工作效果的反馈作用来提升工作“过程质量”。当然，相对于“过程性”质量评价而言，“结果性”质量评价存在灵活性不够、促进作用不足等缺点，但作为“过程性”质量评价的辅助方式还是非常有必要的，同时关注过程和结果才能使我们的质量评价更为客观，才能更有效地促进幼儿教师的工作质量。

[1]Karin Ishimine.Quality in early chil dhood education and care:a case study of disadvantage[J].The Australian EducationalResearcher,2011,38(3):257-274.

[2]郭良菁.以“系统”思路解决学前教育质量的保障与提升问题 [J].学前教育研究,2013（9）:8-14.

[3]http://www.deewr.gov.au/Earlychildhood/Policy_Agenda/Quality/Pages/home.aspx，2012-1-30.

[4]刘昊、王芳、冯晓霞.美国学前教育质量评级与促进系统评介[J].比较教育研究，2010（4）:72-75.

[5]钱雨.世界学前教育质量监管体系的发展特点与趋势分析及其对我国的启示[J].学前教育研究,2012（12）:14-19.

[6]周兢主编.国际学前教育政策比较研究[C].上海:华东师范大学出版社,2012:137-138.

责任编辑：李华玲

Focus on“Process Quality”Improve the Quality ofthe RuralPreschoolTeachers Work

LIANG Xiao-li
（Xingyi Normal Universityfor Nationalities，Xingyi，Guizhou 562400，China）

the quality of teachers'work evaluation results light process can not effective to promote the quality of preschool education long-term improvement,we can work from early childhood teachers input-output-the results of the process how to grasp system by focusing on rural preschool teachers"process quality"to improve the quality of work."Process quality"rural preschool teachers work mainly relates to environment establishment,curriculum setting,teaching young interactive control,division as well as home to five aspects of cooperation,combining the resources of the teachers'work input and work effect for analysis and discussion,tries tofind the rural preschool teachers'job"process quality"promotion strategy.

preschool education;The rural preschool teachers;Qualityofwork

1009—0673（2016）02—0066—04

G619.2

A

2016—02—05

2015年贵州省哲学社会科学规划青年课题“贵州普及学前教育进程中农村幼儿教师质量保障机制研究”的阶段性成果，项目编号为15GZQN08。

梁小丽（1982—），女，广西贵港人，兴义民族师范学院教育科学学院讲师，硕士研究生，研究方向：教育学。