传播与沟通:新疆新媒体发展的现状及作用

李缄默，焦若薇

（ 新疆财经大学 新闻与传媒学院 ，新疆 乌鲁木齐　830012）



传播与沟通:新疆新媒体发展的现状及作用

李缄默，焦若薇

（ 新疆财经大学 新闻与传媒学院 ，新疆 乌鲁木齐830012）

摘 要：新媒体已深入到新疆现代社会的各个层面，新疆地域跨度较大、各民族聚居，新媒体的应用在很大程度上促进了新疆现代文化的发展。新媒体传播体现出社会作用积极的一面，提高民族凝聚力、促进少数民族文化建设、加强新疆与其他区域的交流等。但新疆新媒体在发展过程中也存在网民覆盖率不高，忠实受众较少，城乡差距较大等若干问题。

关键字：新疆；新媒体；跨文化传播

新媒体的迅速发展，使信息传播者和接受者实现有效互动，传受双方的界限被模糊。在传统媒体模式下，新疆少数民族文化受到传播范围的影响、导致被影响人数较少，信息的时效性难以实现，形成信息不对称的现实。新媒体的广泛利用，不仅实现了时效性，且将传播由一点对多点变为多点对多点，一定程度上消解了民族与民族、语言与语言、文字与文字、区域与区域之间的传播障碍。

新媒体是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。［1］经过近十年的发展，目前已具有数字化、互动性、虚拟性网络化等基本特征，并在实际应用中，表现出交互性与即时性、海量性与共享性、个性化与社群化等应用特征。自2006“Web 2.0时代”始，已逐步细分成了网络新媒体、移动新媒体和新型电视新媒体三大部分。

一、新疆新媒体现状分析

（一）互联网普及率

互联网对新疆来说，是一个了解世界的平台，新疆人通过网络来了解这个世界的变化发展，外面的人也在通过网络了解一个真实全面的新疆。

新疆互联网发展所需的技术支撑已达到较高标准。无论网页设计还是视频制作，都具有相对成熟的文化风格和技术支撑。如表1所示：2014年新疆的网民覆盖率将近五成，比全国平均普及率高出三个百分点，而新疆在全国的经济排名并不靠前。2014年，新疆生产总值（GDP）达到9 264.1亿，自治区人均GDP为41 200.70元，低于全国平均水平，我国的人均GDP约为7 485美元（约合人民币46 531元），［2］全国第九的网民普及率排名表明新疆人对网络的使用已达较高水平。全国范围内，新疆人口基数相对较少，平均拥有的网民数、域名数和站点数较高，新疆网络信息化建设发展水平在全国处于中上水平。以强大的网民为基础，新疆网络的应用能力在迅速提升。

表1　新疆与全国网民覆盖率对比

（二）新媒体接触率

新媒体接触率是指每天花一定时间接触新媒体的人数占接触总体媒体样本的比例。

新媒体凭借着完全的电子化和日益成熟的数字化较传统媒体而言其传播速度惊人，而传播成本与传统媒体相比较则更为低廉。

我们也发现，虽然新疆地区网民普及率较高，但新疆受众与新媒体的总接触率只有36.49%，其中忠实受众只占到了11.16%。从总体上讲，新疆受众对于新媒体的接触率偏低。如表2所示：新疆首府乌鲁木齐是本地经济发达的区域，其受众与新媒体总接触率为67.9%，居第一位；巴音郭楞地区受众与新媒体接触率为46.7%，居第二位；克拉玛依市受众与新媒体的的接触率为41.9%，居第三位。而在新疆经济欠发达地区，克孜勒苏柯尔克孜自治州受众与新媒体的总接触率为20%，喀什地区受众与新媒体的总接触率为28%。因此，我们认为：受众与媒介接触率同当地的经济发展水平有正相关关系，如下表所示。

表2　新疆区域经济发展与媒介接触率呈正相关［2］

从民族看（如表3），汉族受众与新媒体总接触率为60.4%，居第一位；维吾尔族族受众与新媒体总接触率为45.5%，居第二位；哈萨克族受众与新媒体总接触率为40%，居第三位；新疆受众与新媒体总接触率排在后两位的是：柯尔克孜族和蒙古族，与网络接触率为20%。

表3　新疆地区各民族与新媒体接触率［2］

二、新媒体环境下的新疆跨文化传播

新媒体环境下，新疆少数民族文化通过借助微博、微信和信息技术云计算等科技手段的广泛传播，在传播过程中不仅涉及技术层面的现代化，也包涵文化内容的现代化以及思想的现代化。因此，新媒体的使用在一定程度上推动了社会的现代化。同时，新媒体工具的便利性、大众化也为民族文化的传播和承继提供了有效的途径与方法。

（一）微博为主的公众新媒体平台

微博与传统博客相比，以“短、灵、快”为特点。至今，新浪微博用户数已超过5亿，［3］微博提供了这样一个平台，用户既是受众，可以随意在微博上浏览你感兴趣的信息内容；又可以角色转换成为信源发出信息，在微博上发布内容供别人浏览。

微博满足着人们不同的社交需求，微博用户呈低龄化、收入稳定、受过一定良好教育的趋势，并且有着较强的“名人效应”。新疆地区微博使用情况与全国大致相同，但由于民族众多，其中不乏名人，尤其少数民族同胞对于本民族的名人更为关注，群体不可避免地需要领袖，在做出决定时，群体的第一直觉通常是追随被信任的领袖，这是大众心理学中最可靠的一项成规。

如中央电视台主持人尼格买提，其微博粉丝达187万人。常在微博中传播维吾尔族文化传统，通过发布自己的婚礼视频，记录了维吾尔族婚礼过程，引起受众广泛关注，其婚礼视频点击率达到数百万，一定程度上让受众从一个微观角度去理解维吾尔族传统文化。

又例如著名演员佟丽娅，她是新疆锡伯族，她在2011年义务出任新疆锡伯族形象大使，这位生在新疆伊犁的女孩一直在微博致力于宣传自己的家乡——美丽的伊犁哈萨克自治州，其微博粉丝达到2 375万人。名人借助新媒体的平台不断地向更多的受众展示了大美新疆。如今虚拟空间不只是现实空间的简单投射和延展，而是反过来按照它自身的哲学、价值和方法“格式化”现实社会。［4］

（二）以微信为主的移动新媒体平台

2014年时我国智能手机用户已超5亿，位居全球第一，智能手机成为我国移动互联网发展的重要载体，根据最新数据统计，2016年我国手机智能用户将达6.24亿。

截止2016年第一季度微信用户活跃度显示，每月微信用户活跃度达到5.47亿，日活跃用户同比增长64%，而去年同期增长为49%。［5］

“伴随着以智能手机为主的移动终端价格的大幅下降和网络基础设施的广泛铺设，移动网民呈现爆发趋势。而另一大重要结论就是“手机终端上网常态化，对社会生活服务渗透进一步加大。”［5］

新疆由于互联网发展起步较晚，但移动互联网发展速度和普及率并不低。手机并不是简单的通讯工具，它已经成为重要的媒介工具。当前，新疆的大型网络门户均推出了手机版网站、移动APP应用等。

麦克卢汉指出，新技术的发展使跨越式传播更为容易。按照他的论述，一切媒介都具有时间约束力和空间约束力甚至是传播主体的约束力，［6］微信在新疆为多民族受众提供了一个沟通互动的平台，让不同民族，不同种族，不同地区，不同语言，不同文化背景的人们都可以更好地相互交流，微信技术促进了民族、空间、时间的延伸和跨越。

（三）以“天山云”为主的新型电视新媒体与云计算

中央电视台自2012年起推出网络电视“CNTV”，2013年大力打造移动媒体“央视新闻手机客户端”，之后引发了国内的电视新媒体变革浪潮——“三网融合”，即电信网络、有线电视网络和计算机网络的相互渗透、兼容，逐步整合为统一的信息通信网络。

新疆广播电视网络的“天山云”是天山媒体云电视的简称，就是以天山云为平台，搭建以公共文化、公共服务等为宗旨的各类新媒体产品，贯穿家电、互联网等多个领域。基于双向网络、交互技术和云计算技术，将视频业务、语音业务和互联网业务汇聚呈现在电视及智能终端上，是三网融合的典型应用。

新型电视的新媒体高效整合媒体信息资源，缔造全新媒体形式，可提供视频点播、互联网和可视通话服务，吸纳社会力量，为受众以简单、快捷的模式打造综合信息服务平台。借助有线电视网络极高的普及程度，极大地推动了新疆地区各民族间的跨文化传播。

三、新媒体加速新疆跨文化传播

（一）提升中华民族凝聚力

哈贝马斯的交往理论中把“社会”划分为“生活世界”和“制度”两部分。他认为，所谓生活世界，乃是积淀在语言中的各种“背景知识”和行为规范的综合体现，它代表了一个社会共同体的集体行为期待，不但个体的经验和行为准则，而且社会的文化传统，都是这种知识的产物。［7］而“制度”则是从生活世界的结构中分化并独立出来的行为调节体制，如政治体制、行政和经济管理体制、法律体制等。由于新疆地区民族众多，语言文化交流更为频繁，新媒体的发展一定程度上提升了民族凝聚力，加强了三个离不开原则。并且在新媒介的契机下，促进了民族大团结，增强了对中华民族文化认同感，增强了中华民族自豪感、责任心。

（二）促进少数民族文化建设

如果一种对所有的人都具有头等重要性的工具仅仅供少数人使用，且不能提供人们所需要的服务，那么利用这种工具的少数人就处在危险之中。［8］

新媒体使得新疆少数民族文化工作体系不断完善，少数民族语言文字得到保护和发展，少数民族优秀传统文化得到传承和弘扬。新媒体作为重要的传播介质，对本地区人民的重要性大大提高了，同时，新媒体作为一种传播工具，使本地区的少数民族话语权得到了一定程度的提升，人们凭借这种传播工具自由地表达其意见和观点。

（三）加速新疆与内地融合

凭借新媒体的平台，每一位新疆人都成了自媒体，无声地对外宣传着新疆的方方面面，让更多的内地人了解一个真正的新疆，对公众而言，事实比谎言的效力要强大得多，在一个开放的社会中，尤其存在多元意见的情况下，事实永远是最重要的。艾维•李认为在和公众打交道时应该相信，人民很聪明，他们不愿意接受那些强加在他们身上的东西，人民很公正，只要他们了解事实，如果社会诸多领域的事实得以完整呈现，那么公众最终能够做出正确的决定。

（四）增强中国与中亚地区的交流

沟通、交往是一带一路丝绸之路经济带建立和发展的先决条件，因此一带一路所构建的共同体首先是信息的共同体。缺少交流的个体无法组建共同体，新媒体的发展使得新疆与中亚地区的交流更加密切频繁，互通有无，也让双方地区人民能够更好地理解双方的文化背景，从而进一步促进了双方边境贸易的发展。

新媒体的发展将不断促进中国与中亚国家在经贸、金融、投资等领域的合作，经济合作的内容将更加丰富，规模将进一步扩大，共同体成员之间的沟通关系、利益关系，唯有升华凝结成一种价值上的认同关系才是最坚韧、牢靠的。

（五）引导受众生活方式改变

新疆是一个多民族大杂居，小聚居的地区，由于新媒体的发展，使得各少数民族的生活习惯、饮食习惯都发生了很大的变化。

其次，由于新疆是绿洲经济为主，城市的建设与发展围绕着绿洲，又因为生态自然条件的恶劣，导致交通基础设施较为落后，普通的大众传媒在传播过程中会受到距离时间的限制，而新媒体的传播在这样的环境下丝毫不受到任何影响，一定程度上改变了传统媒介的发展模式，也使人们在接收新的讯息时更为方便快捷，一定程度上满足了人们的求知欲。

各个民族之间开始融合，去其糟粕取其精华，这种跨文化的交流和传播在新媒体的影响下日益显著，逐渐弱化了民族差异性，增加了对中华民族文化的认同感。

参考文献：

［1］郭庆光.传播学教程［M］.北京：中国人民大学出版社,2003.

［2］新疆维吾尔自治区统计局.新疆2014年统计年鉴［J］.北京：中国统计出版社，2014.

［3］第33次中国互联网络发展状况统计报告［R］.北京:中国互联网络信息中心，2014：20-21.

［4］胡百精.说服与认同［M］.北京：中国传媒大学出版社，2004 .

［5］2013-2014年中国移动互联网调查研究报告［R］. 北京:中国互联网络信息中心，2014：42.

［6］马歇尔·麦克卢汉.机器新娘［M］.何道宽，译.北京：中国人民大学出版社，2015.

［7］尤尔根·哈贝马斯.交往行为理论［M］.上海：上海人民出版社,2015.

［8］（美）保罗·莱文森.新新媒介［M］.何道宽，译.北京：中国人民大学出版社.

Communications and Spread: Research on the Current Situation and Function of New Media Development in Xinjiang

LIJian-mo，JIAO Ruo-wei
（School of Journalism and Communication, Xinjiang University Of Finance and Economics, Urumqi, Xinjiang 830013）

Abstract:The new media has penetrated into all aspects of modern society in Xinjiang. Xinjiang which has the large geographical span of ethnic groups needs the new media to promote the development of modern culture in Xinjiang area to a great extent. New media which reflect the social role of the positive side enhance national cohesion, promoting the construction of ethnic culture and strengthen Xinjiang and other regional exchanges etc. But as to the development process of the new media in Xinjiang, there are also some problems, such as low coverage rate, less loyal audience and larger gap between urban and rural areas.

Keywords:Xinjiang ； new media； cross cultural transfer

中图分类号：G206.2

文献标识码：A

文章编号：1009-9545（2016）01-0067-04

收稿日期：2015-12-20

基金项目：国家社会科学基金西部项目（12XXW004）；新疆财经大学校级创新项目（XJUFE2015K008）

作者简介：李缄默（1990-），女，2014级硕士研究生，主要从事中亚传播研究.焦若薇（1967-），女，教授，主要从事区域传播与新闻史研究.