PDCA循环管理法在语文教学中的应用

李剑

PDCA循环管理法是全面质量管理体系运转的基本方法之一，其模式是按照“计划—执行—检查—处理”这一个过程来进行质量管控。它可以帮助作业者提高自身思想方法与工作步骤的条理性、系统性与科学性，这也是学校教育所需要的。因此，语文教师可以尝试抓住PDCA循环管理法与学科教学要求两者之间的契合点，来更好地开展语文学科教学。

一、P阶段——目标确立与计划制定

P阶段指的是计划阶段，它是教师教学活动开展的准备期，因此，这一阶段的主要教学任务就是要确立目标与制定可行性计划方案。以江苏职高语文第五册第一单元《自由自在的书写》一文为例，在P阶段，首先，教师要对课时有一个明确的计划。如阅读与欣赏、表达与交流、语文综合实践活动是语文教学的三大板块，这三个板块的教学时间应当如何分配、一共要用几个课时来完成都要明确，这是对时间预见性的把握。其次，教师要明确教学内容的侧重点。比如在《今生今世的证据》一文的教学中，备课时，教师可以用表格的形式，把学生需要掌握的知识点都罗列出来，特别要明确文章的重难点，哪些是要重点讲解的，哪些是可以简单带过的，哪些是教材内容没有需要教师额外进行补充的，等等。总的来讲，在P阶段，教师需要在对影响教学计划的因素进行合理分析后，确定一个明确的教学目的与计划，才能保证后续的教学活动有章可循、有的放矢。

二、D阶段——组织落实与认知学习

D阶段指的是行动阶段，它是教师开展教学活动的主要环节。因此，这一阶段教师的主要教学任务就是落实教学活动，带领学生学习教材知识。以江苏职高语文第三册第一单元《语文综合实践活动》的学习为例，该板块的教学任务是完成一场职场人物访谈。此前在P阶段，笔者会带领学生一起来设计这一访谈活动，具体包括：定义、寻找、筛选、邀请访谈嘉宾，设计访谈的问题，运用科学的访谈技巧在访谈中搜集到自己需要的信息，制定访谈的目的与预期效果，掌握应对访谈中可能出现冷场的技巧，等等。这些在P阶段就已确立的目标、制定的计划，全部都要在D阶段落实完成。笔者将全班学生分成若干个小组，并鼓励组内成员进行合理分工，然后参照之前拟定好的计划来开展访谈活动。需要注意的是，在D阶段，教师应当给学生足够的自主机会，即由学生来主导这一活动，而教师更多的是扮演支持者、参谋者、辅助者的角色。唯有如此，才能真正地让学生在D阶段掌握相应的技能，比如这一访谈活动的访谈技能以及对职场的认知等。

三、C阶段——合作互助与信息反馈

C阶段指的是评估阶段，它是对P和D两个阶段，特别是D阶段执行与落实效果的一个检视，因此，这一阶段的主要教学任务就是教师与学生双方通过合作互助的方式来进行信息的反馈与评估。以上文提到的江苏职高语文第三册第一单元文综合实践活动板块的访谈活动为例，在C阶段的评估中，教师和学生具体应当做到以下几点：第一，以小组为单位，由组内成员对活动进行评估。由小组成员自己根据P阶段的计划和目标对具体的落实情况进行自我检视，如：访谈得出的结果与预期结果之间有多大差距，有哪几个问题是没有访谈到的，哪一些资讯是意外获得的，这一过程中小组内各个成员的完成情况如何，等等。第二，由教师对活动进行评价。教师站在旁观者的角度发现在整个访谈活动中，有哪些亮点是值得肯定的，有哪些不足是需要规避的。各个学生的表现情况如何，等等。教师的评价更多地以专业角度呈现。第三，教师与学生的相互评价。比如，作为执行与落实主体的学生，可以评估一下教师所设计的整个综合实践活动还有哪些地方有待提高，可以做得更好；而作为执行与落实引导的教师，则可以评估一下学生的具体表现与自己的期望间的差距等。总的来讲，在C阶段，教师与学生只有共同合作、科学评估，才能对整个教学活动的执行有一个完整与客观的审视。

四、A阶段——评价总结与优化调整

A阶段是处理阶段，它是对C阶段所评估出来的结果进行处理。如果C阶段的评估对结果不满意，那么就要返回P阶段进行优化与调整，如果满意，那么就可以对P阶段的计划进行一个标准化的推行。以上文提到的访谈活动为例，如果C阶段的评价结果发现，学生访谈之后的信息并没有对个人的职业发展有很好的启发与帮助，那么就说明P阶段所确立的目标中，对“实践转换”的具体计划可能还不够明确。当这个问题暴露出来后，教师在下一次的《语文综合实践活动》教学中，就要尤其重视对实践性的计划确定。特别是对于职高语文教学来讲，这种教育模式更多地会侧重在工作实践、工作技能、社会发展层面，这些都是需要学生实打实地掌握的。反之，假如在C阶段的评价结果中，发现学生访谈之后，大部分人都对职场与就业有了进一步清楚地认知，那么就说明前面几个环节的设计与执行都是有效、科学的，教师在下一次的综合实践活动设计时，仍然可以参考本次的过程。总的来讲，A阶段的主要目的就是或修正不足，或延续亮点，两者都是为了推动教学质量的不断提升。

任何一个完整的教学活动实际上都应当包括教学准备、教学实施、教学评价、教学总结这四个环节，只有这样才能保证教师的教学质量与效果呈现螺旋上升状态，而这一特点恰恰与PDCA循环管理法异曲同工。因此，在语文教学中，教师可以尝试运用PDCA循环管理法，通过“目标确立与计划制定——组织落实与认知学习——合作互助与信息反馈——评价总结与优化调整”的步骤来引导与帮助学生更好地开展语文学习，提高学科技能。

（责编 黄紫鹃）