用中国技术改变中国社会

祁建

百度语音技术科学家贾磊先生是中科院博士，为中国的语音技术作出巨大贡献，为中国的互联网事业的发展，增添了一份可贵的力量。百度语音技术科学家贾磊和其他2967名劳动者一起，从领导手中接过全国劳动模范荣誉证书，这是中国对劳动者群体进行的最高规格表彰。这也是自1950年开始评选劳模以来，第一次有互联网行业的从业者获此殊荣，而这背后也折射出了互联网正在越来越深刻地融入这个国家，而我们的生活也在因为互联网发生翻天覆地的变化。通过此次获奖，我们可以重新看到新兴科技对于我们这个国家的时代意义。

“亚历山大博物馆”，动人的乐章

面容清秀、戴着眼镜、温文尔雅，“中关村IT男”贾磊的当选刷新了大众对“劳模”的固有印象。贾磊说：“通过语音，让一个不会打字的老人和孩子无障碍使用互联网。通过语音，让人们可以更加轻松地使用搜索引擎、降低门槛，从而更加快速地找到信息。我们的汉语语音搜索技术是世界领先的，可以让你说汉语，说普通话，就可以找到你要查的内容，相比较其他国外互联网的产品而言，我们产品的客户满意度、普适度和应用程度都明显强于国外同行。所以我认为，在互联网行业，我们完全可以骄傲地说，中国绝不落后于世界！”

几年前一个偶然的机会，贾磊和百度集团总裁李彦宏相识，李彦宏建立现代化“亚历山大博物馆”的梦想一下吸引了贾磊。古埃及亚历山大博物馆是埃及亚历山大市的古典知识中心，被称作公元前3世纪希腊化世界的“文学之都”。今天，图书馆的概念更加丰富了，它不仅仅是书籍的“图书馆”，更应是技术的“图书馆”。经过与李彦宏先生的多次切磋之后， 让每个人不单平等地分享知识而且分享技术的理念，在贾磊心中开始萌芽。贾磊研发的汉语语音搜索产品不仅被千万用户使用，更被百度宣布无偿提供给中国所有的开发者免费使用。15年前只能花费不菲价格从国外购买的技术，如今已无须任何费用。

正如在触摸屏出现之前，人们很难想象它能取代键盘，贾磊则是要用语音取代触摸屏。“用中国技术改变中国社会。”将科技变成产品，用产品服务生活，是工程师最大的梦想。

如今，手机和电脑已经能“听”懂大家说话，查询天气、设置手机日历、设置闹铃……

这些都可以通过人们直接下达语音指令来实现，而贾磊完成的是让电脑、手机通过语音，帮助人们在网络上实现搜索功能。如果说苹果创造了重要的“触摸屏”人机交互模式，那么“语音识别技术”将引起下一波人机交互的革命。

岁月无痕，流水有声。在北京海淀求学，又在海淀工作，作为土生土长的中国本土人才，贾磊主要的人生轨迹都在国内。“谁说中国技术不能改变世界？”在贾磊眼中，如果语音识别技术能够达到百分之百的识别率，那么人机交互将得到很大的改善。2011年，他加入百度团队，开始了百度自主研发语音技术的征程。当时，百度没有任何语音搜索系统的核心技术，只是依靠外部合作单位提供一些很基础的语音搜索API，并无任何源代码，其精度远远比不上当时谷歌公司在中国大陆提供的汉语语音搜索服务。

对于搜索引擎而言，语音是生死攸关的大事。未来，登录网站，可以记不住域名，只需要对着麦克说一句：“登录××网站。”想搜索什么东西，直接用语音指示。摆脱键盘，解放双手是未来的趋势，是移动互联网的未来核心交互方式。这个担子不轻。

也许挑战越大，对人潜能的催化就越大。从项目开始到百度完全自主研发的语音搜索系统上线结束，只用了不到6个月的时间，上线时已经明显超越了谷歌的汉语语音搜索产品。目前该语音搜索系统每天服务千百万的中国广大用户，成为语音技术产业化最成功的经典案例。

2011年，贾磊加入百度团队，开始了百度自主研发语音技术的征程

2013年10月，贾磊在微博中发了这样一条信息：“感谢各位语音界朋友的支持，开放初期，招呼不周还请多多谅解，2～3周之后，语音识别错误率还会降低1/5，嵌入式连续语音识别、语音合成等技术都会陆续开放。百度语音部门不单单做产品，拥有语音识别和语音合成的技术提升能力，才是我们长久的核心竞争力。欢迎大家选择百度，和我们一起成长。”

这是贾磊的承诺，也是李彦宏的承诺，更是百度为行业作贡献的承诺。

“知识改变命运”，报效国家是最大光荣

贾磊出生在陕西西安附近的一个小乡镇，直到高中毕业，家乡还没有通公交车。上大学之前，他只在照片上看到过北京、上海这样的大城市。但是，父母非常重视家庭教育，“知识改变命运”的理念，深深地烙印在贾磊的脑海中。

1993年，贾磊的家乡，有着几十万人口的地方，仅有两个人保送走进大学校门，贾磊就是其中一个。他凭借优异的成绩，保送进入西北工业大学教育改革班，方向为自动化控制。1997年，贾磊本科毕业后，选择西安交通大学系统工程研究所攻读硕士学位。

2000年7月，贾磊选择从自动化研究方向转向广播语音识别方向进行研究。2003年，贾磊获得中科院博士学位。从2000年涉足语音领域，贾磊再也没有离开过这个研究方向。用他自己的话说就是：“当遇到‘语音时，便‘钟情于‘她。”人说话的语音信号，转换为可被计算机程序所识别的信息，从而识别说话人的语音指令及文字内容，就能实现人和计算机的最初互动。这个学科深深地吸引着他。当时在国内，以语音输入代替键盘的“解放双手”运动，还处于萌芽阶段，属于实验室里的小众技术。

而国际上，早在1992年总部位于美国马萨诸塞州的Nuance，早已对于语音识别技术进行商业化运作。通用、IBM、微软、三星、诺基亚、福特……超过2/3的财富100强企业，使用了Nuance的语音解决方案，Nuance公司形成了绝对的垄断，2000年Nuance公司开始进入中国内地。贝尔实验室、微软以及IBM也在逐步加大研发成本，投入研究。

从2003年毕业后，贾磊先后供职松下、IBM等国际知名企业，从最初的项目组的负责人到高级经理，外企为贾磊提供了丰厚的报酬和晋升空间。

然而，尽管待遇整整降低了5倍，贾磊却义无反顾地投身到了国内技术研发。2010年6月，他回归中科院自动化研究所，主导了中科院自动化所第一版本的云计算条件下的机器翻译系统构建工作。2011年，中科院自动化所和几家中国顶尖机构联合，成功申请到863重大项目（互联网语言翻译系统研制），贾磊作为项目组主要成员，参与该项目的后续实施过程申请和初步实施。

2011年6月，贾磊选择加入百度。当问他为什么不选择国外更优厚的待遇和学术氛围时，贾磊没有犹豫，他说：“在IBM和松下中国时，我都是担任外企中国研究部门的Team Leader（团队负责人），研发成果直接与他们（国际）外企总部的研发成果PK，那时是为中国人团队的荣誉和生存而战！”放弃高薪回国，“只为让自己所做的技术能够更直接地改变中国人的生活，做更有理想、更有情怀的事情。”有人说国外的待遇普遍都很好，生活上是不是会好一点？“即使生活在国外，生活的物质条件明显提升了，但是对我来说不外乎‘好山好水好寂寞，我还是希望能够做有意义的事情，看到自己的技术能实实在在为大众所使用。”

最疼贾磊的就是他的爷爷。爷爷是农民，朴实善良。每次乡亲们询问自己的孙子在哪儿工作时，老爷子都不太愿意回答。一是松下、IBM名字拗口，还是外国人的企业;二是觉得自己的孙子那么优秀，为什么不在中国的企业里工作，报效国家？老一辈人的思想中，报效国家是最大光荣。贾磊明白老人家的心愿。拳拳赤子之心，其诚可见。

在《人民日报》海外版上，贾磊获评劳模的理由之一是——他带着用技术改变中国人生活的理想，为中国本土的语音技术研发做出了不小的贡献……这体现了官方对互联网从业者科技报国的认可。这也意味着政府对整个互联网行业多年来为改善民生、推动中国经济转型所做出贡献的认可。

作者与贾磊合影

“一个人创新的作用固然重要，可仅靠个人的智慧和力量是远远不够的，只有大家都创新了，才能为企业和谐发展积蓄更大的力量。”贾磊说。形成团队合力，创新才更有生命力，带领大批员工一起搞发明创造，技术创新成果层出不穷。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，贾磊掌舵下的百度语音团队的舞台会无比绚丽，语音行业的未来会阳光灿烂。可以肯定的是，随着越来越多的“贾磊”的出现，他们会集成一道强光，为互联网企业带来更加健康、成熟、理想、全新的生长环境，让高科技不断向前发展……

（编辑·宋冰华）

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