微商的未来之路如何走？

史贤龙

从一开始的海外代购，到自有进货的销售，让最前端尝试的一部人赚了点钱！到后来的‘伪品牌团队，忽然之间，微商都已被政府认可；这一切绝非偶然，也许你在2012年到2014年是个体微商或许是第一个吃螃蟹的人！但是，如今是移动互联网时代变数太快，也许你还沉浸在昨日的成功中，但你也许将不复存在！

微商，一个2016年很流行的词，成就了一些人，估计也坑了一大批人。微商是那些以微信朋友圈为主要渠道来卖产品的人，他们大多数通过微信联系确认，直接转账付款，或者拥有一个微店来完成交易。他们或者自己卖货，或者成为别人的分销商（无需压货）。

笔者发现很多人在做微商的时候，刚开始都很盲目，一直在追求快速，连最基本的东西都忘了。微商的本质是什么？笔者相信每个人心里都有一个答案。

而近两年，别人给了微商太多的帽子，“刷屏”“广告”“传销”“坑朋友”“一夜暴富”“趋势” 。

有人说微商将要颠覆淘宝，有人说微商是一阵风，过去就没了；然而，这些人真的懂什么是微商吗？到底什么是微商？微商的未来之路如何走？

微商的本质是什么？

做微商也是做生意，当然中国式销售，是以做人为本，情感销售为主；美国式销售是谈判式的，做到利益大化，但在中国完全做不到。

这里说的分享不是分享那些买家秀、效果图什么的，分享一些与生活息息相关的知识，有价值输出的，如果你现在不做改变，早晚没有朋友。微商不一定要卖货，可以传递价值。

但假货和高仿的横行，使做微商的信誉下降，无论你是有意为之还是无意为之，但你要知道，当你通过卖假货得到利益的时候，你的个人信用也在下降。做微商不会没朋友，只有对朋友不负责任才会使人厌恶。

很多微商天天发图，整天招代理，可她不知道，她眼里的爆款、热销款，在别人眼里只是地摊货，所以在做之前选择最重要，不要看到别人做得很好，赚了很多钱，不好意思，别人的能力和人脉是你没有的。

做任何事情之前一定要有个规划，没有计划注定要失败，现在不是以前，谁都可以随随便便成功的，时代不同了，时机也不一样，做微商要做的第一步就是把自己打造成自媒体，包装、宣传表现个人价值，让别人了解你。

微商商业形态的本质与未来

中国过去近40年的开放史表明：新事物在诞生时都是奇葩。但正是这些奇葩的一部分，改变了中国商业乃至中国社会生活。有好的，如互联网、微信，也有不好的，如夜总会、小姐。微商也是这类奇葩，有人唱衰，有人乐此不疲。但不管改变是好是坏，有一个共同规律：以道德情绪评论、排斥新事物的，都是错的。这不是中国人道德出了问题，而是中国传统道德本身有问题，这些新事物或许在完成其商业角色之外，还真的担负了社会道德进化的触媒。

诟病微商的大部分内容都站不住脚，因为这些在传统商业环境下也存在：疯狂刷屏，与植入广告有差别吗？三级分销提成，比传销窝点的人身禁锢比，那是小巫见大巫。微商推销产品，比马云、周鸿等企业家言必称自己公司有区别吗？对普通销售卖产品反感，却把马云等也是广告推销自家产品的演讲奉为鸡汤，不是一样缺乏独立思考的症状吗？

简单说，过去的劳动必须依附于组织，也就是依附于社会既得利益阶层（公司、管制部门都是既得利益的堡垒），人的劳动力、创意、智慧乃至资源，都必须被整合即通过各种既得利益机构才能被释放，比如创意人、手艺人、农民要通过广告公司、礼品公司、大盘商才能实现劳动及其产品的价值。

微商时代这种中介机构的作用在急剧降低：人人传播、人人销售、随时营销、随时销售，这十六个字就是微商的本质。无论一个人在社会结构里处在什么地位，理论上，每个人的劳动价值、创意价值都可以在微商这个舞台得到实现。换句话说，如果微商做得好，通过微商产生的盈利，比普通打工挣得钱更多。当业余经营变成收入主要来源的时候，传统的组织除了提供一个垫底的收入保障，最大的价值只剩下组织人脉资源的利益了。从纯粹经济学角度看，传统组织的效能必然是下降的，即人难招，人难管，人难用。因此，微商消亡论，违反人性的自然趋向，这种观点与植入广告消亡论一样，把愿望当成了结局。

分销机制逐渐脱离商业本质

层层分销是微商行业普遍存在的现象，如此，各级微商便不再将注意力集中在产品本身盈利上，转而通过不停的发展下线分销产品赚得利润，逐步脱离了商业的本质。微商在发展过程中，上级代理逐渐发现自己不一定非要将商品卖给最终消费者才能赚钱，只要发展了下线便能出货赚钱。这一点很像传销的路子，逼近了法律的底线。微商分销模式是否是传销具有很大的争议性，我们有机会再讨论。电商的发展本身就是一个去渠道化的过程，革去了复杂的中间环节，提高了商业运作效率，但是层层分销机制的出现却是反其道而行之，中间环节的增多增加了不透明性，这会是商业经济的倒退还是一种尚未被证明的进步呢？我们暂时还不得而知，且行且看。

微商是否还有未来

早期微商抓住了微博、微信等社会化媒体迅速发展的红利得以迅速发展，成功模式的示范效应引得越来越多的个人和企业迅速加入进来，但是其中的多数并未真正认识到微商的存在本质，反而被暴力营销、产品质量和脱离商业本质的分销机制所蒙蔽，逐步透支着微商发展的社会信任基础。

以智能化设备、超级技术等组成的移动互联网带给了我们什么？笔者认为带给我们的是人与人之间可以实现的随时随地和无时无刻的数据大链接，它的存在极大地降低了我们之间的沟通成本，在不知不觉间改变了我们原有的社会认知。

去中心化的概念源自克莱·舍基在《未来是湿的》一书中提到：我们有了越来越多简单到傻瓜化的群体构建方式与沟通机制。远古时代，我们的社会是以部落为单位而存在的。未来，由于群体构建成本的大幅下降，越来越多基于共同兴趣和爱好的人将可以更多的结合在一起，我们将重返部落化的时代，部落可以让我们找到心灵的归属，其实现在已经初露端倪了。

企业借助移动互联网的发展实现了对消费者的直接触达，改变了原来必须通过电视、户外等广告形式才能接触到消费者的惯有模式，群体构建成本大幅下降的同时，企业可以真正的拥有客户，构建属于自己的用户群。而在过去，企业根本是无法实现的，企业与客户之间存在的天然的屏障难以被打破，社群经营的价值逐渐凸显出来，如此便可以总结出一句话：移动互联网和互联网的最大区别就在于人而非流量。从这一点上来看，移动互联网的迅速发展下微商的出现成为了必然，是这个时代发展的客观存在，微商模式未来的发展前景从这一点上来看是被肯定的。

这里要言明的是，上面提到的微商绝非是那些在朋友圈内暴力刷屏的一类微商组成的，而是基于自身专业优势通过经营社群的电商探索，这种优势可能来自于某些领域内的专业知识、独到的选品眼光，亦或者是产品货源方面的优势等。我们要努力做到的是将过去在互联网发展初期就形成的流量思维转变为以人为核心的思维模式。

流量思维模式的核心是如何获取流量，通过软件加粉丝然后暴力刷屏等的方式获取大量关注和流量，这样对微商的认识和理解与传统电商没有本质上的差别，导致微商行业问题多多；而以人为核心的思维模式则是通过将自身打造成品牌，构建属于自己的群体部落，群体部落成员通过某种共同的爱好和兴趣聚集在一起，广告在其中传播自然就是个性化分享推送，满足每一位用户的需求。

以人为核心的群体化运营模式才是移动互联网时代下微商发展正确的落地模式，充分发挥移动互联网发展所带来的价值，为满足用户需求提供最好的产品，为保障用户体验完善整条供应链体系，逐步向着为用户创造价值的方向发展。

微商是移动互联网的时代产物，给个体商户或是企业集团提供了一条直接接触客户的有效途径，尚处于发展中的微商虽然还存在着诸多的问题尚待解决，但其发展动能已经显现，我们需要在认清微商存在本质的基础上，用正确的思维方式运作微商，为用户创造更多的价值，如此，微商的美好的未来便会提前到来。

微商终将回归零售

微信自媒体联盟WeMedia联合创始人、新媒体营销专家方雨，在最开始的时候，并不太看好微商，后来他也承认自己当初的判断并不正确。在整个发展的过程中，大多数微商都抱着一种投机的心态，以极快的速度赚取着并没有明晰未来的钱财。“他们抓住了人性贪婪的一面，很多微商都会对别人这样展示：你看我这么刷朋友圈，你看我的流水很不错，一个月挣个几万元人民币没有问题，又不犯法。人心都有贪婪的一面，很多人就这么被吸引了过去，这样一来，微商裂变的速度就非常快。”裂变原是物理学中的一个概念，原指由较重的原子分裂成较轻的原子的一种核反应形式，方雨把这个概念应用到了微商上面，是有一定类比性的。

他认为，在转型时期最重要的一点，就是对微商的认知和理解应该回归到零售的本质上。“我过去是做电商的，我摸索了很长的时间，最终才发现，其实电商没有什么玄妙的地方。一切都要回归到零售的本质，这样就可以很好地理解它的业态。”方雨说道。

他所理解的转型包含几个方面：首先要多渠道发展。他认为微商完全可以拓展到其他中心化的、有知名度的、有口碑的合法渠道平台售卖产品；其次，微商还可以自建分销系统，进行扁平化分销，这样可以很好地将消费者行为数据、经营数据和资金数据沉淀下来，然后根据这些数据优化产品推广和货源，将粗放模式变得更加精细；第三，尝试自媒体营销传播。这种方式的门槛相对较高，但成本很低。在这个过程中，将品牌进行人格化，用更人性化的方式去设计产品、传播品牌；此外，微商还可以尝试公司化运营。相对于松散的上下级代理关系、并不规范的销售流程，公司化运营显然更加稳健、透明度也非常高，经得起相关部门的查验，消费者也可以更加放心。

回归到零售的本质，微商就不会死去。之前野蛮的微商以发展代理为核心，忽略了零售端、销售端、消费端的建设和耕耘，代理红利消失、消费者根基的缺失，迅速让这一不健全的模式走向末路，一旦有了消费者的支撑，再对代理端进行调整优化，微商持续下去的机会还是很大的。另外，“过去很多微商只是把传播渠道局限在了微信朋友圈，但其实微信还可以做很多事情，应用范围非常广泛，微商还有很多发展的可能。”方雨认为，如果只是单纯地从网络营销的角度去看，微商是肯定会死的，但只要能够进行跨界，能够将微商当作一个零售通道、一个品牌传播的渠道来看，就还有非常大的发展空间。

方雨总结出了微商成功的几大前提：情商高、口才好、有培训能力、身体好，“脾气差的人是做不了微商的，面对用户必须具备足够的耐心”。此外，还要有些抱负，不要满足于所谓的小富即安心态，要有情怀，还要有远见。

如今的微商，已经到了让很多大品牌都摩拳擦掌、跃跃欲试的规模。在不远的未来，将会出现大品牌和小品牌之间百家争鸣的画面，“移动互联网是去中心化的，品牌无论大小，只要能够满足不同的功能形态、不同消费者的社会属性，就能很好地存活下去，从而形成共存共荣的局面。”