思想政治教育融入高校学生事务管理方法探析

【摘 要】 本文分析了在高校学生事务管理中发挥思政教育功能存在的不足之处，提出了在高校学生事务管理中融合思想政治教育的方法和途径。要树立学生本位观，提升服务意识，强化人文关怀；提升学生事务管理的专业水平，使思政教育落到实处。

【关键词】 高校学生；事务管理；思想政治教育；融合；方法

当前，我国已经全面向小康社会迈进。高校担负着培育社会主义事业接班人的重任。在新阶段，社会已经赋予了高等教育新的使命。学生事务管理作为一个较为重要的组成部分，创新理念和观念，使学生作为教育的主体，服务理念增强，提升专业素质，促使教育和管理有机结合，才能够达到学生全面发展的目的。

一、在高校学生事务管理中发挥思政教育功能存在的不足之处

就管理理念而言，学生事务管理意识薄弱是各大高校广泛存在的现象。首先，管理人员对管理工作的认知中，注重行政和政治性，忽视管理性。其次，在事务管理工作内容中，行政性事务种类多样，没有将专业的事务从其中分离出来。再次，配置的管理人员，在聘请、培育、评估和奖励机制上没有突出管理的专业化，影响事务管理工作向专业化发展。第四，大部分学校只空喊“以学生为本”的口号，没有落实如何改进工作模式和方法。

另外，就组织部门来看，管理真空和权责不明的事情经常发生。当前，学生事务管理工作的组织建构呈现低效性。其一，学生事务管理的职能不是集中在同一个部门，而是分散在多个部门且层级分类多，职能部门通常是将管理工作内容分布到各个系别，造成责任不明、互相推诿、管理效率较低、服务质量较低、服务面较狭窄等问题。由于学生事务管理中出现这些问题，也导致思政教育职能无法充分发挥作用，根本无法落实到学生当中。其二，职能管理部门将大部分时间和精力都投入到处理学生具体事务中去，过多的重视管理，忽略在事务管理中对学生展开思政教育，且针对事务管理中的思政教育研究十分有限，从而不能使思政教育充分融入到学生事务管理中去。

二、在高校学生事务管理中融合思想政治教育的方法和途径

1、树立学生本位观，提升服务意识，强化人文关怀

就学生事务管理而言，应坚持科学发展观，理解并明确学生为本观的深刻含义，创建恰当、科学的管理方法体系来当作开展管理工作的导向，并且使服务意识增强，在具体的工作中体现出人文关怀，将一个有助于学生健全人格、健康发展的人文环境营造出来。学生事务管理的目标是促进学生的全面发展。以学生为本的观念主张教育中占首要位置的是学生。以学生为本就是以学生的个体发展为根本，对学生个体特性以及个体间的差别进行充分的考量，使学生主体性在管理中更加突出，切实使学生朝着全面发展的方向发展。

将“以生为本”的观念贯彻落实在学生事务管理中，主要是重视学生发展的需要，实行学生事务管理、评估管理活动、拟定规章制度均是从尊重学生利益入手，把学生利益作为价值标准。以生为本则是要对学生合理需要给予尊重和满足，尊重学生的人格，考虑学生之间的个性差异和共性。要从学生发展的角度出发进行政策、计划、制度的制定，使学生管理工作达到人性化目标，将学生主体地位呈现出来。总体来说，学生事务管理应当以学生全面发展目标为依据，对学生合理价值需要给出充分肯定和重视，使学生发挥主观能动性，指导学生自我管理、发展独立健全的人格。

不管是管理还是教育，一旦脱离了学生，不重视学生的心理感受，那么就会丧失学生的理解和信任，开展思政教育也只是空谈。学生事务管理中的管理人员应当对学生的权益给予高度重视，即相关人员展开事务管理工作时，要让学生拥有参加权、知晓权、投诉权，相关管理人员应当指导学生主动参与到工作中来，群策群力提出合理、恰当的意见，实现学生事务管理水平提升的目标。此外，要建立健全事务管理中的各种制度和举措，加大力度为学生创造优质的人文关怀环境，改变以往的工作理念，使学生事务管理真正将管理和教育达到有机统一。

比如高校的宿舍中被盗的事件时有发生，在某所高校就有一个女生宿舍发生一起盗窃案，此案涉及笔记本电脑五台和苹果手机两部。发生此案之后公安机关也介入调查，不过失窃的学生还有一年就要毕业，因此情绪十分焦虑，担心在短时间内不能破案，就联名上书，并且向学校提起赔偿要求。从事学生事务管理工作的职能部门积极处理该事件，并尽最大程度的安抚这些女生的情绪。学校保卫处也主动与公安部门沟通，积极掌握破案情况，这样才稳定了学生的情绪。这足以说明，各大高校应当创建处理和赔偿的相关制度，完善硬件设施，明确管理责任，使学生的权利得到维护和尊重，使职能部门在学生心目中树立良好的形象，为展开思政教育铺平道路。

2、提升学生事务管理的专业水平，使思政教育落到实处

想要使学生事务管理工作专业水平得到提升，主要应从客观环境和从业人员自身素质两方面入手。提升工作人员自身素质应当做到：一是要创建长久、系统的专业培育体制，在上岗前、从业中都应当给予不同的培训，使他们拥有较高的知识和技能水平，同时制定职业准入标准。二是使教育管理的实践能力得到提升，切实掌握专业、科学的工作技术和能力，具备协调、引导学生学习、处理人际关系、生活自理等能力。三是使管理、教育的研究力度得到提升，善于从理论方面探讨实际工作中出现的问题，探究解决问题的新方法和思路，并且在实践和探究中提升自身的管理水平和能力，使事务管理活动的品质得到提升。四是要树立从业人员的责任和服务理念。从业人员不但要提升自己的素质水平，还要创造能够保证工作人员专业水平的环境。这包含健全的培训体制，切实保障从业人员的薪资、职称、身份以及发展途径等等权益，为从业人员提供培训、交流和进修的机会。比如湖北交大为了能够强化指导员间的沟通和交流，特意在2014年推出指导员“下午茶”活动，使不同学院的指导员能够坐在一起交流有关学生事务管理相关经验，为思政教育融入到学生事务管理中提供了保障。

学生事务管理工作中包括十分丰富的内容，而这些内容都遵循着各自的规律。要使思政教育融入到事务管理中，就要求在其中包含教育学、思政教育以及有关学科的专业技能和理论内容。随着时代的变迁，需要相关工作人员扮演着服务人员、管理人员和教育者三重角色，只有从业人员的相关管理水平较高，才能够将行之有效、人性化的指导和服务提供给学生。因此，要打造一支专业从事思政教育的班主任、辅导员团队。同时为了确保该团队工作的高效性，学校应当在工作、政治和生活上给予人性化关怀，并且在薪资和政策上给予一定的鼓励。班主任和指导员是学校事务管理中直接面向学生的主体，因此促使他们的专业水平提高，夯实思政教育基础，了解和掌握在管理工作中如何运用思政教育的方法，在管理活动中将管理学生事务作为思政教育的载体，来对学生展开思政教育，使思政教育真正落实在事务管理活动中，使学生的偏差思想和理念得到扭转，使其行为得到规范。同时处理他们实际生活中的难点问题，引导学生树立正确的“三观”，这已经成为学生事务管理工作者肩负的使命。需要相关工作者加大重视力度、积极付诸行动、努力完成目标任务。

三、结语

总而言之，学生事务管理工作是学校中一项十分重要的工作，只有坚持以学生为本的理念，充分的考量学生在管理工作中的感受，建立健全相关的培训机制，真正将人性化的服务、管理、教育落实到工作当中，才能够在学生事务管理工作中发挥思政教育的功能，真正使思政教育融入到学生事务管理工作中去。

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[4] 承浩.在学生事务管理中加强思想政治教育功能的思考[J].剑南文学（经典教苑），2014（11）349.

【作者简介】

杨海晋（1982-）男，汉族，上海人，本科学历，讲师，研究方向：大学生思想政治教育.