就业导向的市场调研应用型人才培养研究

曲靖师范学院经济与管理学院 司杨



就业导向的市场调研应用型人才培养研究

曲靖师范学院经济与管理学院 司杨

摘 要：本文基于对地方本科院校市场调研人才培养的现状分析，指出就业导向下市场调研应用型人才培养的优势所在，提出了地方本科院校培养市场调研应用型人才的策略。

关键词：就业导向 市场调研 应用型人才

随着全球化的持续推进和信息技术的不断发展，企业面临更加复杂和动荡的商业环境。企业面临竞争加剧、产品生命周期迅速缩短、消费者的需求多样化和个性化等变化趋势，这使得决策的难度和风险进一步加大。

降低企业决策中的不确定性并提高决策的质量，关键在于及时获取有价值的市场信息，而这些信息的获取就来自于市场调研。市场调研是准确认知市场需求和把握市场趋势的方法和工具，是企业决胜市场的重要手段。市场调研人才对企业的重要性也进一步凸显，本文将对基于就业导向的地方性高校市场调查人才培养模式进行探讨。

1 地方本科院校市场调研人才培养的现状及问题

1.1 对市场调研缺乏重视

一方面，学生对市场调研课程的重要性认识不足[1]；另一方面，不少企业市场调研意识薄弱[2]，不愿在调研上投入决策带有盲目性。两者对市场调研的漠视极大地制约了教学效果、调研人才能力的提高以及企业决策的科学性。

1.2 理论教学为主，缺乏实践

市场调研是一门交叉学科，综合了市场营销、消费者行为学、统计学、商业研究方法等学科的知识，有丰富的理论基础。市场调研在国内高校管理类专业基本都有开设，课程名称一般叫做“市场调查与预测”。但这门课程的教学效果并不理想，教师在教学过程中往往围绕着调研方法和数学模型来开展，学生学习的兴趣不高，倍感枯燥。这恰恰就是一种误区，市场调研其实具有高度实践性，通常以解决企业特定的问题为目标，通过项目方式来实施，教学应当结合企业实践来进行。

1.3 学生基本功不扎实，市场调研流于形式

首先，在市场调研的理论学习过程中，由于相关前期课程，如市场营销、统计学等专业课程由不同任课教师承担，课程又设置在不同学期，课程间的支持和联系较少，很多学生在前期课程考试结束后就遗忘了相关知识，使得学生难以深入理解市场调研知识。其次，在运用市场调研知识的过程中，很多学生只是照葫芦画瓢，能够按照市场调查的流程和形式完成调研。但是，对于调研的真实性、可靠性和适用性等基本条件并没有深入领会，导致市场调研的结果没有价值，甚至对企业决策产生误导。

2 培养就业导向的市场调研应用型人才所具有的优势

我国高校的人才培养分为研究生、本科和高职高专三个层次，本科应用型人才从定位上看介于研究生和高职高专之间，既要有职业岗位要求的工作知识和技能，又需要具备一定的知识和技能的创新能力[3]。在就业导向下，本科应用型人才的培养既要基于就业岗位的需求来设计，又要保持一定的弹性，以适应所在行业的变化趋势和本科应用型人才发展的内在要求。与传统的以课堂讲授为主的人才培养方式相比，就业导向的市场调研应用型人才培养所具备的优势主要体现在以下几个方面。

(1)激发学生学习市场调研课程的兴趣和积极性。强调就业和应用的课程设计是对传统的单向灌输式的教学方式的改进，有助于发挥学生的主体性和创造性，让学生树立学以致用的意识，从而激发学习兴趣和积极性，形成良性循环。

(2)促使市场调研人才培养规格与企业用人标准相契合，满足市场对调研人才的需求。在就业导向下，地方本科院校需要充分调查地方产业发展状况和企业相关岗位的需求，以此来制定相应的人才培养方案，保证人才培养规范与企业用人需求相一致。

(3)培养职业意识，提高职业能力。就业导向的市场调研应用型人才培养有助于学生尽快完成从学生到职员的角色转变，并进一步明晰自己的职业目标和发展路径。通过课堂内外的实践培养职业意识，提高职业能力，从而为学生的顺利就业提供保障。

(4)结合市场调研理论与实践，拓展学生综合能力。市场调研本科应用型人才本质上就是要掌握扎实的理论基础，同时能够适度地创新并运用于调研实践，体现了理论和实践的有机结合。市场调研的实施是基于具体项目的，除了要有调研的知识和技能，也非常重视学习能力、沟通能力、团队协作能力和项目管理能力等“软技能”的提高，故有利于拓展学生的综合能力。

3 培养就业导向下应用型市场调研人才的策略研究

3.1 明确本科市场调研应用型人才定位，完善配套职业化培训

本科市场调研应用型人才可进行如下定位：牢固掌握市场调研的基本知识和技能，并能够在调研实践中加以总结、提高、创新和运用，从而满足企业的用人需求，服务于地方经济的发展。为此，在课程体系设计中应注重应用导向和能力导向，培养学生识别企业市场调研问题、策划市场调研方案、收集数据、整理和分析数据、撰写和陈述市场调研报告等方面的能力。同时，还要加强对学生市场调研的职业化培训，提高学生的职业意识和就业竞争力，培训内容包括行业发展现状的介绍、企业岗位的需求状况、职业生涯的规划、职业道德的树立和职业资格证书的考取等方面。

3.2 把握市场需求，优化应用型人才培养方案

地方本科院校在规划应用型人才培养方案时要进行广泛而深入的调查分析，掌握用人单位的岗位设置情况以及能力要求，以此作为制定培养方案的依据。拿市场调研行业来说，拟调查用人需求的雇主包括但不限于市场调研公司、广告公司、管理咨询公司、政府统计机构、科研机构、大中型企业的营销部门、部分创业公司等。在以市场需求为导向制定培养方案的同时，还要结合本科应用型人才的定位来进一步优化培养方案和教学内容，也就是说，本科应用型人才的培养还要具有前瞻性和柔性，使得就业学生在胜任岗位的同时也有发挥创造力解决问题的空间，而且能够帮助学生适应市场的变化和发展趋势。

3.3 创新教学方法，加强实践教学

在教学方法上，需要改变以讲授为主的传统教学方式，确立学生的学习主体性，并结合项目教学法、情景教学法和案例教学法等多种教学方法开展教学活动，加强理论和实践的结合。为提高实践教学的效果，需要搭建校内外的综合实践平台。在校内，可以从以下几个方面进行实训：借助于市场营销和市场调查的教学软件平台开展实验教学；引导和鼓励学生参加科研和营销竞赛等活动；与高校大学生创业园的项目开展合作，进行市场调研实践。在校外，市场调研实践主要基于校企合作，以“联合办学”、“工学交替”和“订单式培养”等方式来进行[4]。

3.4 加强“双师型”教师队伍建设

市场调研应用型人才的培养离不开既有扎实理论学识、又有丰富市场调研实践经验的“双师型”教师，但这正是现有的教师队伍中的薄弱环节。建设“双师型”教师团队可以从以下两点着手。

一是建立“双师型”教师的激励机制。教师应当更新观念，不仅仅要保持教学和科研的理论方面的学习，还要加强学科在应用领域的学习。高校可以对具有职业资格证书和实践经验的教师进行量化评估，在教师评优和职称评定时作为评价参数，以此来激励“双师型”教师队伍的建设[5]。

二是加强产、学、研的合作，完善各方人才的交流机制。一方面，教师可以到校外科研机构和企业以参观、培训、合作和挂职等方式积累实践经验和发展实践能力。另一方面，可以聘请校外优秀的市场调研专家和学者担任教师或兼职教师，以市场调研行业最前沿的发展动态与学生交流。

3.5 改革考核体系

传统的以闭卷笔试为主的考核方式难以衡量应用型本科市场调研人才的知识和能力，而且不能对应用型人才产生激励作用。考核体系的改革可以从以下三个方面入手：第一，从考核范围上看，考核应当综合考评市场调查的理论和实践，以实践考核为重点，突出对市场调研应用能力的培养；第二，从考核时间上看，考核应贯穿整个课程周期，以平时成绩加期末成绩的形式来进行，注重平时成绩的积累；第三，从考核者的角度看，考核应当结合企业考评、教师考评、学生自评和学生互评来进行，应注意考核过程和结果的公开、公正和透明，考核后各方都要注意总结提高。

综上所述，地方本科院校市场调研应用型人才培养应当以社会需求为出发点，坚持就业导向，关注学生职业发展，以培养应用能力为核心，从人才定位、培养方案、教学方法、师资建设和考核体系等方面进行规划和实施，让人才能够更好地为用人单位创造价值，为地方经济建设做贡献。

参考文献

[1] 刘颖.“市场调查”课程实践性教学研究[J].吉林工程技术师范学院学报(社会科学版),2006(10).

[2] 陈焱晗.我国市场调查行业发展现状及特点分析[J].商业时代,2010(5).

[3] 李俊.经管本科生应用型人才培养研究[J].中国大学教育,2011(8).

[4] 张兄武,徐总宁,付保川.本科应用型人才培养改革策略探究[J].教育评论,2011(2).

[5] 张纯荣,段淑梅.应用型本科“双师型”教师队伍建设的思考[J].吉林省经济干部管理学院学报,2013(4).

中图分类号：F713.5

文献标识码：A

文章编号：2096-0298(2016)01(c)-180-03