基于WSR系统方法论的民办高校专职辅导员考核指标评价体系研究

苗婉茹

摘 要：民办高校的辅导员工作任务艰巨。怎样确定辅导员妥善做好了本职工作？有哪些指标可以进行衡量？目前的评价指标很多，但一致性不高。制定更加切合实际的评价指标，是民办高校辅导员评价工作的需要。

关键词：WSR；民办高校；辅导员；评价

中图分类号：G715 文献标识码：B 收稿日期：2016-01-14

一、WSR系统方法论简介

WSR系统方法论是指物理—事理—人理系统方法论，“W”“S”“R”分别指“物理”“事理”“人理”。该系统方法论最早出现于20世纪80年代中期，由顾基发和朱志昌学者首次对其进行了比较详细的阐述。

物理是指有关物质运动的机理，一方面包括狭义的物理，另一方面也包括化学、物理、天文等，常用自然科学的相关知识解释“物”是什么。在本课题中，物理主要是指专职辅导员的主要工作是做什么，为促进自身发展应做哪些工作。

事理是指做事的道理，侧重点在于如何安排。主要解决的是“怎样去做”的问题，牵涉到的是有关运筹学和管理学方面的知识。在本课题中，事理主要是指专职辅导员如何完成自己的本职工作，怎样进行自我发展。

人理主要回答“怎么做比较好”和“应该怎么做”的问题。它主要是指做人的道理。通常是用人文与社会科学方面的知识去解释。在本课题中，人理是指专职辅导员最好怎么去做自己的工作，以达到一个理想的效果。

二、基于WSR系统方法论的民办高校辅导员考核指标分析

1.基于物理的考核指标分析

学校之所以给每个班级安排辅导员，最直接的目标就是为了配合教学工作，有利于学校的管理。学生在学校一方面要学习科学文化知识，另一方面还要参加各种文娱活动，简而言之，学生的发展决定了辅导员工作的内容。学生思想政治教育、学生日常管理、就业指导、学生活动、党团教育等，都是辅导员的工作范围。学生思想政治教育对辅导员来说是一项任务艰巨的工作，具体包括思想道德教育、政治引导、心理健康教育、平时的思想情况了解等。学生日常管理工作是指早晚自习的管理、宿舍管理、班级管理和课外学习管理等。就业指导包括指导学生树立正确的就业观、提高学生的就业率等。学生活动是指学生课外参加的集体活动和个人活动，可能是科技、文娱活动，也可能是志愿者活动。党团建设教育包括发展新团员、新党员，成立党团组织等。了解辅导员的具体本职工作，在进行考核指标设置时也就有了参照内容。

辅导员为了更好地做好本职工作，并取得更大的成绩，必须要求自我提升。在职业发展方面要考核辅导员参加培训的情况，为了提高职业能力积极参加各种比赛情况，取得相应的证书情况，等等。专业发展方面考核的内容应包括辅导员申请课题情况，专业证书取得情况，为了提高专业水平和科研能力做出的努力有哪些，等等。这些也是对辅导员进行考核时，在物理层面应该包含的内容。

2.基于事理的考核指标分析

随着社会进步，学生的个性越来越突出，差异性也越来越明显。现在大部分学生都是家里的独生子女，从小受家庭宠爱，优越感很强，抗压能力差，遇到事情总是依赖别人，在家依赖父母，到了大学就依赖老师。一旦遇到挫折，这种类型的学生就开始逃避或找别人帮忙，自己独立解决问题的能力很欠缺。从入学情况看，相对本科生而言，有些专科生的基础薄弱，学习能力不强，在引导他们学习时要选择更好的方法。民办高校对学生的管理很严格，怎样在有限的时间和资源条件下，帮助学生树立正确的人生观、世界观、价值观？这无形中加大了辅导员的压力。

在开展学生思想政治教育工作时，除课堂教育外，辅导员还可采用主题班会、社会实践、个别教育的形式。学生日常管理工作内容较多，却不能有一丝怠慢，具体可采用早晚自习考勤、宿舍检查、建立班委会、课外调查等途径进行。在大学校园里学生活动是丰富多彩的，学生热情比较高，可以让他们自己组织班级活动，也可以鼓励他们参加校内及校外的各种活动，比如体育比赛、知识竞赛、制作大赛、志愿者活动等。党团建设教育，辅导员可采用民主选举、民主评议的方式选出先进的团员、党员，并进行一定时间的考察和培养，最后选出合格的团员、党员。

考核辅导员自身发展情况时，在事理层面主要看辅导员有没有采取行动，例如积极申请课题，主动要求参加培训，努力撰写论文并积极投稿，认真学习知识，等等。从这些方面可以看出辅导员有没有积极的工作态度和努力要求进步的心态。

3.基于人理的考核指标分析

人理层面的考核指标是指辅导员怎样更好地开展本职工作和提升自己的能力。这一层的指标在选取时要考虑得更加深入一些，对辅导员而言就是要在原有的工作基础上有所深入，有所创新。

为了提高学生的思想政治水平，辅导员在开展常规的主题班会时，除了观看教育片，还可以进行讲解和互动，让学生有所领悟；个别教育除说服教育外，还可以让学生亲身实践，并对他们进行指导，使学生在实践中发现问题，并加以改正。而对于有心理疾病和思想包袱的学生，要多和家长沟通，充分了解学生的发展情况，帮助学生解决困难。对于日常管理工作，除建立评价机制进行评比外，还要从学生本身出发，加以引导，让学生意识到日常管理的重要性和科学性，并让学生形成自我管理和自我监督的能力。就业指导除了常规培训外，还可以进行榜样教育，使学生突破当前困难，从长远角度看待就业问题。辅导员在促进自身成长方面，应该做到：虚心请教有经验的辅导员，经常询问学生对自己的工作有哪些方面不满意，邀请专家对自己的科研论文进行指导，通过组建团队的方式积极争取申请课题，在出现问题时及时承认并加以改正，等等。这些都是考核辅导员工作的一些隐性指标，但必须充分考虑到，否则将会降低辅导员工作的积极性。

三、 结论与建议

1.结论

目前，对于民办高校专职辅导员，很多文献中都强调了他们的重要性。建立科学的辅导员考核评价体系，是现实发展的需要，也是辅导员自身发展的需要。WSR系统方法论从三个层面出发，对辅导员的工作内容和自身成长状况进行了深入剖析，并基于物理、事理、人理的角度提出了考核指标。

2.建议

（1）由于辅导员的流动性比较大，在具体制订指标体系的内容时要有针对性。对于工作时间不同的辅导员，考核侧重点应该有所不同。

（2）明确辅导员的工作内容，不能将和学生有关的事情都交由辅导员管理。有些问题是教师和学生可以直接沟通解决的，而且从学生成长角度考虑，应该让他们学会自己动脑筋，学会解决问题。

（3）针对不同年级学生，学校应该制订相应的工作内容发给新任辅导员，而不要只宏观强调考核标准。因为不同年级学生在不同时间段会出现不同的问题，新任辅导员既缺乏工作经验，又不了解工作内容，对于突发事件及出现的其他问题不知道怎样处理，而且对于阶段性任务没有预知，事发突然，就会出现手忙脚乱的现象。

（4）由于辅导员工作的内容比较广泛，因此要求评价方式也应该多元化。

（5）重视过程性评价。辅导员的工作重点是在平时，不能只依靠学期结束时的评价。

参考文献：

[1]顾基发，唐锡晋.物理—事理—人理系统方法论：理论与应用[M].上海：上海科技教育出版社，2006.

[2]钱治安.中国民办教育大典[M].北京：中国民办教育出版社，2010.