运用教练技术优化高校职业生涯规划教育初探

【摘要】职业生涯规划教育已经逐渐进入高校，很多高校还以必修课的形式开展，并在大学生的职业生涯发展中起到了积极的作用。但实践证明，目前高校职业生涯教育中还存在教学方式单一，专业师资队伍欠缺，学生在职业生涯规划中目标制定不清晰、目标执行困难等问题。通过运用教练技术，帮助学生重新认识自我、明确目标并形成有效行动促使目标达成。

【关键词】职业生涯规划 教练技术 逻辑层次 平衡轮 PDCA方法

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）07-0001-02

一、高校职业生涯规划教育的现状

随着社会人才竞争的日益激烈，打乱了原有的“进入大学校门就有了铁饭碗”的传统就业思想，多元化的人才观念也对大学生“天之骄子”的地位提出了挑战。高校职业生涯教育的需求日益加强，较以前有了很多改变，但也存在着一些问题：

（一）职业规划教育实施形式单一，课程建设不完善

很多高校已经开设的《大学生职业生涯规划》课程，目前的教学模式是在理论教学的基础上加入了一些体验性的环节，但大部分还是沿用比较传统的教学模式以知识传授为主，体验和实践环节为辅，致使教学效果有一定的影响。

（二）师资培训机会较少，专、兼职教师专业化发展进程缓慢

专、兼职职业规划教师参加进修培训的机会很少，教师继续教育制度远没有形成。尤其是占从事职业规划教育工作队伍大比重的兼职教师往往是通过短期培训，直接上岗，实际工作技能极为欠缺。后期又缺乏相应的追踪培训，其对学生进行职业生涯辅导水平很难得以显著提高。

（三）体系不健全，管理、激励、评估体系缺乏

职业生涯规划教育还是较新兴事物，在教师队伍体系的构建，教师队伍的准入退出制度管理和激励方面还处于初步建设阶段，由于没有惯例可循，完全靠新的摸索前进。目标不明确、定位不准确等原因使得从事职业生涯教育的教师没有归属感和激励动力。

（四）缺乏对学生职业规划实施过程的反馈和促进机制

当个人的职业规划在实践过程中遇到障碍时，由于一时的松懈情绪个人计划也就中途放弃了。这在大学生职业规划实施过程中是一种普遍存在的现象这种现象与学校方面没有建立良好的反馈和促进机制有直接关系。学校层面主要负责了对学生职业规划本身的教育和指导，而对于学生规划的实施缺乏相应督促反馈机制。

二、教练技术的含义

“教练技术 ”源于体育，是运动员夺冠军、拿金牌的重要支持者。20世纪70 年代，一个叫添·高威的美国人发明了一套教人迅速学会打网球的方法——“集中注意力法”，美国 AT& T公司发现了这一方法，安排公司管理人员学习，并在管理活动中有意识地运用这一方法，教练技术开始兴起教练技术是支持被教练者走出迷局、获得更大成就的有助于自我启发、自我觉醒、自我成长的方法、策略与工具。从本质上看 ，教练技术是一种思维方式，是一套行之有效的行动方法。“教练思维”是一种系统思维，从心智模式的改善人手不断厘清目标、迁善心态、计划行动，从而获得成果。

三、运用教练技术引导学生制定合适的职业生涯目标

大学生的职业生涯规划的第一步就是做自我评估，自我评估包括有价值观、兴趣、能力、性格等。价值观是自我评估中非常重要价值观是人们赖以在这个世界生存的基本原则，是人认为什么最重要的一些信念。价值观的大部分隐藏在人们的潜意识里，所以生涯规划教师应运用教练技术激发学生的潜意识，引导他们了解自己的价值观和深层需要。第二步，老师会帮助学生找出困扰的问题，通常可以运用到逻辑层次的教练工具来帮助完成（如图1-1）。在职业生涯教育中，通过引用逻辑层次的教练技术的工具，能较快、较好的帮助同学们找出问题困扰在哪个层面，如果能够跳出问题困扰所在的层面，在高于问题本身的层面来解决问题，就很容易找出解决问题的方法。目前学生职业生涯规划中出现的主要的困扰在于不知道自己想要什么，比如：在找工作的过程中盲目追求薪水高、地位高、工作稳定、自由安排时间多，而不考虑是否适合自己的兴趣、爱好和职业发展平台；或是盲目的听从家长的安排，走家长为自己设计的职业路线，最终成为父母职业的延续者。还有很多学生知道自己内心的需求，碍于家长要求和对自己不自信，而选择退却。在生涯规划教育中，我们运用“逻辑层次”的教练技术工具，很好的解决了学生中出现的集中问题。

四、运用教练技术指导学生明确、细化职业生涯目标

长期的职业生涯目标可以分解为明确的、可执行的小目标，才能被执行，循序渐进的实现。学生的职业生涯目标通常制定的很宏伟，很理想，面对这样的目标，他们常常会觉得不知所措，无从下手。此时，教师就可以运用教练技术引导学生制定明确的、分阶段的生涯目标，衡量一个目标的好坏，一方面要看目标的正向性，另一方面也是最重要的目标一定要有可行性，所以除了辅导学生完成目标设定以外，还要帮助学生对制定的目标可行性进行评估。在这个步骤中，我们可以用到“平衡轮”这个教练工具指导学生明确、细化生涯目标。“平衡轮”这项技术需要借助一副图来说明，模拟车轮的样子，将一个圆分为若干等份（一般分为8-10等份），然后将家庭、健康、情感、成长等内容填写在图中（如图1-2），每个辐条填写其中你认为重要的一项。以成长为例，从圆心向外分为10个刻度，通过对该项目打分，帮助学生清晰的了解自己当前对成长的满意度。在做职业生涯目标制定与进行辅导时，老师可以在学生找出目前满意度并完成一下图后，询问学生：“看着这张图，你对目前状况满意吗？如果选一个你最想改变的地方，那是什么？”通过这种开放性的询问方式，引发学生对于现状的分析，明确自己未来发展的目标和最急迫想要改变的维度，为后续制定相应的行动计划做准备。

五、运用教练技术帮助学生坚定目标、付诸行动

在学生职业生涯规划教育中，运用教练技术最关键的地方就是要促使学生坚定目标，并且付诸行动。在职业生涯规划教育中，帮助学生有效行动，我们可以用到PDCA的方法，PDCA最先是由休哈特博士提出来的，由戴明把PDCA发扬光大，称为“戴明环”。PDCA—P （Plan） 计划、D （Do）执行、 C （Check）检查、 A （Action） 行动，对成功的经验加以肯定并适当的推广、标准化；对失败的经验加以总结，将为解决的问题放到下一个PDCA循环里。简单的说，就是做事情的时候售点制定一个计划，只有看看会发生什么结果，然后认真地检查计划，找出缺陷和漏洞，改正弥补后予以实施，然后针对新遇到的困难或遗留问题进入下一个循环，最终达到预期的目标。在这个过程中，要求老师必须不断的去跟踪学生的行动过程和实现目标的效果。学生是实施行动达到目标的主体，老师要引导学生运用PDCA方法不断对实施策略进行不断的检查并进行适当地调整、优化。

六、结束语

将教练技术运用到职业生涯规划教育中，不仅可行，还能增强职业生涯规划教育在大学生学习阶段中的指导作用。通过运用教练技术的相应工具，有效的帮助学生做好生涯规划，行之有效的付之行动，在每一个明确、细化职业生涯目标的实现过程中，学生信心不断得到增强，他们会更加坚定地为了实现最初设定的职业生涯目标坚持不懈，从而也达到了职业生涯规划教育在大学生中开设的目的和效果。

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作者简介：

蒋茜（1980-），女，四川南充人，重庆理工大学讲师。