分享经济:源起、模式与趋势

□ 王家宝 黄晴悦 敦 帅

(上海大学 管理学院,上海 200444)

分享经济:源起、模式与趋势

□ 王家宝 黄晴悦 敦 帅

(上海大学 管理学院,上海 200444)

作为一种新兴的经济模式,分享经济对创新创业具有极大推动作用。通过文献回顾,分别从分享经济源起、商业模式类型、隐藏的问题以及发展趋势和机遇进行了论述,为新创企业和传统企业参与分享经济的实践提供了理论思考。

分享经济;商业模式;问题与挑战

随着“互联网+”平台模式与大数据时代的飞速发展,分享经济已经渗透到住房、交通、旅游、企业生产等的方方面面。据全球四大会计师事务所报告,2013年全球共享经济企业营业收入达150亿美元,预估2025年将快速成长至2 250亿美元,成长速度高达20倍。

我国政府非常重视分享经济的发展,并将分享经济与创新创业结合起来。如总理李克强认为,双创是发展分享经济的重要理念,是拉动经济增长的新路子,通过分享、协作方式搞创业创新,门槛更低,成本更小,速度更快,这有利于拓展我国分享经济的新领域,让更多人参与进来。

分享经济的发展也引起了理论界的关注,相关研究对分享经济的概念、发展模式、分享经济平台的挑战进行了探讨。在文献分析与梳理的基础上,本文分别从分享经济概念、商业模式类型、分享经济兴起的缘由与特征、分享经济背后隐藏的问题与挑战以及分享经济未来在中国的发展趋势和机遇等方面进行论述。

一、分享经济的实质、源起与特征

分享是指权利的拥有者将使用权在一定条件下给予,或者叫做“让渡”于他人[1]。早期,分享经济以“协同消费”或“合作式消费”为人所知,其核心就是基于“获得”而不是“占有”有形或无形资产(时间、空间、技术),以互联网信息技术为载体,以闲置资源的租进租出为依托,以满足资源所有者与资源需求者双方需求为目的。

目前,根据现有的文献看,国内外一些学者定性研究了分享经济得以兴起的缘由与特征。Bots man和Roger[2]认为,分享经济是一个在社会与经济动力推动下日益发展的社会经济现象,协作信息通信技术的发展,以及人们对环境问题的担忧,促进关注焦点由产品和服务的所有权转向了使用权;Edel man和Ger adin[4]认为,分享经济下的P2P租赁平台既能减小交易成本,也能提高资源配置的效率。表1是本文根据相关文献整理出的分享经济兴起的缘由与特征。

表1 分享经济兴起的缘由与特征

二、分享经济下的商业模式:如何分享

以互联网信技术为基础的分享经济发展迅速,涉及领域有衣、食、住、行等方方面面,其商业模式由一般性的C2 C到B2 C再到B2 B,呈现出百花齐放、多种模式并存的新格局。Schor将分享经济分成了盈利性和非盈利性两种模式,以及B2 P和P2P两种结构形式[4]。托马斯·史班达认为,分享经济不仅是“个体之间”的分享,企业与企业之间高价值资源的分享将会占据分享经济这种经济模式的主流[1],B2B分享经济的企业数量也正在稳定增长,而且未来这一数字肯定会不断增加。

因此,根据企业追求的盈利或非盈利的目标市场定位,以及市场结构的不同,通过组合重组可以将分享经济下衍生的商业模式分为五种,P2P下的非盈利分享模式、P2 P下的盈利分享模式、B2P下的非盈利分享模式、B2P下的盈利分享模式和B2B下的盈利分享模式,如表2所示。

表2 分享经济下的商业模式类型

(一)P2 P分享模式

P2 P可理解为“个人对个人”。这种模式下通过构建平台将具有相同需求的个人连接起来。按照是否以盈利为目的,P2P模式可细分为盈利模式和非盈利模式两种。

1.P2P下的非盈利分享模式

该模式是双方通过互相交换使用财产,不向对方支付报酬而形成的点对点分享经济。时间银行是通过交换“时间币”来免费交换体验不同的服务;早期的Napster倡导的理念是在陌生人之间自由免费地分享数字音乐和电影[5]。这种模式的创新型发展依赖于社会团结意识公众生态意识与开放获取意识的激增。不仅仅是分享双方各自对等的物品和环境,更是双方情感和文化价值的体验式交互。但是弱点是通常发展规模比较小,无法产生强劲的和不断增加的交易和互惠关系[6]。

2.P2P下的盈利分享模式

这种点对点的有偿分享是目前分享经济中发展最快也较为普遍的一种模式。目前发展最成功的空中食宿(Air bnb)与优步(Uber)就属于典型的有偿分享模式。使用者通过空中食宿(Air bnb)预定世界各地的房源,而空中食宿亦从中向房客收取6～10%、房东3%的服务费;优步(Uber)以移动应用程序连接乘客和司机,提供租车及实时共乘的服务。同时,向乘客收取乘车费以及向司机收取服务费。这一模式既给供应个体与平台带来了可观的利润,帮助企业节约了管理与人力成本,也更快更高标准地满足了消费者的需求。但是很多平台创建后盲目追求经济效益,这与分享经济所宣扬的保护环境,追求可持续发展产能优化等理念是相悖的。

(二)B2P分享模式

B2P是企业对个人模式,这种模式下企业通常会自己构建平台,向个人提供分享服务。类似的,我们仍可按照是否以盈利为目的将这种模式分为两大类。

1.B2P下的非盈利分享模式

非盈利性的分享组织或企业往往无法实现经济规模,但是对于知识分享这种独特的商业模式又是一种例外。其中比较典型的企业就是维基百科。它是基于互联网分享精神,为地球上的每个人提供一个自由免费的百科全书,让人人参与,人人编辑。维基百科公司运营完全依赖个人和企业赞助,所有用户可以免费搜索使用,分享到的是使用权,但是往往面临着如何扩大经济规模的问题。

2.B2P下的盈利分享模式

这是由一个专业的平台或公司为主体针对多个点的个人有偿提供服务的一种商业模式。与P2P模式追求交易数量相比,不同的是,B2P平台有点类似于传统企业,它所追求的是每笔交易收入的最大化。Zipcar是美国以“汽车共享”为理念的B2 P网上租车公司。Zipcar的汽车停放在居民集中地区,需求方可以直接上Zipcar的网站或者通过电话搜寻需要的车,进行预约取车。B2P模式最大好处就是将平台和消费者直接对接,无论是信息更改、问题反馈等都能直接处理,带给用户更好的消费体验。

(三)B2B下的盈利模式

大部分的分享经济模式目前还是基于消费者之间的分享。B2 B模式(企业对企业模式)的出现,为企业之间提供了分享员工、技能、空间等资源的机会。例如,Brand Gat hering是一个在线平台连接企业进行联合营销和品牌活动;We Wor k为创业者提供办公场地和创业社区服务。这种B2B分享模式可以简化企业共享资源,使他们更快地运行,用更低的成本和更有效的方式,快速应对市场变化,也能够使企业的运转更加灵活,容易迸发出创新性与超前性的思维火花。

三、分享经济背后隐藏的问题及挑战

分享经济通过其“分享”核心理念在给个体、企业、社会及生态环境带来一系列好处的同时,也带来了一些问题。Ant hony Kala mar1转引自Sahakian M.The Social and Solidarity Econo my:Why Is It Relevant to Industrial Ecology?[M]∥Taking Stock of Industrial Ecology.Springer Inter national Publishing,2016:205-227.认为,在分享经济下,很多平台打着“分享”的幌子,将风险转移到了雇员。这些交易平台往往只享受利润,却拒绝承担风险,更多的是让社会为这些风险买单,所以分享经济往往又被成为撇油经济,这种新经济很大程度是通过规避管制与违法来获得发展的,往往提供顾客很多低标准的或者不太安全的产品[5]。分享经济在实际的运作过程中的确产生了许多问题,需要政府不断进行规制,以确保分享经济的合理化与健康化发展。

(一)监管真空带来的合法性问题

分享经济的市场准入门槛低,成本低,因此“互联网+”下衍生了众多在线交易平台,为分享者与需求者建立了良好的匹配关系。但是,接入在线交易平台的出租者往往只需要缴纳一定的服务费就可以入驻平台,而对于出租者个人的信用,出租的资源质量缺乏一定的筛选与监管体系。企业在保险、税收、就业和民权的律例上存在界限模糊的漏洞,有的甚至以互联网平台为屏障游走于监管真空。由于存在这些问题,在监管层面,这些分享经济平台企业的合法性依然存在极大争议。

(二)多次分享产生的套利与侵权行为

分享经济的灵活性强是一把双刃剑,在给人们的生活带来便利的同时,也使得使用权的分享变得随意化,容易产生套利行为,伤害多方利益从而产生相关的法律诉讼问题。分享经济发展的最初动机是通过整合资源提供给有需求的顾客,但当这种内部分享经济变成内在的新型贸易时,就具有了套利的性质。但是如何规避与杜绝多次分享产生的套利行为,从而更好地保护初级分享者的利益与知识产权,这个问题目前缺乏相应的解决方案或较优措施去弥补完善。式的多元化。分享经济下,每个企业及个体既可以是资源的提供者也可以是资源的拥有者,从一般的P2P模式,到B2 P模式,再延伸到B2B模式,这充分显示了分享经济的主体在不断更新,分享主体边界模糊化及自由转换。

从长远看,B2B企业有着B2 P与P2 P所无法比拟的市场潜力。企业间通过资源、技术、平台、人才、商业模式的合作共享,可以起到各取所需、互利共赢的经济效应,最终实现生态可持续发展。这种意义已经远远超越了点对点,点对面商业模式的优势,更多地具有战略层次意义,这也是分享经济在中国的未来发展趋势。

分享经济是伴随着人们消费观念的改变而发展起来的:从“有没有”渐渐向“好不好”转变,更注重服务质量与用户体验。中国政府长期以来积极推行需求侧改革,然而在积极刺激需求的同时,一方面出现了产能过剩影响可持续发展的问题,另一方面也出现了产业升级转型遭遇障碍、诚信缺失、需求满意度降低等问题。为此,2015年底召开的中央经济工作会议明确提出了积极推进供给侧结构性改革的思路。同时,在2016年全国两会期间,“分享经济”一词也首次进入了政府工作报告。消费观念的改变与政府供给侧改革的提出,无疑给分享经济的发展提供了良好的契机,凭借其低门槛与高创新之特性,分享经济对于创新创业及经济转型将起到重要作用。

四、结语:分享经济在中国

分享经济的概念在欧美盛行已久,过去10多年随着科技发展的成熟,分享经济的实际运行模式也趋向于多元化,主要体现在涉及领域的多元化与运行模

[1]吕福玉.分享经济的发展趋势与应对策略[J].商业时代,2014(29).

[2]Bots man R,Rogers R.What’s Mine Is Yours:The Rise of Collabor ative Consu mption[M].Har per Collins Publishers,Ne w Yor k,2010.

[3]Edel man B,Ger adin D.Efficiencies and Regulat or y Shortcuts:Ho w Shoul d We Regulate Co mpanies Like Air bnb and Uber[R].Har var d Business School Division of Resear ch,2015.

[4]Debating t he Sharing Econo my[EB/OL].(2013-5-13)[2015-04-16].htt p:∥w w w.greattransition.or g∥debating-t he-sharing-econo my.

[5]Bel k R.You Ar e What You Can Access:Sharing and Collaborative Consu mption Online[J].Jour nal of Business Research,2014,67(8):1595-1600.

[6]Richar dson L.Perf or ming t he Sharing Econo my[J].Geof or u m,2015,67(11):121-129.

F062.9

A

1003-1154(2016)04-0127-03

10.3969/j.issn.1003-1154.2016.04.035

国家社科基金青年项目(11CJY005)。