团队建设管理的措施探讨

张小锐

摘 要：本文从注重规章制度建设，提高团队执行力；营造良好文化氛围，提高团队向心力；保障员工正当利益，提高团队凝聚力等三个方面，探讨了团队管理的措施，以期为打造优秀团队，提高团队管理水平提供参考价值。

关键词：团队 制度 氛围 榜样

团队管理需要以严格的规章管理制度与良好的团队文化约束团队员工的行为，避免团队员工人心涣散，提高团队的执行力、向心力和凝聚力。优秀的团队既可以为企业创造丰厚的利润，让企业在激烈的市场竞争中占据优势，又可以让员工产生归宿感，帮助员工实现自我价值。因此，探讨团队建设管理的措施，对推动企业的平稳可持续发展有着积极的意义。

一、注重规章制度管理，提高团队执行力

规章管理制度是团队建设管理的基础与核心，俗话说“没有规矩，不成方圆”，高效的团队需要有严格的规章制度与管理标准。因此，在团队建设管理中，管理者需要制定业务管理制度、日常管理制度和绩效考评制度等，以此对团队成员的行为进行约束和指导，真正提高团队的工作效率。在规章制度管理中，管理者需要保证规章制度的可操作性，即制定的规章管理制度需要得到团队员工的高度认可，这样才能保证规章制度在工作中得到贯彻执行。以二公司门机队为例，其作为唐山港集团最优秀的团队之一，曾有这样一项规定：门机司机下门机必须關掉机房空调，违者罚款400元。曾经有很多人怀疑此项制度的执行力，认为这是一件小事，罚款400元有点小题大做。但是有位门机司机下门机忘了关空调，违反了此项规定，被发现后按照规定罚了400块钱。在这件事情中，处罚执行者的身份与被执行者的态度值得借鉴：执行者仅仅是团队中的小班组长，被罚的门机司机没有求情和辩解，而是很痛快的交了罚款，并且反复从自己的身上找原因。为什么会有这样的执行力，这得益于此项制度制定前后，门机队的领导组织所有门机司机，把此项制度制定的前因后果以及必要性和严重性都讲解清楚：夏天湿度大，如机房空调不关，有可能潮湿的空气会在变频器的金属外壳上结露，造成电气线路短路，酿成大的设备事故。这样的讲解使得此项规定深入人心，而在执行时也取得良好的效果。

规章管理制度只是为团队建设管理提供了依据，可以让管理者在工作中做到有章可循、有据可依，而团队的执行力才是团队建设管理的关键所在，没有良好的执行力，规章制度管理只能流于形式，无法在工作中取得成效。

二、营造良好文化氛围，提高团队向心力

文化，关乎人文以化成天下，关键就是这个“化”字，化即为引导、教化之意。良好的团队文化氛围可以引导与感染团队中的每一位成员，以潜移默化的方式深层次提升团队员工的精神面貌和整体素质。因此，在团队建设管理中，团队需要营造良好的文化氛围，提高团队的向心力。例如团队管理者可以在员工生活场所悬挂内容丰富的标语口号，口号需要有穿透力和感染力，可以触动团队员工的内心，并且在团队中营造出积极向上的文化氛围，使员工从标语口号中汲取力量。第二港埠机械维修队的侯工室中悬挂着一段标语：“您的安全是什么，它是您父母膝下的天伦之乐，它是您妻子心中的擎天脊梁，它是您孩子脸上的灿烂笑容，请您勿忘安全，祝您一生平安。” 很多员工在看到这段标语时都被深深触动，感觉身上的责任重大，在工作中的安全意识大大加强。虽然团队的规章管理制度可以对团队员工的行为进行约束，但是规章管理制度是刚性的和对抗性的，如果纯粹依靠规章制度进行管理，即使得到员工的高度认可，也容易使团队员工和团队管理者之间产生矛盾，而良好的团队文化氛围是柔性的，可以在无形中约束团队员工的思想，在团队员工和团队管理者中间起到润滑剂的作用，保持团队的稳定和谐。

三、 树立员工学习榜样，提高团队凝聚力

一个普通人在其平凡的人生经历中，都曾经有过自己认为最成功的几个瞬间。当他回首过去，当记忆扫过那一刻的时候，总会有一种自豪感油然而生，甚至闲聊的时候会拿出来在别人面展示一下来满足自己的虚荣心。因此，团队可以采取树立榜样的措施，为员工提供展示美好经历的平台，用榜样的力量去引导和激励员工，而最好的榜样是员工自己，这样不仅可以时时激励着员工自己，也可以让团队全体员工共同分享。

例如在机械维修队的团队文化建设，管理者曾要求每一位员工都制作了一张员工卡片，粘贴在侯工室的更衣柜上。员工卡片中有一项内容为“我的辉煌经历”，让机械维修队的成员用简洁的语言描述自己最引以为傲的事情。机械维修队的一位张师傅结合自己的亲身经历，编写了一段话：“昔日驰骋沙场舍生忘死，今朝检修设备一丝不苟”，当时与张师傅朝夕相处的一位年轻员工好奇问他：“张师傅您还打过仗？”，张师傅回答：“上过老山前线”。这样简单的一问一答，问者的敬佩感和被问者的自豪感则油然而生，制作员工卡片的目的即在于此，让每一位团队员工的闪光点成为不断激励自己和团队其他成员前进的动力，从而提高团队的凝聚力。

榜样的力量是无穷的，只听其名未见其人的榜样虽然可以激励团队员工，但是容易让团队员工产生距离感和不真实感，而身边的榜样却是真实的，并且可以看见的，这样对团队员工的激励作用更为显著，让团队员工认识到即使自己再平凡，也可以成为别人敬佩和学习的榜样。

四、 结语

总之，企业的平稳可持续发展离不开团队的力量，团队的力量来自于团队的建设管理。企业只有从注重规章制度建设，营造良好文化氛围，树立团队学习榜样等方面入手，提高团队的执行力、向心力和凝聚力，才能真正打造高效、稳定、和谐的团队，推动企业的健康可持续发展。

参考文献：

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