应用型本科顶岗实习“教-考-评”教务管理平台构建探讨

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（1.湖南信息学院 心理健康中心，湖南 长沙 410100；2.岭南师范学院 基础教育学院，广东 湛江 524037）



·课堂与课程教学改革·

应用型本科顶岗实习“教-考-评”教务管理平台构建探讨

李科生1肖林根2

（1.湖南信息学院 心理健康中心，湖南 长沙 410100；2.岭南师范学院 基础教育学院，广东 湛江 524037）

[摘 要]顶岗实习是应用型本科实践教学的重要环节。构建顶岗实习“教-考-评”教务管理平台，能帮助教务处、教研室、行业指导老师和学生克服空间距离，及时进行沟通，是应用型本科实现人才培养目标的重要途径。

[关键词]“教-考-评”；顶岗实习；平台

[DOI]10.16261/j.cnki.cn43-1370/z.2016.03.030

教育部在《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》（教发[2015]7号）中指出，要建立校企合作、产学研一体模式，使顶岗实习成为应用型本科院校人才培养的常态模式，通过顶岗实习的形式促进学生职业知识、职业技能的增长和职业态度的养成。但是，从部分学校的实际情况看，顶岗实习期间的教学比较混乱、管理不到位、评价很随意，导致顶岗实习没有达到预期效果。[1]为此，探索构建顶岗实习“教-考—评”教务管理平台，成为应用型本科院校实现人才培养目标的重要途径。

一、对顶岗实习“教-考-评”的认识

顶岗实习的教学是课堂教学的延伸，考试、评价属于以实践为主体的综合考核、评价。[2]明确顶岗实习“教-考-评”的关系，将极大地推进应用型本科人才培养的质量。[3]

（一）顶岗实习的教学是课堂教学的延续。传统高职学生的顶岗实习中，实习单位的指导老师根据岗位的操作手册要求对学生进行指导。应用型本科在人才培养中应该制定课堂教学和顶岗实习教学一体的教学大纲，指导老师根据顶岗实习教学大纲的要求和行业操作手册的规定进行现场授课，帮助学生在实践的过程中消化理论知识，运用相关理论知识指导实践。

（二）顶岗实习的考试应该是规范的。在传统顶岗实习中，指导老师采用随堂考试的方式对学生进行考核，导致学生对顶岗实习考试不太重视。应用型本科顶岗实习考试应该是对顶岗实习中所学知识的全方位考核。因此，指导老师要根据考试要求和行业实际情况制定考试大纲、考试模式、评分方式，在考试过程还应该摄像，以体现考试的规范性和严肃性。

（三）顶岗实习的评价应该是科学的。在传统顶岗实习中，指导老师根据学生现场解决问题的情况进行打分，导致评价方式过于主观。应用型本科顶岗实习的考试虽然属于实操考试，但对考试评价的要求更高。具体地说，既要考察学生现场分析和解决问题的能力，又要考察学生顶岗实习期间的表现。科学合理的评价才会促进学生在顶岗实习过程中不断进步。

二、“教-考-评”的教务管理平台的搭建

由于学生的顶岗实习多在实习基地进行，高校对顶岗实习“教-考-评”的监督和管理存在一定的难度。要有效实现对顶岗实习的管理，可以借助“互联网+”平台。具体而言，“教-考-评”的教务管理系统分为两级。

（一）教学管理栏目。主要是对顶岗实习的教学进行管理和监督，包括教学大纲、虚拟仿真、网课专家、交流讨论和作业提交5个子项目。过去由于缺乏及时有效的沟通，行业指导老师基本按照学生在顶岗实习中遇到的问题进行解答式教学。教务管理平台搭建以后，学生预先就可以通过“互联网+”平台了解教学大纲，通过视频学习和虚拟仿真操作进行预习，行业指导老师通过教学预案进行针对性教学，确保顶岗实习的教学效果。

（二）考试管理栏目。主要是对顶岗实习的考试进行管理和监督，包括考试大纲和考试视频2个子项目。过去的顶岗实习考试一般根据行业老师的时间，由行业指导老师自行组织，考试随意。教务管理平台搭建以后，行业指导老师先通过平台将考试的时间、内容和方式通知学校和学生，学生可以预先进行复习，教研室通过查阅上传的学生考试视频对考试流程进行监督，规范学生的考试过程。

（三）评价管理栏目。主要是对顶岗实习的考试结果进行管理和监督，包括评价标准、成绩管理、平时考核3个子项目。过去的考试评价主要由行业指导老师现场打分，考试成绩具有很大的随意性。教务管理平台搭建以后，行业指导老师必须将学生考试成绩（操作规范、解决问题的思路、解决问题的情况等）和平时考核情况同时上传到平台，由教务平台按照事先设定的成绩比例系数自动计算得出综合分数，从而保证教学评价的规范性。

“教-考-评”教务管理平台搭建以后，顶岗实习的“教-考-评”虽然不在学校内进行，但是教研室、行业指导老师、学生的教学、考试和评价都在学校教务处的监控下，能有效促进应用型本科教学的规范性和质量的提高。

三、顶岗实习“教-考-评”教务管理平台的运行

顶岗实习“教-考-评”教务管理平台通过互联网实现运行以后，最大的优势就是教务处、教研室、行业指导老师和学生之间能及时沟通信息。

（一）教学管理的信息沟通。教研室将教学大纲、名师的网络课程和虚拟仿真实验等顶岗实习信息传到教学管理平台；行业指导老师下载教学大纲并结合行业实际情况组织教学；学生除了接受行业老师的指导外，还可以通过教学管理平台进行MOOC学习和虚拟仿真操作。学生通过教学管理平台上传实习作业，行业指导老师通过教学平台批改作业，教研室对实习作业进行抽查。学生在顶岗实习的学习中如果遇到困难，可以通过教学管理平台的讨论栏目，与行业指导老师、教研室和同学进行有效的讨论与沟通。在整个过程中，教务处的管理员对顶岗实习进行全面的监督（见图1）。

图1 教学管理的信息流程

（二）考试管理的信息沟通。教研室的老师将考试大纲上传到考试管理平台，行业指导老师下载考试大纲要求，制定考试内容，组织考试，学生根据考试大纲进行复习。行业指导老师将考试题目和学生的考试视频上传到考试管理平台，教研室下载保存。考试管理平台确保了教研室和行业指导老师的沟通，学生可以进行有针对性的复习。在整个过程中，教务处的管理员对顶岗实习考试进行全面监督，保证顶岗实习考试的严肃性（见图2）。

图2 考试管理的信息流程

（三）评价管理的信息沟通。教研室的老师将评价标准上传到考试管理平台，行业指导老师下载评价标准，并按要求对学生进行操作考试（操作思路、操作流程、问题解决的程度等）和过程评价，再提交成绩。教研室和学生通过考试平台了解考试成绩。在整个过程中，教务处的管理员对顶岗实习评价进行全面监督，保证顶岗实习考试评价的科学性（见图3）。

图3 评价管理的信息流程

四、顶岗实习“教-考-评”教务管理平台的效果

顶岗实习“教-考-评”教务管理平台的构建，帮助教务处、教研室、行业指导老师和学生克服了空间距离，让顶岗实习的教学工作更加规范。

（一）行业指导老师的授课更有针对性。行业指导老师虽然具有丰富的实践经验，但受工作性质和经常性处境的影响，他们对学生的实习指导一般比较直接，缺乏系统性和专业性。同时，他们对行业的前沿发展关注较少，知识-技能方面具有高度经验概括化和个体生命化的特点。这导致他们对顶岗实习学生的指导总体上缺乏系统性、前瞻性。指导系统性、前瞻性的缺失，使应用型人才培养的实效大打折扣。[4]通过“教-考-评”教务管理平台，教研室可以充分发挥自身优势，一方面通过与行业指导老师的平等协商制定规范性、标准性的顶岗实习指导办法或文件，使行业指导老师的“教-考-评”等指导环节都依循基本的规范或要求；另一方面，将行业最新发展动向通过平台及时传递给行业指导老师，使行业指导老师可以结合行业的最新发展组织授课。这样，“教-考-评”教务管理平台可以提高行业指导老师指导的针对性和有效性。

（二）学生对专业知识的掌握更加系统。在顶岗实习过程中，学生一般会经历比较系统、全面的岗位专业技能及素养方面的锻炼。但是传统的顶岗实习中，大多数情形下学生的学校学习与顶岗实习互不融通，这导致一方面学校学习的理论化知识难以通过顶岗实践实现转化和获得应用，另一方面学生的顶岗实践由于缺少来自于学校学习的理论知识的“指导”而坍缩于操作技能训练的墙角。[5]对此，顶岗实习“教-考-评”教务管理平台的建立将实现两方面的改变。首先，通过“教-考-评”教务管理平台，学校学习和顶岗实习连接成学生完整的学习过程，教研室和行业指导老师可以及时有效地沟通，行业指导老师在具体的实践指导中进行目的性引导，学生通过实际操作将学校学习的理论知识进行“实践性转化”。其次，通过“教-考-评”管理平台，教研室与行业指导老师、学生实现双向沟通。学生除了可以在现场教学中接受行业指导老师的指导，还可以通过MOOC视频听取专家的理论指导，并通过虚拟仿真平台实现模拟操作，从而有机地实现专业知识学习和实践操作的统一，实现应用理论知识和锻炼实践能力的结合。

（三）学校对顶岗实习学生的教学管理更加规范。在传统顶岗实习过程中，学生的“教-考-评”基本由顶岗实习单位进行管理。由于实习单位一般没有设置管理学生的专门职能部门，所以对学生顶岗实习的教学管理通常比较随意，这不利于保障顶岗实习作为学生完整学习之内容构成的实效和质量。[6]依托“教-考-评”教务管理平台，一方面，教务处作为学校管理的代表，对学生的管理具有较高的权威性、规范性和严格性，这促使对学生顶岗实习的监管延续学校学习监管的基本价值和方向；另一方面，实习单位虽无针对学生顶岗实习的专职监管部门，但一来他们也按本单位员工管理办法或制度对作为准员工的实习学生进行引导，二来在顶岗实习“教-考-评”教务管理平台建立后，为提高管理顶岗实习学生的有效性，他们将按照学校与实习单位平等协商制定的管

（责任编辑 陶新艳）

[参考文献]

[1]邓东京，易素红，欧阳河，邓少鸿.职业院校顶岗实习现状调查[J].中国职业技术教育，2015 （12）:88-83.

[2]吴冬平，熊德敏，吴晔.高职院校顶岗实习质量评价体系的构建[J].教育与职业，2016（1）:101-103

[3]林英.基于工学结合的顶岗实习教学模式的探索与实践[J].中国职业技术教育，2010（24）：91-93.

[4]邓巍，李科生.基于产教融合的监所警察类专业顶岗实习基地建设研究[J].河南司法警官职业学院学报，2015（4）:126-129.

[5]欧继花，陈桃珍.基于学生职业技能提升的高职教材改革——以教材《期刊编辑实务》为例[J].湖南大众传媒职业技术学院学报,2013（7）:116-118.

[6]韩振秋.高职院校顶岗实习问题系统解构下的机制创建——以北京社会管理职业学院为例[J].职业技术教育,2016（2）：49-51.

[中图分类号]G642.44

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5454（2016）03-0107-04

[收稿日期]2016-05-15

[作者简介]李科生（1982-），男，湖南涟源人，湖南信息学院心理健康中心讲师，研究方向：职业教育。肖林根（1987-），男，江西宜春人，岭南师范学院基础教育学院讲师，研究方向：教育基本理论。

[基金项目]本文为湖南省“十二五”教育规划项目“产教融合下应用型人才顶岗实习‘教-考-评’模式研究”（编号：XJK015CZY065）的研究成果。