企业“5S”管理模式在大学生修身教育中的应用研究

吴笛

企业“5S”管理模式在大学生修身教育中的应用研究

吴笛

笔者简要论述企业“5S“管理模式内涵，将现代企业的“5S”管理理念引入高校学生管理工作，并根据高校实际情况和当代学生特点进行调整和应用，旨在提升高校学生素质，加强修身教育，真正达到立德树人的目的。

“5S”管理模式修身教育高校学生管理

企业“5S”管理模式是源于日本的新型企业管理方式，它突出了以人为主体的管理理念，并以人的素质培养为核心，进而提升整个企业的竞争力。企业“5S”管理模式成效显著，根据当代大学生实际需求，可以很好地融入高校学生管理工作中。通过科学化、制度化、体系化的管理，帮助学生明确目标，树立崇高理想信念，规范日常行为，增强自我掌控意识，提升解决问题的能力，最终使学生在潜移默化中实现自我管理，品质塑造，修养提升，达到素质培养，修身育人的目的。

“5S”管理模式的内涵及目的

“5S”管理模式是企业现场(包括车间、办公室)管理中的一项基本管理模式。它以20世纪 80年代日本的家庭管理模式为原型，主要包含整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）五个方面，因“整理”“整顿”“清扫”“清洁”和“素养”的第一个日文拼音罗马字母都是“S”，故称为“5S”。所谓整理，即将工作场所“有用”和“没用”的区分开来，清除无用的，腾出位置，营造整洁清爽的空间感；整顿，将有用的物品分门别类排列整齐，合理摆放，明确数量并加以清晰标记，让整个空间科学布置，形成最优环境效率空间；清扫，对工作场所进行彻底打扫，保持其干净整洁，不被污染破坏；清洁，通过制度化和定期检查，保证工作场所的最佳状态，维护整理、整顿、清扫的成果，创造良好环境；素养，依照上述活动使每位员工养成自觉遵守、执行规章制度的良好工作习惯，营造团队精神。5个“S”间是相互作用，彼此推进的。“整理”是“整顿”的前提，“整顿”又是“整理”的巩固，“清扫”明确“整理”和“整顿”的效果，而“清洁”和“素养”则是工作场地整体氛围和效果的最好体现。尽管从表面上看，“5S”管理好似大扫除一样，实则其真正目的及作用是激发员工自觉性、调动员工积极性、培养员工良好的工作习惯，最终达到提升员工个人品质和素质的目的。

“5S”管理模式在高校学生管理教育工作中的应用

“5S”管理模式是动态的,其内涵在社会与经济发展过程中不断得到升华与拓展。“5S”管理方法在高校学生修身教育中的实施可分为以下三个方面:一是思想引领,如树立崇高理想信念、健全心理辅导机制等;二是行为规范,尤其在学生自主管理中吸纳“5S”的管理思想；三是能力培养，集中体现在学生自我决策力、社会适应能力、实践操作能力及团队协作能力的培养上。同时,考虑到高校学生管理工作的特点,要推广应用“5S”管理方法,需在原来“5S”的基础上加以改进，即现在独具高校特色的“5S”：信仰（sincere-belief）、战略（strategy）、修养(self-cultivation)、速度（speed）、自我管理(self-government)。

高校学生管理“5S”是从企业的“5S”管理模式中演绎出来的，二者有着内在的联系。整理（SEIRI）和信仰：信仰的确立和坚持，需要厘清思路，将有益于国家、社会、个人的信仰和功利性的信仰区分开来，让正能量的信仰发展、成熟。整理是外在表现，信仰是整理的内化；整顿（SEITON）和战略：战略是一种对人生生涯的排兵布阵，需要分清轻重缓急，合理设置发展道路，明确目标，让整个人生路最优化。整顿是技术层面的执行，战略是整顿思维层面的调试。清扫（SEISO）和修养：修养是对自我的净化和提升，需要彻底打扫内心和外在行为，保持其干净和品质。清扫是实物的实践，修养是精神和素质的实践。清洁（SEIKETSU）和速度：速度是通过技术改进、制度完善等方式提高效率，以保证工作的最佳状态，营造高效的工作环境。清洁是具体的工作方式，速度是清洁的迁移。素养（SHITSUKE）和自我管理：自我管理是一种能力，也是一种优秀的习惯。让每个人养成自我培养，自我成长，自我发展的能力和习惯，是一种素养，更是一种生存的必备技能。素养是自我管理的集大成。具体来说高校“5S”管理模式的应用可以通过以下方式进行：

信仰是人的精神动力和支柱，是制约人类人生观、价值观形成、成熟和发展的关键。当今社会纷繁复杂，身处这样多元且复杂社会环境中的当代大学生，他们的信仰、信念和理想都受到巨大挑战。为了让大学生树立科学正确的信仰，就需要以社会主义核心价值观的培养和渗透为主轴，全面引导大学生成长成才。国家层面的“富强、民主、文明、和谐”是核心，让大学生既要树立对国家繁荣昌盛、人民幸福安康的强大自信，也要下定决心为伟大祖国的建设贡献力量；社会层面的“自由、平等、公正、法制”是重要保障，人的意志、存在和发展自由，人的实质平等，社会的根本价值理念和制度维护是大学生未来生存、生活不可或缺的社会支持；而个人层面的“爱国、敬业、诚信、友善”是有力推手，每一位大学生恪守道德准则，遵守职业准则，坚持底线原则，彼此尊重，互相关心，和睦友好，是对祖国的深厚依赖以及协调个人与祖国关系的行为准则。借助“社会主义核心价值观”来帮助大学生确立崇高信仰的主导地位，用精神和信仰的力量从内在提升自我修养，从而将无形的修身教育转化为实实在在、与时俱进的信仰实践。

大学是人发展的关键阶段，是人的世界观、人生观、价值观形成并逐渐稳定的重要时期，因此制定好自我发展战略，即在本阶段定位自我并明确生涯发展规划至关重要。大学生的生涯规划和管理需要从一入学就开始进行，除了学业外，更重要的是立足于未来职业的定位和展望，从而安排整个大学学习和生活，来提高自己的综合素质，满足社会和就业市场的需求。在进行具体规划之前，大学生需要深入探索自我，广泛探索外部职业世界，进而将二者结合作出最优的规划。探索自我，即了解和澄清自己的兴趣所在、性格特点、技能特长和价值观；外部职业世界的探索，即了解工作世界的趋势，明晰工作分类，建立自我职业信息处理模型。通过对自我和外部的探索，最后作出适合自己需求，符合社会要求的决策规划。学生在制定战略时，表面上是在做具体的目标设定、任务安排和需求实现，实际上是完善自我，提升素质和塑造人格的过程，恰是修身教育的目的所在。

修养是时代对人才的要求，是大学生自身成长的要求，对大学生共同理想、价值观念、行为方式起着重要的引导作用，是思想道德素质的升华，对国家、社会的发展也意义重大。良好的修养能够协调身心和自我，在学生中产生示范影响作用，还能够凝聚人心，是最直接的修身教育。修养的培养一方面需要学生自觉、自需和自律，更需要有实践性，因此社会实践和第二课堂的开展十分重要。在社会实践活动中，大学生开始真实体验社会，了解社会，增强了社会适应性，还能够认识国情。

大学生自我管理是指为了实现高等教育的培养目标，充分调动个体的主观能动性，高效利用和整合自我资源，运用科学合理的方式而开展的自我认知、自我计划、自我组织、自我开发和自我监督。自我管理是大学生实现生涯目标的重要支撑，也是当今社会对人才素质的必然要求。学生在进行学习管理、资源管理、人际交往管理、品德管理和健康管理的过程中，同时在不断认知、计划和激励自我，不断强化作为社会人的准备。学校进行大学生自我管理能力的培养一方面是让他们适应高节奏、快发展、强压力的市场经济时代，另一方面则是开发他们的潜能，提高综合素质，进行修身教育，帮助学生充分发挥自身的主观能动性，理性的面对现实，冷静分析问题，独立解决问题。

“5S”管理模式实施步骤构想

1.建立完善组织，明确分工职责。在方案实行初期成立工作组，即“5S”管理小组，以便统筹协调制度的推行并明确小组成员分工，逐层管理，责任到人。工作组成员主要包括学生工作主管领导、辅导员、学生干部及普通同学。在实施过程中，健全管理小组机构设置，师生协同作战。这项工作可在二级院系先行试点，让每一位学生都参与其中，并得到主管上级的认同、支持和协调。

2.加强教育宣传，切实引领思想。推行“5S”管理需要坚持不懈的实践，而前提则是让学生从思想上接受、理解其内涵及意义，并愿意付诸行动，这样“5S”才是有的放矢，行之有效的。故运用尽可能多的宣传方法，如班会、制作《5S》管理宣传手册、举办讲座、研讨会等方式，提高大家的认同度，创造良好的氛围吸引大家的参加。

3.制定系统化制度，实行考核常态化。为确保学生修身培养在“5S”模式指引下的有效实施，“5S”工作小组制定完备的学生管理制度，设计推进方案，确立推进目标，推进方法与实施步骤；建立季度绩效考核程序，其中包括奖惩办法，以期通过制度化管理规范学生行为准则，提升学生素养。该绩效考核包含学业考核及日常行为规范两个方面，每学年进行四次。

4.严格奖惩制度，先行志愿精神。以季度考核为基础，综合学生日常表现，奖罚严明，树立学生榜样的同时对行为不当学生进行思想政治教育并加以惩戒。惩戒措施以鼓励引导学生关爱他人、增强责任意识及公益心为目的，采取公益先行的方式，帮助学生客观认识自我并树立正确的价值观。

5.及时反馈信息，不断完善机制。及时收集各成员反馈信息及中肯建议，并定期召开经验交流会督促“5S”管理的落实情况，并对实施过程中的问题加以解决，不断完善体系。反馈机制主要以问卷调查、访谈和讲座的形式为主。

“5S”管理模式实施步骤关系图，见图1。

图1 “5S”管理模式实施步骤关系图

当代社会竞争愈发激烈，对人才的要求已不仅是简单的知识积累，单纯业务能力的培养，还要求个人优秀的品德、品行、素质的全面提升。故而高校对学生的培养既要有硬性的知识，还要有软性的德育塑造、修身导引，并融入适应社会发展的行之有效的企业模式。通过这些方面，让大学生真正成为德才健全的人，成为有用的社会人。

［1］韩栋：《90后大学生特点与教育管理方法探析》，《北京城市学院学报》2010年第6期。

［2］李冬平：《高校大学生“文明修身”教育初探》，《湘潭师范学院学报》（社会科学版）2001年第2期，第132-134页。

［3］李平辉：《把5S管理模式引入学生管理中》，《广西轻工报》2008年第10期。

［4］刘刚：《用5S管理理念塑造大学生行为素养》，《新闻爱好者》2007年第7期。

［5］刘建民：《当前大学生特点及其成果分析》，《边疆经济与文化》2010年第11期。

［6］温成涛、董雅致：《新时期大学生特点分析及教育思考》，《通化师范学院学报》2008年第1期。

［7］乌晓晔：《重视大学生修身教育》，《内蒙古师范大学学报》（教育科学版）2002年第4期，第45-47页。

［8］赵迎欢、吴峰、刘莉：《“当代大学生特点及环境影响”研究报告》，《思想理论教育导刊》2010年第1期。

作者单位：西安外国语大学陕西西安