高校图书馆占座现象分析与对策探析

晁阳

【摘 要】 文章分析了高校图书馆占座问题的原因及危害，提出了对占座问题的治理措施。要对学生进行正确引导教育，促使学生放弃占座的意识；加大对图书馆内座位的投入力度，增加阅览座位；加强日常监管，减少占座现象的发生；采用先进技术进行座位管理，提升座位利用率。

【关键词】 高校图书馆；占座现象；原因；对策

随着高校的扩招、教育制度的改革以及教学方式的改变，高校留给学生的自习时间不断增多，学生也无形中对学习的场所需求性不断增大。高校图书馆作为高校文献信息资源的中心，有着优雅的学习、阅读氛围、和谐的环境场所，无疑受到广大学生的青睐和喜欢。然而，由于高校扩招产生大量学生队伍的增加，高校图书馆的馆舍建设没有跟上学生人数增长的速度，使得高校的公共学习空间与学生的刚性需求之间存在矛盾冲突，因此图书馆的占座现象应运而生。这种现象打破了图书馆原有的平静环境，切实的影响到每一个学生的利益。

所谓“占座”是指对座位资源以放在该位置的物品作为标识而占有优先使用权的行为。为此，高校图书馆应该采取一定的措施，投入人力、物力等，尽可能的减少读者占座现象的发生，使图书馆的资源得到合理的利用。

一、高校图书馆占座问题的原因分析

1、学校方面因素

近年来，“科技兴国”、“教育立国”、“人才强国”等一系列战略和政策的推行实施促进了我国高等教育的迅猛发展，逐步将大学这种精英式的教育模式转变成人人都可以接受教育的平民化教育结构。随着高校每年不断扩大招生规模，使得在校的学生数量逐年增加，和原有的高校建设规模没有同步发展。而高校图书馆作为高校师生学习和科研的主要场所，其馆舍的发展规模没有随着学生人数增加而扩建，因此产生了供不应求的空间需求状况，使得高校图书馆的占座问题顺势产生。

2、图书馆方面因素

现今高校图书馆包含有丰富的文献资源，与时代步伐相结合，满足学生对知识的需求与渴望，以人为本的服务理念，加上优越的阅读氛围和安静的学习环境，使得读者可以在和谐的氛围中获取知识。因而图书馆成为了广大读者首选的学习场所，现如今读者越来越多，高校图书馆的压力可想而知。加之各方面的规章制度还没有跟上现实的状况，造成了占座现象的滋生。现阶段高校图书馆的各项规章制度主要是针对图书借阅和维持秩序的，针对占座现象还没有具体的政策和措施的出台，实际中对占座问题也是单纯的口头制止和张贴通知，只有在接到学生反映时，会采取针对性的举措阶段性的清理座位，保证其他读者的空闲座位使用率。若是一味的采用强制清理的做法，对学生而言，会显得苍白无力，而且并不能从本质上解决高校图书馆读者占座问题。

3、学生自身因素

在高校图书馆占座问题上，除了有学校和图书馆的因素之外，也有学生自身的因素。从学生角度来讲，当今社会的竞争日趋激烈，人才的竞争也是重要的竞争之一，加之高校的扩招，人才越来越多，学生不得不不断自我塑造，使自己成为一个全面的人才，这样会把大量的时间精力投入到图书馆，去学习、去不断完善自我。考取各类证件，业余时间都在学习中度过，使得高校图书馆的座位数量供不应求，迫于无奈，一些学生采取占座形式保障自己的学习空间。一旦有学生占座在从众心理的影响下，其他学生也开始占座，出现“你占我也占”的格局，陷入了恶性循环当中，使得资源更加匮乏，无法服务于大众的需求。

二、高校图书馆占座问题的危害

高校图书馆占座问题，从侧面反映了图书馆在高校学生中的地位以及受欢迎程度。占座问题严重影响到图书馆的服务读者理念、影响图书馆和谐学习氛围，在占座过程中还会存在潜在的安全隐患，前拥后挤，易于发生踩踏事件；而有的学生占的座位长时间不来，造成资源的闲置和浪费，使得想学习的学生而无处学习，有时易于发生学生之间的矛盾冲突，甚至大打出手，严重影响图书馆的学习氛围；另外，有的学生将自己的贵重物品放在座位上，短时间离开后，导致物品丢失等现象的发生，行为不端的读者会顺手牵羊，将他人物品占为己有，会导致学生财物的损失，有的学生反而责怪图书管理员，造成了学生和图书馆人员的矛盾冲突，不利于馆员开展学生工作。

三、高校图书馆占座问题的治理措施

目前，占座问题已经成为我国高校图书馆普遍存在的一种现象，浪费了公共资源，造成了学生和学生之间、学生和图书馆之间矛盾的激化，影响到和谐校园的建设。当然，造成这种现象的原因是多方面的，应该综合考虑，采取多元化的方式解决问题。

1、对学生进行正确引导教育，促使学生放弃占座的意识

对读者来说，高校图书馆是学习的好去处；对图书馆来说，不仅提高了文献资源的利用率，也增加了读者的到馆率，这些都是好现象。高校图书馆应该正确认识占座现象，合理指导学生的学习行为，一方面对读者来馆学习做到积极鼓励，另一方面对读者的占座现象予以恰当管理，逐步的减少占座现象的发生。

2、加大对图书馆内座位的投入力度，增加阅览座位

图书馆应该根据学生的进出量和目前自身馆舍内座椅的情况，获得学校经费支持，加大对馆内阅览座椅的投入力度。在现阶段没有条件的情况下，可以加大对公共阅览区座位的合理布置，增加潜在的座位数量，为更多的读者提供前来学习的便利。

3、加强日常监管，减少占座现象的发生

作为高校图书馆馆员，在日常的工作中可以加强宣传力度，在大屏幕、或者学生醒目的地方张贴相应的座位管理制度，并广泛让大家学习，认识到占座位的危害性；定期对闲置座位进行清理，成立监督小组。

4、采用先进技术进行座位管理，提升座位利用率

随着社会的不断发展，科学技术飞速发展。可以引入高校座位管理系统对座位进行管理，学生根据需要在客户端对座位进行选择，确定上自习时间阶段，在预约的时间段内前去学习，若还需继续学习可以进行刷卡增加学习时间，若暂时离开座位超过半小时，此座位又会重新进入待选中，从而有效的遏制学生占座现象，在很大程度上提高座位的利用率。

四、结束语

综上所述，高校图书馆占座现象是各方面发展到一定阶段的产物，它的产生具有一定的必然性。有序、稳定、和谐的学习氛围不是一朝一夕可以形成的，需要学校、图书馆及学生共同打造和爱护，制度、新技术只是人为的思想意识强加给读者的产物，要从根本上解决占座问题，还需要读者自身提高意识，主动维护公共学习区域的环境，营造良好的学习氛围。图书馆应该始终本着“以人为本”的服务理念，在为读者服务与自身发展过程中找寻利益平衡点，不断为读者提供更加优质的服务。

【参考文献】

[1] 王译.对于高校图书馆“占座现象”的分析与对策[J].黑龙江史志，2014（19）.

[2] 林绮琴，唐艳霞.高校图书馆读者占座现象浅析[J].内蒙古科技与经济，2015（22）146.

【作者简介】

晁 阳（1987.8-）女，陕西学前师范学院图书馆助理馆员，硕士，研究方向：图书馆情报学与计算机应用.