广西高校教师职业倦怠量表的编制

杨　鑫，邓　砚，2

(1.广西医科大学，广西　南宁　530021；2.右江民族医学院，广西　百色　533000)



广西高校教师职业倦怠量表的编制

杨鑫1，邓砚1，2

(1.广西医科大学，广西南宁530021；2.右江民族医学院，广西百色533000)

以Maslach多维度理论为框架，基于中国文化背景和广西高校教师的实际特点，经过访谈、开放式量表调查等程序对应用于高校教师职业倦怠的BMI-GS量表进行了改编，得到针对广西高校教师的职业倦怠量表。初步的探索性因素分析表明，高校教师职业倦怠量表是一个三维的结构，包括情绪衰竭，去人性化，低成就感，通过验证性因素分析和相关分析对该三维结构进行了验证，在去除条目14后，修改模型与观测数据的各项拟合指标，均达到较好拟合水平，最终改编出中国文化和广西高等教育背景下的高校教师职业倦怠量表，包含三个维度21个项目，并且针对高校教师所改编的职业倦怠量表的信度、效度的研究分析，符合心理测量学的要求。

高校教师；职业倦怠；结构模型

在职业倦怠的测量方面，国外广泛使用的是职业倦怠量表[1，2]。通常从情绪衰竭、去人性化和低成就感三个维度测量职业倦怠，广泛应用于各种职业工作倦怠的研究。国内对职业倦怠研究起步较晚，目前国内没有专门针对高校教师的职业倦怠量表。因此，本研究以Maslach多维度理论为框架，在参考国外文献资料及量表的基础上，通过访谈、专家咨询及广泛征求高校教师的意见，构建针对高校教师、符合我国文化背景、高等教育现状与工作实际的高校教师职业量表，并对其进行效度和信度评价。

一、职业量表的编制

(一)量表的理论建构

量表编制以Maslach多维度理论为框架，在参考国外文献资料及量表的基础上，通过访谈、专家咨询及广泛征求高校教师的意见，进行理论建构，编制一套高校教师群体职业量表，该量表为三个维度即情绪衰竭、去人性化、低成就感。

(二)条目库的建立

根据理论构想，通过访谈、广泛采纳高校教师意见及广泛听取专家小组所提出的各条目，形成始量表，共22条，各维度的条目池组成：情绪衰竭5条，去人性化9条，低成就感8条。采用七点等距评分法评分，从“没有”到“每天”依次记为“0”至“6”，代表“没有”“每年中有几次”“每月一次”“每月几次”“每周一次”“每周几次”“每天”。

(三)量表评测样本的抽取

在广西壮族自治区内二本以上本科院校中抽取调查对象。调查对象纳入标准：①年龄18岁及以上的在职人员；②工龄1年以上；③持有中华人民共和国教师执业证书者，包括正式和聘用制教师；④无明显精神、器质性疾病者。调查对象排除标准：①年龄小于18岁；②工龄低于1年；③未持有中华人民共和国教师执业证书者；④病、事假超过一个月者。在这一部分所确定的样本调查对象中，采用单纯随机抽样方法，抽取200人作为量表的评测样本。

(四)条目筛选

1.探索性因素分析

对问卷进行因素分析的适合性检验，检验的判断标准通常有两种：KMO抽样适度检验(Kaiser-Meyer-41kin measure of sampling adequacy)和Bartlett's( Bartlett's test of sphericity)球形检验。根据KMO抽样适度检验和Bartlett's球形检验判断资料是否适合于进行因子分析。当KMO值愈大时，表示变量间的共同性越多而偏相关性愈小，愈适合因子分析，如果KMO的值小于0.5时，则不宜进行因子分析。Bartlett's球形检验结果拒绝H0时，表示各条目之间的相关系数矩阵不是单位阵，适宜进行因子分析[3，4]。数据分析的结果显示，变量之间存在明显的相关，适合进行探索性因素分析，详见表1。

表1　KMO和Bartlett's球形检验

进行因素分析采用的是主成分分析法来抽取因子，对抽取的因子进行方差极大正交旋转，限定抽取3个因子，得到碎石图如图1和因子载荷矩阵如表2，结果得到的3个因子共可以解释53.839%的方差。

图1　碎石图

条目因子因子1因子2因子3110.729100.706050.703060.699130.678200.674160.663220.663150.546140.4230.354180.797170.762070.740210.724090.68112-0.663040.634190.588020.854030.801010.705080.688特征根6.0524.1381.655方差百分比(%)27.51018.8087.521累积百分比(%)27.51046.31853.839

根据探索性因素分析的结果，我们可以得出高校教师职业倦怠包含3个因子。依据条目在两维度间的交叉负荷量小于0.4，负荷量差值小于0.2可考虑去除的标准，条目14在因子1(去人性化)和因子2(低成就感)的负荷分别为0.423和0.354，相差只有0.009，区分度不大，考虑去除条目14，去除后各因子所包含的具体条目见表3。

表3　MBI-GS量表的基本情况

2.验证性因素分析

研究采用的统计处理方法为验证性因素分析，统计处理软件为LISREL8.7。使用结构方程模型评价构想模型是否得到了观测数据的支持，有三类拟合指标。一是绝对拟合指标，如χ2，RMSEA， SRMSR，GFI，AGFI，CFI等；二是相对拟合指标，如CNFD，NNFI等；三是节俭型拟合指标，如PNFI，PGFI 等。通常采用的模型拟合指数有χ2/df、RMSEA、CFI、GFI、NNPI、PNFI等。一般认为，χ2/df<3，表明整体模型拟合较好；如果5>χ2/df>3，表明模型拟合不太好，但是可以接受；如果χ2/df>5，表示模型比较差；如果χ2/df>10，表示模型很差。GFI、IFI、CFI、NNFI、PNFI应大于或接近0.90，越接近1越好；RMSEA处于0和1之间，临界值为0.80，越接近0越好。

利用样本的数据，运用统计软件LISREL8.7对构想模型进行验证，结果表明，χ2/df<3，RMSEA<0.08，CFI、GFI、NNFI均大于0.9，PNFI超过了0.5，高校教师职业倦怠的修改模型与观测数据的各项拟合指标，均达到较好拟合水平，而且高校教师职业倦怠三因素模型各条路径系数均达到了显著水平，说明观测数据很好的支持了修改模型，三因素模型得到了验证，见图2和表4。

图2　高校教师职业倦怠验证性因素分析图

表4　高校教师职业倦怠验的证性因子分析

二、量表的信度和效度检验

(一)量表的信度

信度是检验量表可靠程度的重要心理测量指标。本研究采用Cronbach α系数内部一致性信度系数和分半系数对量表的信度进行了考察。有关研究判定α<0.8表示内部一致性极好，0.6-0.8表示较好，<0.6表示内部一致性较差[5，6]。量表的Cronbach α系数为0.824，分半系数为0.792，三个维度的Cronbach a系数分别为0.855，0.706和0.868 (表5)，分半系数分别为0.843、0.817和0.641，均具有显著性统计学意义(P<0.01)，表明该量表可靠性和一致性较高。

表5　高校教师职业倦怠量表的信度指标

(二)量表的效度

1.内容效度

本研究的量表项目是以开放式问卷调查以及文献分析为基础，并分别征询了高校教师、管理者和有关专家的意见，请他们对量表的内容进行了审定。并要求医学心理学研究生对量表的项目和内容的适当性进行分析和判断，从而保证了量表的项目能够较好地反映所要测量的内容。而且在正式量表形成的过程中，还对量表的项目进行了多次审查与修改。因此该量表具有较好的内容效度。

2.结构效度

上述对量表的探索性因素分析、验证性因素分析可以作为量表结构效度的一个证明。结果表明，因素结构清晰，各项指标均符合心理测量学的要求，验证性因素分析的结果与研究的理论构想相吻合。探索性因素分析的结果显示，高校教师职业倦怠量表由3个因素组成，共解释总体方差变异的53.839%。同时验证性因素分析中，各项拟合指数很好地验证了探索性因素分析的因素结构。

根据心理测量学家的理论，构建健全的条目所需要的条目和总分的相关应在0.3-0.8之间，这样才能体现出量表的整体同质性，而各因素之间的相关则应适中。从表6和表7中可以看出，三个维度与总分之间的相关在0.558-0.765之间，因素与总分之间的相关在0.301-0.673之间，且达到显著水平，说明所修订的高校教师职业倦怠量表具有较好的结构效度。

表6　问卷各维度与总分之间的相关

**P<0.01

三、讨论

在相关问题的研究中，国外应用最为广泛的测量工具为Maslach工作倦怠量表(the Maslach Burnout Inventory，简称MBI)。这一量表有3个版本：MBI.Human Service Survey(MBI-SS)、MBI-Educators Survey(MBI-ES)以及MBI-General Survey (MBI-GS)，已有多种语言版本，得到广泛认可，被称为是测量工作倦怠的“黄金准则”。其中Maslach工作倦怠量表通用版(MBI-GS)从情绪耗竭、消极怠慢和专业低效能感三个维度测量工作倦怠，广泛应用于各种职业工作倦怠的研究。Schaufeli和Enzmann的统计表明，在已发表的有关工作倦怠的实证研究中，90%以上的论文与研究报告都采用Maslach测量工具。我国在这方面的研究起步较晚，因此目前尚未研制出成熟的测试工具，研究中主要还是引用国外较为成熟的工具。

表7　问卷各条目与总分之间的相关

**P<0.01

本研究基于中国文化背景和广西高校实际，经过访谈、开放式量表调查等程序对工作倦怠的BMI-GS量表进行了改编，得到针对广西高校教师的职业倦怠量表。初步的探索性因素分析表明，高校教师职业倦怠是一个三维的结构，包括情绪衰竭、去人性化和低成就感。通过验证性因素分析和相关分析对该三维结构进行了验证，最终改编出中国文化背景下的高校教师职业倦怠量表，包含三个维度21个项目。

本研究所得到的高校教师职业倦怠量表的三个维度的信度超过了测量学所要求的0.70，进一步的项目分析表明，高校教师职业倦怠量表的每一个项目与对应维度的总分相关都很高，除了条目14，删除每个维度的任何一个项目都不会引起信度的提高，这表明，本研究所改编的高校教师职业倦怠量表是合理有效的。高校教师职业倦怠三因素模型各条路径系数均达到了显著水平，说明观测数据很好地支持了修改模型，三因素模型得到了验证。

以皮尔逊相关系数来表达MBI-GS检测工具的总分和条目分的一致性。结果显示，量表总分与各维度分具有显著的相关性(P<0.05 )，相关系数分别为0.740，0.765和0.558。内部信度通常用Cronbach a系数和Split-halt系数来表示，此次分析结果显示量表的Cronbach a系数为0.824，各维度的Cronbach a系数分别为：情绪衰竭是0.855、去人性化是0.706(去掉条目14后)、专业低效能感是0.868，Split-halt系数分别为：情绪衰竭是0.843、去人性化是0.817(去掉条目14后)、专业低效能感是0.641，说明问卷的内部一致性较好。

本研究在中国文化背景下改编了高校教师职业倦怠量表，具有一定的理论意义和应用价值。从理论价值的角度看，研究结果说明中国文化背景下得到的高校教师职业倦怠量表在具体内容上与西方的结论既有相同点，又有自己的独特之处，填补了国内在该领域实证研究的空白，为进一步的研究奠定了基础。从应用价值的角度看，通过揭示高校教师的行为、态度以及相关问题的现状，为高校进行干预性实践提供理论依据，对建立高校良好的工作环境具有重要的意义。

四、小结

(一)本研究针对高校教师所改编的职业倦怠量表的信度、效度的研究分析，符合心理测量学的要求。

(二)高校教师职业倦怠量表基本能真实和稳定地反映职业倦怠的三个维度，包括情绪衰竭、去人性化和低成就感。

(三)在实际应用中去掉条目14效果更好。

(责任编辑：邓远美)

[1]TANG C. Assessment of burnout for Chinese human services professionals：A study of factorial validity and invariance[J]. Journal of Clinical Psychology，1998,54(1)：55-58.

[2]SCHMITZ N，NEUMANN W，OPERMANN R. Stress，burnout and locus of control in German nurses[J]. International Journal of Nursing Studies，2000，37(2)：95-99.

[3]罗艳琳. 基于因子分析的昆明城市圈域经济模型的构建与分析[J]. 云南师范大学学报(自然科学版)，2004，24(6)：14-17.

[4]卢纹岱. SPSS for Windows 统计分析[M]. 北京：人民卫生出版社，2000：409-429.

[5]马文军. 问卷的信度和效度以及如何用SAS软件分析[J]. 中国卫生统计，2000(6)：45-46.

[6]刘继文，李富业，连玉龙. 社会支持评定量表的信度效度研究[J]. 新疆医科大学学报，2008(1)：1-3.

Preparation of Guangxi Teachers College Burnout Inventory

YANG Xin ，DENG Yan

(1.Guangxi Medical University，Nanning 530021;2.Youjiang Medical University for Nationalities,Baise 533000,China)

Professional burnout the meter letter and effect of evaluating the meter with many dimensions maslach the theory of the frame，Foreign literature in the reference materials and the meter，the statistics on the basis of experts and experts discussed，psychology，In theory，based on chinese culture university teachers and the actual characteristics，through interviews，open the meter when the application to apply to the investigation personnel burnout medical care personnel work of the gs the meter，the adaptation to the teacher's colleges and vocational burnout the meter. Preliminary analysis indicates that the factors exploratory，Common occupational burnout the meter is a three- dimensional structure，including mood：tired ( or emotional exhaustion )，cold or to personalize (or deindividuation )，and personal fulfillment ( or self low efficiency and reduce )，By the gender factor analysis and dimensional analysis of the structure of the verification，in the removal of the item 14 to mould and observation data to the proposed indicators are to achieve a better fit，The chinese cultural adaptation of the background of the teaching profession burnout the meter，contain three dimensions of this research project，21 against teachers from colleges and vocational burnout the meter of the results of research，analysis and study，mental measure.

college teachers；job burnout;structural model

C913. 4

A

1671-9719(2016)7-0089-05

杨鑫(1989-)，男，四川广元人，在读硕士，研究方向为高校医学教育。

2016-04-16

2016-04-30

教育部民族教育发展中心2014年度委托课题“广西医科院校少数民族学生心理特点及学习规律研究”(mjzxwt1407)；2015年广西学位与研究生教育改革课题“十二五广西学位与研究生教育现状研究”(JGWT2015002)。