情境教学在实验课中的应用

陈敏

[摘 要]目前，集团企业已成为我国经济的重要力量，也是财经专业大学生毕业后的主要去向。因此，在人才培养过程中设立相关课程已迫在眉睫。由于集团财务管控注重理论与实践的结合，而学生普遍缺乏实务经验，情境教学法成为该课程的最佳选择。情境模拟实施的重点与难点在于情境的引导，技术辅助的要求和硬件设施要求较高。

[关键词]情境教学；集团财务管控；实验

[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）05-0056-02

随着我国经济的快速发展，企业不断做大做强，集团化已成为必然趋势。集团化企业逐步成为对高校毕业生最具吸引力的就业去向之一。为顺应这种变化和趋势，我院于2013年引进了国内最大的软件服务商用友软件的NC系统，开设了集团财务管控实验课程。用友NC是亚太地区市场占有率第一的集团企业管理软件，将这一软件引入高校实验室，嵌入人才培养方案，无疑对提高学生的动手能力、实现理论与实践相结合、深化学生对集团发展及其战略规划的理解等方面有重要意义。

然而，由于集团财务管控的复杂性远超单个企业，NC本身功能强大且复杂，同时，在校学生通常缺少工作经验，对集团化企业的运转缺乏直观的了解，这门课程无论是对教师还是学生来说，都具有很高的挑战性。经过两年的摸索，教学团队对集团财务管控实验课的定位也走过了从模糊到清晰的过程。目前，我们明确了几点：1.这门课程不是学习软件操作的课程，也不是学习软件技术的课程；2.通过这门课程要让学生了解集团财务管控的全貌和趋势，课程的重点之一仍是理论学习；3.NC是一个工具，是实现理论与实践相联系的桥梁。因此，我们对这门课程的定位是：既有理论深度，又能走在实务的前沿。在此基础上我们确定了课程的培养目标和教学方案。

一、培养目标与方法

经过实地考察和多方比较，我们发现，财务实验课程在不少高等职业学校和软件企业技术人员培训项目中都有开设，但由于高等院校本科生在就业方向、职业发展规划方面和实施顾问或高职高专的学生存在很大差异，他们的培养目标和侧重点也应有所区别。高校本科生的发展方向是企业高级财务管理人员，甚至是CFO，相对实施顾问来说，他们不需要对技术细节了解太多；相对于高职高专的学生来说，他们在操作上不需要投入太多精力。对他们培养的重点是建立全局观，形成批判性思维，锻炼其分析问题、解决问题的能力。相应的，这门课程的培养目标可涵盖下面几个层次。

1.了解和掌握集团财务管控的相关理论知识。理论的深度与广度决定了未来眼界的高度。该课程涉及的理论范围非常广泛，如集团组织理论、多元化理论、公司治理理论、预算理论等。

2.熟练掌握有集团特色的NC模块。我校财务管理专业学生在学习本课程前已经学习过U8，对单个企业的财务软件较为熟悉。通过本课程的学习，学生要掌握如何将集团特有的一些业务在NC系统上实现。

3.理论与案例、软件操作相结合。学生需理解NC架构、操作背后的逻辑框架，能将理论落到实处；理解系统设计或业务流程与集团管控之间相辅相成的关系；能够分析企业集团现行制度或现有系统的不足和改进方向，了解信息技术发展对企业集团发展的推动作用。

基于上述认识，我们在探索中发现这门课程较为适合采用情境教学的方法。情境教学认为，“知识只有在它们产生及应用的情境中才能产生意义。知识绝不能从它本身所处的环境中孤立出来，学习知识的最好方法就是在情境中进行”。随后，这一概念被不断的具体化，如“情境教学就是运用具体生动的场景，以激起学生主动的学习兴趣、提高学习效率的一种教学方法”；“情境教学是指创设含有真实事件或真实问题的情境，学生在探究事件或解决问题的过程中自主地理解知识、建构意义”；“所谓情境教学，指的是在教学过程中为了达到既定的教学目的，从教学需要出发，制造或创设与教学内容相适应的场景或氛围，引起学生的情感体验，帮助学生迅速而正确地理解教学内容，促进他们的心理机能全面和谐发展”。如前所述，学生对集团财务管理缺乏直观了解，在课堂上模拟集团财务管控的环境和操作过程更够让学生通过亲身体验，对相关理论和实务有更深刻的理解，从而激发出学生的学习兴趣。同时，集团财务管控本来就是借助现代信息技术的发展来实现的，因而在实验室能提供最为贴近现实的环境，有利于学生体会技术和管理的相互促进。

二、教学方案设计

（一）情境选取

选择一个合适的情境是本课程的关键。用友公司本身拥有庞大的客户，这就提供了丰富的备选案例。在选择中，我们考虑了如下因素。1.不宜选择已经成熟的公司。有些案例公司已经使用集团财务管控系统多年，流程都已非常成熟，如果采用这样的案例，会使学生局限于模拟业务流程而不能理解为何采用这种管理模式。2.企业规模不宜过大或过小。规模过大的企业难以在实验室中模拟，而过小的企业不能达到学习的目的。3.集团的母公司或者核心企业不能单纯是投资型的，最好能有自己的业务活动和内部往来。否则，除合并报表外，其他业务和单个企业不会有太大区别。基于上述考虑，我们最终选择了一个目前企业组织结构较为混乱，正在进行组织重构同时进行信息化改造的集团企业。这家公司有母、子、孙三层架构，属于制造行业，母公司有业务活动，集团实施统一的资金预算管理，集团内部交易较多。

（二）教学内容的确定

集团财务管控的内容极为丰富，NC软件的功能也非常强大，根据课时安排和学生的层次以及培养目标等因素，我们决定应着重于最能体现集团财务管控特点和难点的教学，其中包括：1.集团的组织架构、管控模式和权限设置；2.相较于单个企业来说，有集团特色的财务会计，如多账簿、协同等；3.预算管理；4.资金管理；5.合并报表。

（三）情境模拟实施

在实施情境教学的过程中，每个单元总体上分为三个部分。1.理论介绍与分析。以第一大实验集团企业组织架构、管控模式和权限设置为例，教师在介绍集团发展沿革和概念的基础上，引入几种常见的集团财务管控模式，如操作管理模式、战略管理模式和财务管理模式，比较分析这几种模式的运作模式、优缺点和适用范围。2.提供案例公司的现状、发展目标，以及对集团财务管控的需求，学生分组展开讨论。讨论的问题包括：该集团应如何进行组织重构，采用哪种管控模式，集团成员的责权利如何确定，如何设置用户和权限。3.学生根据讨论的结果，在NC系统中实现该集团的架构，小组成员分别担任不同的角色，分配相应的权限和职能。这一部分非常重要，以后的各个实验就由学生根据企业的实际情况，管控模式、业务的性质和特点来设计流程和控制环节。比如，在集团资金管理方面，不同的小组因为选择的管控模式不同，资金管理的集权程度不同，业务流程会有很大区别。

三、重点与难点

（一）情境的引导

在教学实践过程中可以发现，高等院校财经专业的高年级本科生对理论的理解和接受都非常快，对案例和情境的分析通常也非常准确，但因实践经验的缺乏，往往在落实设计方案时，面对细节问题反而会有很多问题。要解决这一问题，教师除了要给予耐心解释和指引外，系统设计上要留有余地，给予学生试错的机会。同时，实习经验通常能提供较大的帮助。

（二）技术辅助的要求较高

因为在课程设立之初我们就确定这门课程不仅是学习软件操作过程，更重要的目的是建立起集团财务管控的理论框架并用于实践，因而课堂时间将主要用于理论分析和小组讨论实践。但NC功能强大且复杂，学生为在软件上实现自己的构想需要自学软件操作，这就需要完备且易于接受的辅助资料。目前，用友公司提供的软件操作手册和视频等资料不仅庞杂且晦涩，不易理解和学习。这方面的完善还有很长的路要走。

（三）硬件设施要求较高

集团企业管控本就是借助于现代信息技术发展而发展起来的，NC系统建立在互联网的基础之上，这不同于单个企业的管理软件。要在实验室中真实模拟真实环境，就需要建立起相应的网络环境，而且这对硬件要求较高。因为在实验中会有多个小组同时操作和访问服务器，如果硬件达不到要求就会出现反应迟延甚至是死机的情况。

[ 参 考 文 献 ]

[1] Brown.J.S，Collin.A & Duguid.P（1989）.Situated Congnition and the Culture of Learning. Educational Research 18（1）： 32-34.

[2] 顾明远主编.教育大辞典[M].上海：上海教育出版社，1999：364.

[3] 张华著.课程与教学论[M].上海：上海教育出版社，2000：477.

[4] 许枫.浅谈初中英语课的情境教学[J].教育评论，2000（5）.

[责任编辑：陈 明]