人力资源培训和开发工作的有效实施

黄鑫

摘 要：人力资源培训与开发在企业管理中有着重要的作用，本文就分别从人力资源培训与开发存在的问题以及相应的解决策略进行了以下的分析。

关键词：人力资源；培训和开发；问题；策略

中图分类号： F272.92 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）10-9-2

0 引言

隨着我国经济的发展，我国企业之间的竞争也是越来越大，追根到底，企业之间的竞争就是人才之间的竞争，为了更好地提高企业的竞争力，企业就要提高员工的工作技能，因此本文就对企业人力资源培训与开发工作进行了探讨。

1 企业人力资源培训开发工作中存在的问题

1.1 企业的招聘体系不够完善

在企业人力资源管理中，培训和开发是重要的组成部分，是提供企业市场竞争力，提高企业发展必不可少的环节之一。在企业人力资源管理中，关于人员招聘的环节也是很重要的，而且企业的人员招聘结果直接影响着企业人力资源培训与开发的情况，因此企业要重视对人员的招聘。但是在实际的人员招聘中，大部分企业都只是注重人员招聘中的“量”招聘，忽略了对招聘人员素质的分析。人员招聘是企业开展人力资源培训与开发的源头，在进行招聘之前，如果人力资源部门能够事先对招聘岗位的要求进行说明，并且完善岗位说明书，这样不仅可以指导企业人员招聘的方向，还能指导人力资源的培训与开发。但是我国大部分企业在招聘环节中并没有做好相关的准备工作，也没有完善好岗位说明书，在招聘过程中，由于缺乏准备工作，使得招聘环节比较混乱，无法确保招聘质量。因此在企业人力资源管理中，人员招聘的质量也会直接影响着人力资源的培训和开发工作。

1.2 企业对于培训开发工作的认识不足

目前，我国大部分企业对于人力资源培训和开发的工作存在着认识不足的情况，很多企业都没有意识到培训与开发工作的重要性，也没有正确地认识到培训与开发工作的长远性等等。在大部分企业中，企业管理者都没有意识到培训与开发工作的重要性，都认为培训与开发是可有可无的环节，并没有认识到通过培训与开发能够提升员工的技能，进而提高员工的工作效率，加快企业的发展。即使部分企业认识到了培训与开发工作的重要性，但是在实际工作的开展过程中，却没有给予一定的重视，没有事先制定好培训目标、培训对象、培训计划等等，使得培训与开发工作效果不理想。还有部分企业管理者会将对员工的培训与开发当做是企业的福利来看待，用给员工进行培训和开发的资金来给员工旅游吃饭，大大地浪费了企业的培训资金。综上所述，由于大部分企业领导者对于人力资源培训与开发工作存在着认识不足的情况，从而使得企业的培训与开发工作效果不理想。

1.3 企业对于培训开发的资金投入不足

部分企业在进行人力资源培训与开发的时候，并没有给予过多的投入资金，使得企业的人力资源培训与开发工作很难开展。首先，如果企业给予的培训与开发资金过少，HR就很难找到适合的场地来对员工进行培训；其次，由于缺乏培训资金，HR也没有足够的资金去聘请资深而且具有丰富经历的培训者来开展培训，无法有效地提高人力资源的培训效果；最后，由于缺乏培训资金，也无法鼓励员工积极地参与到培训与开发项目中，也就无法提高员工的技能。根据相关调查结果显示，我国将近有百分之三十的企业是没有对人力资源培训与开发投入资金的，这个数据足以说明我国企业对于人力资源培训与开发工作的不重视。

1.4 企业的培训开发内容缺乏针对性和系统性

即使部分企业意识到人力资源培训与开发的重要性，但是在实际的工作中，由于缺乏针对性和系统性的培训内容，使得培训效果不理想。首先，关于培训内容的针对性，由于大部分企业在对员工进行培训之前，由于缺乏对员工进行培训需求调查，使得所制定出来的培训内容与员工的实际培训需求存在一定的差距，使得培训缺乏针对性。而且，大部分企业所制定的培训内容是针对全体员工的，因而使得培训缺乏针对性，无法有效地提高员工的技能。其次，关于培训内容的系统性，在开展培训和开发工作中，许多企业为了节省培训费用，往往只会对员工进行某一方面的技能培训，如企业仅仅对员工进行工作技能的培训，而忽略了对员工进行职业素质的培训。

1.5 企业的培训评估系统不够完善

在企业的培训与开发体系中，对于员工的培训评估系统是非常重要的，但是大部分企业都没有制定相应的培训评价体系或者所制定的评价体系不够完善。目前，我国的培训评价体系主要存在以下的问题：对于员工的培训评价内容不够全面，部分企业仅仅针对员工某一方面来进行评价，这样的培训评价是缺乏指导性的。对于员工奠定培训评价方式不够全面科学，针对于员工的培训评价方法有很多，但是大部分企业为了简便，通常只选择考试的方式作为评价方式。对于员工的培训评价过程不够全面，大部分企业对员工的培训评价都发生在培训结束后，缺乏在培训过程中对员工的评价。最后，企业对于员工的培训评价缺乏相应的记录，如果企业的员工数量较多，如果没有及时完整地记录员工的培训评价结果，将无法为培训与开发结果分析提供相应的原始记录。

2 提高企业人力资源培训和开发工作效果的策略

2.1 完善企业的招聘录用体系

为了进一步地确保企业员工的工作技能以及工作素质，企业就要完善人员招聘录用体系，确保录用员工的工作素质，为提高企业人力资源培训与开发工作效果奠定坚实的基础。因此，在企业人力资源管理中，企业要结合自身企业的招聘情况，完善企业的招聘录用体系。如提高招聘录用的考核环节，如笔试、面试、综合工作考核综合在一起对员工进行考核录用。

2.2 树立科学的培训和开发观念

要提高企业的人力资源培训与开发工作效果，企业就要树立科学的培训与开发观念。首先，企业要认识到人力资源培训与开发的重要性和作用，加强对培训与开发工作的重视程度。其次，企业要认识到人力资源培训与开发是一个漫长的收益过程，不可一蹴而就的。最后，企业要认识到培训与开发工作中的准备工作的重要性，加强对员工开展培训需求调查、加强对培训对象的调查，加强对培训内容的修正等等。

2.3 提高企业对于培训开发的投入力度

要想进一步地提高企业人力资源培训与开发效果，企业就要加大对培训开发的投入力度，不管是人力还是物力。首先，企业应该加大对培训与开发的资金投入，努力给员工营造一个良好的培训环境，并且帮助员工聘请资历丰富的讲师前来培训。其次，企业要加大对培训与开发的人力投入，应该选择具有较强人力资源管理经历或者是有着丰富培训经验的管理者作为培训与开发的负责人，这样才能更好地确保培训与开发工作的顺利开展以及确保培训与开发的效果。

2.4 完善企业的培训和开发体系

企业要努力完善企业的培训与开发体系，才能更好地确保培训与开发的针对性和系统性。首先，企业要加强对员工的培训需求调查，结合员工的培训需求开展不同的培训内容项目，提高培训的针对性。其次，为了更好地提高培训的针对性，企业可以开阵分层培训，将企业员工分成高级管理层、中层管理层以及基层管理层来进行培训，不同层次的员工所培训的内容不同，如针对于高层管理层，企业可以加强对他们关于战略管理、领导艺术、决策能力的培训，针对于基层管理者，企业可以加强对他们的专业技能、有效沟通、执行能力、时间管理等等进行培训，进而更好地提高他们的工作技能。除了要提高培训过程中的针对性，企业还应该完善培训过程中系统性，针对于不同岗位的员工，结合岗位要求，制定全面性系统性的培训体系，努力将员工培养成岗位所需的人才，例如，针对于操作工，企业不仅要提升其操作技能，还应该提高其工作职业道德，提高他们对于企业的忠诚度。

2.5 完善企业的培训评估体系

为了更好地确保培训与开发效果，企业应该制定完善的培训评价体系，针对于不同培训内容的员工，选择不同的评估方式来对员工进行全面的评价，进而更好地对培训效果进行分析。例如，针对于操作工，企业就可以通过实践考试来检验员工的培训效果，针对于管理层员工，企业则可以通过文件筐的方法来对员工进行检测。在对员工开展培训评价的时候，一定要做好相应的评估记录，這样才能更好地对培训进行评估分析，才能对这些培训进行有效的反馈。

3 结语

总而言之，人力资源培训与开发是企业人力资源管理过程中重要的组成环节，企业领导不仅要正确地认识到培训的重要性，还要加强完善企业的培训体系，提高企业的培训效果，进而更好地提高员工的技能，加快企业的发展。

参 考 文 献

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