微博谣言传播影响因素研究*1——以“六小龄童节目被毙”事件为例

昂　娟，水　淼

(马鞍山师范高等专科学校，安徽 马鞍山 243041)



微博谣言传播影响因素研究*1
——以“六小龄童节目被毙”事件为例

昂娟，水淼

(马鞍山师范高等专科学校，安徽 马鞍山 243041)

摘要:自媒体时代，微博成为网络谣言的首发地，以新浪微博“六小龄童节目被毙”谣言为例，通过网络问卷收集数据，采用SPSS分析微博谣言传播的影响因素。通过因子分析和主成分分析提取出三个因子：谣言初始转发动机、谣言裂变传播因素和谣言终止传播行为，根据分析结论，提出相应的网络谣言治理对策。

关键词:微博；谣言；因子分析；主成分分析法

自媒体时代，微博以其短小精悍的文本(不超过140字)和即时发布的特征，成为人们随时随地传递心声和表达公共利益诉求的一种重要媒介，也是人们“获取和分享‘新闻热点’‘兴趣内容’‘专业知识’‘舆论导向’的重要平台”[1].据《2015年微博用户发展报告》显示，“截止2015年9月，微博月活跃人数达到2.22亿，较2014年同期相比增长33%；日活跃用户达到1亿，较去年同期增长30%”[2]，微博用户群呈现逐年稳定持续增长状态.据《第36 次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)数据显示，“截止2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，手机上网使用率为90.1%，较2014年底提高4.3%”.同年，《中国新媒体发展报告No.6(2015)》指出，“近六成假新闻首发于微博”[3].可见，以手机等移动终端为重要载体的微博，作为用户群较大的自媒体平台，正成为虚假信息滋生和泛滥的温床.探讨微博谣言传播的影响因素，有针对性地采取网络舆情引导机制，创建健康、有序的自媒体环境，显得十分必要.《报告》也指出，网民职业结构中，“学生群体的比例最高，为25.2%”[1]，因此，研究微博谣言在学生群体中的传播影响因素，则具有一定的代表性.

1从“六小龄童节目被毙”谣言的分析切入

春晚作为传统文化的承载体，自媒体的诞生为“春晚”的传播提供了更广阔的交流平台.2016年1月20日，新浪网最早爆料出“郭富城六小龄童节目被毙将无缘春晚”[4]这则娱乐新闻，当天便被《辽沈晚报》新浪微博报道“#六小龄童节目被毙#”引用，然而并没有引起网民过多的关注，直到1月26日，六小龄童在微博上晒出自己录制央视春节戏曲联欢晚会时的“美猴王”扮相，此时，“#六小龄童节目被毙#”话题顿时引爆网络，引起人们疯狂的转发和评论，网友纷纷为其打抱不平，呼吁让“美猴王”登上春晚舞台.[5]

然而，本是美好的愿望却沦为一场 “网络暴力”.从事发起的一周内，引来3.6万人次关注，8亿次阅读，158.4万次讨论，各种感性、粗俗、不文明的用词屡屡出现在评论中.与此同时，央视春晚导演吕逸涛的微博也遭到网友的“轰炸”，他的一条微博一天引来22万条吐槽留言，被迫关闭微博评论功能；而“央视春晚”官方微博发布的有关春晚彩排泄密的“严正声明”这则微博信息，在短短一周内也引来57万多人次的吐槽评论.

2研究设计

根据《报告》显示，“2015年上半年，使用新浪微博的用户占69.4%”[6]，新浪微博一家独大的格局已经确立和稳固，本研究以新浪微博“#六小龄童节目被毙#”这则信息作为数据分析和统计的代表，具有较强的代表性.

以马鞍山师范高等专科学校三个年级的学生为调查对象，对“#六小龄童节目被毙#”谣言传播的影响因素进行了抽样网络问卷调查.在问卷调查前，首先进行了网络访谈，共访谈112名学生，其中有13名学生没使用过微博，也没听过上述信息，故排除在调查对象外，最终确定了99名学生为调查对象，并于2016年1月27日至2016年2月7日之间，通过国内知名的问卷调査服务平台问卷星(http://www.sojump.com/)发布研究问卷(问卷地址：http://www.sojump.com/jq/7110988.aspx)，通过QQ、邮箱、微信等多种渠道发放问卷.最终，回收问卷99份，有效问卷99份，有效回答率是100%.

3数据分析

3.1样本基本信息对谣言转发意愿的影响

被调查者中，84.85%的学生使用新浪微博，9.09%的学生使用腾讯微博，另有6.06%的学生使用搜狐、网易等其他形式的微博.表1列出了被调查样本的性别、年级、微博使用时间和微博登录频率等基本信息，及这些因素对用户转发谣言意愿的影响程度.

表1　样本基本信息对谣言转发意愿的影响

众所周知，师范类院校女生比例通常偏高，故笔者以所任职的师范学校的学生为调研对象，通过表1可知，在样本性别比例上，女生比例远高于男生比例，女生占77.78%，男生占22.22%；被调查对象分别来自三个年级，大一占26.26%，大二占34.34%，大三占39.39%；微博使用时间上，使用1～2年的所占比例最高，为34.34%，其次是2年以上的占24.24%，故使用1年以上的用户占一半以上；微博登录频率上，一天登录好几次的占25.25%，一天登录一次的占22.22%，几天登录一次的占23.23%，剩余的近30%的用户登录欠活跃甚至没有登录过.

分别以“性别”“年级”“微博使用时间”和“微博登录频率”为自变量，以“是否转发‘六小龄童节目被毙’事件”为因变量，进行单因素分析，得出“性别”和“年级”的p值分别为0.446、0.767，皆大于0.05，故说明“性别”和“年级”因素对用户转发谣言意愿没有显著影响；而“微博使用时间”和“微博登录频率”的p值分别为0.018和0.013，皆小于0.05，说明它们对用户转发谣言意愿产生显著影响.

3.2因子分析与信度分析

(1) 因子提取.在进行因子分析前，需先进行相关性检验，主要通过KMO( Kaiser-Meyer-Olkin)进行检验.KMO值越高(接近1.0时)，表明变量间的共同因子越多，研究数据适合用因子分析；反之，KMO值越小(小于0.5)，则不适合作因子分析.[7]217本研究应用SPSS 19.0统计分析软件计算得到KMO 值为0. 904，且p<0. 001，各变量之间的相关性显著，适合应用因子分析法.

表2显示利用主成分分析法提取了初始公共因子.结果显示，前3个因子的特征值大于1，累计方差贡献率已达76.190%，故选前3个因子作为公共因子.

表2　初始特征值解释的总方差

再将数据进行方差最大化旋转，获得旋转成分矩阵，提取了3个独立的因子，如表3 所示.

(2)因子命名.由表3，根据变量可以命名为以下三种因子：

审美是人所进行的一切创造和欣赏美的活动，是人类最高的生命存在活动，美感是一种生命体验的感觉，是审美思想的表达在知识和生命之间达到内在的和谐，是审美主体在精神上求得的满足。对于具有生命张力的人而言，唤醒审美意味着在语文教学的过程中要善于发现人性的真善美，不断剔除人性中丑陋的部分。语文教学过程中关注生命体验可以在促进学生智能发展的同时，有效地调动起自己的人生体验去感受生命的美好，学会尊重生命、欣赏生命，让生命自由而舒展地栖居在诗意的大地之上。

因子1：谣言初始转发动机.用户在转发这则网络信息时，通常认为这种行为是有意义的，不仅可以公开表达自己的想法、观点和评论，表达心情，宣泄自己喜悦或愤怒的情绪，还可以让更多的人知道这件事，进而与朋友们交换意见、分享信息，保持互动和联系，相互作用，相互影响；另外，还可有助于自己迅速、方便获得大量补充信息，获得感兴趣的信息，了解新近发生的事情；最后，也可突出自己在信息传播中的重要性和价值性.

表3　旋转成分矩阵

因子2：谣言裂变传播因素.一则谣言产生后，用户通常基于以下因素而使谣言达到裂变传播状态，如信息发布者的权威性，信息发生的背景、时间、地点等要素介绍的完整性和信息的真实性等，甚至信息被辟谣后，用户仍相信原事件不是造谣，是真实的、有意义的，仍继续转发和评论谣言.

因子3：谣言终止传播行为.经过权威的辟谣申明后，部分网民已经完全相信原事件是造谣，后悔辟谣前的转发或评论，主动加入辟谣评论队伍，甚至会举报其他网民发布的相关谣言，这些皆可纳入谣言终止传播行为范畴.

(3)信度分析.也称可靠性分析，指“釆取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一致的程度”[8]110-112.本研究三个因子的Cronbach’s Alpha值皆大于0.7，如表4所示，说明各因子有很高的内在一致性，可靠性较强.

表4　因子Cronbach’s Alpha值

(4)结果分析.上述研究分析结果显示:

谣言初始转发动机方面：在“六小龄童节目被毙”这则谣言初始出现时，大多数用户怀着对“美猴王”的童年回忆，自发转发这条信息，表达自己的不满，试图让更多的人知道这条信息，并通过“关注”“评论”和“赞”功能，与网民进行互动，更多地获取补充信息，进一步了解事情的真相.在进行信息转发或评论的过程中，人们通常都认为自己提供的信息是有价值的，自己的传播也是必要的.

谣言终止传播行为方面：六小龄童在微博事件后，声明尚未接到央视春晚的邀请，回应“央视春晚节目被毙一事并不属实”[9]，而“央视春晚”官方微博也发布了关于春晚彩排节目单的“严正声明”.经过权威部门和人士的辟谣后，部分网民相信了原始事件是个谣言，在被调查者中，有些人甚至后悔之前的转发或评论，表示会主动加入辟谣评论队伍，及时举报其他网民发布的相关谣言.

通过三个因子的Cronbach’s Alpha值可知，谣言初始转发动机值为0.995，占最主要因素，而谣言裂变传播因素值0.775>谣言终止传播行为值0.706，说明针对“六小龄童节目被毙”这条消息，认为其不是谣言的信度要略强于认为是谣言的信度.

4对待网络谣言的态度及治理对策

4.1对待网络谣言的态度

根据“网络谣言是否对自己的学习和生活产生影响”的调查数据显示，表示“影响很大”的占6.06%，“有一点影响”的占64.65%，“完全没有影响”的占29.29%，说明七成以上的学生认为谣言会对自己的学习和生活产生不同程度影响.

在“如何看待制造及传播网络谣言这种行为”的多选问题上，65.66%的学生认为“这是一种不道德的行为，会造成一定的不良影响”，56.57%的学生认为“谣言在一定程度上代表了民意，这是某些人表达对某些现状不满的一种方式”，22.22%的学生认为“这是某些网友无聊的行为，纯属娱乐，不会有太大的影响”，说明一半以上的被调查者认为谣言是民意宣泄情绪的表现，然而，同时也有六成以上的学生认为这是一种不道德的行为，会对社会产生不良影响.

4.2网络谣言治理对策

网络谣言治理主要通过“自律”来预防，“他律”来约束.

预防或抵抗网络谣言的“自律”方面，认为“不论行业和年龄，践行终身学习观念，坚持了解科学知识，努力提高辨别能力”的占72.73%，“对什么事情都持怀疑，遇事掂量三分”的占28.28%，“发挥考究精神，勇敢出来辟谣”的占13.13%.

“他律”方面，主要通过相应的法律法规来约束言行，如问卷中列出以下两条：2013年9月，“两高”出台司法解释规定，“同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到5000次以上，或者被转发次数达到500次以上的”，应当认定为诽谤行为“情节严重”，可构成诽谤罪[10]；2015年11月1日起，《刑法修正案(九)》宣布，微信微博发假消息可判刑，造成严重后果可处7年以下有期徒刑[11].根据调查数据显示，有51.52%的学生表示这些法律法规在对自身的网民言论约束方面起到重要作用，46.46%的学生表示之前虽未听说过这些法律法规，但现在知道了也为时不晚，以后会注意网络言行.

5结论

本文以“六小龄童节目被毙”新浪微博事件为例，通过网络问卷，对微博谣言传播的影响因素进行了调查.数据表明，“微博使用时间”和“微博登录频率”对用户转发谣言意愿产生显著影响.谣言初始转发动机上，大多数用户皆带有一定的主观情绪去传播信息，认为这则信息有必要让更多的人知道，然而，在谣言裂变传播中，部分用户怀着美好的期望，经过一定的分析，认为原信息并非造谣，并继续发表支持六小龄童上春晚的评论，当然，也有部分用户经过官方和权威人士辟谣后，选择相信原始事件是谣言，进而终止谣言传播.

对待网络谣言的态度上，一半以上的被调查者认为谣言是民意宣泄情绪的表现，六成以上的学生认为这是一种不道德的行为，七成以上的学生认为谣言会对自己的学习和生活产生不同程度影响.在网络谣言治理上，网民需通过学习科学知识，增强鉴别能力，避免盲目追从以达到自律目的，也需国家颁布相应法律法规进行他律，并加大实施力度和广度，从而塑造健康、文明的网络环境，更好地促进社会和谐稳定发展.

参考文献：

[1]中国互联网络信息中心.第37次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].(2016-01-22)[2016-01-31].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201601/P020160122444930951954.pdf

[2]新浪微博数据中心.2015年微博用户发展报告[EB/OL].(2015-12-28)[2016-01-28].http://www.199it.com/archives/422583.html

[3]中国经济网.2015《新媒体蓝皮书》发布:近六成假新闻首发于微博[EB/OL].(2015-06-24)[2016-01-28].http://politics.people.com.cn/n/2015/0624/c70731-27201305.html

[4]新浪娱乐.独家:郭富城六小龄童节目被毙将无缘春晚[EB/OL].(2016-01-20)[2016-01-28].http://ent.sina.com.cn/music/zy/2016-01-20/doc-ifxnqriy3206450.shtml

[5]现代快报.六小龄童“缺席”央视春晚,网友炸锅了[EB/OL].(2016-01-28)[2016-01-28].http://news.xinhuanet.com/yuqing/2016-01/28/c_128678874.htm

[6]中国互联网络信息中心.第36 次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].(2015-07-22)[2016-01-28].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P020150723549500667087.pdf

[7]吴明隆.问卷统计分析实务——SPSS操作与应用[M].重庆:重庆大学出版社,2010.

[8]风笑天.社会学研究方法[M].北京:中国人民大学出版社,2008.

[9]大燕网综合.六小龄童回应春晚节目被毙:不属实[EB/OL].(2016-01-27)[2016-01-28].http://bj.jjj.qq.com/a/20160127/048944.htm

[10]王丽律师.网络诽谤信息浏览5000次 转载500次可判刑[EB/OL].(2013-12-29)[2016-01-29].http://www.110.com/ziliao/article-478388.html

[11]扬子晚报.《刑法修正案(九)》新规:朋友圈发假消息可判刑7年[EB/OL].(2015-10-28)[2016-01-29].http://epaper.yzwb.net/html_t/2015-10/28/content_260176.htm?div=-1

(责任编辑:徐星华)

DOI:10.13877/j.cnki.cn22-1284.2016.04.040

*收稿日期：2016-03-10

基金项目：安徽省哲学社会科学规划青年项目“移动自媒体时代网络舆论传播与引导机制研究”(AHSKQ2015D104)；安徽省高校人文社科重点项目(SK2015A751)；安徽省高校优秀青年人才支持计划重点项目(gxyqZD2016575)；2016年马鞍山师专校级教研重点项目(2016xjzdj03)

作者简介：昂娟，女，安徽巢湖人，讲师；水淼，女，安徽马鞍山人，副教授.

中图分类号：G203

文献标志码：A

文章编号：1008-7974(2016)02-0134-04