不忘初心 方得始终——记徐州市云龙区档案局长耿云玲

贺　红　王军安（徐州市云龙区档案局，江苏徐州，22211000044）

不忘初心方得始终
——记徐州市云龙区档案局长耿云玲

贺红王军安
（徐州市云龙区档案局，江苏徐州，22211000044）

都说兰台是清贫的，她却在这里收获了友情，增长了才干。都说档案是寂寞的，她却在这里把冷门工作做得热火朝天。她，就是徐州市云龙区档案局长耿云玲。从2008年3月上任以来，耿云玲带领全局同志书写了云龙档案事业的新篇章。云龙区档案局（馆）先后获得“江苏省档案系统先进集体”“徐州市档案工作先进集体”“徐州市文明单位”等荣誉称号，并于2011年高分通过国家二级档案馆测评，成为苏北地区第一个主城区国家二级档案馆。她本人被省档案局授予全省档案文化宣传工作先进个人称号；2016年，被江苏省人力资源和社会保障厅、江苏省档案局评为全省档案系统先进工作者。成绩浸润着汗水，变化来源于坚持，从档9年来，她坚守“干一行爱一行”的信条，以不服输的韧劲，让云龙区档案局（馆）发生了天翻地覆的变化。

不怵清贫　勇于担当

2008年3月，耿云玲受组织委任从令人羡慕的人事部门调到档案局任局长。当时，档案局在人们的眼中是坐冷板凳的部门，默默无闻，清贫无位。而在耿云玲眼里，党的事业没有高低贵贱之分，要干就争创一流。她不仅欣然前往，而且还深深地爱上了这个部门。

刚到任时，档案局蜷缩在政府大院的一角，馆库面积不足200平方米，工作人员只有3人，每年经费不足5万元。走廊上、库房里挤放着锈迹斑斑的档案柜，档案保管条件极其简陋。由于条件限制，档案馆无力接收档案，10年的档案都还在各单位存放，所有人都是一个想法，在这里清闲地守住档案，就算是完成工作了。了解工作现状后，一股凉气袭上心头，耿云玲意识到这份外人眼里的清闲工作要想干好并非想象中那么简单。上任伊始，她就把冷门工作当事业去做，迅速进入角色。白天她和工作人员一起参与到各个工作环节熟悉工作，晚上她利用业余时间学习档案业务知识，深入思考档案工作现状及未来。经过分析，她认为馆库条件是阻碍云龙档案事业发展的最大绊脚石。于是，她一次次找领导汇报，申请重建新馆。档案部门一直是政府的末端部门，给末端部门盖大楼在别人看来几乎是不可能的事。有人劝她，“别找了，弄不好新馆没建成档案馆就换新人！”可她却觉得，既然自己在这个岗位上，就应该尽最大努力去争取，改变老馆面貌她责无旁贷。

耿云玲

几经努力，2009年借着云龙区建设行政办公中心的机会，区档案馆新馆终于获得建设立项。新馆设计之初，耿云玲对照《档案馆建设标准》和《档案馆建筑设计规范》要求，一遍一遍地找领导，协调设计方案，确保档案馆新馆工程符合建设要求。她做事公开透明，每个重要环节都要与大家商量研究，严格按照有关程序开展工作。她不顾建筑工地脏乱带领有关人员经常深入工地，现场查看工程质量，工地的工人都说：“一个女同志总往这工地跑，太不安全，大楼是公家的，有问题也找不到你”。可她却说：“档案馆那么多年终于建了新馆，绝不能有半点闪失。”新馆落成后，她又先后申请投入了150万元增配档案密集架、温湿度自动控制系统，库房门禁监控系统。看着充满现代气息的库房，温馨的查档大厅，每一个来访者都会发出由衷的赞叹，曾经批评过老馆馆库条件恶劣的省档案局副局长项瑞荃同志来到新馆后连声说：“变化太大了，简直天翻地覆！”

不甘平淡　敢为人先

新馆建成后，云龙区档案馆的馆库条件在市区区级档案馆中已经堪称一流，很多人都觉得耿云玲应该守着家业享清福了。但是，甘于现状不是她的风格，勇争第一才是她的信条。为配合徐州市文明城市创建工作，她不怕困难勇敢地接受了创建国家二级档案馆的任务。创建工作中，作为领导，她深感档案工作的差距和不足，更深刻体会到了创建国家级档案馆的艰辛与不易。她带领大家认真细化测评标准，对标找差。工作中，她亲自主持制定计划，合理调配人员，并亲自承担具体工作，分担任务，带头做好迎检工作。在她的带领下，全局上下齐心协力，克服困难，加班加点，在时间紧任务重的情况下，大家发扬不怕苦、不怕累的精神，主动放弃休息，连续奋战在紧张有序的迎检工作中。功夫不负有心人，云龙区档案馆最终以高分通过测评验收，成为苏北主城区第一个国家二级档案馆，也开创了云龙档案事业发展的新里程碑。

耿云玲和馆内同志探讨馆藏珍贵档案的整理方法

不拘常态　勇于创新

档案工作很平凡，但它却是一项承载文明、记录历史、服务大众的事业，是一项功在当代、利在千秋的伟大工程。上任以后，耿云玲发现随着经济社会的发展，原来的馆藏档案已经远不能满足老百姓的需要，她大胆决策，针对基层单位长期没有归档的一些涉及民生问题的档案进行业务指导，做到应归尽归。同时，打破档案接收中的一些界限，对档案信息资源进行整合，馆藏从2008年的1万卷增加到如今的3.5万卷，馆藏结构也发生了明显变化，破产改制企业、婚姻、收养、残疾人档案等涉及民生的档案陆续被接收进馆。当她了解到区发展改革与经济局仓库里存放着已撤销的商业局和破产改制企业材料，且没有整理归档，心急如焚，第一时间与所属单位领导沟通协调，安排专人对这部分材料进行抢救性整理，编目造册，整理归档，接收进馆。经过一段时间的工作，共整理出文书档案71卷，计2000余件，大大方便了原倒闭企业职工查阅利用，为他们办理退休提供了有效依据。

档案安全，是档案保管工作的重中之重。由于设计原因，馆藏档案用密集架保存后出现了倾倒现象，为了避免档案相互挤压变形，工作人员几乎每天都要把倒下的档案扶正，可是收效却不明显，望着日益增多的变形档案，耿云玲看在眼里急在心里。2014年，她在兄弟城市学习时，看到别人的做法深受启发。回来后，立刻和局馆同志一起结合本馆情况，进行反复研究，设计定制了适合自己的专门档案装具，投入2万元将馆藏以“卷”形式管理的近1万卷档案全部装盒，档案存放排架整齐、美观，既保护了档案，又达到了防尘效果，实实在在地做好了档案保护工作。

档案利用是档案走出深闺走进大众的重要途径。上任伊始，耿云玲就确立了档案工作“大服务”理念，以“亲民、为民、便民”为宗旨，在优化馆藏档案结构的同时，强调接待查档的优质服务。要求接待查档人员微笑迎客，加强与兄弟部门的沟通，了解各种办事流程，不仅要做到对馆藏档案了如指掌，还要做到对馆藏以外的各类档案存放地点烂熟于心；查档时，针对查档者的利用目的，进行一站式告知，让每一个来访群众心中存疑而来，踏实安心而去，决不让来访群众跑冤枉路。这种做法，获得了来访群众的一致好评，一位没有查到结婚档案的老大爷听了工作人员给他的耐心介绍后，高兴地说：“来这里查档，虽然没查到，但是心里敞亮了，本来不知道该怎么办的事，听了你们的介绍终于踏实了，谢谢！谢谢！”

婚姻档案是利用频繁的档案，如果进行全文数字化，不仅可以保护档案，还可以有效提高查档效率。但是，进行数字化服务外包需要大量资金，很多兄弟档案馆都因经费问题将此项工作搁置了。可耿云玲觉得这是一件势在必行的好事，一定要干，而且要干好。她派人去外包现场参观学习，发现数字化流程其实并不复杂，自己完全可以进行。于是，从2010年开始，她就带领馆内人员自己进行全文数字化加工，节约经费近百万元。

不摆架子　温暖如春

熟悉耿云玲的人都知道她为人热情、耿直，没有官架，不耍官腔，真诚地对待每一位同志。她常说，能在一起工作是缘分，要珍惜。对待同事，她像家人般体贴。对待工作，她认真负责，崇尚民主，集思广益，充分挖掘每个人的潜力，让大家都有施展才能的舞台。对待家人，她孝顺长辈，爱护兄妹，体贴先生，疼爱女儿。来到档案局9年了，她说她不仅不后悔，反而很庆幸。庆幸在档案这方热土上自己没有虚度光阴，用坚持与努力温柔了岁月，惊艳了年华。展望未来，任重道远，但她坚信“不忘初心，方得始终。”