优质护理对胃癌手术患者满意度的干预价值探析

黄 磊（山东省青岛市黄岛区人民医院 重症监护室，山东 青岛 266400）

优质护理对胃癌手术患者满意度的干预价值探析

黄 磊
（山东省青岛市黄岛区人民医院 重症监护室，山东 青岛 266400）

目的 探析优质护理对胃癌手术患者满意度的干预效果。方法 选择我院收治的胃癌手术患者62例为研究对象，随机分为两组，其中给予对照组常规护理，而观察组则运用优质护理，对比分析两组的护理效果。结果 观察组的护理满意度明显高于对照组，组间对比差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 临床上给予胃癌手术患者优质护理，一方面可以确保手术的顺利进行，另一方面还能提高护理满意度，缓解紧张的护患关系。

优质护理；胃癌；患者满意度

胃癌是比较常见的一种消化道恶性肿瘤，具有较高的发病率，临床表现为消化道出血、上腹部不适、黑便以及呕血等症状为主［1］，对患者的生命健康构成严重威胁。当前临床上在对胃癌进行治疗时，手术是比较常用的一种方法，虽然治疗效果较好，但是术后出现并发症的概率较高，所以围手术期护理至关重要。因此，本文探讨了优质护理对胃癌手术患者满意度的干预效果，报道如下。

1　资料与方法

1.1一般资料：选择我院收治的胃癌手术患者62例为研究对象，随机分为两组，每组各31例。对照组中20例为男性，11例为女性，年龄39～76岁，平均年龄为（57.4±5.9）岁；观察组中18例为男性，13例为女性，年龄40～77岁，平均年龄为（57.9±6.1）岁。两组的性别、年龄等资料对比无统计学意义（P＞0.05），可以对比。

1.2方法：临床上主要给予对照组常规护理，其中包括术前准备、健康教育、生命体征监测以及病房护理等多个方面内容。而观察组则运用优质护理，通常情况下，护理内容主要包括以下几个方面：①心理护理。患者由于年龄较大、病情比较严重，再加上合并诸多慢性疾病，往往容易产生紧张、抑郁的负面情绪，影响治疗效果。护理人员应该及时了解患者的心理状态，加强患者的心理护理，多与患者进行交流和沟通，了解患者的真实想法，尽量帮助患者解决实际问题，同时，给患者讲解手术过程、麻醉方法以及相关注意事项，消除患者疑虑，多鼓励和关心患者，帮助患者调整好心理状态，积极配合治疗；②疼痛护理。术后，护理人员要帮助患者保持合适的体位，并且严格按照医嘱，给予患者镇痛药物治疗，同时，还可以指导患者通过看书、听音乐等方法转移注意力，缓解疼痛感；③病情监测。护理人员要对患者的病情和生命体征变化进行密切关注，尤其是血压、心率、脉搏以及心律等，对引流液的颜色、性状以及量进行密切观察，并做好记录，一旦发现异常，立刻上报医师，及时采取有效处理措施，尽量降低出现并发症的概率；④饮食护理。术后3 d，叮嘱患者保持禁食状态，给予胃肠外营养支持，肛门停止排气后，对胃肠进行减压，叮嘱患者可以饮用少量的水，恢复胃肠蠕动功能后，可以给患者准备清淡的、富含维生素、蛋白质、营养的、比较容易消化的食物，禁止食用辛辣的、刺激性较强的食物，多食用新鲜的蔬菜和水果，维持机体的正常需求，增强机体免疫力，促进患者康复；⑤出院指导。出院前，护理人员要加强患者的健康教育，叮嘱患者严格按照医嘱服药，切忌擅自更改药物服用剂量，同时，待患者生命体征稳定后，可以适当参与一些运动锻炼，比如散步、打太极、慢跑等，尽量避免剧烈运动，此外，还要定期到医院复查，一旦觉察出任何异常，立刻到医院就诊，从而确保治疗效果。

1.3统计学分析：本次实验数据采用SPSS17.0软件进行统计学分析，其中组间数据资料对比采用t检验，计数资料对比采用卡方检验，以P ＜0.05为差异有统计学意义。

2　结 果

观察组的护理满意度明显高于对照组，组间对比差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1　两组的护理满意度对比［n（%）］

3　讨 论

近年来，随着我国医疗卫生事业的不断发展，人们对医疗质量的要求也越来越高，尤其是护理质量，在一定程度上给临床护理带来了新的挑战。临床上在对胃癌进行治疗时，手术是比较有效的一种方法，可以使患者的生存率提高，延长患者寿命，但是术后如果护理不当，往往容易出现诸多不良反应，严重影响患者预后，所以良好的护理在一定程度上与治疗效果的提高有着密不可分的联系［2］。所谓优质护理，主要指的是将患者的实际病情作为基本依据，以患者为中心，充分考虑到患者的个体差异性，制定个性化护理措施，从饮食护理、心理护理、出院指导以及疼痛护理等多个方面对患者进行全面护理，体现“以人为本”理念，从而提高护理质量的一种综合护理模式［3］。在本次研究中，观察组的护理满意度为96.77%，明显高于对照组，护理效果显著。由此可见，临床上给予胃癌手术患者优质护理，一方面可以确保手术的顺利进行，另一方面还能提高护理满意度，缓解紧张的护患关系，值得推广应用。

［1］ 何义川.围手术期护理对胃癌患者满意度与并发症的影响分析［J］.中国现代药物应用，2014，8（21）:181-182.

［2］ 付连英.人性化护理干预在胃癌手术患者中的应用效果［J］.中国现代药物应用，2012，6（2）:57.

［3］ 李文秀.优质护理在胃癌手术患者中的护理效果观察［J］.吉林医学，2014，35（7）:1506-1507.

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1671-8194（2016）22-0218-01