企业培训创新路径的主要障碍及其改进策略

鄂爽

摘 要：目前企业创新培训工作的开展还面临着一些障碍，需要采取有效的措施加以改进。本文主要就这一问题展开了探讨。

关键词：企业培训；创新路径；障碍；改进策略

中图分类号： F273.1 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）10-2-2

0 引言

企业培训工作的开展是为了提高企业员工的整体综合素质，使其更好的为企业的经营发展服务，加大企业培训创新力度尤为重要。培训工作是企业人力资源管理的重要内容，是企业提高综合竞争力，实现创新发展的必要途径。随着社会经济的快速发展，企业之间的竞争日益加剧，人才之间的竞争也日益严峻。企业要想在激烈的市场竞争环境下取得发展，必须加大培训创新力度，通过对员工开展教育培训工作，培养出一支精通技术、业务熟练、爱岗敬业的职工队伍，为企业的创新发展服务。但是目前很多企业由于受传统管理体制的影响，在开展员工培训工作时还面临着一些障碍。在这样的情况下，企业必须清楚的认识到培训工作开展过程中面临的问题，并采取积极有效的措施予以解决，以提高企业员工的综合素质和工作能力，为企业在新时期的持续健康发展提供保障。

1 企业培训创新路径的主要障碍

1.1 认识上的偏差

制约企业培训工作效果提升的一个重要因素就是企业领导和员工在认识上的偏差，导致企业培训创新工作难以高效开展。这主要是由于市场竞争的加剧使得企业领导将几乎全部精力都放在了提升经济效益上，对于员工的教育管理缺乏足够的重视。再加上员工培训工作是一项系统性的、需要长时间才能看到效果的工作，导致很多领导人员由于急功近利而放弃了员工培训。同时，领导的不重视也就使得受训员工自身在认识上产生偏差，不愿意甚至抵触参加教育培训，不积极配合培训工作的开展，再加上缺乏对员工思想上的正确引导，导致培训效果严重下降。

1.2 组织机构的不完善

对于大部分企业来说，培训工作都是一种高成本支出、低成本回报的活动，并且很难看到实质性的经济效益，因此在培训组织机构建设方面投入的力度不足，多数企业仅仅是为整个企业设置有限的几个培训工作职位，而没有设立专门的员工培训部门，而且仅有的几个培训人员也大多是兼职，缺乏专业的员工培训经验和技巧，而且职责分配不明确，导致培训工作效果低下。另外，很多企业将培训工作看作是人力资源管理部门的任务，企业高层管理者、部门领导等没有发挥作用积极配合员工培训工作的开展，同样也不利于企业培训工作整体效率的提升。

1.3 培训制度的滞后性

一套完善的培训制度是企业培训创新路径的基础，也是培训工作规范进行的保障。但是从目前的情况来看，很多企业都没有形成一套完善的培训管理制度，主要表现在，第一，没有建立专门的培训部门，培训活动的组织开展存在较大的随意性，不能根据实际情况制定详细科学的培训计划。第二，企业没有建立规范的培训工作流程和标准，包括培训方式、培训考核方法、评价反馈原则等，导致大部分员工参与培训是抱着“走过场”的心态，没有从根本上提起重视，严重削弱了企业培训的意义和价值。

1.4 受训员工接受能力有限

企业开展培训活动主要是为了通过教育、学习等方式来丰富员工的知识结构，提升员工的技能，从而达到改善受训员工工作绩效的目的。但是由于受训员工在性格特点、知识结构、学习能力、心理态度等各方面都存在差异，单一的培训方式并不能满足全体受训员工的需要。比如，部分员工在参与培训时存在严重的负面情绪，从心理上排斥培训活动，就很容易造成培训效果不明显，导致企业价值受损。总之，企业员工综合素质良莠不齐，培训前准备工作做得不足，员工对培训内容的接受能力不足，都会造成培训效率低下。

2 企业培训创新路径的改进策略

2.1 及时更新观念，正确认识企业培训

要想实现企业培训工作的创新，首先就需要企业领导及相关工作人员及时更新观念，提高对培训工作的重视，将培训工作落到实处。首先，企業要根据自身情况建立完善的培训组织机构，为培训工作的有效开展提供组织基础。企业领导要从根本上重视培训工作，并在制度、资金、人力、物力等方面予以支持。其次，企业要明确人才强企的科学发展观念，加强对现有员工的培训，致力于提高企业员工的整体素质和业务能力，进而使企业综合竞争力得到提高。 然后，企业要树立以人为本的培训理念，企业领导和管理者要在日常工作中注意观察员工，及时发现员工存在的不足及工作中面临的问题，进而根据不同部门、不同岗位的受训员工的实际需求，对知识、技能、理论、思想等不同类型的培训内容进行合理的分配和规划，有针对性的开展培训工作。同时，企业还要加强对员工思想上的引导，帮助员工树立正确的培训观念，积极配合培训工作的开展，在积极的心态和环境下员工对培训内容的接受能力也会相对提高。

2.2 完善培训管理体制

企业培训工作的创新发展不仅需要领导的重视以及相关工作人员观念的更新，更需要一套完善的培训管理制度作为保障。在当今时期，企业有必要根据自身实际情况制定一套科学的员工培训流程和标准，并选择合适的培训主体，比如配备专门的培训部门和培训技术人员，培训主体要掌握企业培训的基本方法和重要知识能力。其次，在培训对象的选择上，企业要针对每一阶层的工作人员当中选择那些综合素质较低、渴望学习、合乎条件的员工纳入到培训对象范围内。然后，在培训内容的设计上，企业要在开展培训之前做好需求分析工作，根据员工的具体需要有针对性的设计培训内容，有效避免空洞无味的填鸭式培训模式，使培训工作真正达到填补缺口、对症下药的效果。同时，在设计培训内容时要充分考虑受训员工岗位、特点、工作阶段等内容，进而科学的安排培训内容，选取合适的培训方法，以提高培训的有效性。

2.3 丰富企业培训方式

企业实现培训创新的一个重要途径就是进行培训方式的丰富和创新，可以从以下几个方面开展。

第一，开展校企合作培训模式。企业通过与当地高等院校合作，可以聘请学校专业的教师来企业担任专门的培训人员，培训教师要深入企业人力资源内部，了解职工的实际需求，确定培训方式和培训内容，有针对性地开展教育培训活动，还可以开展多样化的培训课程，从而为企业培养出专业化的技能应用型人才。同时企业可以为学校的学生提供岗位实践的机会，帮助学生了解企业发展需要的技术和能力，进而帮助学生成长，毕业后直接进入企业进行顶岗实习，可以有效节约人才培养成本。

第二，内训与外训相结合。目前大部分企业开展培训工作的方式都是内部组织培训，即由企业人力资源管理部门设计课程，由内部专业人员担任培训讲师开展培训工作。而外训则是企业外派员工到外界的企管培训公司或机构参加培训。根据目前内训为主的培训工作现状，企业要根据实际情况将内训與外训进行有效的结合，对于基层员工采取内训的方式效果更佳，而对于中高级人才则重点采取外训的方式，在选择外训机构时要注意其资质信誉、专业特长等是否符合要求，以满足企业培训需要。在当今社会发展时期，有条件的企业完全可以通过聘请外部专业人才担任培训讲师，或与外部培训机构合作的方式来完善自身的教育培训体系，完善人才培训模式的构建。

第三，远程教育培训。信息时代的到来使得网络成为了人们获取信息的一个重要方式，因此企业要充分发挥现代信息技术的作用，有效拓展员工培训方式。比如利用现代信息网络的相关技术，对员工开展远程教育培训，不但可以有效降低培训的成本，同时还能够让受训员工结合自身的时间、需求进行培训课程的选择，有助于培训质量和效率的提升。

3 结束语

综上所述，企业培训工作的创新发展受观念认识、组织机构、培训制度、受训员工接受能力等多方面因素的影响，在当今竞争日益激烈的社会发展环境下，企业有必要排除障碍，加大力度进行培训工作的创新。要及时更新观念，正确认识企业培训工作；不断完善培训管理体制；同时还要建立校企合作、内训外训结合、远程教育等多种培训方式，以提高企业培训工作的有效性。

参 考 文 献

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