基于工作过程导向的高职企业管理教学

郭邦顺

摘要：随着全球一体化进程不断深化，我国企业得到了飞速发展，企业管理人才需求量也相应的增长。在这样的背景下，高职企业管理课程教学面临巨大的机遇与挑战。

关键词：工作过程导向；高职；企业管理

中图分类号：G712 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）006-000-01

高职院校作为我国教育系统的重要组成部分，不仅承担着传统的基础知识的授课任务，还肩负着普通高校所不能比拟的培养学生实践能力的任务。但是，现行的企业管理课程并没有达到这样培养学生实践能力的目标，教学改革势在必行。在本文中，将以基于工作过程导向的高职企业管理教学进行一定的探讨。

一、概述

高职院校在我国教育系统中担负着培养学生实践能力的重任，但在现行的高职教学中却出现了很多教学理论与实践相脱离的现象，影响了高职教育教学的效果，企业管理这门课程就是这样的一个典型，在教学中经常是纯理论教学，学生没有实践的机会，达不到培养学生实践能力的目的。为了解决这个问题，需要我们高职院校的老师在日常的教学过程中去探讨更合适更有效的教学方式。笔者认为以工作过程为导向的教学方式能够有效的提高学生的实践能力。

二、“基于工作过程导向的企业管理教学过程”实施原则

以工作过程为导向的教学模式主要是把课程内容创建为一个个的工作模块，学生需要完成这些模块，在完成的过程中，会锻炼学生解决实际问题的能力，实现“理论变为实践”，“单一能力变为综合能力”的转化。在实施过程中，需要遵循一定的原则：

1.设置情景原则

企业中不同岗位对员工的技能运用综合程度的要求并不相同。岗位轮换的顺序也就是技能运用综合程度的提升过程。通常最后的岗位都是一个综合程度最高的岗位。因此，工作过程导向能力模式在教学中也应遵循这样的规律，不断重复模拟工作过程中遇到的各种问题，学生在掌握该模块的操作方法的同时，不断地积累吸收相关的专业知识，把工作过程中所遇到的相关的学科知识和实践知识串联起来，从而使学生的职业技能和专业知识得到提高。

2.能力渐进原则

老师在进行教学设计时要考虑到能力生成的规律，结合学生的认识规律、能力的形成规律，遵循“由浅入深，由简单到复杂”的转变顺序，确定职业能力培养的前导后续关系。

3.多元化考核原则

传统的教学模式，在考核的时候往往采用“学校考核”或者“结果考核”这样的方式，工作过程导向的能力培养模式重点培养学生完成任务的实际能力，因此除了关注学生任务完成的情况，还应关注学生在完成任务的过程中的“计划、实施、评价和改进”等行为。同时，该模式把学生是否获得职业能力作为考核评价的标准，而这样的职业能力评价最有发言权的是企业，所以，在考核中还应加入企业评价。“多元化考核”即“学校考核”与“企业考核”相结合，“过程考核”与“结果考核”相结合。

三、“基于工作过程导向的高职企业管理”教学方法

1.认知实习法

所谓认知实习法，就是通过教师组织高职学生来到企业中进行访问与参观，以此帮助学生能够对管理实践这项活动具有一定的了解。一般情况下，教师可以将实习环节安排在课程开始之后的第三堂课程，以此在不耽误正常知识讲解的基础上使学生向企业学习到更多的管理经验。

2.案例教学法

案例是帮助学生获得实践能力的一项重要方式，通过我们教学过程中所具有的目标与需求，教师可以在针对本堂课程教学内容的基础上根据企业管理过程中的实际案例将学生放到一个模拟的管理情景之中，以此帮助学生能够获得同实际工作非常类似的实习氛围，活动中所具有的不同能力以及情况进行良好的观察与解决！一般情况下，这种案例教学过程通常都具有分析准备"课堂讨论“案例分析报告撰写”心得体会记录以及评价总结环节，而其中的实际案例讨论可以说是本方式的最为关键环节，通过对实际案例的适当假设与分析，则能够在对学生不确定性分析进行引导的基础上帮助学生能够获得更好的思维能力。在案例的选择上要特别注意，案例的选择应以“普通而典型”为原则，以国内企业案例为主、以中小企业案例为主。之所以要以国内企业案例为主，是因为管理从来都是本土化的。管理学是研究现场的“只有选择符合我国国情的案例”才能更好地分析我国企业发展中可能出现的问题。以中小企业案例为主的主要理由，一是高职毕业生首次就业时大多会去中小企业，管理学案例教学也应以就业为导向。二是真正构成市场主体的还是数量众多的中小企业。它们在发展过程中遇到的问题与经验才具有真正的代表性。任何一个大企业都是由小企业发展而来的"每个小企业都希望做大，不同发展阶段、不同规模的企业所面临的管理问题差别很大。因此，符合实际需要的高职管理学教学案例应以中小企业为主。

3.参加创业竞赛

竞赛与创新训练也是帮助学生获得更好动手能力与实践能力的一种方式。对此，高职教师可以联系班级内情况，号召部分学有余力，成绩与动手能力较好的学生参与到我国的相关创业竞赛以及训练计划比赛中去，以此帮助学生在参加竞赛的过程中获得更好的动手能力以及动手兴趣，并逐渐使自身所具有的实践性、协作性以及自主性能够得到更好的发挥。通过这种方式，则能够使学生带着问题投入到实践学习之中，并以此大大提升了学生所具有的主观能动性以及团队合作精神。

4.沙盘模拟教学

对于该种方式来说，其以岛式教学的方式将学生分为4个或者6个具有竞争性的企业管理团队，并根据教师所安排的主题开展相关的企业经营活动，在活动的过程中通过相关沙盘教具的使用实现企业经营管理的推演！而在该教学方式实际开展的过程中，也需要教师以集中分组讨论、案例分析、角色扮演以及教师点评等方式确保学生在活动中能够获得先进的企业经营理念与经营思想。

四、结束语

总的来说，高职院校肩负着为我国输送专业实践性人才的重要任务，需要我们在教学过程中更加注重其实践效果。基于工作过程导向的教学设计，是近年来诸多高职院校的教学设计改革的重要指导思想。在上文中，我们对以工作过程为导向的高职企业管理教学进行了一定的研究与探讨，而在实际教学活动开展的过程中，也需要教师能够在充分联系学生实际的基础上以针对性教学措施的应用获得更好的教学效果。希望本文对高职院校的企业管理教学改革工作起到一定的参考作用。