校园网网络故障分析与维护策略探析

范维重庆市忠县忠州中学校

校园网网络故障分析与维护策略探析

范维
重庆市忠县忠州中学校

摘要：随着互网络在国内的普及和发展，以及我国教育事业的蓬勃发展，越来越多的学校开始建设校园网，利用网络来进行教学、办公、学校管理已经十分普及。本文针对在校园网中经常出现的网络故障进行了分析并指出了维护策略。

关键词：网络故障；校园网；维护策略

校园网的建设，使学校的管理实现了网络化以及教学方式的现代化，提高了学校的教学质量和管理水平。如今校园网已经成为现代中学中不可或缺的基础设施。由于技术水平、操作水平、互联网的开放性等因素，校园网会不时的出现故障问题，对学校的教学和管理造成直接的影响。

一、建设普及校园网的意义

校园网的普及不仅使网络信息化的步伐加快，多媒体的发展更加丰富全面，还促使了教学模式的多渠道和多样化，提高了教学效率，为学科间的交流互动增添了新的活力。校园网在学校的网络办公、日常管理、网络教学、科学研究、信息检索、成绩核定、图书馆管理等多方面都起着重要的作用。对促进我国的教育事业有着极其重要的意义，校园网的建设是我国实现现代化教育的必然要求也是重要标志。

二、校园网网络故障分析及维护策略

在我国教育事业的不断发展的情况下，校园网的规模不断扩大，网络故障所带来的问题也越来越多，影响着教育工作的进行，对网络故障进行快速的检查和准确的分析，并进行及时的解决，确保网络的正常运行。这不仅需要对计算机网络基础理论的系统掌握还需要积累丰富的检修经验，以下是对校园网中经常出现的故障的分析，以及维护的办法。

（一）校园网的主要故障分析及维护

1.个别电脑连不上网络

个别用户的电脑无法上网，占校园网网络故障的99%以上，出现故障的原因各有不同，需要具体故障具体解决，大致可以按照先排查电脑软件然后硬件的方法，如果还不能找出原因，需要进行对本机到网络的排查[1]。由于个别电脑的故障较多，以下就主要的故障举例进行分析和提出维护办法。

1)网络配置错误，学校电脑经常出现无法连接服务器的问题，并且网络显示连接正常。网络维护人员首先查看IP地址是否冲突、子网掩码是否正确、有无指定DNS设置、网卡驱动是否正常工作等。然后将参数设置为自动获取，在CMD命令下，使用ipconfig/ all查看本地网络获取到的参数，进行重新设置，该问题得到了有效的修复。

2）网卡驱动故障，部分电脑会出现网卡驱动不合适的问题，我们网络维护人员选择禁用本地连接网卡，然后重启电脑。电脑在自动获取IP情况下获得IP重置，重置后该问题得到了修复。通过这个事件我们发现，如果本地连接和无线网络连接同时启用，并且都可连接上网的情况下建议禁用一个，否则在使用过程中会造成网卡选择而造成短时间掉线。

3）硬件连接防线路出现故障，网络维护人员从电脑连接口到网路进口进行排查。在有线连接情况下，我校网络维护人员首先检查电脑网线接口的RJ-45水晶头插口是否结实，电脑连接指示灯是否正常工作，正常情况下会有橘色的灯闪烁[2]。其次检查路由器和交换机的接口是否出现线路老化的问题，通过检查发现网络线路连接正常，因此使用排除法判定是交换机或路由器内部出现故障，于是网络维护人员将路由器和交换机关机重启后使得故障问题得到了有效修复。如果在其他情况下，使用该方法还不能解决，就需要查看路由器或交换机的配置是否出现紊乱。

2.部分电脑连不上网络

部分区域的电脑无法上网的故障，属于校园网的一般故障。网络维护人员首先查看发生故障区域的线路有没有联通，接口和交换机是不是断电，查看光电转换器的接口是已经损坏还是接触不良；在检查完这些后，再对机房进行排查，检查是不是因为温度过高造成交换机的性能下降，检查交换机的CPU负载率是不是过高，最后发现因为温度过高造成了故障，网络维护人员对交换机进行降温并重启，使得问题得到了解决。

3.整体电脑连不上网络

这种故障发生的概率比较低，一个学年总有一两次整个学校的网络都不通，网络维护人员先ping网关，结果ping网关通，网线没有问题。再查看DNS服务器看IP地址是否正确；然后再检查网口线路是不是正常，tracert网址百度http://site.baidu.com查看了数据走向。发现数据能够正常通过总出口，判断出校园网的内网正常，判定故障是内网问题，网络维护人员对相关的节点进行检查和修复，最后使问题得到了有效修复。

（二）校园网的日常维护策略

除了校园网发生的故障时能够快速的解决外，在平时还需要对校园网进行必要的维护，尽量的减少和避免故障的发生。在校园的维护中要做到：建立一个的全面完善的文件夹，对校园网络的拓扑结构、线路布局和走向、IP地址的分配、各个楼层交换机的详细情况等记录，方便以后发生故障时查阅；将校园网的日常维护记录再案，以便在以后出现同样的问题和故障时进行快速的排查；注意在平常提高网络安全意识，比如安装杀毒软件并经常性的对电脑进行杀毒、更新补丁、设置保护密码等。

结语

在计算机网络飞速发展的今天，网络的安全问题也在慢慢的增多，校园网络的网络故障虽然可以简单归纳为三种，但是在这其中有包括很多类型，需要具体问题具体分析。同样的，校园网的维护也需要如此。校园网的管理和维护是一项繁琐的长期性工程，也是学校日常工作能够顺利进行的保障。

参考文献：

[1]袁华兵.高校网络安全隐患与对策研究[J].通讯世界,2016, 01:52.

[2]王洪智,李东辉,阎丽辉.高校校园网故障分析与网络维护[J].网络安全技术与应用,2011,08:28-30