提升电力营销稽查效率的方法分析

【摘要】随着我国电信行业的快速发展，我们必须重视提升电力营销稽查效率，因为它对我们来说非常有意义，它不仅能够减少违法用电现象的发生，还可以对电力稽查工作进行分析，提升电力营销效率。本文探讨了如何提升电力营销稽查效率，就是为了更好地推动电力行业发展。

【关键词】电力营销 效率 方法分析

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）07-0255-02

什么是电力稽查？它就是指在电力营销的检查时中，会发现一些事故或者违章用电，电力稽查对我们有很重要的意义，因为，通过稽查电的使用，我们可以更加规范化运作和进一步促进电力的发展。电力稽查的内容很多，电力营销稽查效率必须得到重视，有助于电力营销效率的提高。

1.电力营销稽查的现状

随着我国经济的发展和社会的不断进步，人们的用电量也在不断的增加，不仅如此，用户也开始在扩大，从住户到企业，因此，我们必须对营销各项业务实施有效监督检查，这是营销管理工作的重要内容。我们应当看到，在电力营销稽查工作中依然存在着许多的问题，我们必须进行积极的研究和讨论讨论，找出解决的办法，不断改进电力营销，提高工作的效率。

1.1对电力营销稽查的认识有误

虽然，电力营销稽查工作组很早就已经成立了，但是依然存在一些不足之处，比如对于营销稽查定位还是不够准确，不仅如此，员工在稽查工作的职能上认识有一定的误解，所以很多人就会混淆了稽查与用电检查，分不清两者是不同的。而他们把稽查的工作关注点放在堵漏增收和规范用电市场上面。

1.2考核方式不全面

如今，很多方面的因素都会影响到稽查内查工作的进行，导致工作效率低下，没法进行准确的检查，给工作带来了一定的难度。所以，必须十分重视稽查在规范和提高营销效率的提高。在一些公司，他们为了考核和评价的便捷，依然会采用存在缺陷的以外查成效作为衡量考核的方式，这就带来了一定的负面作用，公司的员工就会忽略了稽查的根本目的就是规范营销，而过于关注防漏等方面的作用。

1.3稽查工作管理模式有所欠缺

现在的稽查工作的管理模式存在一定的欠缺，因为它还未形成闭环管理模式和应用，没有一套完整的考核体系、没有对稽查和整改情况进行跟踪、没有相应的惩罚措施等。

2.提升电力营销稽查效率的方法分析

2.1严格选拔电力营销稽查人员

提升电力营销稽查效率就必须得对电力影响稽查人员进行严格的挑选，选出高素质、有责任心的工作人员。在电力行业，电力营销稽查是一个执法部门，因此，在挑选人才的时候，它不同于一般的电力工作人员，从事电力营销稽查的工作人员，需要更高的能力，必须进行严格的选拔，制定严格的选拔标准，按照合理的标准来选拔合格的稽查人员。而且，在选拔的过程中，不仅需要制定相关的标准，选拔的过程也必须是公正、公开的。电力营销稽查人员选拔需要具备一些基本条件，首先，具备一定的学历资格，然后就是电力行业的工作经验，选拔出经验丰富的工作人员，因此在从事电力工作的内部人员中进行选拔是不错的方式，对于那些在平时工作中表现优秀的，专业素质高且经验丰富的的电力工作人员选拔到电力营销稽查的队伍，增强队伍的工作能力和提高工作效率。

2.2完善电力营销稽查异议制

什么是异议制度？是指针对当事人，在电力营销稽查的过程中，会存在有的人不服处罚决定，这时当事人会有一个申诉的机会，如果他提出反对的理由是合理的，那么稽查部门就必须重新进行核查，这样才能够做到公平和公正。电力行业应当不断完善异议制度，然后在实践中积极地实行，这样不仅能够在保证执法公平，做到以人为本，让人们心服口服，当事人的申诉权利还可以得到很好的保证。

2.3构建完善的信息反馈机制

提高电力营销稽查的效率需要构建完善的信息反馈机制，因为，完善的信息反馈机制可以保障电力营销稽查工作顺利进行。在工作中，营销稽查人员应当根据相关的信息来评价电力营销工作的进行情况，从而发现电力营销工作中的不足之处，及时采取合适的办法解决问题，提高电力营销稽查工作的效率。电力企业需要充分利用现代科技手段，不断调整营销策略及信息机制，提升信息反馈机制的效率。

2.4建立电力营销稽查异议制度

电力营销稽查异议制度指的是对出现问题的当事人提供申诉的机会，由于电力营销工作具有一定的复杂性，时常发生错误处罚的情况，构建完善的电力营销稽查异议制度，可以有效提高电力营销稽查工作的公平公正性，促进电力营销市场的规范化发展。

3.结语

电力营销稽查工作对电力企业市场营销工作具有重要意义。电力企业需要不断完善电力营销稽查管理制度，构建一支高素质、业务能力好的营销稽查队伍，充分落实好营销稽查异议制度，提升电力营销工作效率。

参考文献：

[1]刘会.关于提高电力营销稽查效率的思考[J].中国科技纵横，2013.

[2]龚必军.利用电力营销稽查提高营销效率[J].城市建设研究，2011.

作者简介：

陈德英（1982.04-），女，汉族，山东临邑人，研究方向 ：电力营销，电能计量，反窃电，学历 ：本科，职称：中级。